2012年01月21日
夢があるから走り続ける
私には夢がある。
目標も
ありたい姿も持っている。
目標は到達するもの。
そこまでのプロセスを楽しむもの。
夢は叶えるもの。
夢への旅をともにするものと
その時々に喜びを分かち合うもの。
ただし
努力し続ける者にだけに
与えられた楽しみであり喜びなのだと思う。
私は夢を叶えるために
努力し続けようと思う。
チャレンジし続けようと思う。
だから
今は走ります！！
ランは未経験の私が走ることにチャレンジします。
私はスタッフセミナーで若い素敵な女性達に
「チャレンジすること」
「あきらめないこと」
の素晴らしさを伝えています。
発信者として
私自身がチャレンジャーであり
努力し続けなければ
私の言葉が
届くはずがない。
今日は、
初めて、皇居の３周にチャレンジしました。
15kmです。
雨、雪、みぞれの降る寒い日でした。
２周までは順調に走り
３周目に入り、11kmを超えたところで
足に激痛が・・
（涙）
あまりの寒さと初めての無謀なチャレンジに
自分の力が及びませんでした。
結果ここで断念。
今日は失敗に終わりました。
失敗があったからこそ、
寒い日の走り方、
無理しすぎないこと
速度の調整の仕方
など学べました。
諦めずに
次、またチャレンジします
必ず乗り越えるからね！
３周走れたら、
３周のタイムにこだわり、
次は４周にチャレンジ
こうして自分の枠を超えていこう！
努力し続ける。
「努力」と「続ける」
これ、相当パワフルな人生の成功法則だと思います
2012年01月20日
今年は「固」
楽しみにしてるんですよ！
なんておっしゃって下さる方がいます。
あー
見ててくださっているんだな〜
私の発信を受けて下さっているんだな〜
と思うと
なんだか本当にありがたいですね！
生きててよかった〜（笑）
この頃フェイスブックに移行してしまって、
ブログ読者の方には
申し訳なかったです。
少し報告していきましょう！
昨年は、42回のセミナーを行いました。
北海道から沖縄まで
たくさんの地域のクリニック様に出逢いました。
出逢いが本当にうれしかった〜
いろんな地域を回ると
地域色が見られてこれまた楽しいです。
スタッフさんのキャラが出ますよね！
北の方はおとなしく真面目な印象ですが強いですが、
粘り強く、熱心さといういう意味では
非常に情熱を感じます。
南の方は、ゆったりのんびりされた印象があり
とても優しく朗らかです。
西の方は、とにかく元気！！（笑）
セミナーの反応も示して下さるのでありがたいです。
それから個性的な気がします。個々を表現するのが上手。
東の方は
鋭い！
よく勉強されていらっしゃるし鋭い質問が飛んでくるので
私ものんびりしていられません。
勉強になります（笑）
たくさん、たくさん
呼んでくださりほんとうにありがとうございます。
必要とされていることが
ありがたいのです。
感謝です。
学びは
ＣＴＩコーチング応用コースを104時間かけて
学びました。
国際コーチ連盟認定のプログラム修了
![22[1]](http://livedoor.blogimg.jp/nami33_wave/imgs/1/0/101b94ce.jpg)
飛び込んでピースしてるのが私です（笑）
ＣＴＩコーチングの旅は、
旅した人にしかわからない味わい深さと
勇気、覚悟、度胸、気合が必須の
険しくたくましい道のりでした〜♪
いろんなものを付加して帰ってきましたよ！
この旅で私に付加されたエネルギーを
この業界でフィードバックしてまいりますから！
たくさんのことにチャレンジして
経験して、提供して、学んで、行動してきた昨年ですが、
2012年は
しっかり地に足を付けて
足場を固めてみようかな〜
と思っています。
本当に行きたいところはどこか？
本当に成し遂げていきたいものは何か？
私はこの世で何ができるのか？
何を求められているのか？
見定め、見極め、絞り込んで
ぎゅっと固めていきます。
