平素より、むとう屋オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。


このたび、当店が利用しているECサイト構築サービス「ショップサーブ」(株式会社Eストアー運営)のサーバーへの外部からの不正アクセスにより、当店をご利用いただいたお客様の情報が漏えい対象であることが確認されました。


お客様には、多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。


⬛現在の状況

株式会社Eストアーにおいて必要な対策が実施され、安全性が確認されたことから、当オンラインショップは現在、通常どおり営業しております。



⬛お客様へのご案内

本件につきましては、株式会社Eストアーより対象となるお客様へ順次ご案内が行われます。詳細は下記の公式発表をご確認ください。

https://estore.jp/press/


⬛お問い合わせについて

本件に関する調査状況や対象範囲などのお問い合わせにつきましては、株式会社Eストアーが対応しております。

ご不明な点がございましたら、下記窓口までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

【株式会社Eストアー 個人情報に関するお客様ご相談窓口】

メール:support@estore.co.jp



改めまして、お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今後も、サービス提供元と連携しながら適切に対応してまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

むとう屋オンラインショップ
https://www.e-mutouya.jp
E-mail: info@e-mutouya.jp
Tel: 022-354-3155