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2009年12月

2009年12月31日

最後に雪景色っ !   (携帯より投稿)

dfed61e9.jpg大晦日に雪が降ってきました。みるみる間に雪が積もっていきます。自宅のベランダもご覧の通りです。

名古屋の正月は雪模様になりそうです。
名古屋の都市高速も全面通行止めのようです。


お正月に似つかわしい雪景色。
風情があります。

でも、あとで、年越蕎麦を食べに行き、初詣に行く予定なのですがー。
雪道が不安ですぅ〜。
四駆のマイカーの出番ですかなぁ。。。
せっかく洗車したのにぃ、、、
(-.-;)



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なかのひと




年の瀬のご挨拶と来年の占い???  (1644投稿)

24c34574.gif今年1年を振り返ると、実にいろいろなことがありました。
夜、静かにそんなことを考えつつ、ブログを書いています。
大凡で良い1年でした。

こんな年越しの時期になる時になるのが、来年はどんな年かなあ…ということ。
そんなときについ『占い』というものに目が行きます。

ワタクシが割と気にしているのは”手相””0学占星術”の2つ。
”手相”は以前、その道の先生に見て頂いたことがあるのですが、運気の動きに関して割と“0学占星術”と似通った見立てを提起されました。

ちなみに、血液型占いは絶対に信じませんけどぉ〜…。


0学占星術というのは、
ありふれた日常に、ある日突然の変化が訪れる。うまく行っていた事柄が、ある日を境に突然行き詰ってしまう。昨日までそりが合わなかった人と、些細なきっかけで恋に落ちる……このように、あなたを取り巻く状況は常に変化し続け、運命も様々に変化していきます。
そのような、人の思惑を超えたところにある「運命」…これを体系的にとらえ、学問的に解明したのが「0(ゼロ)学占い」です。
「0学占い」とは、開祖・御射山宇彦(みさやま・うひこ)が西洋占星術や東洋の五行八卦など様々な占術を学んだ上で古代中国から伝わる易学をベースに占星術や十二支などの真の意味を探り研究を重ねた結果、六王星の概念や十二支配星の分類を経て運命分析学として確立させたものです。「0学占い」の大きな特徴に「人はみな生まれ持った支配星があり、その人の性格や運命の流れを大きく左右している」という考え方があります。ですから「0学占い」に触れるときは、まず自分の支配星を知るところから始めてください。
また「0学占い」では時間の流れによる運命の変化についても、運命グラフという形で体系的に見ることができます。ですから、「どうすれば、より良い運をつかむことができるのか」、「どうすれば、いま以上の自分でいられるのか」をコントロールすることができるのです。「0学占い」を知ることによって、自分の人生が「偶然に支配されたもの」から、「自分の力で良い方向へ変えていけるもの」に変えていけます。

という解説が出ています。

そのいわゆる運命グラフでは、人の運気を12年で1周期としています。更にその1周期を3年ごとに4クールで構成します。それを”春・夏・秋・冬”というような季節感で当てはめていきます。種をまく「春」、育てる「夏」、収穫の「秋」、凍てつき耐える「冬」そして再び春がめぐってきます。
「四柱推命」とも似ていますが、そのアプローチが若干異なっています。

春は「開拓・生長・決定」の各期毎の3年間。
夏は「健康・人気・浮気」の各期毎の3年間。
秋は「再開・経済・充実」の各期毎の3年間。
冬は「背信・0地点・精算」の各期毎の3年間。
この4時節12年で人生の1クールということです。


その中で、2009年はワタクシの運勢にとって「決定期」の年。
これからの目標となるような新しい事柄に出会います。それは仕事に関係することであるかも知れないし、人生を左右するような人との出会いかも知れません。
いずれにせよ、この年に起きる出来事は今後の運命サイクルを大きく左右します。この年になってもまだフラフラと目標が定まらないようでは大きな実りは期待できません。結果を見据えて、苦手でもある程度の計画性を持って進路を決めていきましょう。
この年出会う異性とは長い付き合いになりそう。これはと思う人にはたまにはあなたの方から積極的にアプローチしてみて。
結婚を考えている人は、今年決めるとよい家庭を築くことができます。今年がだめなら再来年まで待ちましょう。

と出ていました。

そして2011年が「人気期」の年となります。
大きなチャンスが到来する年です。長年夢見ていたことが突然実現したり、そのきっかけが必ず訪れます。
信頼できる人との繋がりが幸運を掴むポイント。心に期する所がある人は、この年につてを頼ってその世界に飛び込んでおくべきです。
大量の仕事に忙殺されたり、私生活の面でも急展開が待っていますが、多少きつくても頑張るだけのことはあるはず。途中で放り出す悪いクセさえ出なければ、周囲の協力もあって大きく前進することができます。
まさかと思っていた人と恋愛関係になったり、電撃的な結婚などもある年です。長い付き合いの恋人とも、この年に結婚すればよい家庭を築くことができます。

と出ています。

そんな2011年を直前にするワタクシにとっての2010年は「健康期」の年。春に播いた小さな種の芽が出て少しずつ大きく育ちつつある大切な時期。ようやく人生の運気の季節が夏になります。自身の健康に注意しつつ時の流れを大局的に俯瞰して時流の波に身を任せるように時に抗うことなく過ごす時期。焦らずじっくりと腰を据えて取り組む時期のようです。



さて、
今年は、当社の事業においても後半では新規の「均一販売の中古車」の取り組みが全国放送のテレビにも取り上げていただいたり、動きのある1年でした。売上高も前年比を割り込む同業他社が殆どの中、売上業績も継続で前年を上回る好調を維持させていただくことが出来た1年でありました。
残念ながら諸般の事情から新規の出店が出来ず新たな仲間を迎え入れること(スタッフの新規採用)が出来なかった点は大いに反省すべきところですが、その分、蓄えた力を来たる新しい年の攻めの原動力とすることが出来ます。

昨今の「未曾有」とも言われる厳しい経済情勢の中、
共に汗水を流し頑張ってくれたスタッフと、
そのスタッフを支えていただいたご家族
無理を聞いていただきつつ最大限のご協力を頂いたお取引先の協力会社様
そして何よりも当社をご支持いただいた大勢のお客さま

心から感謝です。

今年1年本当にお世話になりました。



ブロガーとしてのワタクシからも一言、
こちらのブログを日々見にいらしていただいている毎日数百人の方にも感謝いたします。おかげで2005年5月の初投稿以来、気がつけば4年半に渡り今日で既に1644投稿もの継続をさせて頂くことが出来ました。
こちらもありがとうございました。


どうぞ、皆様、来る年もよろしくお願い申し上げます。



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2009年12月30日

「小樽食堂」にてランチ  (携帯より投稿)

今日のランチは愛知郡長久手町にある『小樽食堂』にてランチをしてきました。

919b8122.jpg5d6cf92d.jpg



美味しい「真ほっけの一夜干し」のランチ。

880円!!

”ほっけ”、、、
ワタクシは個人的にかなり好きな居酒屋メニューです。肉厚で脂ののった”ほっけ”はたまりませんね。お酒なしでもアツアツのごはんが何杯でも進みます。
マネーフォーバリューのコストパフォーマンスが圧倒的に高い居酒屋メニューだと思います。
もし、なにかで接待をしていただくなら美味しい”ほっけ”をリクエストさせていただきます。(笑  
それも、できたら「シマホッケ」でお願いいたします。



この「小樽食堂」のこだわりとして、
◆ランチ時にメニューの提供時間が18分を超過した場合はお題を頂きません!
◆日替わりランチは5分以内の提供を目標に!

