３０歳代の繁盛している歯科医師が語るセミナー残席わずかです！

人気の３０歳代歯科医師セミナーシリーズ。

第８弾まで進んでいますが、
今回はそのスペシャル企画。

待望の日曜日開催（９月１２日）
スピーカーは人気講師（歯科医師）が３名も！！
驚異のリピーター率６５％超！

残席２席となりました。
本日中にお申し込み下さい。

お申込みいただいていも締め切りの際はご了承ください。
次回優先してご案内いたします！

詳しくはこちら!
「繁盛している３０歳代の歯科医師が実践している歯科医院の秘密を大公開セミナー」

動き出すセミナー「心を育てる！患者接遇マナーセミナー」

このセミナーは実際、受講者が動き出すのです！！

毎月オープンスクールで行う
「心を育てる！患者接遇マナーセミナー」



このセミナーの
一番の狙いは
「変化する！行動する！」

どんなに素晴らしい知識をたくさん得ても
それを
「行動」
に変えていかなければ
「知識」は
絵に描いたモチ

「明日から動き出す！」
「自分を変える！」
「行動に移しやすい」

そんな特別なセミナーなのです。
受けてみるとわかります。

良い体験、
なりたい自分を
五感で感じていただくことも大切。

聴くだけのセミナーではなく、
見たり、触れたり、味わったり（笑）
ライブならではの良さをたくさん感じていただける
セミナー構成にしています。

講師陣のデモストレーションは
特に好評で、
見ていてすごくイメージが残り、
わかりやすい！
とおっしゃっていただきます。




急患なのにすぐに見てもらえないという
クレーム患者さんの受付対応

ものすごく憤慨する患者さんの怒りを鎮め
真摯な対応で
クレーマーをファンに変えさせてしまう
受付のプラチナ対応例をお見せします！






正式な名刺交換
歯科のビジネスシーンは
近年必要性が高まってきています。
質の高いサービスを学びます。


「おしゃれ」と「身だしなみ」
の違いでは
実際に
「おしゃれのチャラ子ちゃん」
と
「身だしなみ子ちゃん」
を講師陣が熱演します（笑）

客観的に見ることで
あらためて
自分自身を見直すことができます。

ちょっぴり紹介します！

「みだしなみこちゃん」
↓



満面の笑顔。
清潔感があり
姿勢も良く
言動も素晴らしい。
とても感じがよいスタッフ

ファンも多いです。

それに対して
「おしゃれなチャラ子ちゃん」
↓



笑！！

アクセサリーじゃらじゃら
おおきなヘアーピン
派手な腕時計
派手で時代遅れなメイク
態度の悪い言動
（でも本人は全く自覚なし！笑）





実際のワークでは
お礼状の書き方のポイントを伝えます。

こういう時代だからこそ
手書きのお礼状がかける女性は
素敵ですね。
品格すら感じます。

患者様から頂き物をしたり
ご紹介をいただいた時
「ありがとう」
という感謝の気持ちを形に出来る
スキルを身につけておくことは
素晴らしいことです。

明日から手書きでお礼状を書く！
とみなさん貼り切って下さってます。



5時間のセミナーの中では
「明日から変えてみる！リスト！」
にたくさんの項目を
書き込んで
キラキラ輝きながら変えられる彼女たちを見ていて
本当に嬉しくなってしまう
私達です。


「心を育てる！患者接遇マナーセミナー」
の詳細はこちら→→

素晴らしき出逢い その２

ハーモニック様主催の
「デンタルコーディネーター」セミナーに
伺いました。

数か月前に
敦子先生のご紹介で出逢った
ハーモニックの槇田さんが
このような
素晴らしい機会を与えて下さいました。

私たちと同じ志をお持ちの企業様です。

歯科医院のステージで働く女性を応援されている企業様。

衛生士も歯科助手も受付も職種を問わず
門扉の広いセミナーという点も一緒です。

今の時代は
みんなで手を取り合って
歯科業界全体の底上げをしていかないといけないですよね！！
と槇田さんが音頭を取って下さって
セミナーを全公開してくださいました。
素晴らしかったです。

私の大切なスタッフ
笹本、井原も一緒に３名で参加しました。

ホスピタリティー精神の行き届いた
素晴らしい会場でした。


２日にわたるセミナー
講師陣も素敵な方がたくさん！！




私たちにこのような機会を与えて下さった
槇田大介さん。
お話がとってもお上手です。
マーケティングの高度なお話を情熱的に（ユーモア含め）
伝えて下さいました。
もと技工士さん。




