中古車オークション代行専門店。名古屋市発、愛知県岐阜県三重県静岡県エリアをカバー。カーオークション

2007年05月

2007年05月31日

なぜだかホロッと・・・

f9e20a83.JPG昨晩遅かったのですが、今日も朝一番から通常通りのテンションでお仕事です。

さすがに寝不足ですが、意外に気が張っているせいか、元気です!
昨晩のスタッフとの話し合いが。自身のモチベーションに効いているのかもしれません。


昼前に車両の移動のヘルプで車を一人運転していると、
快晴の空の下、道路脇に黄色い、かわいらしい花が綺麗に咲いていました。

不思議にそんな風景を見ていると、
昨日の晩のスタッフとの話のなかでの言葉が思い起こされます。
その言葉の重さや、スタッフの熱いまなざしを思い起こすと、


なぜか 涙が・・・。。。。

何の涙なんでしょうか???

自分でも分かりませんが。。。

この気持ち、分かってもらえる人はいますでしょうか?
想像できますか?
きっと、そんなスタッフに囲まれている私の状況は経営者として、かなり幸せな環境なのでしょうね。



午後はそう思いながら、採用の関係で、A社のI所長と打ち合わせ。
現在の愛知県下での社員採用は非常に難しいと言う現実があるらしいのは承知ですが、その中でも、運命的な人との出会いのチャンスが巡って来る事を祈りながら運を天に任せます。
「人事を尽くして天命を待つ」
そんな心境ですね。

今の時代、求めれいれば情報は集まり、
求め続けていれば必ず思いは叶う!

私はそう信じています。


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新たなる方針

今日は(も?)月末ということで、
遅くまでスタッフと共に残業です。

途中、お腹がすいたので、先ほど皆で近所の中華屋さんに行きました。

食事をしながら、簡単な打ち合わせと思って話し始めたところ・・・

思わず、熱くなってきて、

最終的には会社の目標設定も、必然的にその目標必達の為に新しく『上方に設定』しなおさないといけなくなりました。
まさしく、ベンチャー企業の夢というか大いなる野望ですね。

良いことなのですが・・・。


前途多難は百も承知で、”棘の道を歩む選択”を皆で満場一致でしました。
少なくともこの同志たちとは、”人生の最大の賭け”に挑む運命共同体として、誰一人失うことなく、最後まで駆け抜けたいと思っています。

正直、得るものと比較して、それなりにそれに絡んで捨てるものの大きさ、重さを考えると、怖い部分もありますが、スタッフも十分にそれを意識しての決定なので、

「私の命は会社に預けて、皆に預けて、ただ前進するのみ!」

そんな覚悟を新たにしました。
今は、今までの人生の中でかなり熱くなっていますね。
自分でもそう思います。。。



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2007年05月30日

本当に輸入車が多い!!

6407616f.JPGもう月末です!
月内納車に向けて当社では毎晩、遅くまで納車準備にいそしんでおります。
スタッフのみんな!体を壊さないように頑張ろうね〜!!


そんな当社では中古車全般を取り扱っていますが、
とにかく、取扱いの幅が広いっ!!
私もびっくりするくらいです。

その中でも、輸入車の取扱いシェアは6〜7割以上なのではないでしょうか?
今日の店頭だけでも、写真のように輸入車のオンパレード!

ランドローバーディスカバリー
ルノールーテシア
キャデラックエスカレード
リンカーンナビゲーター
ベントレー
リーガルワゴン
アウディA4

の輸入車勢7台に対して、

国産車は

マツダRX8
トヨタセルシオ
ホンダエディクス

の3台のみ。。。

まあ、他にも何台か工場に点検に入れていたりするので一概に言えませんが、圧倒的に輸入車の台数がおおいですね。

確かに新車価格と中古車価格を比較するとお値打ち感は輸入車のほうがありますし、それゆえ、
「新車ではちょっとなぁ・・・・」
というお客様のニーズが中古の輸入車購入に向っているのでしょうね。
当社ではそんな輸入車のほぼ総てに対応できるようなバックアップ体制をとっております。正規ディーラー車でも並行輸入のアメリカ車やベンツ・BMW・ポルシェ・プジョーなどに至るまで、何にでもご対応させていただいております。もちろん、そんな輸入車へのナビゲーションやETCなど電装品の取り付けもOKなんです。

こういう小さな一つ一つのバックアップシステムや対応の積み重ねが当社の信頼として積みあがってきているように思います。周囲のご協力いただいている業者様にも改めて感謝申し上げなければなりません。
コレを多店舗展開していくことを考えると、その周辺協力業者の選定やバックアップ体制の構築なども非常に重要なインフラとなっていくことを思うと諸刃の剣にもなりかねませんが、出来る限り頑張ってシステム化してまいります!

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2007年05月29日

本日より助っ人ナンバー2が来てくれています。

d9cd59b1.JPG当社の求人を聞いてくれて、志の高い若者が当社に加わりました!!

本日からです。
助っ人のOクンが当社のスタッフに加わりました!
まずは基本の洗車の講習から初めて、次に車両の磨き作業について教わります。

もちろん、いきなりお客様の車を”1から10まで作業して仕上げる!”と言う訳にはいきませんので、追々と経験を積んだら最前線でデビューします。

楽しみだね、Oクン!
しっかりと教わるんだよ!
(・・・ごめんね〜作業用の制服を発注してなかった・・・
         すぐ用意しときますっ。。。)

と、私自身は遠くから眺めながら、教えられている新人さんの表情を見ながら、それ以上に教えている側のスタッフの言動を一つ一つチェックしています。
教えられる側は緊張感でいっぱいなので、教える側の腕の良し悪しがその人の能力を引き出すのに重要なのはあたりまえですが、特に初日の対応しだいでそのスタートラインというか、新人さんのレベルの設定具合が変わっちゃうんですね。
”指導者”という任務は非常に重要です。

そんな指導者をみている私はもっと重要なのだろうと思いますが〜。


私がその指導風景を見ているときに最も気にしているのが、

〇間意識があるかどうか。
∀辰上から目線で一方通行になっていないかどうか。
指導を受ける側の言葉を受け止めているかどうか。(=言わせているかどうか)
せ愼海垢訛Δ自身の役割(=作業・仕事・業務の目的)が明確になっていて、それを元にして指導される側に120%伝え切れているかどうか。
ズ本的に指導する側の言葉と指導を受ける側の間に通訳は必要ないだろうか?ということ。

