転載元: https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1732857271/
1: 夜のけいちゃん ★ 2024/11/29(金) 14:14:31.98 ID:h7dpC5In9
2024年11月28日 16:28
スポニチ
タイヤ専門店「カーポートマルゼン」代表取締役の米岡功二氏が28日、自身のXを更新。26日に発生した札幌・ススキノの雑居ビル火災に関連し、思わぬ事態に巻き込まれたことを明かした。
同社は米岡氏自らタイヤを転がして「タイヤマルゼン♪」と連呼するCMでおなじみ。26日の火災発生時、現場近くの街頭大型ビジョンで放映されているCMがテレビ中継に映り込んだという。これについて「会社にクレームの電話が数件ありました」と明らかにした。
「まず初めに被害者家族や関係者の方々にはお見舞いを申し上げます。昨日、ニュースで報道された北海道すすきのビル火災事件の映像に当社の大型ビジョンCMが映り込んでいたらしく『この状況でCMを流すのは不謹慎だろ』『謝罪しろ』『こんな会社は二度と利用したくない』など。厳しいお言葉をたくさん頂きましたが、私共は事件を予測できる訳もなく不可抗力で、たまたまタイミングが悪く放映されてしまいました。ニュースを見て気分を害してしまった方々にはお詫び申し上げますが、ここからは本音で語らせて頂きます」と思わぬクレームに困惑している心境をつづった。
かつて、ドラマのスポンサーをした際に出演俳優のスキャンダルが報じられたことがあったといい、当時も「『そんな方々が出演するドラマをスポンサーする企業は悪質だ』『そんな企業は二度と利用したくない』など電話やFAXなどのクレームを大量に頂いたことがあります。これらも含めて全て、スポンサー側の企業は予測できる事はなく、不可抗力でございます。人生が楽しくない人達が憂さ晴らしに、叩ける企業を探して此見よがしに言いたいのかもしれませんが、ハッキリ言って迷惑です。電話対応やFAX対応にスタッフが取られるので営業妨害罪にも当たります。今後は理不尽なクレームに関しては、然るべき処置も取らせて頂きますのでご注意ください」と業務に支障が出ており、毅然と対応する方針を示した。
「我々のスタッフはタイヤが必要な方々や、タイヤでお困りの方々の問題を解決するために尽力しております。ご理解ご了承をお願い致します。また賛同していただける方は、引き続き応援くださると幸いです。引き続き、宜しくお願い致します」と呼びかけた。
米岡社長は、CMスポンサーにまつわるさまざまなケースを明示した上で「今回のケースは、近隣の事件の場合なので(当社であっても、当社以外の企業であっても)そのまま続行して流すことは至って普通です。問題では無かったと感じています」と付け加えた。
ソース
https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2024/11/28/kiji/20241128s00041000218000c.html?amp=1
スポニチ
タイヤ専門店「カーポートマルゼン」代表取締役の米岡功二氏が28日、自身のXを更新。26日に発生した札幌・ススキノの雑居ビル火災に関連し、思わぬ事態に巻き込まれたことを明かした。
同社は米岡氏自らタイヤを転がして「タイヤマルゼン♪」と連呼するCMでおなじみ。26日の火災発生時、現場近くの街頭大型ビジョンで放映されているCMがテレビ中継に映り込んだという。これについて「会社にクレームの電話が数件ありました」と明らかにした。
「まず初めに被害者家族や関係者の方々にはお見舞いを申し上げます。昨日、ニュースで報道された北海道すすきのビル火災事件の映像に当社の大型ビジョンCMが映り込んでいたらしく『この状況でCMを流すのは不謹慎だろ』『謝罪しろ』『こんな会社は二度と利用したくない』など。厳しいお言葉をたくさん頂きましたが、私共は事件を予測できる訳もなく不可抗力で、たまたまタイミングが悪く放映されてしまいました。ニュースを見て気分を害してしまった方々にはお詫び申し上げますが、ここからは本音で語らせて頂きます」と思わぬクレームに困惑している心境をつづった。
かつて、ドラマのスポンサーをした際に出演俳優のスキャンダルが報じられたことがあったといい、当時も「『そんな方々が出演するドラマをスポンサーする企業は悪質だ』『そんな企業は二度と利用したくない』など電話やFAXなどのクレームを大量に頂いたことがあります。これらも含めて全て、スポンサー側の企業は予測できる事はなく、不可抗力でございます。人生が楽しくない人達が憂さ晴らしに、叩ける企業を探して此見よがしに言いたいのかもしれませんが、ハッキリ言って迷惑です。電話対応やFAX対応にスタッフが取られるので営業妨害罪にも当たります。今後は理不尽なクレームに関しては、然るべき処置も取らせて頂きますのでご注意ください」と業務に支障が出ており、毅然と対応する方針を示した。
「我々のスタッフはタイヤが必要な方々や、タイヤでお困りの方々の問題を解決するために尽力しております。ご理解ご了承をお願い致します。また賛同していただける方は、引き続き応援くださると幸いです。引き続き、宜しくお願い致します」と呼びかけた。
米岡社長は、CMスポンサーにまつわるさまざまなケースを明示した上で「今回のケースは、近隣の事件の場合なので(当社であっても、当社以外の企業であっても)そのまま続行して流すことは至って普通です。問題では無かったと感じています」と付け加えた。
ソース
https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2024/11/28/kiji/20241128s00041000218000c.html?amp=1
2: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:16:19.21 ID:qn9CqOM40
なにこのクレーム
5: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:17:09.93 ID:LNE4p2S30
むちゃくちゃ
6: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:17:22.62 ID:qH8bhCfe0
クレーマー・・・
もはや信じられない行為
もはや信じられない行為
7: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:18:02.92 ID:ejTgCpf/0
架空の人物に語らせた作り話じゃないのか？
9: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:18:46.71 ID:jYZPdHqu0
当該の大型ビジョン限定で生CMやってた訳ではないんだろ
ひどい話だな
ひどい話だな
11: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:19:44.84 ID:NPRDl/Ft0
＞『こんな会社は二度と利用したくない』
車もない弱男が言ってそうw
車もない弱男が言ってそうw
