2008年12月11日

とっても嬉しい「お客様の声」

少し前から始めさせて頂いています・・
風我里で施工させて頂きました御施主様に
お渡ししていますアンケート「お客様の声」

まだまだ全てのお客様にアンケート用紙を
配りきれてはいないのですが・・・
続々と「お客様の声」が届いているのです!!!

そしてたくさんのお庭で楽しんでおられる写真も
あれこれ同封して下さっているのです!

見て下さい!!!
なんて綺麗な紅葉でしょう!
左上はアメリカザイフリボク(ジューンベリー)。
右上はヤマボウシの株立ち。
そして左下の見事な黄色に染まった葉っぱは
西洋リョウブ「ピンクスパイヤー」の黄葉。
綺麗な紅葉




















御施主様宅のボク君の飛びっきり素敵な笑顔!
弾けきっていますね!
幸せ満タンな感じがヒシヒシっと伝わってきます!
飛びっきりの笑顔


















こちらは素敵な風情にリフォームしました・・・
ガレージスペースでありながら・・・
アンティークガーデン風に造り込みました
スペースで佇むお父さんと娘さんの笑顔!!!
ガレージスペースにて



















ホワイトレンガを使ってアンティークな感じで
造り込んだ花壇そしてサブガレージスペース。
娘さんとの仲良しさがとても良い雰囲気ですね!
ホワイトレンガ積みの花壇にて




















他にもたくさんの「お客様の声」を頂いています!
日頃の忙しさに追われて、風我里メインサイトの
「お客様の声ページ」の作成が遅れていますが・・
そろそろ・・・
掲載準備に取りかかろうと思っているところです。

そんな「お客様の声」
頂いたなかからちょっとだけのご紹介です!
皆様、お忙しいなか本当に有り難うございます!

大津市T様
「初めてお会いしたときから、全幅の信頼を
勝手に寄せさせて頂いていました。
工事が終わって1年が経った今、
飽きのこない外構デザイン(自分の家の外構)を
眺めていると改めて自分の目が間違ってなかった
ことを確信します。

提案・デザイン・施工。アフターの対応、どれを
とっても満足させていただけるものです。
本当にありがとうございました。
と同時に今後とも末永くお付き合いいただきます
ようよろしくお願いいたします。」

栗東市W様
「当初は他の外構屋で検討していましたが
プランに納得できませんでした。貴社のHPを
拝見しメールさせて頂きました。

プランが出来上がり、即!これだ!と思いました。
他社ではマネできないようなプラン。
不安は金額のみでしたが心配していたほどでは
なく安心しました。

工事に入ってもすごいこだわり様で、一度出来た
門柱をやり直しされたときには、びっくりしました。
お陰様で大変すばらしい庭が出来上がりました。
大変評判が良いです。お世話になりました。
これからも宜しくお願い致します。」

守山市S様
「新築して6年目ですが、外構のリフォームを
中村庭園さんにしていただきました。
実は住んで2年目ぐらいにはリフォームを考えて
4〜5社の外構業者に提案してもらいましたが
なかなか思いが通じず、工事に踏み切れず
時は流れ・・・思いは強くなるばかり・・・

もうどこに話してもダメだっ〜とあきらめていた時
「中村庭園・風我里」を見つけました。
ダメもとで連絡をとり打ち合わせ。
初めて中村さんにお会いした時は物静かで
スッっとした方な印象。
私共のいろんな要求をただただ真剣に聞いて
下さってる様子が今までとは違いました。
口をはさむ事なく聞いてくれたのは中村さんだけ
だったかもしれません。

後日デザインをみた時には「うーん納得!思いを
バッチリ受けとめてくれてる!」
すんなり決めることになりました。
今まで何回打ち合わせしても決まらなかった
のにスゴイなあっと主人は驚いていました。
本当にええの〜っと心配したほどです。

工事もきちんとしていただけましたし、職人さんも
さわやかな方ばかりです。中村さんはお庭づくりが
好きでいらっしゃるんだなあと感じますし、そんな
方につくっていただけて本当に良かったです。
中村さん、職人の皆様ありがとうございました。」

大津市A様
「中村さんのデザインはオンリーワンでとても素敵!
またそれを現実の形として造り上げてくださった
スタッフの方々の作業も、とてもていねいでした。
本当に「誠実」という言葉がピッタリの会社だと
思います。

樹木管理などで気になることをメールすると
お忙しいのに迅速にアドバイス下さるのでいつも
感謝しています。
またこちらから何も言わなくても時々樹木の様子
を見に来て下さるのでアフターケアの面でも
大変満足しています。