頑なさ、
そうね〜
頑固さも時にはいいでしょう。
曲げずに
まっすぐに
こだわってみようと思います。
「日本の歯科助手をプロにする！」
これが私の頑固に尖がっていきたいミッションです。
2012年も駆抜けてまいります。
いつもほんとうにありがとうございます。
私と出逢ってくださったことに心からの感謝を！
2012年01月17日
私たち日本人には仕事が大好きDNAが流れてる！キラキラ通信1月号より
澤泉仲美子の愛されるキラキラ通信2012年1月号より
（記事の部分のみ掲載しています）
★☆今日のキラキラメッセージ★☆
「日本人は仕事で幸せになる民族なのです！」
欧米と日本の大昔のルーツからたどってみると
労働観に大きな違いがあることが分かります。
欧米では労働をネガティブに捉える習性が、
日本では労働をポジティブ（喜び）と捉える習性がありました。
ルーツを探るために
時を昔、昔にさかのぼっていきましょう！
欧米の場合
聖書におけるアダムとイブの話を参考にします。
神は死が存在しない楽園「エデン」をつくり
そこで
アダムとイブが楽しく毎日遊んで暮らしていました。
しかし、
ある時、ひとつのルールをやぶり
禁断の果実を食べてしまったのです。
神は怒り、
その報いとして
楽園は、失楽園にかわり、
神は彼らに苦しみの象徴といわれる
仕事を与えたといいます。
男には地を耕し刈り取る苦労、
女には子を産む痛みを与え、
地に這いつくばって生きていかなければならなくなったといいます。
一方
ところ変わって
日本の古事記に移りましょう。
男神と女神は高天原（楽園）で、仲良く仕事をして暮らしていました。
来る日も来る日も
男神は田を耕し、
女神は織物をし家を守っていました。
仕事をすることで互いを尊重し合い、
チームをつくり
仕組みを築き
群れをつくり部落を起して発展させました。
欧米と日本の違いをどのように感じられましたか？
欧米の場合には、
楽園は遊んで暮らす場所。
罪を犯したら
「仕事」が与えられたのです。
仕事ということについて
マイナス感情が大きいのです。
悪いことをしたら、仕事をさせられる。
という感情から労働観が作られてきました。
日本は、
もともと男と女の神様が仕事をしていまる。
仕事から、
互いをいつくしみ合い
協力し、思い合い、モノを創造し、喜びを感じているのです。
仕事に対してポジティブな感情がもともとあるのです。
現在においても
欧米では
リタイアとか、オーナー思考などという考え方が根強いですよね！
仕事は短時間で効率よく行い、
自分はなるべく労働をしないように工夫を凝らします。
日本には
「一生現役！」
なんていう言葉があるように、
一生懸命、元気で堅実に仕事に立ち向かう気質を
大事にしている文化を感じます。
私は欧米人と日本人の
もともとの「血」の違いを感じるのです。
また、
「働」という漢字は
国字です。
国字とは、日本で作られた漢字。
いわゆる日本産なのです。
働（はたら）くとは
「はた（周り」を楽（らく）させるということばの意味があります。
周りを喜ばせることに
日本人は大きな価値観をもって生きてきたのでしょう。
さらに漢字の意味を見てみると、ここに日本人の感覚が溢れています。
「働く」とは、人が動き、人のために動き、人を動かすことが現わされます。
対象は、人です。
人からの共感、感銘、または何かの気付きに、
動きはじめるのだろうと思います。
対象の心が動かされたとき、自分の心も動かされ、
お互い期待に応えることをもって「働く」ことになるのだろうと思います。
人々の意識の集合体が社会ならば、
最大の活力を生むのは、
社会のために動くこと＝役に立つこと＝働くことだと思うのです。
私達、日本人はもともと、人の役に立つために働く「仕事」が好きな民族です。
そんな日本人としてのＤＮＡを受け継がれているんですよね！
私たちは！
そう思うと
仕事への価値観や概念もプラスに変化してきませんか？