46: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:30:53.64 ID:h7dpC5In0
>>11
Googleマップの口コミも
まんまクレーマーのような書き込みの最後には
もう二度ときません とハンコのようにかかれるw
Googleマップの口コミも
まんまクレーマーのような書き込みの最後には
もう二度ときません とハンコのようにかかれるw
12: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:20:22.04 ID:IFdR1Gco0
いちいち対応しなくて良いよ
変な人多すぎ
変な人多すぎ
13: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:20:37.31 ID:hg5CsmLD0
あのホストの顔めちゃくちゃ流れて有名なったな
58: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:36:46.36 ID:9bztIXg90
>>13
社長なつき あいつだけ得したな
社長なつき あいつだけ得したな
15: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:21:05.86 ID:C+1PR21b0
難癖にもほどがある
17: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:23:00.58 ID:u0WnICFw0
クレーム対応はAIに任せたほうが良いだろ
横で聞いていて人間の対応が必要と感じたら担当者に変わればいい
人間に不可能な仕事は、なるべくAIに回したほうが良いよ
横で聞いていて人間の対応が必要と感じたら担当者に変わればいい
人間に不可能な仕事は、なるべくAIに回したほうが良いよ
28: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:25:57.39 ID:yhueCBVS0
>>17
AIに任せると突然〇んでくださいとか言い出すぞ
AIに任せると突然〇んでくださいとか言い出すぞ
19: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:23:55.37 ID:5+GWSSHi0
警察もこういう突き抜けたバカは何人かピックアップして見せしめ逮捕とかした方が良い
21: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:24:02.58 ID:IVLHbAzk0
クレーム入れたやつが馬鹿すぎるんじゃ
22: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:24:12.38 ID:OK+eX6dp0
もう、むちゃくちゃだなｗ
24: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:24:27.83 ID:sNQWPA6x0
じゃあどうしたらええねん
火災あったとき用にしんみりした顔で静かにタイヤを転がすバージョンの映像を
準備させとけちゅーんかい
火災あったとき用にしんみりした顔で静かにタイヤを転がすバージョンの映像を
準備させとけちゅーんかい
33: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:27:39.59 ID:jYZPdHqu0
>>24
スタッフは喪服姿
歌のバックトラックは木魚と鳴り物のみ
スタッフは喪服姿
歌のバックトラックは木魚と鳴り物のみ
25: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:24:31.35 ID:OK+eX6dp0
スポニチもこんなの記事にするなよ
26: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:24:41.94 ID:OYvMrzsI0
どんどん訴えていこう
そんなのは客じゃない
そんなのは客じゃない
30: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:26:09.27 ID:oxrQiv4C0
キ〇ガイの行動力はスゴイな
32: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:26:29.87 ID:BFB8pSr10
不謹慎キチ〇イを業務妨害で訴えろよ
34: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:27:48.82 ID:FU3F5GkC0
数件なら無視やろ
35: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:27:53.56 ID:KC0nfNK60
クレーマー頭おかしすぎる
36: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:28:31.86 ID:qIqUKE170
馬鹿はどうしようもないな。
37: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:28:43.35 ID:do+KO8Fa0
アホなクレーマーは無視で何の問題も無い。
42: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:29:47.93 ID:gfkDUgAz0
マルゼンにクレーム入れるレベルだと、
社長なつきに対してはどうすんだよ
社長なつきに対してはどうすんだよ
44: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:29:55.44 ID:ApBsMLgs0
今回のこととドラマのスポンサーの話は全く違うだろ
53: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:34:07.82 ID:eT9bg8p+0
頭おかしい
57: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:36:32.51 ID:TekfNlCP0
わざわざイチャモンクレーム入れる行動力すごすぎだな…
普段どういう生活してんだろ？活動家とか？
普段どういう生活してんだろ？活動家とか？
61: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:38:18.29 ID:a9ifSKI/0
こんなイチャモンで電話凸する奴いるんだ
65: 名無しさん＠恐縮です 2024/11/29(金) 14:40:53.50 ID:2gx0RuS10
イチャモンクレームする事だけが楽しみな人って本当にいるんだよな
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不謹慎のハードル低過ぎて迷惑だから家から出なくてええで