という言葉がランチメニュー表に書いてありました。

飲食店にとって、商品提供時間(注文してから料理が出てくるまでの時間)は客にとってみればとても大事ですね。

ワタクシの体内時計の感覚では、

ファストフードでは1〜2分ならばOKで、それ以上になればイライラします。

通常の飲食店では5分ならば早いなぁ〜、15分を過ぎるとイライラします。


手の込んだ美味しい料理を出そうとすると、どうしても調理や盛り付けの時間がかかります。そこで、途中の下準備作業や前準備作業を極力軽減することで提供時間を短くしようと努力していますよね。また反対の発想で、提供されるまでの客の感覚的待ち時間を短くする工夫をされていたりします。
同時にオペレーションコストも下げる努力が並大抵ではありません…。
外食産業って実に奥が深いものです。

そこで、「小樽食堂さんの約束」ようにランチ時に”18分”といわれれば、意外に気の短いワタクシは黙って席を立つかもしれませんが〜…。



提供時間を圧倒的に早くできるレストランを考えてみると…
というよりも「提供時間」で区切った商売って集めてみると一つの業態として面白いかもしれないなと思いながらの美味しい魚ランチでした。。


さぁ〜、今から会社に行って静かに仕事してきます。。。
書類を見ながら静かに考えることがありまして…。

ワタクシの仕事って、スタッフ皆が忙しいときは意外と余裕があって、スタッフのお休みや余裕があったりするときほど忙しいという逆位相の関係だったりします。
そういえば昨年の12月30日もどうやら会社に来てたみたいでした…。

そんなワタクシは時期を外してお休みを頂こうと思います。
短気なワタクシは、出掛けた先で空いているように、時期を外したほうが良かったりするので、好都合なんです。




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2009年12月29日

絶景!標高1200メートル超の雪景色  (1642投稿)

fb0af10a.JPGそうそう、先日の慰安旅行の続きの話題です。

忘年会の宿泊先はこんな山間の温泉街でした。
帰り道に、せっかくですから有志6名で、すぐ近くの「御在所岳」に上ってきました。

下界から見上げる「御在所岳」の山頂付近は遥か遠くに見えます。
どことなく雪があるのか白く見えるのは気のせいでしょうか。。。

頂上まではロープウェイが10分余りで連れて行ってくれました。
途中、かなり風が強く、ゴンドラが揺れていましたので、高所恐怖症のC専務はさぞや恐ろしかったでしょう…。
御在所岳ロープウェイ


ロープウェイの山上駅を降りて少し歩き林を抜けるとそこから望む景色は絶景!
標高は1212メートル。
南、東には伊勢湾を望み、条件によっては遠く富士山も見えるらしいです。
山頂付近は氷点下3度!風も強く体感温度もいっそうそれを寒く感じます。
寒い寒い…一面の雪景色です。
御在所岳頂上林間より御在所岳1212M


神社があったので、早速お参りです。
その向こうには遥か中央アルプスの山並みが白く空に浮かんでいるようです。
心が洗われます。
御在所岳頂上神社御在所岳頂上より



ひとしきり歩き回った後は休憩です。
山上のレストランにて。
寒い屋外とは違って暖かさの中で、ついつい長居をしてしまいます。
御在所岳休憩



改めて1年間お疲れ様でした。
このような景色を見ながら、ふとスタッフとの時間を共有できたことを有り難く感じ、今年最後の良い思い出となりました。


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2009年12月28日

もうすぐ2010年ですが…、そこで気をつけるべきこと! (1641投稿)

afb95141.JPG昨晩まで泊りがけの忘年会で仕事納めのはずでしたが、何台かの年内納車の業務が残っており、本日の「くるまオークションドットコム日進店」のスタッフは全員出勤で頑張っていした。

本日の納車は、
フィアット「ムルティプラ」
スバル「エクシーガ」
トヨタ「パッソ」
ニッサン「キューブキュービック」
ポルシェ「996カレラ」
の5台!
中には遠く、静岡県への出張納車もあったり…。

私も日中は取引先に顔を出したりなんだかんだと仕事となり、そして夕方から会社に戻って事務仕事。

そして店舗では、ついさきほど無事にすべてのお車の納車が完了しましたので、コレでようやく本当の仕事納め、お正月休みになります。

スタッフの皆様、最後までお疲れ様でした!
ありがとうございました。




さてさて、今日は
平成21年(2009年)です。

来年は、
平成22年(2010年)です。

皆知っています。


でも、世の中の半分以上の人は、
きっと来年の仕事始めから、領収書や書類の日付を

勢いと普段の習慣で、”21年”

…と書いてしまい、

「あ、正月が空けたんだ〜」と、…慌てて
「1」の数字の上下にヒゲをつけて「2」にする
ということをやると思います・・・。


でも、
「2009年」を「2010年」に数字を修正するのは
至難の業ですので注意が必要ですね。(笑
気をつけなきゃっ!


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2009年12月27日

朝食 (携帯より投稿)

6a591a34.jpg普通の朝食メニューですが、なぜか こういう宿で戴くと美味しく感じますね。
外が雪景色だと更にオツなんでしょうね。


美味しい朝食を食べるためにも、前晩の飲み過ぎには要注意ですよー。
二日酔いのC様〜。。。(笑)
(@_@)



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山間の温泉宿の朝です。 (携帯より投稿)

a17907eb.jpg明暗のくっきりした山の稜線が綺麗です。
昨日の曇り空とうってかわって青空が広がっています。

遠くの山頂近くに見えるのは「御在所山ロープウェイ」でしょうか?
今の季節、営業しているのでしょうか。子供の頃、一度だけ行ったような記憶がありましたがー。。。



さぁ、皆を起こして回って 朝食です。




それにしても 寒いです。。。
(~_~;)



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あ〜 飲み過ぎた。。 (携帯より投稿)

d8b517a3.jpg静かなロビーで、少し酔いをさましてます。
旅館のすぐ前には川が流れてますので、川の流れる音がきこえます。

囲炉裏のある和風なロビーの雰囲気に落ち着きます。

こうしてみると家はシンプルモダンもいいですが、和風な雰囲気も良いですね。
近々、自宅の引越しをしようかと考えてますが、そんな家のインテリアに思いを巡らす今夜です。
(^_^)



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2009年12月26日

宴会中! (携帯より投稿)

6632d988.jpg今年も仲間を誰一人として欠く事なく、無事、年末を迎えることができました。

素晴らしき仲間に、
感謝、感謝!ただ感謝。


所用でお留守番のスタッフの分まで呑んでいきますぅ。
(@_@)



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今夜は”湯の山温泉”にて (携帯より投稿)

20f20161.jpg今回の慰安旅行は三重県の湯の山温泉にきています。

渓流の宿 「蔵之助」

山間の良い雰囲気の宿です。
年末ぎりぎりで宿を確保してくれた幹事Mクン、ありがとう。


今から宴会で盛り上がります。



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年末の大掃除中! (携帯より投稿)

aa29490c.jpgただ今、年末恒例の店舗の大掃除中。
当社「くるまオークションドットコム日進店」でも床のワックス掛けからガラスの拭き掃除まで、朝から皆でやってます。
裏のバックヤードの換気扇もしっかりと綺麗にします。

日頃、多分にお世話になってるお店ですから。
(^0^)/

掃除をすると感謝の気持ちが生まれます。不思議なものです。
掃除をすると気持ちが良いですものね!


でも、
「ありがとう」や「頑張ります」という言葉を100回言ったところで売上は絶対に伸びません。よく言う、安易な「感謝の経営」を私は絶対に信じません
信じたり、経営に対してそれを言い始めたら「逃げの言い訳」になりますから。
人間としてではなく、経営者として、敢えてそう思うようにしています。

でも、売上が伸びたときには、気が付けば不思議と「感謝」や「努力」という言葉がついてきているものです。
経営の数値結果と感謝や努力の気持ちには不可逆的な相関がある気はします。



そんなことを考えながら、掃除をしています。



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2009年12月25日

『名古屋ベイシティ店』過去最高益を達成か!?  (1634投稿)

c31c4125.JPG今日は夕方より「くるまオークションドットコム名古屋ベイティ店」の巡店に行ってきました。

片手に差し入れの入ったコンビニの袋を提げていきました。
この忙しい年末の差し入れは、暖かい”肉まん””栄養ドリンク”のゴールデンセットです。

「名古屋ベイシティ店」は開店以来2年弱なのですが、前任者も含め皆の努力で今月は単月過去最高益を記録しそうです!!
他の店舗のスタッフの協力も含めて心から感謝です。
勿論、ご支持いただいたお客様には心から御礼申し上げます。

スタッフもようやくひと段落というところで…それぞれがパソコンに向かって仕事中です。あんまり邪魔をすると怒られそうですので静かにスタッフの肩揉みでもします。。。。。。

それにしても、今日は年内最終日ということで不思議なテンションです
でも、流石に少しお疲れの表情。
右が上品な平和主義者のOクン。少しずつ先輩としての力をつけてきました。
左がお調子者で頑張り屋さんのKKクン。当社にきてもらって1年ほどですが、見る見る間に成長してくれています。

皆、よくぞ、この年末商戦を乗り切ってくれました!
ありがとう。感謝の言葉もありません。


ちなみにこちらの店舗の風景を見られたことがある方はお気づきかもしれませんが、以前、ワタクシが「賢者.TV」(日本最大級の社長動画サイト)に出演した際の撮影はこちらの店舗で行いました。余談ですね・・・(笑)


そんな当社の「くるまオークションドットコム名古屋ベイシティ店」を率いるのは敏腕マネージャーのOHクンです。

早速、差し入れをスタッフ皆に回すと、
ニッコリと残りの栄養ドリンクのキャップを空け
大野君1








グビグビっと一気に飲み干し、
大野君2








ガツガツっと肉まんを頬張る!
大野君3


そう、今日も気が付くと昼ごはんを食べていない状態で日中が過ぎてしまったのね。。。ありがとう。お疲れ様です。



当社は本日が年内最後の通常営業となり、明日は最後の大掃除です。。
大掃除の後は三重のほうの山奥の温泉に恒例の慰安旅行で〜す。


1年間ありがとうございました。
スタッフの皆、本当にお疲れ様でした。




メリークリスマス!
あっ、日付が変わりそうですし、もう終わってしまいますが。。。
去年、2008年のワタクシはこんな風なブログを書いていました。
ちなみに、おととし2007年はこんな風
更にその前の2006年はこんな風。ちなみにこの2006年の年末に納車させていただいたお客様が再び今年の年末ご注文をに頂いていたことを再発見…っ!
ブログって自身の歴史を感じます。
もうブログを書き始めてから4年半あまり。既に1600投稿を超えました・・・。