この5点です。

sidou1sidou2







人に物事を教えてはじめて気づくこと、逆に教わること・教えられることも多いかと思います。
教えられるスタッフはもちろんですが、教える側のスタッフにとっても自己育成の良いきっかけとなることを願っています。


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2007年05月28日

満腹!お昼の”和風ハンバーグ弁当”

66865af4.JPG今日のお昼は”がっつり”いこうと思い、
大盛りで有名な愛知郡東郷町の「カフェ・マジョリ」にいってきました。

ここのメニューはどれもデカイ!!大きい、多い!!!
オムライスを頼むと皿からこぼれんばかり(実はこぼれていたりします!!)の巨大盛り!が出てきます。唐揚弁当を頼めばケンタッキーフライドチキン並の唐揚げが5個ほど盛ってある!
ここで完食する人っているんですかねぇ…。

そこで、
今日頼んだ『和風ハンバーグ弁当』がこれ!
普通のファミレスのランチに出てくる大きさのハンバーグが3個!!入って、おそらく丼ぶりに大盛りくらいはあろうかと思われるご飯の量!和風ゆえの”おろしタレ”は池のようになっていて、そこで下のハンバーグは浸かっている状態。。。。
感想:「おぉぉぉ〜   うぅぅぅ〜」
はんばーぐ







「我こそは!」と思われる方はぜひチャレンジしてみてください。
愛知郡東郷町役場の南側にある「マジョリ」です!道沿いなのですぐわかると思いますよ。

PS:
,舛覆澆砲海海離院璽は最高においしいですよ!私も昨年のクリスマスケーキはここで注文しました。
△海海離癲璽縫鵐阿發勧めですよ。オススメはエッグのトースト。やはり、かなりボリュームがありますので、食べ残さず、トーストの上の山のような具を落とさずにきれいに食べれる自信のある人限定です!(笑)



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2007年05月27日

必殺 ステッカーはがし!!

fcae31d6.JPG今日は夕方より、天気も良いし、店頭で作業をしておりました。

たまには・・・
体を動かさないと!【笑】


そう、よく営業車などでボディの側面に「会社の名前」や「お店の名前」などがステッカーで貼ってある車ってあるじゃないですか?
オークションで売却しようとするとき、そんな車(業界用語で”カンバンあり”と言われます)は雰囲気が悪いわけです。ノーマルの素の状態が一番良いのです。

その理由は・・・

このカッティングシートの「ステッカー文字」を剥がす作業がご覧の通り大変なんです!
素人目には、ステッカーの角から爪で引っかいていけば、「ペロ〜」っと綺麗に剥がせそうな雰囲気ですが、そうはいかないわけでして・・・。そんなに簡単にはがれてしまっても、そもそも困っちゃいますので・・・。

この作業には専用の工具を使います。

電動ドライバーの先のアタッチメントに巨大な消しゴムをつけて、ぐりぐり回転させながらステッカー文字を「剥がす」というより「削り落とす」に近い作業をするのです。もちろん、一歩間違えばボディ本来の塗装も一緒に削ってしまうので、そうとなっては元も子もありません!!
細心の注意を払いながら、埃とステッカーのカスの粉まみれになりながら作業を進めます。一通り削り落とすと、薄い表面傷が無数に残るので、次はそのキズをポリッシャーと数種類のコンパウンドで磨きながら消していきます・・・。


左右の両ドアありますから、両方終えるともうすっかり外は暗くなっていました・・・。できばえは上々!
「意外に、オレって職人???」
などと思っちゃいました。(←誰も褒めてくれないので・・・泣)



病み上がりで久しぶりの作業の割には、なかなか歯ごたえのある作業となりました。
でも、こう見えても、作業って結構好きです・・・。笑!!


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昨晩は3時過ぎまで打ち合わせでした。

昨晩はスタッフと深夜3時過ぎまで、打ち合わせ。

会社の方向性や各スタッフの価値観、人生設計などを詳しくヒアリングします。
各スタッフの希望や喜びや仕事に対する価値観、そして何よりも大切なプライベートであったり、家族などにたいする気持ちを語ってもらいます。

同時に、自身の方向性や会社の方針についても再確認と再設定の意識付けをし、将来に向っての共通認識を持つようにします。

会社とは多くの人々が関わりを持ち合いながら、共通の人生で最も長い時間を過ごす場所です。
その場所が、
 辛い
 我慢する
 納得いかない
そんな場所では、人生の目的自体を失いかねません。

私は甘いといわれますが、皆にとって楽しく暖かみのある、人生を生きていく「道具」「術」としての「企業と言う箱」が皆にとって素晴らしいものであることを願うばかりです。


果たして私は会社の皆の為に良いものを提供できているだろうか??
不足しているものは何か?
どうしたらそれを満足に変える事が出来るであろうか?
日々、自問自答の毎日です。


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2007年05月26日

「オートトレーディング 南原社長」と「長久手たてこもり事件」との接点

05ffb12d.JPG今日、何気にネット検索をしていたら、

表題のような記事を見つけました。






「へぇ〜〜〜、知らんかった〜・・・」

同じ名古屋の地元つながりで南原社長のブログは、時折、拝見させていただいておりますが、その件について
「大変迷惑しています」
とだけコメントされていました。そりゃあそうだわなぁ。。。
確かに、迷惑以外の何者でもありませんものね。

マスコミにとっては、マネーの虎の”あの有名社長”との接点が格好のネタになるんでしょうね。あることないこと書かれたり、勘繰られたりする事もあるのでしょうね。

私も、数年前に親しい友人を”ある事件”で失いました。その際に、驚きと悲しさで混乱している周囲の気持ちを気にかけないようなマスコミ関係の取材を受けることがありましたが、「何でそんなこと知ってるの?」「何でそういうはなしになるの?」というようにマスコミ関係の無神経な取材発言には辟易しましたけど。。。

報道の自由と個人の人権保護は線引きが難しい永遠の課題なのでしょうね。


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4f0b08b8.JPG今日は良いお天気ですね。
当社の店頭軒先のツバメの巣(去年の同じ時期にスタッフCクンと一緒に手作りしたものです)の3羽の赤ちゃんツバメも少しずつ成長してきてます。近づくと、おっきな口を明けて、親ツバメと間違えるのか、エサをせがまれます・・・・。。。(笑)
本当に、かわいいですね。