大変魅力的なお話をしてくださった
講師の山田先生
いつもはフリーランスの衛生士さんとして活躍されています。
衛生士さんとして活躍する
山田先生のお話は実体験に基づいた大変貴重なもので
とても勉強になりました。





ハーモニックの社長の林様。
優しく、器の大きな社長さんです。
様々なところに気を配り
周囲を元気に明るく盛りたてて下さるような
フランクで素敵な方です。





韓国の有名な歯医者さん、Ｙｅ歯科で
デンタルコーディーネーターとして大活躍されていた
高原さん。（写真中央）
私と笹本の身長に合わせて、膝を大きく曲げて下さってますが
見上げるほどの長身でスリムで美人で
まるでモデルさんです。
本当に素敵な方でした。

高原さんとは
このあとの懇親会で
Ｙｅ歯科のパク先生のマーケティングやお人柄について
沢山お話を伺うことが出来て
とてもラッキーでした。

ぜひ私共のスタッフセミナーにも
皆様お揃いでいらしてくださいね！
再会を心から楽しみにしております。

本当にありがとうございました。

芦屋美人

昨日は、素晴らしい出逢いのオンパレードで、
大変刺激を受けました。
朝になっても、まだ興奮しているくらい・・・（笑）

２回に分けで
ご紹介します。

まずは昨日の前半の出逢いです。

弊社オフィスウエーブのホームページをご覧になってくださった方から
ご連絡をいただき、
「ぜひお逢いしたい！」
と言っていただいた方です。

芦屋市でご開業の
むらまつ歯科クリニックの
院長ご婦人。
村松ひかりさん。
（※ご本人様からブログ掲載許可を頂いております）

めちゃくちゃチャーミングで魅力的な女性でした
お写真をおとりすればよかった〜
と後からものすご〜い後悔・・・

芦屋美人を象徴するような
そう！
「ヴァンサンカン」
から抜け出してらっしゃったような
方です。
（実際、雑誌社から取材の申込みがたくさんあるそうですよ）

もともと、大手商社にお勤めで
ご結婚されてから
初めて歯科の世界に飛び込まれました。

あまりの世界の違いに戸惑ったと笑顔で伝えて下さるひかりさんは
屈託のない本当に素敵な方

ご主人が開業されて４年。
着々と
患者様から支持され、
また素晴らしいスタッフの方に恵まれていらっしゃいます。
（スタッフもめちゃ美人揃いだそう・・男性にはたまりませんね！笑）

しかし！！
まったく、ひかりさんのその美しく明るい外見からは
想像も出来ないほどの
ご苦労や努力、頑張りがありました。
まさに水面下の努力です。
水上では、優雅で美しい白鳥。
水面下では人が想像できないようなご苦労がちゃんとあるのです。
やっぱり、他の成功者と同じなのです。
その頑張りが今の立派なクリニックを支えていらっしゃるのです。

休日や経営セミナー、自己啓発セミナー、
医院運営の準備、
膨大な読書、
人脈づくり・・・
など

開業されて４年間、休日にご夫婦で遊びに行ったことなんかありませんよ！

とお聞かせくださいました。

ひかりさんから
そんな頑張る院長妻の会を発足してほしい！！
とご提案いただき、
新しい女性の視点のご提案に
とても嬉しく、ワクワクしています。

すてきなひかりさんの姿を拝見して
こんな言葉を思い出しました。

ビートたけしさんの言葉です。

「鳥のように自由に空を飛びたい
なんていうのは勝手だけど
鳥が飛ぶためには
何万回翼を動かしているか
よく見てごらん。」

ＮＰＯ法人第一回会合？？

田沼敦子先生のご人脈で
素晴らしい方々と出逢う機会をいただいております。

夜の会食を
敦子先生推奨の
『セルリアンタワー」の中華[szechwan　restrant　陳」
に連れて行っていただきました！





会食の主旨は、
オフィスウエーブで
NPO法人を設立するご相談に載っていただきました。
どうしても「歯科助手」の教育をしたいのです。
「歯科助手」の社会的地位の向上を目指したいのです。
上間京子先生は衛生士の立場からも
強くこの思いに共感し応援して下さっています。
その道のスペシャリストの先生方に
お時間を頂戴することが出来ました。
敦子先生のご人脈とそのお人柄の素晴らしさに
尽きます！