スタッフの皆、
お正月くらいはゆっくりしてくださいね〜。


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2009年12月24日

経営に『勘』は不要・・・  (1633投稿)

8bfa71c6.jpg最近思う。
「幸運」で切り抜けてきたワタクシの経営者人生。
いくつもの苦境に直面してきたけども、いずれも「命取り」とはならずに今まで生き永らえてきた。

この事業を今攻めるのかもう暫く様子を見るのか…
出会う人に対して付き合うべきか否か…
目先の儲け話に乗るか乗らないのか…
目の前の面接の入社希望者を採用するのかしないのか…
困難に対して戦うのか退くのか…

経営者には様々な選択の場面がある。
毎日がその「決めること、決断の連続」といったほうが正解かもしれない。

ワタクシ自身は今まで自分の勘というか直感を信じてきた。

しかし最近、
過去の「失敗」や過去の「成功」を振り返るたびに思う。
それらすべてに科学的な説明のつく理由があったと思う。
また、「過去の選択」の局面には必ずリスクヘッジをしていたことにも気が付く。今のワタクシが生き残ってこれたのはこのリスクヘッジという経営者としての弱気な部分があったからだということ。


う〜ん。。。


今までの生き残った理由はともかくとして、これからは「生き残ること」ではなく「勝ち抜く」ことが求められる。

これからはもっと沢山勉強して原理原則に基づく科学的な経営を明確に心がけていかなければ勝ち残ることは出来ないなと思う。

後から振り返れば原理原則に則っていたんだ…と気がつくのではなく、先に分かった上で戦略を立て原理原則を武器に勝負を仕掛けていくということ。

そんな厳しい経済状況。来年からその実力が試されることになりそうだ。
時代の流れに振り落とされないよう、波に飲み込まれないようにしっかりと経営していかなければならないと思う次第です。



今日は経営者の「聖なる夜」の呟きということでご容赦を…。



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2009年12月23日

大型倒産に業界再編の大合併が続々・・  (1632投稿)

cf10878d.jpg◆◆産経ニュース◆◆
旧カーポイント湘南が倒産 中古車販売神奈川最大手、負債95億円
2009.12.21 13:29
「カーポイント湘南」(旧社名)を展開していた神奈川県最大手の中古車販売の「武相販売」(神奈川県藤沢市)と関係会社の「武相企画」「武相商事」の3社が、今月11日に東京地裁へ自己破産申請していたことが21日、分かった。民間調査会社の帝国データバンクによると、3社の負債総額は計95億700万円。
 帝国データによると、武相販売は全国に約30店舗、サテライト店は約100店を展開している。ネット販売や独自の車両保証制度などで、2005年3月期は約250億4700万円を売り上げた。
 しかし、08年3月期の売上高は、98億7000万円にまで落ち込み、不採算店の閉鎖や人員リストラを進めていた。09年1月には現在の社名に変更して、自己破産の準備に入っていた。
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

ついに始まりましたね。
中古車業界でも大型倒産が本格化!
少し前は輸入車正規ディーラー、国産ディーラーの倒産が相次ぎました。

今でも中古車業界内では
「******」がやばい。
「****」が買収される。
「*****」が金融機関に資金調達を断られて危ないらしい。

などなど…・・・(風評被害があるとまずいので、ここでは”どこ”とは言いませんが〜)

そんな話が色々と聞こえてくる今日この頃。
体力のない弱小の中古車販売店は既にバタバタと倒産、廃業をはじめています。



今の日本はほとんどの業界で、景気低迷は無論にこと、弱小・中堅事業者のシェアは一層低下し、大手企業によって市場を寡占化されていく流れに逆らうことは出来ません。
日本も他の先進国に遅れて寡占の時代・大競争時代へと突入して既に10年ほどになりましょうか。

日経によると日本の企業総数は
1986年 530万社
2006年 430万社
2008年 420万社

というように、均せば毎年5〜10万社ほどが消えていっています。
こうしたマクロ的な流れを意識していれば、安穏と日々を経営することの恐怖感を感じるのは経営者としては無論あるでしょう。更に世の中の状況は一歩進み、一般の会社員でも薄々気が付いている人も増えているのではないでしょうか。

例えば、
既に衰退に入っている百貨店業界では既に合併の嵐です。つい昨日までシェアを競い合っていたライバル同士が手を組まないと。企業としてやっていけないほどの窮地に立たされているんです。
少し前に行われたリストラ策としての「三越百貨店」の希望退職者募集は想定を大幅に上回る希望者が殺到したみたいです。

つい先日は当社の関係する損害保険業界でも、合併がほぼ決まり来春は「3メガ体制」となります。
三井住友海上・あいおい損害保険・ニッセイ同和損害保険の「MS&ADインシュアランスグループ」
今まで最大手だった「東京海上日動グループ」
損保ジャパン・日本興亜の「NKSJグループ」
それぞれは国内市場よりも先の海外市場に向けた事業展開をしていくものと推測されます。


世の中の激しいうねりは、そのまま奔流となってこの日本経済を飲み込む勢いです。その後に日本には何が残るのでしょう?
この年末年始は試行錯誤の未来予測をかねて、おそらく読書の日々の予定です。


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2009年12月22日

当社岡崎店の年末の様子・・・。。。  (1631投稿)

688538ca.JPG最近は特に殺人的スケジュールに追いまくられています。そんな今朝は朝から当社「くるまオークションドットコム岡崎店」を巡店でした。そう、先日の「ワールドビジネスサテライト」という番組の特集で取り上げていただいた店舗です。

そんな昼からは本社に戻り税理士との打ち合わせもあり、年内の最終に向けての確認と現場の調整などやること盛りだくさん・・・


で、当社「くるまオークションドットコム岡崎店」の店頭の様子です。
あの9.9万円、19.9万円の「均一中古車」(W定額・ツープライス)はもちろん健在です。

僅かの間にも私の気付かなかった在庫車両が増えていました。

ボルボ「S40」
ホンダ「モビリオ」
ホンダ「フィット」
ホンダ「ストリーム」

なんて車が入っています!

勿論、価格は99000円か199000円のツープライスのみです。
ワタクシでさえもその車両価格に正直、驚きます!

「この車がこんな値段で買えるの!」

なんて言葉をよくお客様から頂きます。そのあたりが仕入れバイヤーの腕の見せ所ですよね。
勿論、仕入れから商品化までの大切な作業も必要ですし、店頭やメールなどでの接客や対応なども必要です。
総合的に見て、その車のバリューがコスト以上となっていくような考えをスタッフ全員が持っていてくれることがとても大切ですね。特に低価格車などではその重要性はお客様の意思決定に大きな部分を占めます。



そんな『くるまオークションドットコム岡崎店』ですが、
朝から電話が鳴り止まない様子。
駐車場で歩きながら普通に電話応対をするKRクン(左)に店内で携帯で話しつつほかの仕事もこなすMクン。(右)
甲斐君松山君







2人は入社が1ヶ月違いですが、当社に来てもらってからちょうど1年ほどになります。

KRクンは前職は自動車の板金塗装をやっていました。車の修理作業ではかなり良い腕をしていますが、その業界が長かったせいもあるのか、当社でも最初の頃は「営業」というセンスよりも「自分の中での完全作業の職人」の部分が強く出ていました。当初はワタクシも正直少し心配していました。しかし、彼の努力の賜物でしょうか、センスはもとより彼の思想が「営業」と「職人」の両方のよさを兼ね備えるようになってきてくれたのを最近特に感じます。自分の周囲の人間の成長が凄くワタクシにも良い刺激を与えてくれます。今日は彼と昇格認定の15分ほど面談を行いましたが、そんな感覚を彼から感じ取ることが出来、とても嬉しかったですね。ここ最近の彼の成長には実に素晴らしいものがあります。

Mクンはこれまた当社には勿体無いほどの事務方の才能に溢れています。世界を長く旅してきた経験も豊富で語学も堪能です。(私は日本語意外はかなりいけてませんから…。羨ましい)きっと、ごく近い将来、彼の本来の才能を思う存分発揮してもらえる局面がきます。そんなときに、彼がその才能を如何なく発揮してもらえるような環境を創っておかなければなりませんね。でも、そのステージに乗るまでは彼にとってはきっと不本意ながら…という修行の日々が暫くは続くでしょう。採用のときからお互いに覚悟はしていたと思いますが、実のところ心配もありました。しかし彼の実直さはその心配を感じさせないまでのひたむきな努力をしてくれています。心配どころか、これからの更なる成長が頼もしく感じる勿体無いくらいに有能なスタッフの一人です。


そんな二人の横で、難しい顔をしてデスクワークにいそしむ岡崎店ヴァイスマネージャーのTクン。今日はAマネージャーがお休みでしたので、他の店舗や他のスタッフに連絡を取り合いながら緻密な計算でマネージャー不在時のその代役を立派に務めています。
田中君彼は当社でも古株の一人ですが、C専務に言わせれば、”その成長の伸び代”で言えばトップクラスだそうです。私もそう思います。成長するスタッフからは逆に学ばせられることが多いものです。環境が人を育てると言いますが、彼はその置かれた環境に応じて、「その環境が求めるビジネスマン像」を具現化してきている部分には驚かされます。益々将来が楽しみな人材です。



スタッフの皆には日々苦労を掛けていますが、その苦労に報いるためにも、自身が結果を出していかねば!と思います。

今年は敢えて新規の出店は止めていました。
が、来年の当社は新規事業無含めてきっと一気呵成に動きます!お正月はそんなビジネスプランを練り上げる休みとしますかっ!