さて、本日より

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中古車業界用語

いろいろな業界にはいろいろな専門の”業界用語”があります。

今日はふと、そんな話をしてみます。
私自身、異業種からの参入組なので、最初の時はかなりとまどいましたが、最近ではすっかり耳に聞き馴染んでしまった自分に少し自己嫌悪です・・・。(笑)

|羝甜屬虜債蠅覆匹了のお店のスタッフ同士の会話で、
「あの車オプションは?」
「『あり・あり・あり』ですけど〜・・・」
というときは、純正マルチビジョン・レザーシート・サンルーフの3つの主要メーカーオプションを指します。この3点が査定評価には重要な要素なのです。逆に上記オプションが全くないような車を指して、
「『なし・なし・なし』の素であかんですわ〜」
などと言ったりします。

◆屮汽鵐襦璽嬋佞」のことを『屋根あり』といいます。決して、オープンカーなどを話題にしているのではありません。
「あの車、屋根あったっけ?」
というのは、
「あの車、サンルーフは装備していたかな?」
という意味です。

A行距離が多いことを『距離とび』といい、逆に少ないことを『距離が浅い』といいます。

ぜ屬料以部分の修復歴のある車を『前あたり』といいます。

ツ名錣離ークション取引相場よりも安い価格で落札(仕入れ)した車を他のオークション会場に再度出品してそれよりも高く売りぬけ、利ざやを稼ぐ形態を『オークション飛ばし』とか『オークション回し』と呼びます。それを専門に業として行っている中古車業者さんを『飛ばし屋』などといいます。決して車の運転が速いわけではありません。(笑)
「業者同士の会話で、
「え〜!そんなに安く落札したの?!そんな値段だったら、あっちに『飛ばしゃ』いいがね!15万は儲かるよ。」
というように使われます。

新車を購入するときに下取り車をディーラーで直接買い取ってもらわずに、担当の営業マンの知っている中古車店・買取専門店を紹介された経験はありませんか?本来ならば下取り車としてディーラーに入庫するはずのお客様の乗っていた中古車が、溶かして消えたように無くなって、ディーラでの購入は”下取りなしの全額現金”という形になるこの現象を『溶かし』といいます。本来はディーラー営業マンの会社への背任行為なのですが、長い期間、暗黙の了解として業界では黙認されてきました。現在ではディーラーの収益源として下取り中古車を重視するため、会社の規制が厳しくなってきたようです。

Ъ屬料行距離表示メーターを意図的に実際よりも少なくしてその車の商品価値を高めようとする詐欺行為を正式には「メーター改竄(かいざん)」と言いますが、業界では様々な呼び方をします、その一例をあげると、『メーター戻し』『戻し』『メーターバック』『メータードロップ』『メーターバック』などと不思議といろいろな言い方があります。後ろめたいのか、それだけ横行しているというのか・・・????

不人気なボディカラーの車のことを『色悪』(いろわる)と言います。



●おさらい●
『あるオークション会場での業者どうしの会話』
(あくまでもフィクションですが、かなり信憑性があるという噂も・・・あくまでもフィクションです!)

業者A:
「おぉ、Bさん、ちょっと聞いてよ〜。さっき出とった”色悪”のセルシオよ〜、飛ばそうと思って安く買ったけど、”あり・あり・あり”とばっかり思っとったら、屋根がついとらんかったでかんわ〜。よく出品票みとらんかったで、はまったわ〜。。。少し”前あたり”だけど、あっちのオークションならここより検査甘いでばれん!と思ったけど・・・」
業者B:
「そ〜だな〜、あそこは最近検査ゆるいからなあ。で、距離はどんなもんだの?」
業者A:
「150000キロちょっとだで、距離飛びだけどよ〜フル装ならいけると思っとったんだわ〜」
業者B:
「いくらで?」
業者A:
「124万円・・・」
業者B:
屋根なしだと辛いわなぁ〜・・・。でもよ〜、Aさんとこ最近儲け過ぎだで、それくらい社会貢献しとかんといかんに〜!」
業者A:
「そんなことないて〜っ!今回は参ったなぁ…。やっぱメータードロップせなかんかなぁ」
業者B:
「あんまり悪いことばっかやっとたらバレるで。(笑)じゃあ、ワシ先帰るよって・・・!ほんなら・・・お先〜っ!」
業者A:
「おつかれっ!」





好評であれば、こんな話も続編で書いていきますね!



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2007年05月25日

採用活動〜人員増員の罠!

50ed6efe.JPG今、当社では採用活動を行っています。
求人広告やサイトでの告知、縁故への声掛け・・・

色々とやっているが、ふと根本的なことに気がつく。


よく、「忙しいから人員を増員する」という話を聞く。
そして採用活動を本格化する。
採用したら、その新人の教育はこうだとか、新人への指示命令系統はどうだとか・・・。
考える。
考える。
そしてその人材をどのように戦力化していくかに注意を払い続ける。


人員が増えたその反面、既存のスタッフの作業やその行動面に以前とはかわって緊張感が薄らぐことがしばしば見受けられる。


コレが進むとかなり危機的な状況への第一歩だ。

気をつけなければ・・・。


採用活動・育成計画も大事だが、
まずは内部改革や業務改善で目の前や近い将来の問題を片付けなければ駄目だ!
仮に採用による人員の数が増えたとしても、その内部改革の動きを止めてはならない!ついつい見落としがちだけど、それは最も大切なこと。

本当に、その採用活動は必要なのか?
今、本当にそれが必要な状況なのか?


でも、採用は企業の拡大のためには必要なことですが。。。
よく考えて決めていかなければならない問題です。



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2007年05月24日

またまた出たぁ〜!メーター戻し5000件!!

c0ccafcb.JPG新聞を読んでいると、
またまた悲しいニュースが…。

まだ「容疑」ですから、下手なことを書けませんが、こういった事件が後を絶たないのが現実なんですね。

この新聞記事に出ていた社名(店舗名?)・経営者の個人名で検索をかけると、いくつか引っかかってきます。。。。実態はよくわからないのですが、ともかく逮捕という現実はあるわけですから、何か裏でやっていたのでしょうねぇ。
新聞に出ていたメーター改ざん事例が85000キロの軽自動車を52000キロにした!!とのこと。
私のような業界の人から見れば、
「軽自動車で30000キロ程度戻して、どれほどの利益がでるのかな?」
リスクと手間のほうが大きいように思うのですが。そんな絶妙に発覚しにくい距離を考えた上で戻したのか、数をやっている中で惰性でな〜んとなくやっちゃっていたのか・・・
本当にこんなことが起きているのが中古車業界の現実なんです!


