Namiko進化論

歯科助手の母と言われる今日この頃。 愛する歯科業界へ歯科助手教育を起点に貢献する。 シングルマザー、バツ2、経営者21年の経験を通して 女性としてまだまだ輝きつづけます! 進化し続ける私のそのままの顔をのぞきにきてね♡

2007年10月

幸福の経済学5

大阪大学の筒井義郎教授は
「幸福の経済学」という研究を日米でアンケート調査を行い
発表しています。
これは日本とアメリカの男女がどのようなことで
幸せを幹事、それが男女別や年代の間でどう変わってきているのか
を数値化して表しているものです。

一部の紹介です。

●日米とも収入の高い人ほど幸福

●日米とも喫煙の習慣の無い人のほうが幸福

●日米とも他人に優しい人は幸福

●日本では加齢するほど不幸になり、
 アメリカでは加齢をするほど幸福

●日本では配偶者よりも友人といた方が幸せと答える人が多い。
 アメリカでは配偶者といることが幸福


十分な収入を得て、喫煙などへの依存心をなくし、よいパートナーを
得て、丈夫な心で他人に優しく接することが出来るようにする・・。

そしてアメリカ人のように
加齢することで、もっと幸せが感じられるような
生き方をしたいと思います。

自分の年齢を隠さず、自信を持って、伝えるには、
恥ずかしくない生き方をしていかないといけないですよね。
日本の女性は、とかく年齢を隠したがる、奥ゆかしい
女性が多いのですが、
あえて、堂々と自分の歳を言い切れるような
生き方も素敵ではありませんか?

自分の売りを若さだと思っていると、
それは年とともに、魅力を失う人になってしまいます。
自分の売りを若さから成長力にシフトしていくと、
年ととるごとに、どんどん良い女に変身することが可能です。
魅力ある経験やスキルを
沢山身に付けて、
年をとるごとにトータル的なよい女へ
近づいて行くのだと思います。

今週も皆様にとって
良い1週間でありますように・・

感謝を込めて・・・

皆様の人生が輝きに満ちた
素敵なものでありますように・・
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夢への一歩5

c45504d3.jpg夢へ近づくための方法で、
最近、素晴らしい思考の本に出会いました。
かなり、しびれました!

左記の本
人生を変える「心のDNA」の育て方
で、衝撃的なフレーズに出会ったんです。
これは、大ヒットとなった、
前作「心のブレーキの外し方」の
第2弾に出版された石井裕之氏の本です。

“夢は大きく、行動は小さく始めろ!”
これです。
ビリージョエルが、夢を叶える方法を
次のように提唱したそうです。
「大きな舞台を夢見るばかりで、自分はこんな小さなところに
いてはダメだ〜なんて悲観的になり諦めちゃだめだ。
まずは小さなパブのわずかな数のお客さんたちが大ファンになってくれるように
ピアノ弾きとしての自分の腕を徹底的に磨くんだ。
その小さなパブでGoodになるんだ。
その小さなパブでスーバースターになることが大事」
そうビリーは、あるインタビューで答えたそう。

とかく私達は大きな夢を見ることで、
今の現実と照らし合わせ、
夢に近づけないことを
与えられた環境のせいにしてしまうことが
多いですよね!
「こんなところでは自分の力を発揮できない・・」

「こんな会社じゃ、自分を試せない」
「こんな田舎じゃ成功できない」
「こんな程度のチャンスじゃ、たかが知れている」
「自分は運がよわい」
「ついてない・・」

でもね、今のその小さな場所、環境で
Goodになれない人が
どうして大きな舞台でGoodになれるかな?
わずかなチャンスを活かせない人が
どうして大きなチャンスを形にできるのかな?

小さなパブの顔なじみの数人の客すら
感動させることが出来ないのに、
どうしてカーネギーホールの何千もの客を
酔わせることができるというのでしょうか?

サラリーマンを辞めて独立する人も
サラリーマン時代もGoodだった人です。
大きな仕事ができる人は小さなつまらない仕事に全力を
尽くせる人です。

小さな舞台だからといってバカにせず
その小さな場所でGoodになることに
全力を尽くしてみましょう。

ねっ!
目が覚めるようなしびれる内容でしょ!
この先がもっと知りたくなったら
本を読んでくださいね!

「私、具体的な目標や夢なんてないな〜」
なんて謙虚なことを仰る人もいると思いますが、
私の人間臭いブログをいつも読んでくださる
読者の皆さんは、
きっと夢を持って生きている人だと
私は思っています!