今夜も長い夜となりそうです…・・・



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2009年12月21日

またまた忘年会・・・  (1630投稿)

d017eea4.jpg本日は日中はコツコツ仕事を進め、
夜は”ぱぁ〜”っと忘年会でした。

『旨いもんや 栄店』
住所  :愛知県名古屋市中区栄4-5-8 グルメビルエアリ1F
電話  :052-241-5554
営業時間:月〜木・日 17:00〜24:00
     金・土   17:00〜03:00
定休日 :なし


掘りごたつの個室がいい感じのお店でした。
テーブル中央の囲炉裏部分には私の好きなウサギが使われていました。ウサギ 囲炉裏






今日の参加は、
リラクゼーション会社のE社長、
ホテルマン出身で今は独自視点からランドリー業界で独立起業されたH社長、
独自ルートでのメディア戦略に長けている企業のベテラン社員のNさん、
と、ワタクシの4名。

H社長とは初めてお会いしましたが、その思いは遠くを見据えられ自身とは異なる観点からビジネス全体を俯瞰されてみえる様子に深く感銘を受けました。

そんな話を客観的に分析し、その場で我が業界に置き換えて感想や意見を発することが出来るE社長の明晰な分析力には脱帽です。

また、Nさんからは影響が大きすぎてここでは恐ろしくて掛けないようなトップシークレットクラスの貴重な情報をこそっと教えて頂きました。
1つめは、全く新しい工業生産技術素材に関して
2つめは、バイオテクノロジー的技術で新たに第1次産業に革命をもたらす革新的技術に関して
こうした情報を先に入手することが出来たら、それは実に有効な武器となるんでしょうねぇ。情報のスピードがこれからの経営には必須アイテムとなりますね、きっと。



なにより3名と話していると、予想以上に共通の知人がいるということに驚きました。名古屋の地場のビジネスシーンは狭いんですねぇ。
こうして少しずつ良き人の縁が繋がりあって広がっていくと良いと思います。
出不精なワタクシはこうした少人数で静かに話せる場がすきなんですけども…。

良い出会いの場所があれば、是非、誘ってくださいませ。(笑
 


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2009年12月20日

『浜木綿』で忘年会  (1629投稿)

2ac3c22c.jpg本日は朝から夕方まで毎月恒例の経営者セミナーにて頭をフル回転。
最近は寝不足が続いていましたが、緊張感を持って参加すると、その瞬間はスイッチが入るのか何とかこなせてしまうものです。

そして夜は、そのままセミナーの講師でもあり、著名な先生を交えての忘年会。
30数名ほどで中華の円卓を囲んでの楽しい宴となりました。

場所は『中華料理 浜木綿』
WEBに書いてあるとおり、
浜木綿は、「健康・安心」をお届けするヘルシーな中国料理を通して、豊かでハッピーな食事のひとときをご提供するように心がけております。
を実感する美味しい食事を頂いてきました。

会場は、浜木綿さん23店舗の中でもセミナー会場最寄の
「浜木綿 黒川店」
 愛知県名古屋市北区金城三丁目12番5号
 TEL : 052-915-6000
 営業時間: 11:00 〜 23:00 (L.O. 22:30)
 定休日 : なし
お店の詳細はこちら!

にて頂いてきました。
株式会社浜木綿の林社長、内藤取締役のご配慮で、スペシャルな内容盛り沢山のコース料理を頂きました。
ワタクシ、お酒はあまり飲まないのですが”10年物の紹興酒”は美味しかった〜。。。
ありがとうございました!

中華料理と言えば、辛くて脂っぽい…と勝手にイメージするのですが、予想以上に野菜が盛りだくさんで薬膳的でとてもヘルシーな感じがしました。一口に中華といっても、お店によって、シェフによってその出来栄えやメニュー内容はでもさまざまですねぇ〜。
今日の食事は「流石、浜木綿さん!」という内容でした。


この週末は本社のデスクを留守にしていたので、明日は朝からデスクワークに午後は若干プライベートの予定を済ませた後、夜は異業種の社長さんとまたまた忘年会です。
年末は何かとあわただしいもの。暴飲暴食は慎み、健康管理にも注意しないといけませんね。
規則正しい生活はなかなか実現できませんが〜…。


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2009年12月19日

雪の中の洗車イベント  (1628投稿)

今朝は寒いなぁ…。。。
と寝ぼけ眼で目を覚ませば…

すっかり外は雪景色。

今日は岡崎の『ドコモショップ矢作店』にて当社とのコラボレーションによる店頭イベントの初日。

というわけで、いつもより少し早起きして…と思った矢先、
すっかり外は雪国!

慌てて、岡崎店のAマネージャーと日進店のスタッフWクンと合流して雪景色を楽しみにがら現地に向かいます。
道路の積雪はなかったとはいえ、やはり雪を見ると運転も慎重になりますね。
雪景色1雪景色2






名古屋から岡崎への道中は生憎の雪交じりの曇り空でしたが、
岡崎の現地に着くと天候も回復!
ドコモ青空







早速準備に取り掛かります。
机やパソコン、パンフレットや作業道具…
事前にAマネージャーとWクンで用意しておいて貰ったので、スムーズに設営は完了。
オープンを待つばかりになりました。
ドコモイベント2ドコモイベント1







緊張した面持ちの2人。。。
左:Aマネージャー
右:Wクン

ドコモイベント3






今日は主に来店者様のお車の洗車をさせていただきました。
*この「洗車」というところがミソで…。。。。

寒空の下、お客様に喜んでいただけるよう、真心を込めた作業をいたします。
ドコモ洗車






気温はかなり低く風もありましたが、いざ始まってみると、次から次へと対応に追われ、ワタクシも20台ほどの洗車作業をさせていただきました。
さすがに水が冷たかったのですが、普段のスタッフ皆の苦労に比べれば大したことありませんので…。

なかなか頑張りました。
でも、明日は筋肉痛かな。。。
明日は生憎、頭を使うセミナーに終日参加なので筋肉痛は大丈夫そうなのでいいのですが…”リポビタンD”でも飲んで乗り切らないといけません。
当社も年内の営業はあと1週間程ですから。

公私共に大忙しな時期。
とても大変な毎日ですが、実に充実しています。
その充実さも、少し前のような自分自身の力での充実ではなく、周囲との関わりの中で充実を感じることが出来ます。「生きてる」と同時に「生かされている」って気がします。

そんな充実の源の一つ、スタッフWクン。
ドコモ渡辺一見、強面の彼ですが、その奥に垣間見える独特の人間臭さに、緊張感のたぎる仕事の合間の「癒し」という部分で優しさと楽しさを分けてくれるところは彼の生まれながらの「徳」にも通ずる部分があります。
今日もドコモショップでも率先して体を動かす部分は体育会系のノリで、とてもいい感じでしたね。
「誰からも好かれる人」「誰にも憎まれない人」っているんだなと、いつもWクンを見ていると感心しています。
”自分自身にないもの”を持っている人って、誰であれ羨ましくもあり、勉強したいと思いますね。

職場で実にバラエティに富んだ仲間に囲まれているワタクシは幸せ者です。



それにしても、まだ明日のセミナーの宿題をまとめてない…っ!
今日は徹夜になるかな…???

そうそう、『ドコモショップ矢作店』でのイベントは明日も10:00〜16:00までやっていますのでお近くの方はお気軽に覗きにいらしてくださいね〜!
『ドコモショップ矢作店』のM店長、素敵な女性スタッフの皆さん、ご協力いただきありがとうございました!お手数ですが、もうあと1日お付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。



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なかのひと


2009年12月18日

ポルシェ入庫!高級車が続々…。。。  (1627投稿)

7efc169c.JPG年の瀬も迫ってまいりましたが、当社「くるまオークションドットコム」は大盛況御礼です。この不景気の中、本当にありがたいことです。

オークションでもガンガン落札しています!