中古車情報誌やYAHOO!などのネットオークションなど、安い中古車には必ずわけがあります!
その安い車(メーター改竄車)の存在台数が、今回の事件の名古屋の地元の会社がかかわっただけでも、やりまくって5000台!(自供)というじゃありませんか!!

恐ろしいですよ!この数は。

今の中古車雑誌に掲載されている1冊当たりの台数は25000台くらいじゃないですか?そんな台数に対してこの一つの事件だけで5000台ですよ!!!
い〜ったいぜんたいどうなっているのかこの業界は?!



だから、当社の推し進めているすべての情報公開姿勢無くして、永遠に中古車業界の”闇”の部分はなくならない!と声を上げているのです。
「中古車の流通過程を明確にして、販売主体者である中古車販売店からではなく、客観的第三者からの評価を元にした販売システム」と、「それをベースにした市場原理に基づく相対的な中古商品の価値判断基準の明確化という立場に立脚した当社の提唱する販売システム」
(私自身まだまだ煮詰めていかねばならないと思っており、未完成なものだと思っています)
への方向性をとらないことには、隠匿性のもとに成り立ってきた中古車業界の悪い部分を無くすことができないと思います!

しかしながら、どうもまだまだ中古車業界のトップのほうはそんな当社の姿勢に対してはあまり好意的な動きをしてくれないんですね。時代の改革者はなかなか前途多難です。。。「走行距離管理システム」などの導入や、罰則金の値上げなども行われましたが、抜本的な業界体質の改善にまではとても至っているとは思えません。


しかしながら、当社のその改革姿勢を熱く支援していただく方々も少なからずおみえになるわけです。おおむね業界外の方であったり、最たる立場としては「お客様の声」なのですが。
この情報化の時代、闇を持つ部分は淘汰され、公明正大な取引自体が広く支持を頂けるものと私は信じております。


ちょっと、朝から残念なニュースを見てしまいました。


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2007年05月23日

本日より復帰です。

6dde1dfb.JPG体調もかなり回復いたしまして、本日より本格的に復帰です。
いろいろとご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
無事復帰いたしましたのでご安心のほどを。

朝は普段より少し早めに出社して、開店準備、そして台所や事務所スペース、社内来客スペース・駐車場などの掃除をしながらスタッフの出社を待ちます。
なんだか仕事に穴をあけてしまうと、どことなく”申し訳ないな”と感じるわけで…。

スタッフが出社してくるその顔を見ると、やはりホッと安心します。
「おはようございます!」と挨拶を交わすと、
やはり、この会社が自分の居場所だなとかんじます。


そんな病み上がりの本日は朝から全開モードで仕事を開始!
暑かったので朝から汗をかいて・・・

やはり昼にはスタミナ切れ・・・・・・
  (というより歳のせいかな?)



そんな折、以前当社にてBMWをお世話させていただいたN様が部品取り付けにみえられました。その際に、私のブログをご覧になられてみえるようで、
「大丈夫ですか?」
の声と共に栄養ドリンクの差し入れをいただきました。
いかにも効果のありそうなパッケージが今日の画像のこれ↑

おかげさまでかなり元気になりました。
そして帰られてから30分くらいしてから、再びN様が戻って見えました。
取り付け部品に何か問題でも!?
と思いきや、

「!!」

両手で大きなものを抱えてきて車から降りてみえました。
「これ・・・」
と言って、頂いたお土産。
栄養ドリンクをケースでスタッフみ〜んなに頂いちゃいました。

きっと、「超」忙しい当社のスタッフのお疲れを思っていただいたのでしょう…。いつもN様にはいろいろな差し入れをいただき感謝しております。
そんな人間関係をお客様と持たせていただける当社のスタッフの人間力には私も脱帽です。そんな皆に囲まれて仕事ができている当社の環境は最高に幸せなのかもしれません。

そんな差し入れを商品陳列してみました。
昔、ホームセンターで働いていたころを思い出してみました。
N様、こんな陳列でどうでしょう?(笑)あと、POPを付ければ栄養ドリンク拡販コーナーの完成です。。。。ちゃんとアンコをかましてボリューム感を持たせ、縦陳基本でやってみました。一応はカラーコントロール面も考えてみました。(←流通小売業の人にはわかるかな?)
「こんな暇があるなら仕事しろ!!」とスタッフに突っ込まれそうですが・・・。
陳列







明日も、午前中にお客様のご来店予定、その後、採用関係の打ち合わせ、午後から新車ディーラーの社長様の御来社予定などなど・・・忙しい一日となりそうです。。
私なんかよりも、スタッフはオークションやら車両の登録業務やら納車準備作業などでも〜っと忙しいのですけど・・・・。

少々喉が痛いのでまだ風邪も治りきっていないようです。今日いただいた栄養ドリンクを飲んで早めに休みます。


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2007年05月22日

皆様より暖かい声をいただきました。ありがとうございます。

35f8f8fd.JPG先日来より少しばかり体調を崩しており、
皆様及び関係先の方々にはご迷惑をおかけしております。
体調管理も経営者の務めとして重要な要件かと存じます。
私自身だけの体ではないですし・・・。

皆様から温かなお声や心配のメールなどをいただき恐縮しております。
この場を借りて、心より御礼申し上げます。
こういう病気などで弱ったときは、やはり『人って「生きている」のではなく「生かされている」んだな』と実感する瞬間の一つです。

熱は少し下がってきて、だいぶん楽になってきました。
今日の昼より少しずつ食事もとれるようになってきました。

病院の検査結果は、インフルエンザは陰性で、どうやらウィルス性の胃腸炎のようです。早く言えば”腹風邪”ですね。。今まで経験のないほどに重症ですけど…。ここ数日で5キロほどダイエットの結果となりました。

それにしても今回ばかりはい〜っぱい針を刺されました・・・・。
そうそう、今日の写真に見える腕の「線傷」みたいなのはテープの「汚れ」ですからね!誤解なきよう・・・(笑)