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もっとも苦手な仕事5

7e627758.jpg私はお仕事大好き人間である。

これは今に始まったことではなく、
遠くOL時代から、週末よりも
日曜日の夜が一番好きだった。
明日から1週間が始まると思うと
思わずウキウキ、ワクワクしたもの。

そんな私が、苦手のする仕事。

実は家事です。

家の仕事って実はスゴイんですよね!
息子と二人自立してみて、
最近、ほんとうに痛み知りました。

朝、息子を学校に送り出すまでは
まず大騒動です。
6時から2時間動きっぱなし。

最近メタボが心配される息子の
食事管理も大変。
米に、玄米を混ぜて炊くので
下ごしらえにも時間がかかる。
野菜を全く口にしない、息子に、
なんとか
体に摂取させる努力もこれまた難儀。
にんじんも、ピーマンも、たまねぎも
全て原型が分からないように
摩り下ろし、多少味の強いものと
ミックスさせて、野菜の味が分からないように
工夫する。

かなりの肉体労働だ。
毎食摩り下ろし作業は行われる。

スリ、スリ、スリ・・・

その間
テーブルでは
「ママー大変、
こぼしちゃった〜〜」
と悠長な息子の声。
“こぼした時には叱らず、本人に後始末をさせて!”
なんて育児アドバイスをしてる偉そうな私ですが、
現場ではそんな穏やかな生温ーーい感情は
ありません(笑)

「こらーー!」
と雑巾がリビングを飛び変わっている
忙しない朝。

その後、後始末、掃除、洗濯、
自分の朝のコーヒーなんて、
一体、いつになったら飲めるのかしら・・・

仕事が出来る時間になると
なぜかほっと、胸をなでおろします・・・。
日中は町内会のお手伝いや
学校のPTA活動。
買物、ご近所のお付き合い、
授業参観に保護者会・・・

と、女性の家での仕事は計り知れません。
さらに、
子供が学校から戻ると、
放課後の遊びの同行、指導。
1年生の男子数名との遊びは
これまた半端ありません。
筋肉痛と生傷も耐えません

あっという間に夕食準備。
またあの
スリ、スリ、作業が・・・
そして雑巾が飛び交う食事。
ドタバタ、ガッシャーン・・・
子供をお風呂に入れて、
夜の遊び、散歩、会話、寝かし付け・・・
その後、ゴミ整理、夜の掃除、洗濯、片付け、学校の準備と連絡帳記入
明日朝の準備・・・

私は、この後、さらに仕事が続きます。
でも家事に比べたら、
会社の仕事はずっと楽ですよ!
それだけ主婦が担当する家事は、
大変だということです。
(妻が行うのが当たり前のような一部の概念がありますが、とんでもないです!)

私は息子一人でもこれだけ体力を消耗するのだから、
ご主人やお子さんが何人もいるご家庭は
もっともっと主婦の方が働いていらっしゃるのだと
知りました。

主婦は偉い!

彼女達がいるから、日本のお父さん達が守られているんだ。
本当にそう思います。
主婦が日本経済を支えていると
私は最近、強く感じています。
男性諸君!
今日は、帰ったら奥様に優しくしてあげてくださいね!
そして日頃はなかなか言えない
「ありがとう」
を言ってあげて下さい!

きっと、奥様はその言葉に感激して
明日から、もっと頑張れますよ。
そして、沢山のプラスのエネルギーが社会に
貢献されて、
ますます日本経済が潤うことでしょう!
「ありがとう!」が
人を支える源です!

とりあえず
私はお嫁さんが欲しい・・・


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文章力が求められる時代へ5

ネット産業はますます、
需要が伸びつつあります。
多くの消費者は実社会とネット社会を
行き来しています。

物の売買もますますネット社会が
中心になっていくのでしょうね。

今までの、売れる営業マンは
いわゆる
“口達者!”
と言われる人。
言葉巧みにセールスできる人が
売れるビジネスマンでした。

これからの売れる営業マンに求められる
資質は
“文書力”です。
物を分かりやすく表現でき
それを文書で表す能力が必要とされてきます。

口先だけで勝負してきたビジネスマンは
本気で文書力を強化しないと、
これからは厳しい時代になります。

セールスレターや、
ホームページ、ブログなどで
メッセージ性を強く表現し
消費者の心に訴える
セールス方法が
主体になってくると思われます。


例えば、街にある多くの
“看板”