お料理は
敦子先生のブログをご覧ください。

さすが
陳さんのお店。
創作的で美味しいお料理でした！！

小学生とのコミュニケーション

朝のＰＴＡバランティア活動で
「読み聞かせ」
がある。

私は６年生担当だったので、
本を読むのではなくて
お話をさせていただきました。
何か６年生に役立つ話がいいな〜と
思って、
「言霊」
について話しました。

最近の６年生は大変なんです。
受験勉強！
習い事！
スポーツ！

せっかく頑張っているんだから、
少しでも結果が出せるように、
「努力の成果に２％の可能性」
をプラスさせてもらいました。

私の伝えた「言霊」によって・・。


なーんだ！
２％か〜
と思えばそれでおしまい！

えっ
２％？
って思えばそこから始まり！

この差が大きな差を生むと私は信じています。



それ以外
外で６年生に逢うと、
「あっ！仲美子さーん！また話しにきて〜」
と声を掛けてくれます！

言霊効果の話を徳としたので
私のことを
「おばさん！」って呼ばないで！！
とも追加して伝えてきました（笑）
（おばさんって呼ばれたら、どっぷりおばさんになっちゃうから！）

なんて呼ぶんだ？
って言われたから
大好きな名前で呼んで！
とリクエストしたのです！

生意気な言葉を口にする６年生でも
やっぱり素直。
そして記憶力がいい！
私にこうして声をかけてくれるのです。

単純な私は
とっても嬉しくて、２学期も３学期も継続させていただくことにしました（笑）


それからというもの、
小学生とのコミュニケーションがすごく楽しいのです。

だって
彼らは元気だし、エネルギッシュだし、
素直だし、
未来を感じるし、
私にとっても刺激的で魅力的なんです！！

特に
弊社オフィスウエーブの事業も
「教育」にフォーカスしている
ので、
未来を作っていく小学生とのコミュニケーションの
大切さ、尊さを強く感じます。


今日、
駅でエレベーターに乗った時、
小学生の女の子についつい
話しかけてしまいました。（←やっぱり、けっこうなおばさん根性）

「あのね！
いいこと教えてあげる！
将来素敵な女性になりたいな〜
と思ったら、
エレベーターは一番最初に乗って、
一番最後に下りるようにするといいよ！

一番最初に乗るのは、
みんなが乗りやすいように
エレベーターを
開けているため。

最後に下りるのは、
みんなが下りるまで
エレベーターを
開けてあげるため。

これでお年寄りや小さなお子さんをいたわれる。

誰かがイヤイヤやるんだったら、
自分がニコニコ率先してやる女性が絶対素敵だよ！

そんな女性が素敵だな〜
と思える男性が貴女の前に現れるから、
やっぱり幸せになれるよ〜」

と伝えました。


彼女は目をキラキラさせながら耳を傾けてくれました。


息子にもいつも同じ話をしますが
あの子の耳はどこにあるのやら！！！
私の声はぜ〜んぜん届かないんだな〜

まあ
親の言うことを聞いてくれないのが子どもというものですよね！


ともあれ
今の子どもたちが
これからの地球を守っていくのですからね！
私たち大人が子ども達に
素敵なことをたくさん継承していかないといけませんね！

無駄な努力なんてない！ニーチェもそう言っている！

最近では、集客型のセミナー運営は厳しいとか、
講演依頼はなかなか来ない・・
とか耳にします。

ありがたいことに
弊社オフィスウエーブのセミナーは
参加した方が何度も同じ話を聞きに来てくださったり
紹介してくださったり、
同じ医院の他の方がいらして下さったり、
主催ごとに参加者が増えています。

ありがとうございます。


また、
おかげ様で講演依頼もお声を掛けていただく機会が増えました。

先日は、
昨年あったノーベルバイオケア・ジャパン様の
エステティックフォーラムで登壇した時の
私の講演をお聞きなった方から
講演依頼を頂きました。

１年前の講演となりますが、
しかもほんの１５分程度の話だったのに
心にとめて下さって、
こうしてお声を掛けて下さることが本当にありがたいです。

感謝です。


1.5年前
クインテッセンス出版様が私に出版の機会を与えて下さった
↓
1年前
出版記念セミナー開催決定
↓
クインテッセンス出版様の「新聞クイント」で
出版セミナーのＰＲを掲載いただいた
↓
スタッフセミナーで出逢った方が、ノーベルバイオケア・ジャパン様に推薦くださり、出版セミナーを見にきてくださった
↓
ノーベルバイオケア・ジャパン様のエステティックフォーラムでの登壇
↓
1年後
これを聞いて下さった方からの講演依頼


すべてが繋がっているのですよね。

クインテッセンス出版社の皆様、
ノーベルバイオケア・ジャパンの皆様、
私を推薦してくださった、歯科タナカ様のスタッフの方、
ノーベルバイオケア・ジャパンのエステティクフォーラムで講演を聞いて下さった方々。