本日は、午前中のみ会社に行き、最小限の来客対応と業務をこなし、案の定、やむなく午後の仕事は断念・・・。やむをえず昼過ぎに残務はスタッフにお願いし、帰らせていただきました。本日の午後からの納車に立ち会えなかったお客様にもお詫び申し上げます。




実は、今日からスーパーヘルプのOクンが手伝いに来てくれています。
Oクン無理を言いますがよろしくお願いします。
朝、会社に行った時から会社の雰囲気が違っていました。
やはり少しのことでも雰囲気は変わるものなんですね。


今日はゆっくり休ませていただき明日からに備えます。


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2007年05月21日

久しぶりの高熱が続きます。

全身の震えも止まらない・・・。

ということで、今日はちょっとお休みです。
昨晩は、夜間救急に行き、点滴。今日も昼に病院を受診・・・。
そろそろ 歳を感じます。。。


明日は投資会社の担当の方がおみえになるので、しっかり治しておかなければ・・・。



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2007年05月20日

インフルエンザ?

b33194c4.JPG昨日、午後から急に激しい悪寒・・・

少し早めに退社して、家で倒れこみ熱を測ると

39.7度・・・。。。




インフルエンザかな?
と思い「タミフル」を飲み、
そのまま眠りました。

かなり夜中うなされていたような気がします。
例の異常行動か???
(はっきりとは覚えていないけど・・・)


頭痛もひどく・・・
眠るに眠れず夜中に起きてしまい・・・



しかし、今朝は熱も少し下がり、
薬を飲んでなんとか仕事には復帰しています。
他のスタッフに迷惑をかけるわけにいけませんので・・・。
本調子ではないですが〜。




やはり健康は失ってはじめて分かるものですねぇ・・・。

皆さんもお気をつけ下さい。








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”仕事が出来る”といわれる社員は何が違う?

先に断っておきますが、今回の”仕事が出来る”は”手が早い”の意味で、「創造的」とか「戦略的」な意味での広義な解釈を含めた”仕事が出来る”と言う意味ではありません。

つまり、いかに効率的に最短距離で結論に行き着き、結果を出すことが出来るかという観点です。


私が見てきた経験で言うと、そのような人にはこんな特徴があります。

]叩説明が短く、その話すスピードが速い
∧鷙陲魑瓩瓩襪函結論から話し、次にその内容説明の要点をポイントで説明する。
かなりの”せっかち”さん
ぁ崙阿い討ら考える」というのはあたりまえですが、「動きながら”同時に”次のこと・先のこと考える」
ナ源を書くのが早い(自分でしか読めない文字で汚いことも多い)
指示や内容・目標を絵のようなイメージとして掴むのが上手い
Ь錣砲修虜邏函仕事の次の状況を同時把握している
┥錣冒澗料の中の自身の今の位置や自身の仕事内容を意識付けている
仕事のその目的を最初に考えてから最初の行動を起こす
個人プレーヤーに見えるが、意外に仲間に協力を求めることが上手い、さらに上司をうまく使う術を心得ている
いかにもクールそうだが人情味が何よりも厚い
1分・1秒の時間のコスト意識が常にあり、無駄な動きを極端に嫌う


あたりまえなんですがね・・・。(笑)
端的に言えば、全体像の中から自身の位置をビジュアル(イメージ)的に明確化し、そこに最小限のコストで最大限の効果を得られる方法を工夫して設計図を先に描くのですね。そこで決めたら強固な意志で初心貫徹する強い意志を持つ。



コレとは逆に仕事が遅い人の典型的な特徴はこんなかんじでしょうか。。

]叩説明がいつも冗長で、その話すスピードが遅い
∧鷙陲魑瓩瓩襪函経過から話し、次にその内容説明の要点をポイントで説明する。
かなりの”せっかち”さん
ぁ峭佑┝蠅ら動こうとする」が、考えている間に実行の時期を逸してしまう。
ナ源を書くのがバカ丁寧すぎて遅い、それは「書く内容」ではなく「書くこと」自体が目的化してしまっているためである
指示や内容・目標を絵のようなイメージとして掴むのが上手い
Ь錣砲修量椶料阿虜邏函仕事に忙殺されてしまっており、それが追い討ちをかけるように次の作業に対しても後追いの対処療法となってしまい、全体の流れを著しく危うくしてしまう
┥錣房身の目の前に見えていることが総てと考えてしまう
とにかく最初の行動を起こすまでのアイドルタイムが著しく長く、気分しだいで変化する
仲間との協調性に重きを置いているようにみえるが、実のところスタンドプレーで利己的且つ、工夫でなく自身の力技で正面のみの問題解決を図る傾向が多い
一見、人情味がありそうだが、実は組織の中での我が身の保身に入るのが何よりも重要な要素だったりする
最短で任務をこなすのではなく、1分・1秒という時間のコスト意識よりも、「帰るまでにどのようにペース配分を割り振るか」と言う計算にのみ終始し、仕事量が少なくても終わる時間は一定だったりする



気がつくと私自身も身に覚えがあったりします・・・。
なかなか言うは易しですが・・・実践は難しいですね。

反省してます。


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2007年05月19日

発砲・立てこもり事件のその後

事件1事件2








今日は日中に車両の移動があり、たまたま先日の事件現場の前を通りかかりました。
現場の家の正面はブルーシートで覆われています。
今回の警察の対応に賛否様々な意見の出ていることもあり、今後の教訓も含めて厳しい現場検証が行われるのでしょうね。

事件現場の住宅の向って左の隣接地には建機レンタルの置き場となっているようで、今日はその建機を借りたのでしょうか?写真のようにかなり高い高所作業車の上から報道陣が撮影をしていました。

私の学生時代を過ごした街そのものなので、あんな大きな事件が起き、複雑な心境です。
無事には終わりませんが、一応は事件は解決し、ほっとしていますが、負傷された方は無論、不幸にも亡くなられた警察の方のご冥福をお祈りいたします。

普段、我々の安全を守っていてもらっていることには感謝しなければなりませんね。




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スタッフのモチベーションの源泉?