私は歯科業界人なので、特に歯科の看板は
すぐに目に飛び込んできます。
時々、
「歯科」
と大きく目立つ色で書かれた看板を見かけますが、
ここにはメッセージ性がありませんね。
数年前なら、この看板でも役に立っていたかも
知れません。

けれども、現代のように
コンビニの約1,8倍もの歯科医院が
存在する世の中では
多くの患者様は
ただの「歯科医院」という概念では
歯医者さんを探していません。

自分が求める歯科医院を選んでいます。
「無痛である」とか
「待たせない」とか
「審美専門」とか
「説明を十分する」とか
「先生が親切で優しい」とか

そんな特性が伝わる看板だったら
いいですね。
当然、看板には広告規制もありますので、
工夫が必要ですが・・・。

歯医者さんの宣伝方法も
「歯科」という建て看板から
特性がアピールできるものへと
ニーズが変わってきています。

私達オフィスウエーブの新しいビジネスは
ここに目をつけました。
文書力を売りにした、
究極のサービスの提供をしていきます。
来月から本格稼動です。

どうぞお楽しみに!


心を込めて・・・

今日は月1回の全体ミーティング。
みんなのグット&ニューが笑顔で展開されました。
それを聞くのが何より嬉しいひと時です。



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後姿に人間の本当の価値が出る5

d4e4316f.jpgハッピーバースディ
今日は、大智ちゃんこと、長渡の誕生日です。

彼女は、当社オフィスウエーブの発足から
ベストを尽くして
12年間、
会社とお客様と自分の家族のために頑張ってきた
優秀なメンバーです。

美人だし、頭の回転もとても早いので
お客様からもファンが多いです。
スタッフのファンが居てくださる事が
私の大きな喜びの一つでもあります。

20代の前半で、
自ら、当社の門を叩いてきました。
そのころから度胸もガッツもあったんですね。
会社発足当時は
寝袋まで持参して
私の家に下宿して
涙を流しながら頑張りとおした彼女が
今でも懐かしい。
そんな彼女も12月で
二児の母になります。
感慨深いです。

当時の彼女は
メッシュ入りのとっぽい、お嬢さんだったのも
印象的でした。
彼女もこんなことを言います
「よく、あの当時の私を採用してくれましたよね〜
秋元さんは勇気あるな〜」
って。

でも目の輝きって
あるんですよね。
本物の輝きって、
つたわるんです。
当時の彼女からも
それが、痛いほど伝わってきたので
迷わず、彼女と一緒に働くことを決めました。

実際に私の目は正しいかったです。

面接の時、
皆さんはどんなことを重視しますか?
私は、彼らが持つ
“目力”
“人間力”
“ガッツ”
を強く感じたら、一緒に働きたいと思います。
そして当社の理念、私のミッションを
心を込めてお話します。
そこで心が通い合うことが出来たら、
実際に一緒に仕事をします。
夢を一緒に追う仲間となるのです。

現在、私は
小日向新事務所で、
一人、机に向かって仕事をすることが
多くなってしまいましたが、
彼らの目の輝きを
ずっと保てる私であろうと
日々精進しています。

みつをさん15日

こちら、
そんな私の事務所の
トイレ内です。
大好きな間みつをさんの
日めくりカレンダーを眺めて
深呼吸。

後姿に人の価値が出る・・・

本当に間みつをさんのことばは
はっとさせられます。

人前にはなかなか出れなくなってしまった
私ですが、
後姿で語れる人間、
後姿で伝わる人間を
さらに目指していきます。


感謝を込めて!
今日も精一杯生きましょう!

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マネージメントは育児から学ぶ5

今、とても大きなプロジェクトを
3つ遂行しています。

ワクワク感とドキドキ感が交差して
心臓部はかなり、刺激的です。

年内に2つは終わらせます。
もう一つは来年中。

毎日更新するブログを週2回とさせて頂いていますが、
年内いっぱい、ご勘弁下さい。
プロジェクトの報告はさせて頂きますね!

ところで、
最近気付いたこと。

育児って、すごいですよ。
子供を動かすって、
ビジネスでも大いに精通させる
技術です。

部下をどうしたら、思うように
動かせるのか?
彼らが何も言わなくても
動いてくれるようになるのか?
仕事へのモチベーションを高められるのか?


そんなことを悩んでいるお父様!
ぜひ、ご家庭の育児を
参考にして下さい。
子供はもしかしたら、
部下よりもずっと手ごわいですよ〜


子供は、叱れば(怒れば)
その場では動きます。
でもそれは、その場だけのもの。

その場では親の言うこと聞いているように
思えても、
心の中で舌を出していることも
少なくないはず。

子供は、
ほんとに理解して、
心が揺さぶられ、心が動かない限り、
子供の本当の力にはなっていないのです。

いわば見せかけだけのものを
子供は持っているし、
器用に切り替えています。

裏表が無いように見えるお子さんでも
きっとこの切替機は
持っていますよ!