最近は高額車が多いような…、、、
ここ2日で入庫した中には、
ポルシェを2車種
『996カレラ』
『ボクスター』


もう少ししたら、スタッフが早速、今日落札したベンツ『SL600』を持ってきてくれます。

これらだけでも新車価格にしたら楽勝で中古マンションが買えます…。
それが僅か数年で新車の数分の一という驚きの価格に!!!
やっぱり「高級輸入車の中古車」はこれだからやめられませ〜ん!


というわけで、スタッフが大急ぎで納車準備に取り掛かってくれています。
年末は最終の〆切が決まっていますので、スタッフには特に無理を掛けています。
お疲れ様です。ありがとう。

そんな今日の日進店では、今も入庫したポルシェを磨いています。
特別にC専務の指導の下、スタッフSクンが共同作業で頑張っています。

ボクスター1ボクスター2






…気が付くとすっかり床に横になって寝ています…

ではなく、
ボディの下側に近い部分を懸命に磨き倒しています。

この拘りはSクンの以って生まれた几帳面な性格とC専務の妥協を許さない作業の指導の賜物でしょう。いずれもその先にあるお客様の満足して頂く笑顔に裏打ちされているものです。

大学を卒業してすぐ当社に就職してくれたSクンには、きっと将来の有り様について願うところも多かったかとは思いますが、その将来を明るく有意義なものにしてもらうためにもワタクシ自身に課せられた使命と責任の重要性を彼の顔を見る度に感じます。
勿論、当社に来ていただく際にはその部分を約束いたしました。
彼を見ていると、当社に面接を受けに来てくれたときの真剣な眼差しが昨日のことのように思い出されます。
ワタクシ自身がともすれば驕り高ぶるような衝動に駆られることがあるかもしれませんが、そんなときでもふと、謙虚さを忘れずにいられるのも、こうした「初心」に帰らせてくれる純粋な心に毎日触れることが出来るからなのかもしれません。実にありがたいことです。


ワタクシが「顧客満足」などと語るまでも無く、それぞれのスタッフが”損得感勘定抜き”で心の底からそれを行動で表してくれています。
素晴らしいスタッフが揃っていることがワタクシの、当社の、最大の自慢です。

「人は石垣、人は城」
とは、戦国最強といわれた戦国武将武田信玄の言葉だそうです。
武田信玄は生涯、大規模な居城らしい城に領国経営の本拠を構えませんでした。
”攻撃こそ最大の防御”(←コレ、「孫子の兵法」とも言われますが、どうやら本来の趣旨とは異なって伝えられているらしい…ということを最近知りました。。。)ということを体現したともいえますが、
まさに”人材は何にも買えがたい人財”ということでしょうか。


そんな仲間に、心から感謝の毎日です。。。

夜も更けてきますが、
明日は朝から岡崎市にある『ドコモショップ矢作店』での店頭イベントがあります。雪が心配ですが・・・。
では、もう暫く頑張ります。


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2009年12月17日

ヘッドライトのクリーニングはいかが?  (1626投稿)

b6ba13de.JPG本日、当社に入庫した車ですが、
写真を見て気が付きません?

そう、ヘッドライトを左右見比べてみてください。

左が黄ばんで白く曇っているのが分かりません?


最近、ディーラーのチラシやカーショップなどで力を入れている”ヘッドライトレンズのクリーニング”がこれです。

経年劣化でレンズの表面が頑固な汚れが付着したり変質してしまった状態が白っぽく曇ってしまう現象。
これではヘッドライトの光量が落ち夜も暗いまま走ると危険です。
そんな少し古くなった車に効果的なのがこの「ヘッドライトクリーニング」!


12月の夜の寒空の下、一生懸命に作業をしているスタッフKYクン。
お疲れ様〜!
ヘッドライトクリーニング作業
作業方法にはいくつかあるのですが、それによって使う道具や特殊液剤が変わります。レンズ表面の劣化状態や素材、そして仕上げレベルによって作業内容が変わってきますのでベストな方法を見極めて行う必要があります。

手早く作業を進めるKYクン。
当社にきてもらってからはや1年を過ぎましたが、すっかり頼もしい腕前に育ってきました。

今回は、”とりあえずお手軽コース”での作業です。


いくら”お手軽”といえども、手抜きは無くその仕上がり具合はご覧の通りです。
(まだ作業途中の写真のため、「雰囲気」ということでご容赦を…。。。)

ヘッドライト ビフォアヘッドライト アフター

なかなかやるでしょう?
これだけでも車が新しくなった気がするから不思議なものです。



オークションも得意な当社ですが、作業もバッチリです!
こうした地道な努力が当社を支えてくれているのだな…
と改めて実感する今夜の風景でした。

ありがとう。



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2009年12月16日

ワールドビジネスサテライト放送のその後…  (1625投稿)

30e8cdc1.jpg先日のワールドビジネスサテライトの放送以来、実に多くの様々な反響を頂くこととなりました。社内でも驚いています。

テレビでは「中古車の均一販売」という切り口でしたが、そこから当社のホームページをご覧いただくのと同時に、当社が本業として行ってきた「オークション代行・注文販売」も知っていただき、そちらの問い合わせも併せて多くなっています。

全国放送だったということもあり、愛知県近郊だけでなく全国各地から様々なお問合せを頂いています。

ありがとうございます。


また他方では様々な「営業」的な電話も増えましたが・・・。


均一中古車のほうは販売数が更に増えた分、在庫の確保にも更に奔走することとなり、仕入れ担当も嬉しい悲鳴です。
お客様にご迷惑をおかけしないようスタッフは毎日遅くまで頑張ってくれています。

ありがとうございます。


3日前のブログでも書いたとおり、『繁盛店のジレンマ』に陥らないように気をつけます。


この週末は岡崎エリアでの「ドコモショップ」での店頭イベントも企画されていますのでその準備もあります。テレビの放送でも出てしまっていましたが…来年に向けては「レンタカー事業」の本格稼動や、「秘密の新規事業」の立ち上げと新しいイベントが盛りだくさん。
この不安定な経済情勢だからこそできることを元に、一気に駆け抜けられるように準備を行っています。
良い年越しを迎えられるよう自身もしっかりと現場を意識しつつ、先を見据えた行動を考えていきたいと思う今日この頃…。


心から、皆に感謝です。
本当に、感謝の日々です。



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2009年12月15日

浜田省吾のクリスマスの曲に出てくる「高速道路」という言葉に考える…  (1624投稿)

もうすぐクリスマスですね…
皆さんはどんな予定を過ごされる予定でしょうか。

クリスマスが近づくとラジオなどから聞こえてくる山下達郎の「クリスマスイブ」という曲。発売当初はオリコン数十位だったそうです。それがJRのCMで使われてから一気にクリスマスの定番になったそうです。


なぜだか、ワタクシの学生時代から続くクリスマスの定番は
浜田省吾の「midnight flight〜ひとりぼっちのクリスマスイブ」
という曲。

なぜだかこの時期、昔から頭の中で流れる曲です。

知らな〜い!という人はこちらをどうぞ。”アラフォー”くらいでないと知らないかなぁ?




この曲の中で

「あの子、乗せた翼夜空へ消えてく」
「空港の駐車場もう人影もない」
「行くなと引き留めれば今頃二人、高速を都心へと走っていたはず…」
「失くしたものがあまりに大きすぎて痛みを感じることさえもできないままさ…」
「ひとりぼっちのクリスマスイブ 凍えそうなsilent knight」
「ここからどこに行こう もう何も見えない空の下…」


というフレーズに不思議と、ある記憶の情景を重ね合わせてしまう。
奥が深い曲です。

気に入った方はこちらのアルバムからどうぞ。
ときどき、ワタクシのマイカーでもかかっています。
WASTED TEARSWASTED TEARS
アーティスト:浜田省吾
販売元:ソニーレコード
発売日:1989-09-01
おすすめ度:5.0
クチコミを見る



あっ、”独り言”はそれくらいにして



さっきの歌詞にもありました「高速道路」
民主党は先の選挙の公約で高速道路無料化政策を打ち出しましたが(最近は雲行きが怪しいのですが…)、そんな高速道路政策について考えてみましょう。