私のような会社に所属せず、自分で仕事をしている立場でいると、ふと陥りがちな落とし穴があります。
ついつい、自身の成功体験や自身の価値観をすべてだと勘違いして、それらを「良かれ」と思ってついつい部下や社員に押し付けてしまうきらいがあります。
非常に危険ですね。

たとえば、社員のやる気の源が何であるかは人それぞれです。
よく言われますが、次のようなタイプがあるといいます。
ゝ詬織▲奪廚箍饉卞發涼楼未筝書の向上に喜びを感じるタイプ。
⊃場内環境の中で同僚や仲間との競争刺激や目標達成意欲がモチベーションとなるタイプ。
自身の技量、業務遂行能力の向上に喜びを感じるタイプ。
げ搬欧隆待や仕事以外での自身の自由時間にこそ最大の価値を感じるタイプ。

たとえば、い痢崋駝に生き仕事は生活のその手段」を最大の価値観として持っている人に対して,硫礎佑鬚しつけて、
「月末の売り上げ目標が達成すれば課長昇進だぞ!がんばれ!」
と、モチベーションを上げようとしても、本人はさらさら出世なんかしたくないわけです。そんなことに喜びを感じるわけではなく、上司の意に反して、”ただ単なるプレッシャー”でしかないのですね。。。

さらにこのモチベーションの源泉の把握を難しくさせるのが、それらの一つだけというのではなく、いくつか、場合によっては全てが絡み合って、また時にはその瞬間瞬間で変化もするので、これまた見分け、把握することを非常に難しくさせているのです。

う〜ん、難しいですねぇ。
よほど器用でないと…。
『経営者の機敏』とは、一体・・・。


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2007年05月18日

発砲事件の・・・報道関係のヘリ?

0b80add2.JPGまだ、上空にはヘリが何機も飛んでいます。。。

早く、無事に解決するとよいのですが・・・。

写真の上空の黒いなかの二つの光るものがそのヘリです。








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近所で発砲事件発生!

今日は夕方くらいから会社の周りが騒がしくなってきました。

ニュースでも放送されていました愛知県愛知郡長久手町の拳銃発砲立て篭もり事件があったのです。現場は当社からなんと10〜15分くらいの距離のところ。大学に隣接する住宅街です。私も学生時代を過ごした非常によく知っている場所です。当時は友人がその現場のすぐ近くのアパートにいましたから。

ちょうど事件発生のその時間前後に、会社の前を赤色灯をつけたパトカーが尋常ではない猛スピードで走って行ったのはこの事件だったんですね。
上空は警察関係か報道関係かヘリコプターが何機も飛び交うし。。。
事件現場周辺の交通封鎖で主要幹線道路が通行止めで、名義変更に行ったスタッフが帰ってこれないし…。いろいろな影響が出ています。


少し前のニュースで、夕方に負傷した警察官の救出中に別の若い警察の方が亡くなられたそうです。私の知人や会社のお客様でも警察関係の方もたくさんいらっしゃるので、本当に心配です。

痛ましいですね。。。。

今のこの時間もまだ立て籠りは続いているようですが、早く解決することを願っています。


最近は、異常というか悲しい事件が多すぎるような気がしてなりません。
社会の歪みがいたるところに出て、人間の存在自体が大きな問題に直面している気がします。
こんな時代だからこそ、当社、私ができることとは何なのでしょうか?
深く考えさせられます。



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2007年05月17日

こんな車も入ります!

中フロント






本日の朝一番の落札車両の入庫!
久しぶりに変わった車が入りました!

この車が分かる人はなかなかのツウですね。
名前を知っていても間近で見る機会、ましてや乗る機会はほとんどないのでは・・・。”中古車やさん”て、車好きには天国みたいなお仕事です。

この車は下手な「セルシオ」や「メルセデスSクラス」よりよっぽど迫力があります。

さすがに私の周りで所有している人はいません・・・。
こんな希少な車でも「くるまオークションドットコム」にお任せ下さい!(笑)



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2007年05月16日

おいしい「坦々麺」ありますっ!!でも内緒。。。

aaac8eee.JPG先日、夜、坦々麺を食べてきました。
コレが実においしかったので、写真を掲載してみました。

絶妙な辛さとゴマの香りがたまりません。
そのままの味で半分ほど頂き、その後、一緒に出てくる四川山椒を入れるのがベストな食べ方です。

普通のラーメンと違って、坦々麺は好き嫌いの分かれる趣味性の強いラーメンなので、誰でもおいしいのか?と言われると分かりませんが、個人的には非常にオススメのラーメンです。
そこのお店が「新しく坦々麺を始める」ということで、十二分な研究開発、試作に次ぐ試作と試行錯誤を繰り返し、万全を期して、新メニューとして取り入れられたものです。

実はココだけの話、そちらのお店のご主人から、お店に出される前の試作の段階のものをこっそり食べさせていただく機会があったのですが、その試作品の時点からのファンだったのです。最初に試食させていただいたときのものを数倍おいしくしたほどのバッチリの完成度でした。濃い目とあっさりめと二通り味が選べるのも嬉しいですね。オススメは濃いめのほうですよ。女性はまずは薄めのものにラー油を入れるのがいいかもしれません。

ほんとうに絶品!

あまりにもおいしいので、噂で一気に行列が出来てしまっても困るので・・・
ココでは内緒ということで。。。ちなみに夜遅めからの限定営業なのです!!
「どうしても知りたい!」
という方はこっそりきいてくださ〜いね。
こ〜っそり、お教えいたします・・・。。。。




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2007年05月15日

ようやく自宅パソコンのセットアップ完了!

2128efd7.JPGようやく、いましがた自宅の新型パソコンのセットアップが完了して動くようになりました。

いままでのノートタイプがクラッシュした話は先日ブログでも書きましたが、どうやら故障がハードディスクの根本的な問題らしいので、急遽、デスクトップを購入しました。

想像通りデータは一部会社のパソコンと共有していたもの以外、すべて飛んでしまいましたが・・・泣。。。

今回購入したのは富士通のデスクトップタイプです。もちろん、話題のVISTA搭載です!今までずっとNECを使っていたのですが、お店の人に言われるがまま、富士通を購入してみました。
スペックはインテルCORE2DUOをCPUに備え、メモリも1Gあるなかなかの高スペックです。(今まで使っていたのがショボかった・・・。)メモリも1G標準で、ハードディスクも320Gもあります!こんな高性能機がヤマダ電機で実質15万円ちょっとで買えました!