意味があって与えらられた仕事、職場について
ポジティブに捉え、
よい感情で仕事に向き合って行きましょう(#^.^#)
きっと今日は仕事で素敵なことに出逢えそうですね！
澤泉仲美子
キラキラ通信配信ご希望の方はこちらからお申し込みください。
http://www.sikakirakira.com/category/1521107.html
2011年11月25日
あきらめないという力
![26[1]](http://livedoor.blogimg.jp/nami33_wave/imgs/6/a/6aa367df.jpg)
やっぱり頑張っている人が好き！！
がんばっている人を応援したい！
この声を力強くしたいから
私も精一杯がんばる！！
新しく走ることにチャレンジしてみた。
生まれて初めて走る長距離。
皇居２周にチャレンジ。
10km
遅くても完走しようと思った。
えっ！うそ！
走れるじゃん（笑）
ちょっぴり余裕でゴール。
タイムは60分を切ってる。
45歳。まだまだいけます(笑)
働く女性を力強く応援したいから、
私の育児、仕事、心、体を磨き続ける。
チャレンジし続ける。
私自身が駆抜けてゆくことで
伝えてゆきたい。
「あきらめないという力」
を・・・。
2011年11月07日
東京デンタルショー ありがとうございました！
東京デンタルショー
２日間ありがとうございました。
株式会社ジェニシスさんのご厚意のもと
ジェニシスさんと合同出展しました。
スタッフのほか
DSSG２期生と卒業生
でプロデユースしたデンタﾙショーでした。
あまりに楽しく仕事をしていると
お客様のスタッフさんまで
お手伝いしてくれました！！
ありがたいです。本当に・・
感謝します。
今年も素敵な出逢いに恵まれました。
フェイスブックやツイッターでつながっていた方と
リアルに繋がることができたのも素晴らしいことです。
足を運んでくださり本当に感謝です。
左から
今回特にお世話になった�螢献Д縫轡垢虜Ｌ遒気�
いつも応援してくださる�螢蓮璽皀縫奪�の林社長
フェイスブックつながりの高川様（右手）
数か月前に開業されて張り切っていらっしゃる
谷先生（右奥）とディーラさん！
スタッフの笹本と２期生たち！
日本橋梶村歯科、理事長夫人のたまき先生（左下）
と
素敵なスタッフさん御一行！
私たちがそろそろ疲れが出て
「甘いもの食べたいね〜」
なんて話をしていたら、
たまき先生がチョコレートの差し入れをしてくださいました。
いつもこういう洒落た気遣いをしてくださる方です。
タイミングもばっちりで本当に驚きます。
皆様本当にありがとうございました。
そのほか
弊社のお客様
キラキラ通信読者の方
などにお越しいただきました。
心より御礼申し上げます。
お知らせ！「日本の歯科助手をプロにする！ワンポイント講座ブログ」
ぜひ院内でご活用くださいね！
http://www.sikakirakira.com/category/1373833.html
今日も、キラキラ輝くいい日！！絶対いい日！
幸せな感情ととも過ごしましょう！
輝く
デンタルスタッフを応援しています
キラキラモチベーター：澤泉仲美子
人間力と女性力を磨く歯科に特化した患者接遇マナーセミナーならオフィスウエーブ 歯科医院で活かすデンタルコーチングセミナーならオフィスウエーブ 2011年10月11日
デンタルコーチング術セミナー〜パワーアップエンジンを搭載した彼女たち〜
コーチングってすごい！
愛とパワーを感じる！！！
と最後のガッツポーズを
古賀修一先生と弊社の元気印ささっちと！
古賀先生もささっちも清々しいいい顔です！！
10.10(祝)
秋の行事を縫うように
みんなスケジュールを合わせて参加してくれました。
来てくれただけで
出逢ってくださっただけで
感謝の気持ちでいっぱいです。
今回はいつもの会場が使えず
なぜか体育館です（笑）
体育館をみてびっくり仰天でしたが
陽転思考！陽転思考！
マイクなしで声が響く！