高速道路が無料化されれば我々の暮らしの中で車の生活が楽になる。その証拠に週末の「ETC1000円乗り放題」は既に定着してきた感じがします。

そこで今回の注目は、
その高速道路が完全無料化されれば驚くような経済効果と地域社会の大変革を起こす可能性がある!!
ということ。

つまり高速道路が完全無料化されれば、都市部で働く人々の通勤圏が大きく変化する可能性があります。従来は郊外でもある程度の距離で電車などの交通機関が備わっていなければ通勤時間の問題で居住地域が制限されてきました。仮にに車通勤でも、あまり高速道路通勤は考えられないのが現実でした。
それが高速道路が無料となれば確実に同じ時間であっても、より外側(遠方)の郊外からの通勤を可能とします。
更に、住宅の供給事情もあっという間にその要件が変わってきます。電車がなくても高速道路のインターチェンジがあれば十分に居住要件を満たすわけです。
それは地価の格段に安い今までは単なる山林や空き地だった郊外の開発を進めることとなります。そこにはショッピングセンターもでき、次第に生活のための都市機能が整備されてきます。

自宅から毎日フリーウェイで通勤をするアメリカと同じような状況をイメージできます。
そう、これからの日本で走る車は無論、世界に冠たるエコカーですよね…。
そう、フリーウェイの生活道路としての開放は本格的な『サバブ』の開発・発展という将来が見えてきます。。

<補足>…ネットでもあまり説明がないため…
ダウンタウン(=中心市街地)とアーバン(=ダウンタウン周辺の旧市街地)から成立していた都市機能が、モータリゼーションの発展と共に郊外に都市圏は伸長していった。すると都市から離れた郊外に一つの生活集積地が新たに開発されるようになるが、その新興住宅地として開発されたものが広義でいうサバブといわれる。


そのサバブが発展すれば、必然的に地域開発、つまり不動産の開発が進みます。そこから始まる新たな都市開発は、全国規模で大きなビジネスチャンスを現在の主要都市周辺部に与えることになるのではないでしょうか?人の流れも変わるし、物流の流れも大きく左右するような国家的なイベントとなるかもしれません。自動車のマーケットにも少なからぬ影響があるでしょう。

日本ではアメリカのように本格的なサバブ開発はされていません。一部関東エリアにあるようですが、まだまだアメリカの状況と比べると日本の現況は稚拙なものです。
果たして、高速道路政策はどうなるのか。
当座、「北海道内だけを無料化???」という案も出ているみたいですけどぉ〜。。。

当初の完全無料化を民主党さんには頑張ってほしいなぁ〜と個人的には思います。


なんだか脈絡のない内容になってしまいましたが…この辺りで。



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2009年12月14日

ウサギってこんなに可愛いぃ!〜経営者の孤独をいやせるもの〜  (携帯より投稿)

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「ウサギって可愛い〜」ってよく言われますが、ペットとして身近に接っしたことがある人って、犬や猫よりは圧倒的に少ないですよね。

我が家にはウサギがいます。
ウチにきてもう8年になるかな?「ぴょんた」といいます。
ちなみに女の子です。

いまの「ぴょんた」で飼うウサギは2代目になるのですが、実際にウサギを飼ってみると驚かされることがたくさんあります。

ちなみにワタクシ、小さい頃は雑種の犬とマルチーズを飼っていた犬派でしたが〜…。

そんなウサギはとても賢いことに気がつかされます。
●トイレはちゃんと覚えます。
●人の言葉もある程度は理解するようで、自分の名前を呼ばれると反応し、呼べば近くに寄ってきます。
●自分の近くにやってくる人を誰だか判断して、飼い主とそうでないかを見分けることが出来ます。
●人によって接し方を変えてきます。
●また、普段は鳴くことはないのですが、時折、嬉しいときや怒ったときなどに声を出します。
●手を出すと指先を舐め、フロアに横になれば顔や耳とかを舐めてきます。
●また、遊んでほしかったり頭をなでてほしいと鼻先をすりつけてきて催促してきます。
●お腹が空けば餌の場所に行ってそこからジ〜っとモノ欲しそうな顔で「ごはんまだぁ〜?」と見つめてきます。
●眠そうな顔もするし、元気のないときはそんな顔をするし、嬉しいときはぴょんぴょん飛び跳ねて、足元にまとわりついてきます。

他にも色々と・・・
たとえれば、おとなしい室内犬のような感じですかね。


そんなウサギさんの顔のアップです。
なかなか可愛いでしょう?
まぁ、親バカというのは十分承知してますけど…。


0a9ddc5b.jpg


日々、様々な利害関係にもまれ、時として悲しい現実と直面しそれを何としても乗り越えなければならない「経営者」という仕事柄、何かと心のバランスを保つことが難しいもの。

”経営者の孤独”を埋めるものには、時と場合によっては人間では難しいのかもしれません。

毎日、仕事から帰って「ぴょんた」に
”おかえりぃ〜・・・!”
って言ってもらい、少しの時間でもこうして一緒に遊ぶのがワタクシにとっての幸せな時間の一つかもしれません。

今夜もそんな「ぴょんた」に癒されました。



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2009年12月13日

繁盛店の盲点 〜『レンガ亭』にて名古屋名物あんかけスパを食べながら考える  (携帯より投稿)

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”名古屋名物”といえば、
手羽先、
きしめん、
おでんに味噌、
エビフライ、
味噌カツ、
味噌煮込みうどん、
天むす、

色々ありますが・・・

なにより
「あんかけスパ」!!

というわけで、こちらのお店は、ツウの間では有名な「あんかけスパ」のお店らしいですが、ワタクシにとっては初訪問となります。

『レンガ亭』
名古屋市天白区原5-1406
TEL 052-803-3103
営業時間
11:30〜20:00(月曜のみ 11:30〜14:30)



外観はあまり賑やかしくもなく、フツーの素っ気ないお店。
店内にはいっても白を貴重としたシンプルな雰囲気。
メニューも特に飾り立てておらず、淡々とした印象。メニューを見てみると、あんかけスパのほかにオムライスもありました。
でも、やはり注文したのは「バイキング」というあんかけスパのメニュー。フライやら何やらと色々とトッピングが付いています。

まぁ、お味は期待を裏切らない、いつもの名古屋風のお味。
麺に絡むピリッとした絶妙な”あん”の感触がたまりません。
美味しかった〜!


でも、メニューの平均単価はおそらく1000円弱。昼食には若干割高な印象かな?夕食にしてはスパだけでは心もとないし・・・。業態的には難しいのかもしれませんね。
ワタクシの受けた印象では、「このお店は流行っているのかな?」という正直な印象。
休日の昼時なのにまだ余裕のある客席・・・。
う〜む????

「お店を作るときには繁盛しすぎてもいけない、売れすぎてもいけない」という鉄則があります。
お店によってそれぞれ適正な「客数や販売量」があります。
一般の素人的には「売れて売れて仕方がない…」ということのほうが良い様な気がしますが、実際のところ、売れすぎると現場のオペレーションが崩れてしまい、店全体にマイナスの影響がでるんです。
味が落ちる、客を待たせる、売れ筋の欠品、サービスレベル全体の低下・・・
こうして店舗全体の評判を落とし、想定以上の繁盛店は中長期的に売上を下げる原因になってしまいかねないのです。
そこで、考えられうるベストは、想定したオペレーションで運営できる最大の客数や売れ数を超えないこと、そして仮に客数や売れ数が10%〜20%減少したとしても運営上利益の出る体質であることです。
事前に想定・準備されている売上に見合った範囲内で余裕のある利益確保のローコストオペレーションの仕組みがいかに完全に出来ているかということ。これに尽きます。

「繁盛しすぎるお店は最悪のお店」という表裏一体の状況でもあるわけです。
アメリカの小売業なんかを見てみると、客足もまばらであまり儲かっていそうにないけども、ちゃんと利益を出す構図が作られている企業(お店)が実に多く見られます。日本では、『渋滞や行列の出来るお店=良いお店』的な神話が根強く残っていますけど・・・。

う〜ん・・・小売業や飲食業は難しいですなぁ。。。
でも、そこが事業フォーマットをつくり経営をする醍醐味でもありますが。(笑)




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2009年12月12日

解体車を輸送〜車屋さんをやっていて出会う感動の風景  (携帯より投稿)

f3d678e5.jpg今日は現場の応援です。
先日の「ワールドビジネスサテライト」での当社のニュース放映後、有り難いことに、お問い合わせや来店数が急激に増えました。そんなかんなで”現場”が大変なことになっています…。

そんなわけで、今日は車輌の移動のヘルプに登板です!