パソコンの低価格高性能化はどこまで進むのでしょうかね!
一部にはパソコンのCPUの高性能化は踊り場に来ており、しばらくは革新的な性能向上は難しいのではという声もあるみたいですが…。
技術の進歩はよいのですが、ここまで急激にハイスペックモデルが安く出てしまうと、いつ買いかえればよいのか迷ってしまいますね。昔人間の仲間入りをしてしまっている私なんかから見れば、せめて国産車のモデルチェンジサイクル程度(4年前後)になるといいのですが・・・。

私が21歳で本格的にパソコンを仕事で使い始めた時のことを考えると、そのすさまじいばかりの進化ですねぇ!驚きです。(まぁ、高校時代からゲーム機感覚でパソコンは触っていましたが、それはあくまでもファミコンの延長でしたから…。)

VISTAは動作が重いと聞いていたのですが、これなら今まで以上になかなかサクサク動きます。画面も大きく明るくなってなかなか良い感じです。

しかし、使い慣れない画面構成やOFFICEソフトの新バージョンには使い勝手がまるで異なる部分も多く、使い慣れるまでには当分苦労しそうですね…。


さて、明日は朝から終日、経営者勉強会の参加予定です。
会社の現場のことも気がかりですが、それは信頼できるスタッフに任せて、私は私にしかできないことをしっかりと頑張らないといけませんね!
その割り切りの部分が実に苦手な「小心者の経営者だな」と自分のことをいつも嫌になってしまいます。(笑)


では本日は休みます。もう3時だし…。



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2007年05月14日

今日は定休日のはずなのですがぁ・・・

6b1fb0e2.JPG自宅のパソコンが壊れているので、

少しパソコン仕事をしに会社に来てみたら・・・

なぜか 皆いる!!(笑)

なんて仕事熱心なスタッフなんでしょう・・・!
会社がすきなのか・・・
仕事がすきなのか・・・
会社のスタッフの仲良しゆえか・・・

スタッフの一人は無事に1台オークション落札できて、
「ワー!キャー!」の歓声が・・・。

そんな後継に接していると、
嬉しく、ありがたく思います。
本当に感謝の気持ちで胸がいっぱいになります。

しかしコレではいけないんですよねぇ・・・。
仕事も人生も遊びも、
やはりメリハリをつけていかないといけないと思います。

私自身、年中仕事ばかりの毎日ですから、
そんな姿をそれとなくスタッフに見せていると(見られていると)、スタッフからしてみたら休みでも休みにくかったり、今日のような会社の休日に普通になぜか会社に集合(?)していると言う結果になるんですね。
私自身が変わらないといけないのでしょうね!


ありがたい、仕事熱心な良いスタッフに囲まれていると言う嬉しさの反面、
それは、スタッフに無理を強いているという現実のあらわれであって、経営者のスタッフに対する「甘え」であって、本来は”あってはならないこと”だと思うんですよね。
私自身よく考えないといけないなと思い反省しています。



みんな、本当に有難うね。
ちゃんと会社として皆の人生に対して責任を負い結果を出せるようにしっかりやります!皆の夢を実現できるようにがんばるね!
今日はそんな出来事に接して、そう改めて心に誓いました。


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2007年05月13日

映画 「僕は 君のためにこそ 死ににいく」 見てきました。

5becb6e4.jpg今日は気分転換に、劇場公開2日目の
「俺は 君のためにこそ 死ににいく」
を見てきました。公式サイトはこちら


『ストーリー』
第二次大戦末期、特攻隊基地のあった鹿児島県”知覧基地”で隊員たちと交流を持った女性と出撃前の隊員たちのとのかかわりの中で、彼女の口を通してその特攻に駆り立てられていった若者たちの測り知れない苦悩や衝撃的な特攻シーンに言葉を失います。太平洋戦争末期、軍指定である富屋食堂を切り盛りする鳥濱トメ(岸惠子)は、地元の知覧が特攻基地となったことを知る。トメは家族と離れて出撃を待つ若者たちが自分に会いに来ては飛び立っていくことを引き留めることもできず、複雑な思いを胸に秘めながら母親代わりとして慈愛の心で彼らを見守り続けていくのだが……。


館内は予想通り平均年齢は割りと高い観客が目に付きます。
映画が始まると、端々の悲しいシーンや心打たれる情緒的な台詞や音楽に心を動かされることたびたび・・・。私自身も涙もろいほうですが、隣の席の50才台半ば過ぎのご年配の女性はすごい勢いで最初から最後まで泣きっぱなしでした・・・。

当時は戦争末期の異常事態。自ら、生きては絶対に帰れない特攻への「志願」という「命令」の元、尊い命を「お国の為に」と潔くなげうってきた若者の心の叫びを聞くようで、重く、はかなく、切なく、さまざまな面で思いの深い映画でした。

しばしば「経営」は「戦争」とも比較され、さまざまな戦略・戦術理論なども経営学の中で生かされています。が、そのような”研究課題”という部分だけではなく、歴史の中の戦争という異常事態の中での人間の生命の営みというより深い部分に目を向けた結果としての、表面的な研究課題であるべきだと思いました。自らが経営者としての立場に立って企業を運営するにあたり、「今のこの時代に生かされている」という感謝すべき現実とその責務の大きさに身震いするほどの刺激を受けました。

今日は大変よき映画を見る事ができました。
いつも恒例の映画評価は「★★★★☆」です。

いつか鹿児島県知覧町の資料館にも足を運びたいと思います。



PS;エンディングのBZの歌が更によかったですね。BZ好きのスタッフCクンにも教えてあげよぉ〜っと!



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2007年05月12日

”お疲れ様です”の差し入れ。

b23d9fcd.JPG休み明けより毎日深夜までお仕事の連続。

心づくしのスタッフへの差し入れです。(笑)

パッケージの”つらい疲れに”が印象的ですね。
ナイスなパッケージです。


本日も20人近い人数(数えていないので分かりませんが・・・ざっと記憶にあるだけで・・・)のお客様にご来店頂き、大忙しの一日になりました。
と書きながら、まだ目の前のカウンターで商談中なんですけど・・・。
毎日、ありがたい忙しさの日々です。


きっとスタッフの人柄が呼び寄せるんでしょうねぇ〜・・・。
お客様から何気ない会話の中から、そんなスタッフのことを褒めて頂くと、私自身褒められること以上に嬉しいですし、そんなスタッフと出会えて、一緒に仕事が出来てよかったなと思います。
今は、『そんなスタッフ』を増やしていくことこそが重要な時期にさしかかってきているように、そんなふうに思えます。

良いスタッフに出会えますように!・・・




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「くるまオークションドットコム」WEBサイト リニューアル!

