Namiko進化論

歯科助手の母と言われる今日この頃。 愛する歯科業界へ歯科助手教育を起点に貢献する。 シングルマザー、バツ2、経営者21年の経験を通して 女性としてまだまだ輝きつづけます! 進化し続ける私のそのままの顔をのぞきにきてね♡

2012年11月

DASGが眩しすぎる!!〜デンタルアシスタントスタディーグループ〜

DASGが眩しすぎる!!
DASGとはデンタルアシスタントスタディーグループ

歯科助手のための勉強会。
発足して3年目になる。

1年の継続した学びを提供しているので
今は3期生を迎え、
みんな元気に私の元で学んでくれている・・・。
こんなに素敵なメンバー達↓↓

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毎回ドラマがある。
学びはもちろんのこと
二人ずつ行うプレゼンでは
「なぜ歯科助手なのか?」
「悔しくても絶対やめなかったわけ」
「人生の背景」
などが伝えられる。

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※今回はローラとイズミールそしてメロ

メンバーはたくさんの涙と鼻水に顔がぐしゃぐしゃになりながらも
体全身で「聴く」を体感する。
大切な仲間の発表に涙なんか拭ってる場合じゃない!!
「聴く」に全力投球だ!

1年間でデンタルコーチを目指す彼女たちの
「聴き力」は毎回、確実にスキルアップしている。

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今回は実際にコーチとして仲間の目標設定にチャレンジした。
コーチ、クライアント、オブザーバー
三人一組で必死にワークにかじりつく(←取り組むというよりも
かじりつくという表現がぴったりです)
メンバー。
果敢なチャレンジが頼もしい!

10分間のコーチが行うこと。

ラポール形成
傾聴ステージ2,3
質問10個以上
アドバイスしない
会話泥棒しない
ゴール設定と報告の約束まで!

目の前のメンバーを愛するからこそ
具体的な行動を促すコーチになれるのです。

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全体シェアーでは
「思い込みが多すぎる。
自分の価値観を外すことが大切だとわかった。」

「患者さんに対してどれだけ、思い込みで接していたか!
わかった」

「いままで、相手に押し付けるようなアドバイスが多かった」

「こんなに相手のことを大切に思っていると、
なりふり構わずになれるんですね!」

なんて意見が出ました。

DASGでは学び+ワーク+実践+シェア+発表・・
スキルは大事だけど、それ以上に大切なものを
彼女たちはこの場所で掴んで帰る。

そしてまた実践。
仲間の存在があるから頑張れる。

「聴く」を活用してカウンセリング業務をすると
患者さんから今まで以上の
「ありがとう」
をギフトしてくださる。

本当に歯科助手でよかった〜
いい仕事だな〜
と思える瞬間。

その瞬間がだんだん増えて自信につながり
そして
自分のコップが溢れれば、
もっと周囲を幸せにしたい。
伝えていきたい!
そんなことを願うようになる。

こうして
また歯科業界に
“まなきょん”が生まれてくるのでしょう。

患者さんや院長先生に見ていただきたいです。
彼女たちの真摯さを。
頑張りを!
この仕事に賭ける思いを!情熱を!

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もっともっとこの業界がよくなっていくと毎回確信しています。

彼女たちは強いです。
そしてとっても優しいです。
有資格者の中で懸命に頑張っている無資格者です。

資格は人を評価するものではありません。
けれども社会では評価されます。
それをちゃんと受け止める力のある人達です。

だから尊く美しく
心から声援をおくり、応援したのです。

私たちが実績をつくることが大切だと思っています。
有資格者を尊敬し、貢献し、感謝して
そして
歯科助手にしかできないことをしていきます。

そこに
患者さんの笑顔がある限り
頑張れる私たち、歯科助手なのです

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DASGはたくさんの人がホールドしてくださっています。
DASGのOG生・理解してくださる院長先生・応援くださる企業様
夫の澤泉千加良も縁の下の力持ちで支えてくれています。

みなさん本当にありがとうございます♡

この感謝の気持ちは私たち、歯科助手が頑張ることでお返ししていきます。

DASGは4期生のエントリーを開始しました。
詳しくはこちら↓↓
http://www.sikakirakira.com/category/1356117.html