本日の朝の任務はまずは下取り車両を解体工場までの輸送です。
当社にて買い換え頂きましたお客様からの下取りの軽自動車(ワゴンR)を運びます。

走行距離メーターを見ると…少し見にくいですが163003キロ!を表示しています。もう15年以上も走っているベテラン選手です・・・。
前のオーナーにお仕えしてから軽自動車としてはかなり頑張ったほうだと思います。

初期型のワゴンRですが、このエンジンはタイミングベルトではなくチェーン駆動だと思いますのでそのあたりのメンテナンスコストは抑えられるのですが、それ以外の部分からそれなりにガタが出てきています。
人間でいえば満身創痍で頑張って…惜しまれつつも現役を引退したスポーツ選手…たとえば清原選手のような感じ。。。

ルーフやボンネットのボディの塗装は剥げ、
エンジンやミッションのマウントはへたれ…、
マフラーにも穴が開き、
フロントのサスペンションはジョイント部分が劣化により限界…
ハブベアリングも悲鳴をあげ、ドライブシャフトも違和感を漂わせています。
エンジンはなんとか回るものの、オイル上がりを起こしているのでしょう、白煙を出してしまいます。

ただ、エンジンのアイドリングの安定、冷却系の水温維持は十分に機能しており、最後の力を振り絞って頑張っているように思います。


『よくここまで頑張ったね!おつかれさまでした…。。。』
思わず、そう語りかけてしまいたくなります。

長く車屋さんをやっていると、買い替えの際に、次の新しい車を受け取る楽しさとは別に、下取りの車をお預かりする際に
きっと深い愛情と長く一緒に過ごした愛着のある相棒との別れを惜しむかのように、その場で涙されるお客様と出くわすことが時折あります。

「遺品」と呼ばれるもの以外に
これだけオーナーに大事にされている、
思い出の詰まった「モノ」って他にあまりありません。

そんな現場に遭遇するたびに自身の仕事の重さと、その重要な責任を感じます。
「中古車屋さんって、世間の人が思っている以上にとても崇高な商売なんだな…」
と自身の仕事を誇りに思う瞬間でもあります。



そんなお車を持ち込んだのは解体工場。
終焉の時を迎える中古車は、ここで再度、リサイクル資源としてバラバラにされます。
そしてカタチを変え、次なる新たな人生を歩むこととなります。
8618f409.jpg904381a4.jpg


解体工場の中を歩いて行くと、
山積みされた車があちらこちらに…

そんな中にひときわ目立つ山が。。。
b7a67052.jpgd0e4ad6b.jpg

「ジムニ」と「エスクード」の山です…。

いろいろな再利用のしかたがあるものです。




さて、今から当社の他の店舗の現場を応援しつつ巡店しま〜す。




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なかのひと


2009年12月11日

中古車業界に未来はあるのか?  (1619投稿)

e771bac6.jpg今、当社の展開している土台は「中古車業界」といいます。

この激動の時代、世の中の様々な事業フォーマットが大きく様変わりしつつあります。
アメリカは第2次産業の覇者から第3次産業、第4次産業へとその軸足を大きく移動しつつあります。世界最大の自動車メーカーGMの破綻がその良い例です。(詳しくは11月10日の私のブログ記事にてどうぞ)
その流れは恐らく日本や中国の産業構造をも大きく変わることを暗示するものです。

これからの日本国内でも大きな経済・社会の変動があります。

では、少しですが中古車業界の変化について考えてみるとしましょうか。
敢えて、悲観的な見方で今日は考えてみます。
経営は常に最悪を想定して進むべきですから、ワタクシが会社の方向を考えるときは、いつもこんな最悪を想定して次の事業戦略に対して次の一手を打っていくわけです。

「中古車」というのは「新車」の対極として使われる言葉です。
新品があって初めて中古品の市場が成立します。
新品のマーケットしだいで中古品マーケットが左右されるというわけです。
また、中古品が一般的に流通するためには、その中古品の取引形態や規格や性能が維持、経年劣化しても維持される価値、それらが保証される情報整備が不可欠です。


そう考えると一つの仮説が導かれます。


今後の国内に目をやれば、自動車という存在は環境問題経済格差によって大きくその存在意義が変わっていきます。
前者はガソリンなどによる動力(=エンジン)機能に必要とされる燃料の問題。
そして後者は環境に負荷を与える存在(=実用的贅沢品)としての自動車を常時、個人保有する経済的余力がどれほどの割合の国民にあるかという問題。

そうすると、まず自動車の燃料(動力源)について目をやる必要があります。
皆さんもご存じの通り従来のガソリンによる内燃機関から、ガソリンと電気を両用するハイブリッドカーがその歩みを始めて10年あまり。今では新車の販売台数の割合の中でも月によっては20%近くをハイブリッドカーが占める勢いとも言われます。平均的に見ても10%程度はハイブリッドカーで占められています。
そして、次の時代がガソリンを使用しない電気自動車(EV)の時代。電気の性能は飛躍的に向上し、三菱のアイミーブなどの市販化も着々と進んでいます。間もなくコストダウンに向けた動きが活発化するでしょう。そのコストの大半を占めるのは燃料となるバッテリーです。
そして近い将来には水素が燃料の主流となっていきそうです。これには現状では大きな課題があります。高い加圧状態を維持しつつ腐食性の高い特徴を改良するにはコスト以上に技術的ハードルが高いという課題がまだまだ高い壁となっています。

そう考えると、既に現実的に視野に入っている電気自動車(=EV)の時代を想定してみましょう。
ズバリ、もう少し生産コスト(=販売価格)の落ちたEVに中古車としてのマーケットはどのように考えられるでしょうか?今後、電気自動車は電化製品化すると思われます。それも、電池モーター車体本体の3つの要素で構成される家電製品化していくように思えてなりません。
・高いコスト負担を強いる電池はリースなどにすればユーザーのコスト負担はさらに減らせます。また、数年後の下取り時に再利用の利くバッテリーに関してはコストがそれなりに割高なのですが、定額の下取り保証をつけても良いのではないでしょうか?
モーターはまさしく家電品の延長。
・そしてボディ自体にはどこまで従来の自動車メーカーの他を寄せ付けないノウハウが生かせるのでしょうか?その部分ではなかなかブラックボックス化をすることは難しいのではないでしょうか?既存のガソリンエンジン分野に対しては自動車メーカーとしての参入障壁が低くなったのか、その証拠に国内だけではなく海外でも様々なベンチャー企業がEV生産に参入するというニュースが増えてきました。

そう考えると燃料電池だけが月々の消費量を定額リースとするような白物家電化した自動車の未来像が見えてきます。
EVは従来の自動車メーカーの販売ディーラー系列を崩壊させ、海外メーカー勢の参入も含めて、家電量販店が担当するかもしれません。すでにヤマダ電気が中古車の買い取り事業に参入しているのもその布石かもしれません。

そんな将来の家電品でもあるEVのリサイクルマーケット(中古電気自動車市場)は果たしてそこまで伸びるものでしょうか?現在の電動自転車や家電製品のリサイクルマーケットがその答えになるかもしれません。


さて、話は最初に戻りますが、自家用自動車を個人で保有することを経済的観点から考えていきましょう。
すでに”若者の車離れ”が叫ばれて久しいですが…車は趣味の贅沢品という時代から生活の必需品へ、そして更に必要な時に使うための臨時の道具へとその役割を変化を始めました。
まさしく多くの人にとって使いたいときにだけ手元にあればいいという捉え方。その中には常時保有するコストへのマイナスの要因となります。さらに追い打ちをかけるようにさまざまな環境や社会への負荷をかける自動車は、その所有に対するコスト(税金・保険・燃料代金など)が上昇の傾向にあり、今後はより一層の高コスト負担をオーナーに強いるかもしれません。
所得格差が広がるなか、レンタカー需要やカーシェアリングのニーズはますます上昇しつつあります。常時マイカーを保有し得る豊かな人は今後は減少傾向と見るのが妥当かもしれません。


そんな将来に、新車ニーズはさておき中古車ニーズがどれほど期待を持てるかと問われれば、困難で厳しい現実を将来が運んでくるという覚悟が必要なのかもしれません。
我々の中古車業界自体がその存在を見直すべき大きな曲がり角にきているかもしれません。



今日は敢えて悲観的な想定で考えてみました。
前向きな同じ業界の方たちとそんな意見交換でもしたいものですね。



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2009年12月10日

急遽ですが・・・今夜の「ワールドビジネスサテライト」に取り上げられます。(1618投稿)

31ace9d7.JPG本日、朝よりテレビ局の取材が入りました。
先日の新聞記事、FMラジオでの紹介に続く取材です。

『アウトレット中古車均一販売』の当社の新たなスタイル!
当社「くるまオークションドットコム岡崎店」「同名古屋ベイシティ店」店頭で展開する”9.9万円と19.9万円のツープライス限定のお買い得車販売”の取材です。


東京から局の方にわざわざこちらまで取材にいらして頂きました・・・。テレビカメラや機材がいっぱい・・・!