風我里さんに外構工事を依頼して本当に
良かったです!!」

大津市G様
「風我里さんは立体的なイメージ図によって
デザインプランを提案していただけるので
私共にとっては大変助かりました。

そして実際に出来上がってみると、そのイメージ
図を上回る素晴らしいお庭に驚きました。
工事後も中村さんが時々立ち寄ってくださり
感謝しています。

中村さんに頼んで本当に良かったね!
というのが我々家族の正直な気持ちです!」


大津市I様
「我が家では車をもう1台増やすために、
カーポートを広げなくてはいけなくて、
まず業者選びです。

以前に生垣を植え替えていただいた
風我里さんなら、予算が少なくてもある程度
体裁良く造ってくれるだろう・・・
と他を考えることはほとんどせずに相談させて
いただいたのでした。
車購入はもう少し先になると考えていたので、
我が家としては急な話になり、とにかく2台の
車が入るスペース・・あとはお任せすることに・・

あまり予算がなかったので、デザイン的なことは
望めないと思っていたのですが、図面と見積書を
持って来ていただいたときに・・
こんなに素敵に作ってもらっていいんですか?
との思いでした。おしゃれな素材選びのカタログ
を見せていただいたときはなおさらでした。

駐車スペースの屋根も諦めていたのですが予算
内で問題なく付けられるようにしてくださいました。
まだ使えるフェンスも丁寧に取り外して使いまわす
などのエコな気持ちや、こちらの都合をよく考えて
くださっていることに、とても温かみを感じました。

そんな始まりでしたが、施工が始まると、
今度はスタッフさんの働く姿勢に、ご近所ぐるみで
感動を与えていただきました。
おそらく1番暑い時期だったのではないでしょうか。
猛暑の中、激しく照りつく直射日光を受けながらの
作業は、どんなにかつらいものだったでしょう!
なのにスタッフのみなさんは、ダレることも
愚痴ることもなく懸命に黙々と手際よく作業に
取り組んでおられ、新しいカーポートや門周りが
どんどん出来上がって行きます。

そんな素晴らしい仕事をしている姿を、子供は
目を輝かせて毎日見ていました。
この子供にとってもこの夏の感動は、ずっと心に
残る思い出となっていくことと思います。
そして、自分の頑張るべきときに、ふと思い出し
たりするような気がします。

質問にも親切丁寧に答えてくださり、いつも安心
していることができました。
社内での連携もしっかりしておられて、気になる
個所への疑問もすぐに連絡を取って下さり
返答も早かったです。
風我里社長もほぼ毎日、作業後の様子を確認に
来られていたのではないでしょうか。

完成後も風我里さんのHPを覗いては、小さな
夢を広げています。
これからも風我里のみなさんのご活躍を期待し、
見守っていきたいと思います。
そして夏の炎天下では本当に大変だと思います
ので、どうかお身体を無理されませんように・・・
お怪我などもされることがありませんように・・・」

もっともっとご紹介したいのですが・・・
とても書ききれる量ではありません・・・
嬉しいお言葉の数々・・・
胸に刻んでこれからも邁進していきます!!!
本当にありがとうございます!!!


nakamurateien at 23:28│Comments(4)TrackBack(0)お客様の声 

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この記事へのコメント

1. Posted by Takako   2008年12月12日 09:28
お客様の笑顔が、一番のご褒美ですよね。
さすが!!!
2. Posted by Hiroyuki   2008年12月12日 19:49
Takakoさんこんばんは!
はい!
お客様の笑顔がなによりも1番ですっ!

もしそれが無ければ・・・
この仕事をしている意味自体・;・
今想っているようには感じ得ないかもしれません・・
3. Posted by のんのん   2008年12月15日 06:40
いつも素敵なお庭の数々のサイト楽しく参考にもさせてもらって見てます。
見てるこちらも思わず涙したので思わずコメントさせてもらいました。
うちの外構も貴社頼めたらどんなに良かっただろう・・・とても羨ましいです。

我が家も今、外構をやってます。
自分で出来るところは自分でやろうとしてるのですがテラスや土留めなどの基礎工事だけは業者にやってもらってます。
アプローチなどの門柱周りなどは自分でDAYしてます。

けど、ここまでくるのに数社と打ち合わせなどしましたがなかなか施工会社とのやりとりは難しいです。
思いが通じないというのが一番です。
現場の下請けの職人と元受の施工会社との意思疎通も出来てない施工会社もあったりした時も何度もありました。

そんな私にしてみれば貴社のような施工会社がある地域の方々がとても羨ましいです。

これからも夢のある素敵な外構つくってください!
4. Posted by Hiroyuki   2008年12月15日 18:14
のんのんさん、こんばんは!
コメント頂き有り難うございます(^ ^)
>見てるこちらも思わず涙したので思わずコメントさせてもらいました。
共感して頂けて・・
なんか・・
めちゃ嬉しいです(*^^*)

>我が家も今、外構をやってます。
希望のお庭になれるよう頑張って下さいね。
のんのんさん家も素敵な外構に仕上がると良いですね!

>これからも夢のある素敵な外構つくってください!
はい!
ありがとうございます!
頑張って喜んで頂ける外構をつくっていきます!
そして・・・
またいつでも覗きに来てくださいね(^_^)

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