当店が日頃お世話になっているお客様は、ほとんどの方が50歳〜90歳代です。
テレビ配達の際に新しいテレビの使い方説明、リモコンの操作方法を説明していると

「なんか私たちには難しそうだね〜」
と、言う声が良く聞こえてきます。
たしかに、アナログテレビの時代から比べるとリモコンのボタンの数が倍以上に増えていますからね
しかも
デジタル番組ではチャンネルボタンの変更局がありまして
アナログ デジタル
NHK教育 3 → 2
テレビ朝日 10 → 5
テレビ東京 12 → 7
となっています。
とくに初めてデジタルテレビを使う70代以上のお客様はかなり混乱してしまいます
設置の際によく説明しているんですが、後日
「10と12が映らない」
とよく連絡があったり、
同居している子供さん世帯(50〜60代)がおじいちゃんおばあちゃん世代に
「何回もチャンネルボタンの説明で呼ばれる」
というお話を聞いたりしていました。
そこで!

画像のように当店ではお客様の要望によりデジタルチャンネル設定を変更して従来のチャンネルボタンに割り当てるサービスをしています
これで、親と子のささいない問題も解決です
2年後には新聞番組欄もデジタルチャンネル数字だけの掲載になりますが
(関東の朝日新聞はすでにデジタル掲載だったっけかな)
その時に、またチャンネル混乱を招くようだったら
”当店では無料で
”
再度チャンネル設定を戻しにいきますんでご安心を
テレビ配達の際に新しいテレビの使い方説明、リモコンの操作方法を説明していると

「なんか私たちには難しそうだね〜」
と、言う声が良く聞こえてきます。
たしかに、アナログテレビの時代から比べるとリモコンのボタンの数が倍以上に増えていますからね

しかも
デジタル番組ではチャンネルボタンの変更局がありまして
アナログ デジタル
NHK教育 3 → 2
テレビ朝日 10 → 5
テレビ東京 12 → 7
となっています。
とくに初めてデジタルテレビを使う70代以上のお客様はかなり混乱してしまいます

設置の際によく説明しているんですが、後日
「10と12が映らない」
とよく連絡があったり、
同居している子供さん世帯(50〜60代)がおじいちゃんおばあちゃん世代に
「何回もチャンネルボタンの説明で呼ばれる」
というお話を聞いたりしていました。
そこで!

画像のように当店ではお客様の要望によりデジタルチャンネル設定を変更して従来のチャンネルボタンに割り当てるサービスをしています

これで、親と子のささいない問題も解決です

2年後には新聞番組欄もデジタルチャンネル数字だけの掲載になりますが
(関東の朝日新聞はすでにデジタル掲載だったっけかな)
その時に、またチャンネル混乱を招くようだったら
”当店では無料で

再度チャンネル設定を戻しにいきますんでご安心を

