海外旅行保険『損保ジャパン・ホットライン』の設置

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海外旅行保険『損保ジャパン・ホットライン』の設置

− 北京オリンピックの観戦者向け・オリンピック関連情報も提供 −

株式会社損害保険ジャパンでは、本年８月に北京で開催されるオリンピックに
あわせ、海外旅行保険をご契約のお客さま（被保険者）を対象に、
中国国内から無料でかけられる専用ホットラインを設置し、
２４時間・日本語対応のサービスを提供します。

このホットラインでは、期間中の万が一の事故に備え、
中国国内１５５か所の病院でキャッシュレスによる治療が提供できます。
また、観光地情報案内、レストランの案内やオリンピック関連情報の提供など、
ご旅行がより快適なものとなるようお客さま（被保険者）をきめ細かく
バックアップする「旅行関連情報提供・手配サービス」をあわせて提供します。

１．名 称 「損保ジャパン・ホットライン」

２．設置期間 ２００８年７月２０日０時 〜 ８月３１日 ２４時まで
　　※オリンピック開催期間は８月８日〜８月２４日です。

３．サービスのご利用対象者
　　損保ジャパンの海外旅行保険（新・海外旅行保険【off!(オフ)】、
　　海外旅行総合保険）のお客さま（被保険者）

４．提供サービスの内容
　　中国国内から無料でかけられる専用ホットラインを設置し、
　　２４時間・日本語でサービスを提供します。
電話番号フリーダイヤル８００−８１０−０４２９
※フリーダイヤルをご利用になれない場合は、
コレクトコール（料金受信人払）にて電話番号010-8586-2247にお電話ください。

（１）医療アシスタンスサービス
　・病院・医師の紹介および予約手配、医療通訳の手配
　・キャッシュレス治療サービス
　　（中国国内１５５か所の病院でキャッシュレス治療が可能）
　・ご家族等の救援者へのサポート
　・緊急移送手配サービス
　・退院後の帰国手配サービス など

（２）保険事故相談サービス
　・盗難事故・賠償事故に関するアドバイスおよび必要書類のご案内
　・保険契約内容に関するお問い合わせ
　・保険金請求方法に関するご相談および必要書類のご案内 など

（３）旅行関連情報提供・手配サービス
　・観光地情報案内
　・レストラン・各種交通機関等の案内・予約
　・日程・会場などのオリンピック関連情報の提供　
　・電話による中国語通訳サービス など

　　※各種サービスは基本的に無料ですが、保険金支払対象外のサービスに
　　　ついては、サービスの内容によって、お客さま（被保険者）に実費負担が
　　　生じることがあります。





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