
ルージュミラージュが1/6にデビューします、管理部コタローです。
今年は何かと話題を集めた損保業界ですが年末もその慌ただしさが
止まりません。弊社が代理店をしている三井住友海上火災保険(株)
だけでも
・10/7に公表した「東京損保鑑定(株)からの情報漏洩の恐れ」が現実に
なり、約12万件の顧客情報が漏洩していました。
・社員食堂の無い企業向けに常備型の冷凍食品を提供するサービスを
始めます。初期費用は無料で電子レンジと冷凍庫を貸与します。
といった感じです。情報漏洩に関しては三井さんだけでなく損保ジャ
パンや東京海上なども漏洩先との取引があるので同じように漏洩して
いる可能性があります。また、談合のような事を行って赤字でも安価
な保険料で各顧客を繋いでいくという、顧客には嬉しいものの業界と
しては破滅に向かうような手法をしていた事もあり、持ち株ゼロや代
理店との関係の見直しを金融庁から是正するよう指導されています。
そうなってくると損保業界も保険だけでは食べていけない状況が予想
できるので今回のような保険外サービスに動き始めた次第かと。
徹底的な値下げ合戦で草も生えない焼野原を独占してから値上げして
いくというやり方が昔はありましたが今は昔。後から値上げすればま
た別の安価な対抗馬が出てきて顧客は簡単に乗り換えます。会社が立
ちゆく利益を確保していけるビジネスモデルの構築が大事ですね。








