パソコンお買い上げのお客様へ、パソコンの配達と、
初期設定を行いました。

初期設定、Cドライブのバックアップまでは順調に進みました。
リカバリディスクの作成を行っているころから、ポインティングデバイス
の調子が悪くなり、クリックができなくなったりしました。
CTRL ALT DELで、タスクマネージャーを立ち上げた時には
復活しましたが、何回か発生しました。
メーカーサポートと連絡を取り、いろいろ調べましたが、
ハードウェア診断ツールで、確認したところ、やはり、
右クリックボタンが反応しませんでした。

また、起動中、画面が暗くなり、20分後に起動するという状態です。

お客様が触る前に、こんな状況になってしまったので、
修理というわけにもいかず、何とか交換ということで収まりました。
お客様を待たせることになってしまいました。
明後日、交換できるようです。

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