今回は、入居者側の立場に立った実例です。さらに、
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この人は、木造アパート(1K)の2階に住んでいます。
先週から3日間、
「外の気温」と「室内の温度」がまったく変わらなくなりました。
つまり、エアコンが効かなくなってしまったのです。
さっそく不動産業者に電話をし、
「エアコンの調子が悪い、効きが悪い。(怒)」
と、クレームをしました。
その回答は、なんと、
「今年エアコンを交換したばかりであり、故障するはずがない。」
(まだ、現場を見ていないのに?)
それでも、ようやく現場に来てくれて、
「やはり、問題がない。」
とのこと、
この人、この気温で4日目に突入です。
さらに、
「エアコンは大家の好意で付けているものです。」
「遮光カーテンなど自分でつけてみてはどうですか?」
とのこと。
(あり得ない対応です。)
本人がヨドバシカメラに行き、確認をしたところ、
「エアコンが正常で、室温が下がらないことはありえない。」
との回答。 (まっ当です)
「やっぱり、退去をします。」
とのことと、ヨドバシカメラのコメントを
再度、不動産業者に連絡したら、
漸く、設備業者が来てくれて、
「これは、ガス(冷媒)漏れです。」とのことで、
またまた、ようやく、補修をしてくれました。
これも現実です。
ここの大家さんの意図はわかりませんが、
自分の仲介業者がこのような対応をしていたらと、
考えただけでぞっとします。
依頼している仲介業者の仕事ぶりはどういうものなのか?
しっかりと確認しましょう。
また、時に声をかけて、頑張ってもらえるとよいですね。
要注意、要注意です。
PS: 次回の8人セミナーの日にちが決まりました。
9/23 (秋分の日の祭日・大安)です。
また、新しい内容ですので、
募集&資料の準備に取り掛かります。
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