皆様本当にありがとうございます。


今朝、熱中症でダウンしている私
に
夫がニーチェの言葉
「努力を続ける
高みに向かって努力を続けることは、決して無駄ではない。
今は無駄が多くて徒労のように見えるかもしれないが、少しずつ頂点へと進んでいるのは確かなのだ。
今日はまだ到達には程遠いだろうが、明日にはもっと高みへと近づくための力が今日鍛えられているのだ」
という一章を読んでくれてから
出勤していきました。

まさに
この言葉が当てはまるような、
出来事でした。

ちなみにこの本は
コーチングで出逢った心の友
わんこコーチが
勧めてくれたもの。

「ニーチェの言葉」
最高です。



短い言葉で出来ているから読みやすいし
いつでもどこでもくりかえし読めます。

人生のバイブルに！
↓↓





出逢いに感謝しています。

●クインテッセンス出版様

●ノーベルパイオケア・ジャパン様

●歯科タナカ様

●わんこコーチ（ＣＴＩコーチング出身）

熱中症

どうやら熱中症に罹ったようです（苦笑）

３９度を超える熱で、
ヒーヒー
ゼイゼイ

それでも
仕事は休まず、ＰＣに向かってます。

どんだけ、仕事人間か！！（笑）


息子が言ってました。
夏休みのプールは、唯一息子だけが皆勤賞！
「あんた、なんで、塾や他のことは続けられないのに
夏休みのプールは続けられるのよ！？」
と質問。

息子の答え
「だって、楽しいんだもん。
他のものは楽しくない」

そうです！

楽しいから続けられるんです。
ここにすべてが集約されていると思いました。

楽しいから仕事が続けられる。
続けられないのは楽しくないから！

至って単純なんですよね！


楽しくなかったら
なんで、楽しくないのか？
楽しくなるために必要なことはなにか？
何が欠けていて、どうしたら補えるのか？

そんなことを自分にコーチングしてあげると
ふとした答えにたどり着けるかもしれませんよ〜

私みたいにどんなに熱があっても
仕事だけは休みたくない！！
と自然に思っちゃうようになりまーーす（笑）

本気でやれば痛くない！

またまた
行っちゃった〜
月の沙漠の海岸・・
そうです
「御宿」
好きですね〜

うちの親子ははまりやすいというか、
単純というか
ワンパターンというか
陽転思考すれば
「純粋」
「浮気しない」
「一途」
そんなところでしょうか！？（笑）

いいところなのよね〜

たまたま
無理だと思っていたキャンセル待ちが空いたので
息子に聴くと
「行く！行く！絶対行く！」
と超乗り気！

だったら〜と
今回は私と息子二人旅。

ええーーい！
キャンセルが出たということは、
「行っていいということ！」
「おいで！おいで！」
と御宿が私達を招いている！ということ！

ははは・・
陽転思考はいいな〜（笑）

まだ日焼けした体が冷めきれず
赤い状態だったけど
思いっきり息子と遊びましたよ〜
今回は市営プールのグライダー！
３０回は乗ったかな？？
水着が擦り切れそうなくらい・・（苦笑）

大人で滑ってるのは私くらいだったから
連続30回は
係員もあきれた様子でした。

スタートの合図を
「いいよ〜」
「いいよ〜」
と子どもたちに声をかける
グライダー担当のお兄さんは
私の番がくると
いつも
「ど、どうぞ・・・」
と敬遠・・・いや遠慮しがちに
敬語で話しかけられるのが
互いに息苦しい・・・（笑）
（お兄さん、気を遣わせてごめんなさい）

水着きて、ゴーグルしても
ごまかせないんだな〜
ショック！


そうそう！
今日言いたいのは
中途半端だと、
なんでも、良くないのです。
下手にやると、けがします。
柔道でも剣道でも
中途半端はいけません。
本気で取り組めば
転んでも受け身で転べます。
いたくないのです。
本気で転んでいると受け身がうまくなります。


グライダーも
海遊びも
「日焼けしたらやだな・・」
「この歳でまわりからどう思われるかしら・・」
「恥ずかしい・・」
なんて思っているうちは
視線を変に感じて楽しめませーーん。

やるからには思いっきり！！
（笑）
仕事も遊びもおんなじです！
童心に戻って
なんでもこいこい！
の精神で
子どもの世界に飛び込んでいくと
心から楽しめますよ〜
『子ども界の人々』
と同じ目線で話すと
いろんな発見があるのです！

普段の大人視点からは見えないもの、
絶対見つかります！
ここに生きるヒントがたくさんあるんだから！！


グライダーのお兄さんとは
最後は
アイコンタクトだけで
会話できるようになりました（笑）

いや
アイコンタクトというより
顔パス
ってやつ・・

相当私のことビビってたから（笑）
子ども界に住み着く変な大人って・・！！