体を思いっきり使える！
しかもレトロな黒板！
（雰囲気あるでしょう〜）
今回初めて講師二人体制で行いました。
従来は正味６時間のセミナーを私一人で
ヨイショ！と
背負わせていただいておりましたが、
若いコーチを講師に迎えて
まさに二人三脚状態でセミナーを提供できたことに
また
新しい可能性の扉が開かれました。
革命的でした〜！！
ずっと一緒に組みたいと願っていた
古海コーチとは息もぴったりです。
これは
コンビ講師をやりたいね！
いつかやろうね！
ではなくて、
「絶対やる！」
と二人が心に決めて
具体的に行動、行動、行動を続けてきたからこそ
今回初めて実現できたことなのだと
二人で思いを深く感じ合いました。
セミナーの感動は一人で味うものの
何十倍もの喜びでした。
「分かち合う」
って本当に素晴らしいことなのです。
講師陣が演技を熱演しながら伝えるシーンがたくさんあります。
「傾聴の種類１・２・３」
「聞くと聴くのちがい」
「クレーム対応の良い例、悪い例」
「カウンセリングコーチのロープレ」
など
私たち講師と精鋭スタッフのさっさっち（←一番の役者）
の演技で体を張って伝えています（笑）
受講者は笑いながらも
ポイントは刷り込まれていくのです。
頭よりも体で覚える！
そんな感覚も大事です。
これも体感型ワークショップセミナーの狙いとして
ちゃんとプログラミングしてるんですよ〜
楽しみながら学ぶことってとても大事なのです。
笑うと心が喜ぶ。
↓
素直になる。
↓
学びがシンプルに体、心、脳に刻まれる。
↓
行動したくなる！
↓
ワクワクする！
こんな仕組みを構築したセミナーなのです。
またビジュアルで捉えてもらうことで
頭で理解するよりも強烈に刻まれるみたいですよ〜
「傾聴１，２，３は絶対忘れないです！」
とみなさんにおっしゃっていただきます（笑）
（プロならわかると思います。傾聴１，２，３を理解することの難しさ）
コーチングは学べば学ぶほど奥深く
スキルもテクニックも長い時間をかけてトレーニングすることが
求められてきます。
筋肉と同じで
トレーニングし続けることが何より大事なのです。
しかし
コーチングの基本は
「相手が必ず答えをもっている」
を信じきること。
シンプルです！
相手の可能性を心から信じきること。
自分の答えは相手の答えとは限らない。
相手はもっともっと柔軟で優しく可能性に富み
素晴らしい答えをもっている！
そんな考え方ができたら
コーチの始まりだと思っています。
ここから
プロのコーチになるための楽しい修行が始まるのです（笑）
コーチのスタートラインに立った彼女たち
（黒一点の古賀先生ありがとうございました！）
ワクワクしながら患者様の幸せを精いっぱい応援し寄り添いたいとクリニックに戻っていきました。
みんな清々しい良い笑顔をしているでしょう！
だってコーチは
人を生きることに夢中にさせる職業ですからね！
デンタルコーチングは
患者様に最良の治療をコーチします。
自立診療を促します。
スタッフ教育に威力を発揮します。
素晴らしいスキルです。
「聴き力」
「質問力」
「伝え力」
この3つを柱にしています。
それぞれの力を強化するワークショップセミナーが続いています。
どんどんコーチの資質を磨き上げて
プロのデンタルコーチに育って行ってほしいです。
患者さんの幸せを心から応援し
具体的な力になっていくことで
私たちの幸せを感じられるよう
セルフコーチングもしていきましょう！
人生をパワーアップするもう一つのエンジンだと私は思っています。
オフィスウエーブのデンタルコーチング術セミナー
2011年度は
11.19（土） 1.29（日） 2.11（祝）
です。
迷ってないでコーチの扉を叩きにいらしてください。
院長先生、歯科医師の方にまずはご参加いただきたいです！！
ねっ！ふじこさん、ゆりさん、シュウさん！
2011年10月09日
「どっちでもいい！」は「どっちもいい！」にすればgood!