43b67050.JPG当社のWEBサイトがリニューアル致しました。
本日、正午を持ってアップいたしました。

サービス内容等のより一層の充実と共にシステムの若干の変更もございます。
前システムでのご契約のお客様は引き続き前システムの内容に沿ってご対応させていただきます。
旧WEBサイトをご覧頂いてみえたお客様に関しまして、システム変更後のご契約の場合は新システムでのご対応をさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

今後とも引き続きご愛顧のほどを、宜しくお願い申し上げます。


PS:WEBサイトの制作では関係先の皆様に大変お世話になりました。様々な要望などでご無理申し上げました製作会社のI社長様、色々とお手数をおかけ致しました。この場を借りて感謝申し上げます。今後とも良きWEBアドバイザーとしてご指導くださいませ。



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2007年05月11日

本当に忙しいんです。。。っ!!

4b8360ec.JPGそんな今日は夕方遅くよりオークションに行ってきました。
そこで見つけたフェラーリの写真が今日の画像です!
素敵なくらいのフロント姿です。
果たして修理にいくら掛かるのでしょうか?(笑)




このゴールデンウィーク明けより、非常にハードな毎日です。
おかげさまでお客様からの反響も多く、スタッフも連休明けより毎日深夜12時を過ぎる毎日で頑張っています。

でも、さすがに体調もしんどくなってきていますのでそろそろ対策を考えていかないといけません。
そんなわけで求人活動も本格化させつつあります。

「我こそは!」と思われる方はぜひお声をおかけ下さい。

今日はそんな世の中の求人活動をリサーチすべく仕事の合間を見て近所の書店に求人雑誌を買いに行ってきました。
昼間からネクタイを外し、少しラフにスーツを着た男性が書店で並んでいる求人雑誌の全種類をどっさりとレジに持っていくわけですから、
きっと”リストラされたサラリーマンが一生懸命再度就職活動をしているんだろうなと思われているだろうなぁ・・・”
とちょっと背後に不思議な視線を感じつつ違和感を感じながら購入してきました。今日の夜はそんな雑誌を読みながら勉強しつつ休もうと思います。



もうじきホームページリニューアルします!
乞うご期待を!!



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2007年05月10日

いや〜 困った 困った・・・

118c6dc7.JPGココ数日、
「ブログの更新時間が普段と違うねぇ・・・?」
と言われます。


そうなんです。

私の愛用のノートパソコンがクラッシュしました・・・。泣
ということで、今、片手を奪われたような状態で・・・。
自宅でのパソコン使用が制限されて、
そう、会社での仕事の合間の時間にブログを打っているのです。。。。

このゴールデンウィーク休みの最終日のこと。
その事件は突然起きました。
自宅でパソコンを打っていると、
パソコンが固まっている。。
なにやら普段とは違うメッセージが出てフリーズ状態。
「????」
いつものように電源を落として強制終了!!
すると、
パソコンが起動しない!!
こつこつと自宅で連休中にやってきた仕事が・・・
全部パァ〜!! 泣。。。
その瞬間は茫然自失。

そんなわけで、ただいまパソコン修理中・・・。
データの復活はどうだか・・・。。。
祈るのみですね。(笑)

本当に困りましたねぇ。パソコンのデータバックアップの必要性は分かっているのですが、実際には面倒で先送りしながらやってなかったことがいまさら悔やまれます。
後悔先に立たずですねぇ・・・。





そう、話のついでに『困った』といえば、

当社には不思議と、中古車のメーター改竄(戻し)事件に巻き込まれてしまった不幸な消費者の方からの問い合わせ・相談のメールをしばしば頂きます。

もちろん当社がそれに何か関係しているわけでもなく、その多くが「他店(愛知県外の遠方地域のこともおおいです)で中古車を購入したらメーター戻しだった・・・云々」という相談ですね。
ちなみに地元での話も持ち込まれるので、
『あそこの中古車屋さんはトラブルが多いなぁ・・・』
(↑そこのお店が関与してるかどうかはもちろん不明ですが、トラブルがあったということは事実ですね)
という独自情報は持てるんですけど・・・(笑)もちろんココでは具体的なお店の名前などのことは書けませんがぁ・・・ね!

という話ではなくて、

そんなご相談内容を数行から中にはかなりのボリュームの内容でメールを送ってみえます。
それに対して、当社では私ないしスタッフがかなり詳細に親身になって相談に対する回答なりアドバイスなりを返信しています。中には色々と調べたりして、そのご相談メールのその人だけの為に(遠隔地などの場合は特に当社にとってはそれが何の商売にも結びつくわけではなく、一切利益なんぞにならないのですが〜)忙しい中でも1時間以上の時間を割いて、メールを作成することもしばしばです。完全に困った人の助けになれば・・・という少なくとも業界知識の多い私たちの小さな社会貢献だと思っているからなんですが。だから欠かさず返信は多少の時間がかかっても必ず返事するようにしています。
それなのに、
それなのに、

簡単でも良いのに・・・、
その当社の返事・回答に対するコメントを返してもらえないことがあるんですね。そんなときは正直、どうしたら良いのかと困ってしまいます。というよりも悲しいですね。
やはり、人と人とのやり取りなのですから、しかも「困っている人の何かの助けになればという良心」のみで丁寧に対応したことに関してまったくの「無視」では、どんなものかと思います。。。。
やはり「人と人との心のやり取り」なんですから、”ありがとう”を言って欲しいとまでは言うつもりもありませんが、一言でもいいので何かのリアクションが欲しいものです。

電車でお年寄りに席を譲った際に、もちろんお礼を期待するものではないですが、一言でも、
「どうぞ座ってください」 〜 「ありがとうね」
この言葉のキャッチボールがいかに人の心を和ませるものなのか・・・。
あたりまえの行為だと思うのですが・・・。
皆さんはどう思います?



そんな(私の中での)「あたりまえの行動」が期待に反する出来事に接すると、すっかり人間不信になってしまいます・・・。
そんなときは心の納得のさせ方、対応に悩みますねぇ。

それとも、まだまだ奉仕の心が足りないのでしょうか・・・?
困ったものです。



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