これからはまなきょんが中心になってさらに盛り上げていきます
ますます楽しみ♪

歯科助手サミットin岡山 愛と感動に包まれ閉幕しました

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チームオフィスウエーブ!
総勢30名の運営スタッフで
200名以上のお客様をお迎えしました。

運営スタッフは
オフィスウエーブスタッフ他
Jokanスクール 講師陣の皆様
医療法人ゆたかグループの皆様
DASG 3期生 およびOG
協賛企業様
がボランティアで支えてくださいました。

遠方で、全く知らない土地での開催での不安、緊張は
このメンバーが吹き飛ばしてくれました〜

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お揃いのTシャツには
今回の歯科助手サミットで一番伝えたいメッセージを
背中に入れて、
みんなで同じ気持ちで
この日を迎えます。
「the future is in your」
〜幸せも未来もすべて貴女の中にある〜
です。

1部は
西日本で頑張る歯科助手の発表
私が3組、選びに選び抜いたメンバーです。

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トップバッターは、
田上教子さん
草津駅前デンタルクリニック勤務
歯科助手歴は14年

頑張り屋さんのきょんきょん
彼女の努力や患者さんへの思い、
チームメンバーへの愛には
涙がでます。

歯科助手でありながら
副院長に抜擢。
寺村院長先生の決断や行動力も
本当に素晴らしく尊敬いたします。



2番手は
いちき歯科勤務の
礒田佳代さん。
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礒田さんはこの日
大切なドリプラの発表会でした。
司会進行という大役を任され、
悩みに悩んで
歯科助手サミットin岡山
のスピーカーを受けてくださいました。
ドリプラの仲間たちが
礒田さんの歯科助手サミット参加を
応援してくださったそうです。
ハッピークリエイターという名がふさわしいほど
可憐で幸せな笑顔を振りまき
会場を幸せオーラで包んで下さいました。

お人柄が伝わる礒田さんのスピーチでした。

3組目は
医療法人ゆたかグループ
チーム歯科助手
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歯科助手サミット初のグループ発表。
8名の歯科助手メンバーが
何度も何度も悩み考え、意見をぶつけ合い
生みだしたプレゼンを披露してくれました。

さすがは
医療法人ゆたかグループ
を支える歯科助手メンバー。
向上心や志が高く、
凛として堂々と発表されました。

3組のスピーカーが伝えたのは、
「歯科助手の誇り」
だと思いました。
またそれはすぐに手に入るものではなく、
彼女達が本気で目の前の環境と向き合い
自分と向き合い
精一杯頑張ってきた軌跡が
起こしたものでした。

2部では
Jokanスクール 校長
上間京子先生にご講演いただきました。
フリーランス衛生士としても大活躍。
本当に著名な先生です。
しかも!
友情特別出演下さいました。
なんと光栄な!!

衛生士の立場から
歯科助手へ愛情あふれる応援メッセージをいただきました。
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上間先生は本当に威厳があり、
一本の筋がしっかり通っていらっしゃるお話しは
なんとも深い感銘を受けます。
きっと深い深い愛情がそこに伴っているからなのだと思います。
上間先生のお話を聴いていると
自然と涙がこみ上げてきます
じーーんと胸が熱くなります。

尊重する関係性の中から生まれるもの・・

というテーマから
本当に人として大切なもの。
私たちがどこかに忘れてきてしまったもの。
を思い出させてくださいます。

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2部では
特別に、
医療法人ゆたかグループの理事長
渡辺豊先生からも
歯科助手への応援メッセージをいただきました。

なぜみなさんは働くの?
「幸せになるためだよね・・」
と質問と核心に迫る
愛情メッセージをいただきました。

最後に
私から、
歯科助手の幸せ
についてお話をまとめさせていただきました。

素晴らしいスピーカー
講演者
みんな同じメッセージを残されていたのです。

それは
幸せになるために今を生きている!
ということ。

さらにその幸せはもうすでに
みんなの中にあって
それを感じてみようということ。
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人は人を幸せにするために生まれてきた。