今朝もコーチングセッションで気づきがありました。
今日は私がコーチをさせていただきましたが、
クライアントとコーチが協働関係であるからこそ
気づけたことで、
ふたりとも
かなり深いところで共鳴してしまいました。
「どっちでもいい！」
と聞くと
なんとなく
投げやりで
優柔不断で怠惰な
マイナスの印象を受けいます。
しかし
「どっちもいい！」
と表現したらどうでしょう？
言葉にしたら一文字の違いなのに
がらっとプラスに変換されるから不思議ですね。
そう！
どっちもいいんです。
AかBがあると
どちらかしか選べない！
という視点にこだわりすぎていることがあります。
本当はＡなのにＢになってしまった時に
落ち込んだり、イラついたり、
責任転換したり・・
けれども
ＡもいいけどＢもいい！
という視点をいつも持っていればいいんです。
両方いいのです。
たとえば会社を辞めて独立したい。
独立するのもいいけど、
会社に残るのもいい。
今の会社でまだまだ得ることやるべきことがたくさんある！
そう考えれば
独立だけにこだわる視点から
解放されて
今を充実されることができます。
それから、
AとBを両方選べる選択もある。
どちらかしか選べないのではなくて
両方とも手に入れればいいのです。
それを前提に考えると
そのためには何をしたらいいのか？
何に本気になればいいのか？
がわかります。
もうひとつ
AとBを両方失う選択もあるということ。
本来なら嘆き悲しむ結果なのかもしれないけれど
ＡとＢを失うことで
新しいＣとの出逢いがある。
どっちかしかダメ！
という思い込みや決めつけの縛りを解き放つと
いままで出会えないような
しなやかで穏やかな幸せを感じることができるかも！
ただし、
何かに突き抜けるように頑張っている人、努力をしている人、
が限定の法則でもあるように思った。
努力のない「どっちもいい！」
はただの欲張りになってしまうから！
何かに本気でチャレンジし努力し続けながら
「どっちもいい」
の心境になると
体が「ニュートラル」
な感覚を得ることができます。
とても心地よいのです。
2011年10月04日
親子の切ないウソ
このブログをよく読んでくださっている読者の方が
たくさんいらっしゃるんです。
本当にありがとうございます。
いろんなところでお声を掛けていただきます。
運動会の季節なので・・・
「今年は息子さんの姿観に行けた？」
って。
ありがたいです。
皆様が
私のことを自分のことのように心配してくださっているんです。
（本当にありがとうございます）
ブログに書いてましたね！
一度も授業参観にいけないんです・・
行事を観たいのに観に行けないんです・・
と・・・。
どれだけ観たいか！！
お子さんのいらっしゃるママ達が
私の切ない思いを組んでくださって
温かな言葉をたくさんいただきました。
息子は
どうしても頑張る自分の姿を身内に見せたくないという
強い気持ちがあるようです。
今年の運動会も例外ではありませんでした。
2学期に入るや否や
朝1時間くらい早く家を出ていく息子でした。
理由を聞くと
「大道具係りだから・・」
と。
なにやら冴えないけど（笑）
ずいぶん一生懸命大道具担当やってるんだな〜
と感心してました。
「去年は応援団やったけど今年はやらないの？」
と聞くと
「うん・・かったるい！」
なんて生意気なことをいって私をがっかりさせてました。
「俺、今年は何も見せ場ないし、
いつもの通り絶対運動会は見に来ないでよ」
と何度も何度も念を押され
その拒絶振りが本気だったので
息子の気持ちを受け止めました。
毎年、
息子がそう言っても
どうしても一目見たくて
変装して忍び込んだりしていたのですが、
どんなにうまく変装しても
バレてしまいます（苦笑）
そのたびに
息子を傷つけてきてしまったので
今年は親の気持ちを我慢しよう！
ぐっと堪えて
おとなしく自宅待機。
今年は5年生で
初めての騎馬戦や
組体操などがあり
本当に観たかったんですよ〜
うちの子
逆立ちが出来なくて
家で何度も何度も壁に向かって練習して、
壁に穴をあけてしまったり（笑）
足があざだらけになったり（笑）
私が見本を見せようと
がんばったら捻挫したり・・（苦笑）
まあ
私の見本がかなりよかったらしく（笑）
逆立ちも無事クリアしたので
晴れ姿見たかったです・・
そんな私たち親子の運動会が無事終わり、
2日経った今日。
息子から
「謝らなければならないことがある。
俺、実は応援団の代表だったんだ。
でもそれを言ったら絶対お母さんが見に来るでしょう。
変装してまた来るでしょう。
それが絶対嫌だったから、
ウソついた。
本当にごめんね・・」
複雑でした。
これは学校中で息子を守るために
私に内緒にしていたらしいです（苦笑）
それほど嫌なことを
母親のエゴで、無視するところでした。