これは大人でも同じですね。
でも、子供は大人よりも純粋です。
純粋だからこそ
大人よりも、大変だったりする。
その純粋な心を、揺さぶるだけの
感動や、熱いハートがないと
見透かされてしまうのですよね!

(特にうちのは、あなどれない)

最近引越しをしました。
7歳の息子と私の二人で住むには
まだ少しゆとりがあります。
息子は、とっても喜んで
クラス中の男の子を呼んでしまいました。

小学校1年生のやんちゃ坊主達。
あたりは戦場と化してしまいました。

早速、マンション内の方から
クレームが・・・。
学校でもちょっとした問題になってしまい、
私は謝りっぱなしです。
(基本的には、親が子供にしてやれることは
謝ることぐらいだと思っている)

そこで、息子とは長い長い話し合いを・・!

ご近所の方への迷惑行為禁止令を出しました。
紙に書いて、
条項を、部屋に張り出しました。

来てもらったお友達には
一人ずつ、条項を読み上げてもらい、
私と子供達は契りを交わします。
そしてこれを守れたら、
ポイントを上げました。

みんな喜んでこの制度を取り入れてくれ、
私が叱ったり、注意をしなくても
ストレスなく、
子供達が約束を守ってくれるので、
そうそう!
これが、マネージメントの極意だよな・・
時間を掛けて
心と心を通い合わせ、
子供の心に訴えかければ、
子供は自然と動いてくれるんだ・・!

などと、思い上がっていると・・・

条項事項に変化が・・。
各項から矢印が伸びて、
完全にギャグられている!!

あんなに字を書くことが苦手な
息子が、ちゃんと、自分の都合の良いように書き換えているでは
ないか・・!!

やっぱり、あなどれない!こいつだけは・・

と思いつつも、
これで、息子が物を書くきっかけとなったのなら
勝利はやっぱり私じゃん!
なんて、思ってほくそ笑んだりもしている。

条文




←これが、笑える我が家の条文です。


あんなに字を書くことを苦手ゆえ、
避けていた息子。
学校でも、梃でも書こうとしなかったのに、
条文を変更するために、
字を覚えて一生懸命、書いていました。
これこそ、
息子の心を動かしたぞ!
私って天才!!

心を動かすのは
やっぱり心です。それも熱いハートです。
貴方の部下もきっとそうです!



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ジェームス・スキナーの1dayセミナー5

b206dd42.jpg地元、シビックセンターで開催された
ジェームス・スキナー氏の1dayセミナー
もちろん、参加させて頂きました。
最高です!

なんと参加者は1800人。
毎回、会場の熱気に圧倒されますが
今日もとても高いエネルギーを与えられました。

このブログでも書かせて頂いている
私の思いの中で、
特に
「思想は現実化する」
「言葉が行動を変える」
「人間の無限の力」
などは、ジェームス氏から大いに影響を
受けたものです。

今日のテーマは
「スピード経営」

クールに聞こえる題名ではありますが
実際には
心が熱く豊かになる、
強い思想をまたまた分けて頂きました。

世界で一番早いもの、
それは何?
光?
いいえ、光よりも早いもの・・

それは
「思い」です。

そう!
やっぱり思いで全てが変わるんです。

今のビジネスで大事なのは、
スピード。
スピードで大事なのは
「思い」です。

スピード経営に大事なのは
1、フォーカスすること
2、意思決定すること
3、実行の早さ

そして、これらを楽しみ事。
楽しんで仕事をする
楽しんで人生を送ることが大事。

そしてビックな人になり
ビックなビジネスをして
ビックは資本を作りましょう。

ビックな資本が出来たら
それを必要とする人へ
分け与えましょう。

自分が生きている間に
1000億円を他人に与えられるような人になろう!
助けを求める人を、ちゃんと助けられる人になろう。
そんなビックな生き方をしよう!
と1800人の参加者が団結したんです。

ねっ
素晴らしいセミナーでしょう!

今回のキーワードは
「ビック」
です!

もし今、貴方が、
何か大きな問題を抱えて悩んでいるとしたら、
その大きいと思っている問題が
小さく見えるくらいの
大きな取り組みをすればいい。
問題が大きく見えるのは
取り組み方が小さい証だと
ジェームスはいいました。


明日からの私も
一回り大きくなって
社会に貢献して参ります!