歯科助手は人を幸せにできる
最高のステージを与えられているということ。

強く優しい人だということ。

なにより
人を幸せにするために大事なのは
自分がまず幸せであること。
だから
自分が選んだこのステージで
たくさんの幸せを見つけて
幸せを感じよう!!
ということ。

ただし、
今回は
みんなにとって耳に心地よい話ばかりではなかったと思います。
でも
みんなの力を心から信じて
愛と感謝の気持ちをもって
私の本気と本質を伝えました。

今すべての方の感想文を読み終えました。
感動して
涙がぽろぽろこぼれてきました。

「自分のことばかり考えていました。心が洗われました」
「本当に今日ここにきて良かったです。院長先生に感謝します」
「歯科助手で本当によかった」
「初めて歯科助手に誇りが持てました」
「歯科助手が集まるセミナーに来たかった!夢のようです」
「スピーカーがキラキラ輝いているのは、みんな人の幸せに貢献し頑張ってきた人達だから・・」

そんな言葉が多いです。

みんな素直な気もで心を広げてキャッチしてくれています。
本当に素晴らしい方々が
2日目サミットに参加してくださったのです。

私は
無資格者が有資格者の中で働くことは
たやすいことではないと思っています。
現実を受け入れなければならないし、
また
有資格者を心から尊敬し、感謝し、貢献していくことが
まずスタートだと思います。
これは
強い心が必要です。
歯科助手という職種を選んできた彼女たちは
絶対に強い人達です。
必ず、
尊敬、感謝、貢献をつくして
自分の道をつくるでしょう。

田上さんや礒田さん、
我孫子さん、池田さん、新谷さん、
ゆたかグループのチーム歯科助手のみなさんのように・・

今回の感想の中でも
もっとも印象に残ったものをここに紹介します。

「有資格者を尊敬する」という言葉を初めて聴きました。
助手を必要としてもらいたければ
自分を認めてもらいたいと思うばかりではなく
「尊敬するキモチ」を自分が発し与えて、与えて
いくことが先だと気付きました。
有資格者の中で働く貴女は強い!!
この言葉がすごく嬉しく自分を信じることが出来ました。
絶対に、一生、歯科助手の仕事をやめません。

こんな力強い感想を残してくださった若い歯科助手の方がいました。

そう、
歯科助手は強くて優しいんだ。

そして会場のみんなと約束しました。

だれからやる??
ではなくて
歯科助手の私たちからやろう!
と。

挨拶も
人を好きになることも、
尊敬も、感謝も・・

歯科助手がクリニックを変えていきます。
患者さんに幸せのギフトをたくさん伝えながら・・

未来も幸せはすべて自分の中にある
これが今回、私が歯科助手に伝えたい一番のメッセージでした。
お揃いのTシャツに刻んだ文字
「the future is in your」
私の講演の最後に
チームオフィスウエーブメンバーが
この文字を掲げてくれました。
天に拳を掲げて
力強く訴えました。

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貴女の中にすべてある・・
あとは感じるだけ。

みんなが支えてくれた2回目歯科助手サミットでした。
出逢って下さって本当にありがとうございました。

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会場の一部しかおさまらなかったけど
最後はみんなこんなに素敵な笑顔で
再会を約束しながら
自分ステージに戻りました〜
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本当に素敵な
2回目
歯科助手サミットIn岡山
でした。
歯科業界はさらにさらにキラキラ輝きます。

みんな、みんな本当にありがとう


一流の歯科助手のプロを目指しませんか?
オフィスウエーブでは
2013年1月より
プロ歯科アシスタントスクールを開校します。
詳しくは弊社ホームページで!!


第2回 歯科助手サミットIn岡山
を支えてくださった協力企業様

株式会社リンケージ藤波様
株式会社ハーモニック様
●左近税理士事務所様
●株式会社ジェニシス様
●有限会社ファイナンシャルプラス様
OEC株式会社岡山情報処理センター様
クインテッセンス出版様

ありがとうございました。
著書の紹介・心のバイブル本
患者さんに好かれるスタッフ習慣術55

澤泉仲美子著書
患者さんに好かれるスタッフ習慣術55
クインテッセンス出版


澤泉仲美子『患者さんに好かれるスタッフ習慣術55』(クインテッセンス出版)出版記念セミナー(2009.02.11)

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