本当に反省させられました。
息子にウソをつかせてしまったのは
“観に行かないよ！”と言ってウソをついて観に行っていた今までの私が
あったからだったのです。
二人で
「ごめんね」
で仲直りして
今夜はほっこりいい夜になりました。
こんなふうに
私たちは一歩前に進んだと思ったら
また同じくらい後退しながら
じたばたしながら
今を生きています。
でも少しずつだけど本当に少しずつ前に進んでいます。
私たちを応援してくださっているすべての方に
感謝します。
明日からもじたばたしながら
顔晴るからねーーー！！
2011年10月03日
山形からのお便り「ハイビスカスが再び咲きました！」
![ハイビスカス[1]](http://livedoor.blogimg.jp/nami33_wave/imgs/3/5/35e4a8d5.jpg)
山形のお客様から先ほどこの写真が届きました！！
私が今年の夏にお中元でお送りしたハイビスカスです。
夏の終わりには、ほとんどの花が終わったらしいのです。
でもスタッフさんがとても大切にしてくださって
毎日毎日、優しく大事にお水をやり続けると
開花時期をこんなに過ぎても
見事に咲いたんです！！！
って
お知らせくださいました。
深紅の美しい花ですね！
あきらめずに
愛情をかけ続けていると
相手に伝わるんですよね！
すこしぐらいそっぽを向かれても
すぐに
あきらめちゃダメですね！
恋愛みたいね！
大事に思い続ける。
行動し続ける。
信じ続けてみる。
そんな一途な思い・・
って
すてきですね〜
ハイビスカスと素敵なスタッフさんに教えられました。
すぐにお知らせくださった福院長先生に感謝。
ちなみに福院長は誤変換じゃないですよ！
自称福院長とおっしゃっていたのを素敵！
と思って私も使ってます！！
2011年09月29日
デンタルスタッフスタディーグループ（DSSG）2期生の勉強会
DSSG（デンタルスタッフスタディーグループ）2期生
3回目の勉強会です。
今日はデンタルコーチングの深いところまではいりました！
前回はデンタルコーチングの傾聴を学び、
2か月間の宿題で
「歯科医院の現場でデンタルコーチングを活かした事例を挙げてくる」
をだしました。
彼女たちは歯科医院の現場で
恐ろしいほどの結果を出してきました！！
事例１）
1か月に1度しか歯磨きをしない50代の男性。
→
今までは「しっかり磨いてください」「磨かないとダメです」
という上目線の押しつけ的な指導
デンタルコーチング導入
→患者様と一緒に目標を設定。
↓↓
なんと
いまでは歯磨きマニアに！！！
事例2）
ソニーケア製品の高額は歯ブラシ
今まで患者様にうまくおすすめできなかった。
→
いままではこれいいです!
と商品の説明ばかりにこだわっていた。
ややもすれば押しの強いセールス
デンタルコーチング導入
→患者様がどうなりたいのか？
未来像を一緒に見に行った。
そこにワクワクするような体験をイメージしてもらい
たくさんの提案ができた。
月に7台も売れてしまった（笑）
びっくり！！
こんな事例がどんどん発表されました！
この勉強会では
失敗を奨励しています。
仲間を信じきることを実践しています。
信じるだけではだめ！
信じきるのです。
だから
涙も出ます・・
相手を信じているから流せるのでしょう。
本当に信頼できる仲間を得た彼女たちのパワーは
素晴らしいです。
目はキラキラしています。
互いを認め励まし応援。
時には
厳しいフィードバックも行い
成長し合います。
本当に素晴らしい学びの場です。
本音で語り合う。
真剣です。
本気で讃え合う。
真摯です。
毎回一人がプレゼンを行うことになっています。
学びの発言も
プレゼンテーターもすべて自主性に任せます。
今回のプレゼンテーターは
歯科助手西日本代表の田上教子。
彼女は人前で話すが苦手！
と一番最初の自己紹介で伝えていました。
あえて
メンタルマッスルを鍛えるためにこの日にチャレンジしました。
本当に力強く立派なプレゼンをしました。
感謝を伝える人になる！
30代の目標は
我孫子真奈美さん
（山下スマイル歯科、歯科助手
オフィスウエーブ 患者接遇マナー講師）
40代の目標は
澤泉仲美子
と伝えてくれました。
60代にどんな人生を迎えたい！
まで明確に持っている彼女。
ぶれない理想に燃えたメッセージを聴いた
メンバーも相当な影響を与えられたことでしょう。
こういう生身の人と人とのふれあい
ぶつかり合いが
たまらなくいいのです。
ここからいろいろなものが生まれるのです。
明日からの彼女たちが
昨日までと同じはずがありません。
これからの成長も楽しみです。
この場を信頼する仲間で作り上げる
デンタルスタッフスタディーグルーﾌﾟ（DSSG）に
心からの感謝を！
本当にありがとう。
ＤＳＳＧは3期生エントリー受け付けています！