その番組は、「テレビ東京」の定評のある経済番組。
私も時間が間に合えば夕食を食べながらよく見ています。
〜名古屋エリアでは「テレビ愛知」ですね。

『ワールド ビジネス サテライト』
月曜日〜金曜日 23:00〜放送
番組のWEBサイトはこちら。
==崩れる販売のセオリー==
景気の低迷で消費者の財布のひもはなかなか緩みません。そのため、メーカーや小売業は、値下げや値引きに頼りがちです。そんな中、セオリーを覆す販売手法に挑戦する企業も登場しました。
==============
そんな特集です。


なんと、
2日前に報道局デスクの方からお電話で取材の問合せを頂き、
昨日 取材日の打ち合わせ、
そして今日 取材記者の方と撮影クルーの方に来ていただきました。

でもって、今日の朝の取材が今夜の放送で使われるそうです。
報道のスピード感って凄いですね。
私自身もこの”スピード感”のある経営感覚を学ばなければと思いました。


さてさて、一体どのように編集されているのか・・・。
今日は早く帰ってリアルタイムで見ようと思います。



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2009年12月09日

夜のオークション会場にて (携帯より投稿)

16ab8ad9.JPG今日は夜のオークション会場に来ています。今日は岡崎店のAマネージャーと待ち合わせで本日の開催オークションの落札車両の搬送の応援にきています。

オークションと車輌の移動が絡むとどうしても夜の動きになってしまいます。スタッフにも毎晩、夜遅くまで苦労をかけています。ありがとう。


しかし、この時間のオークション会場は不思議な空気感があります。
長く(とはいっても、かれこれ10年ほどでしょうか?)中古車業界にいると、直接自分が出向くような地元オークション開催日の終了後の夜の時間はやはり妙な感覚なんですよね。

昼間の熱いセリ参加の駆け引きと車輌の下見チェックなどの慌ただしい時間を終え、一息ついたような感覚のあるこの時間。。。
不思議な安ど感に包まれながら、夜の車両搬送などで多くの人が深夜まで活動しています。
たいていオークション終了後の夜は会場も24時間体制で、車輌移動の業者さんでワサワサしています。

妙にオークション会場の警備のおじさんとも仲良くなったりして…
気の合うおじさんにはコーヒーとか差し入れたり…
「お疲れ様!!おっ、今日も遅いねぇ!お兄ちゃんたくさん買えたの?」
と声をかけられたり…と。。
妙な一体感があったりします。

少し早く着きすぎたので、待っている間にいろんな車を見ていました。
やはり、車が好きです、ワタクシ。。。
やっぱり気になるこの車。

そろそろ相場も落ち着いてきましたので、
いっときますか!
『GTR』
オークションでも距離が多めだと500万円以下で落札されているものも散見されます。
平均的にも600万円前後というところでしょうか。
最新のイヤーモデルの『GTR』は、当初のベースモデルの車体価格777万円から比べると、かなり値上げされてしまいました。
それを考えると平成20年モデルの極上中古車が550〜650万円で手に入れることが出来ればなかなか”良いお買いもの”と言えるのではないでしょうかねぇ?

マイカーで買いつつ「GTRレンタカー」にでもしようかなぁ〜。。。
検索を調べてみると、
意外と「GTR・レンタカー」って検索する人が多いんですよね。


そんなかんなでオークション会場の夜も更けていきますが、
明日は朝からテレビの取材が入ります。
東京から局の方がいらっしゃるということで、またまた朝一番から戦闘モードです。

早く帰って寝ないと…。

ではでは〜!


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2009年12月08日

FMラジオ番組の出演が終わりました。。。  (1616投稿)

2805eac9.jpg今日、名古屋のFM局ZIP-FMの『Z-TIME biz』(19:00〜21:00)という番組に電話インタビューという形で出演させていただきました。

『Z-TIME biz』
ナビゲーター:ケン・マスイ
ビジネスマン&ウーマンをターゲットにお送りする総合情報エンターテイメント番組。経済、金融、法律などのエキスパートをお迎えして、最新経済情報やニュースをオンエア。もちろん洋邦、新旧問わずの音楽も!
ZIP-FMのホームページより〜


当社が最近力を入れております、W定額の「アウトレット 均一中古車販売」に関して取り上げて頂きました。
僅かな時間での電話インタビューでした。
…なにぶん生放送でしたので…
あまり上手く伝えれなかったかも。。。

ということで改めて要点を書いておきたいと思います。
番組内では「Q&A形式」で進行しました。
Q:がDJケン・マスイさんからの質問です。
A:がワタクシの答えです。


======================================
Q:均一価格での展示販売ということですが、おいくらで販売しているのですか?
A:はい。厳しい景気の続く中、少しでも多くの皆さまのお役に立てればということで19.9万円と29.9万円の2つの均一価格でトライアルを行ってまいりました。

Q:どんな車種を置いていますか?
A:はい、軽自動車からトヨタ「ヴィッツ」やホンダ「フィット」などのコンパクトカーからはじまり、ホンダ「オデッセイ」やニッサン「セレナ」といった人気のミニバン、使い勝手の良いステーションワゴンのスバル「レガシー」、そのほか趣味のオープンカーのマツダ「ロードスター」にこの冬の季節の雪道に強い4WDのSUVや輸入車など幅広く均一価格で品揃えしております。

Q:元々在庫を持たずに経営されていたのになぜこのような商法を取り入れたのですか?
A:はい、大きく3つの理由があります。
?当社では従来は少なくとも100〜400万円程度の高価格帯のオークション代行・注文販売が主力でした。しかし、時代背景として以前にも増して低価格車志向が強まったことと、車を趣味としてみるのではなく単なる道具としてとらえる見方が増えてきたため、低価格の大衆実用品としてのニーズにこたえる必要に迫られたことですね。
?車というのは低価格の車であっても高級車であっても我々業者が“掛ける手間“(洗車・整備・登録手続きなど)というものは基本的に変わりません。しかし当然ながら高級車のほうが利幅は大きいわけです。その前提であれば低価格車を安く提供するためには販売コストを下げる必要があります。そこで、注文を依頼されてから時間をかけて探すのではなく、とにかく多くのお客様の低価格の予算に見合った車を、先にずらっとラインアップしておいてそこから自由に見て選んでいただくほうが当社としても新たに探す手間もかからず、お客さまをお待たせすることなく、すぐにお車をお渡しできますからね!
?今流行りの「100円ショップ」と同じで、どれを選んでも価格が均一ということで選んでいただくお客さまにとっては非常に安心して選んでいただけると思います。そんな中古車店はあまりありませんでしたので、「車種からではなく予算から探せるお店があったらいいな!」そんな考えで取り入れました。

Q:売れ行きはいかがですか?
A:そうですね、まだこの夏からトライアルでスタートしたばかりなので成果らしい成果とは言えませんが既に数十台の販売実績を出しおり、当初の想定を上回る反響を頂いております。

Q:今後は?
A:はい、最初にお話ししましたが、実は先の週末から均一価格をさらに十万円引き下げています。車両の程度や品質は同じで9.9万円と19.9万円で販売しているんですよっ!
そして今後は品揃えの強化として、従来の下取りやオークション仕入れだけでなく、他の中古車業者さんが持て余している低価格車の在庫を譲っていただくなど、更なるラインナップの強化をしていきたいと考えています。
オークション代行・注文販売とは別に、まずは毎月40〜50台をコンスタントに低価格在庫車を販売することが当面の目標ですね。厳しい時代だからこそ、小売業として業界内からの視点ではなく「お客様目線」での真の生活貢献ができればと考えています。
======================================


雑誌や新聞の取材などは事前にある程度の含みを持たせたり、後で上手く編集がきくのですが、決められた時間の枠内での「ぶっつけ本番」となると。。。
早く慣れないといけませんね。(苦笑)
本日の放送をお聴き頂いた方が見えましたら、お聞き苦しかった点、お詫び申し上げます。



実は、
今日も某テレビ局から全国ネットのニュース番組の取材問い合わせを頂きました。こちらのほうはまだ確定ではありませんが、また決まりましたらご報告させていただきます。
最近、こうしたお話をたくさんいただき恐縮しきりです。
少しでも多くの皆様に当社のことを知っていただき、少しでも多くの皆様の生活に貢献できればと思います。



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2009年12月07日

明日、FMラジオの番組に出ます!  (1615投稿)

5c7adcfd.jpg明日、名古屋のFM局ZIP-FMの『Z-TIME biz』(19:00〜21:00)という番組に出ます。



『Z-TIME biz』
ナビゲーター:ケン・マスイ
ビジネスマン&ウーマンをターゲットにお送りする総合情報エンターテイメント番組。経済、金融、法律などのエキスパートをお迎えして、最新経済情報やニュースをオンエア。もちろん洋邦、新旧問わずの音楽も!
ZIP-FMのホームページより〜


先日も新聞メディアで紹介されましたが、W定額の「アウトレット均一中古車」に関して取り上げて頂けるようです。
僅かな時間での電話インタビューのようですので、何を喋るのか上手く整理しておかないといけませんが、
…なにぶん生放送ですので…

ぶっつけ本番ということで。。。(笑)

どうなることやら。。。
少しでもリスナーの方に当社の取り組みを知っていただけたらと思います。
今日は、そんな明日喋ることを考えていました…。

明日は夜7時を回ったら77.8のFM局を要チェック!


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