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部下の夢を知っていますか?5

今夜は素敵な経営者の方にお会いでき、
本当に素晴らしいお話をお聞きしました。

人材が特に素晴らしいんです。

どうして、こんなに素晴らしい人材を
集められるのですか?
また人材教育はどうなさっているのですか?

と質問しました。

この方は
こう答えました。

簡単です!
仕事とは、誰のためでもない
自分の為のもの。
それを十分理解させてあげるんです。
そして、頑張った結果、
評価としてもらう給料は
社会貢献している指標である。
それを、具体的にイメージさせてあげることです。

と。

そして、この方はご自分の部下の夢を
具体的にすべて、把握なさっています。
具体的な夢を持ちにくいスタッフには
それが具体化できる環境を与えて差し上げています。
スタッフが具体的な夢を持てたら
あとは、それを本当に現実にしていくために
どうしたらいいのかを、
さらに具体化させていきます。

ベンツに乗りたい!
何年後に乗りたいの?
どのクラスのどんな色のベンツ?
隣にはどんな人を乗せたいの?
その時に身に付けている自分の服装は?
持ち物は?
その時どんな女性になってる?
ベンツでどこを走りたい?
江ノ島?
江ノ島のおしゃれなあのレストランで食事をしたい?
あの有名なレストランに似合う人ってどんな人?

それが3年後の目標なら
今、どうしたらいい?
給料はいくら欲しい?
その為にはどうしたらいい??

そんなことを具体的にイメージして
差し上げていらっしゃるそうです。

素敵ですね。

スタッフの方も具体的な3年後の自分が
見えるからこそ、目標が立てやすく
またそこから現在の自分のやるべきこと
優先順位が自ずと決定できるのでしょう。

さあ
素晴らしいことは早速実行です。

明日から私のスタッフの夢を聞いていきます。
みんな、具体的な夢を
イメージして教えてね〜

夢の実現に向けて
社会貢献を沢山していきましょう!


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韓ドラの魅力5

数年前からの韓流ブームが続きますね。
確かに韓国ドラマには
国や文化を超えた魅力がありますね。
日本人が忘れかけた何かを
感じます。

役者のプロ意識の高さも
並じゃない。
韓国で役者になるには
大卒が基本。
しかもエリートが非常に多い。
役者になりたければ
必死で受験勉強ををし
語学なども堪能しなくては
ならないそうですね。

だから役者になった彼らは
伊達じゃない。
筋金入りの根性と努力の人々。

演技も半端ないもんね。
全身全霊で表現をしてくれる
あの演技を見ると、
やっぱり訴えられるものがありますね!

うん、確かに
根性とか努力って
今の日本じゃナンセンス的な響きさえ
あるなか、
そのあたりが私達の忘れかけていた
何かなのかしらね?

そして私は
多くの日本の女性を虜にした
ヨン様をやっぱり
すごい人だと思います。
なんといってもあの爽やかな笑顔です。
彼が素晴らしいのは
オフの時も笑顔で居ること。
芸能人はオンとオフを切り替えるでしょ?
切り替えなくてはやってられないかも知れませんが、
ヨン様は、いつも笑顔なんですよ。
プロ魂を感じます。
そして、ファンをとても大切にして
その証として、ファンを
“自分の家族”
と呼んでいます。
なかなか出来ることではないと思います。

こんな誠実な人柄が、
沢山のファン層を作り上げるのでしょうね。
やっぱり笑顔がいいんですよ!
いつでも、笑って、
周囲に安らぎと爽やかさを与えられる人間性を
養っていきたいです。

ちなみに、
私のお勧め韓国ドラマは
○ホテリアー(これは最近日本でリカバリーしたものとは大違い、ぜひ原作を!)
○パリの恋人
○バリの出来事

これは全て働く女性が
主人公になっていることが、ポイントなんです。
仕事を通して、沢山のことを学び
成長しながら、素敵な恋人と出会っていきます。
イキイキと仕事をして、頑張る彼女達が
とても魅力的に描かれています。
仕事をすることが楽しくなるドラマ。
お勧めです!


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著書の紹介・心のバイブル本
患者さんに好かれるスタッフ習慣術55

澤泉仲美子著書
患者さんに好かれるスタッフ習慣術55
クインテッセンス出版


澤泉仲美子『患者さんに好かれるスタッフ習慣術55』(クインテッセンス出版)出版記念セミナー(2009.02.11)

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