以前に飛行機の機内でツラツラ書いていた内容をアップしてみようかと↓
中央リニア新幹線が開通するころには、春秋航空の「立ち席飛行機」も実現していて欲しいなあ。なんて。
飛行機に乗るたび思うが、ほんとムダなさービスが多すぎる!
CAの人たちの動きを見ていると、彼らのやっている動きはほとんどが
「エサの給仕」に関することで占められている。
ドリンクもオレンジジュースやらコーラやら紅茶やら何やらやたら種類豊富に用意してるけど、
これも本当ムダ。さすがに水分を取らないとエコノミークラス症候群になる人がでると面倒なので、
クリスタルガイザーの350ミリリットル入りぐらいのを配布すればいい。
いちいち「何がいいですか」とか聞きながら揺れる機内でコップに注いで配るより、
ペットボトル渡していった方がずっと早い。
何なら、機内清掃の際に背もたれの収納所かシートの上にでも放り入れておいてもらってもいい。
食事はヤマザキパンでよい。
僕はコメが好きなので本当はおにぎりとかがいいけど、おにぎりは賞味期限が短いのでロスが大きそう。
ヤマザキパンのレーズンロールといちごジャムのコッペパンとかで良い。
一食ぐらいパンだけでも、到着してご当地の美味しいものでもたらふく食えば良い。
ヤマザキパンならぽんぽん配るだけだから、これもかなり手間が省ける。
というか、食事ナシでもいいよね。うん、その方がいい。
液体じゃないんだから、事前に弁当でも買っておけばいい。
僕は機内食だと炭水化物が圧倒的に不足する感じなので、
搭乗前に松屋の牛丼等を買っている。機内ではやや高めに有料で売ればいい。
「ゴミはご自分でお持ち帰りください」でOK。
または到着時に出口でゴミ袋広げた人が待ってるとか。
リクライニングはなくてもいい。
リクライニングをなくすと確かに窮屈になるので悩ましいところだが、
ないならないでもまあ大丈夫でしょう。
あれのせいで「背もたれをお戻し下さい」という背もたれチェックn手間がかかっているし、
清掃の人もいちいちボタンをギューと押さないといけなくなっている。
飛行機の後ろの方には食べ物ストック場みたいのがあるけど、
あれもよく見るとけっこう場所取ってる。保温器みたいのも並んでるし。
登場前に「お手洗いをお済ませください」を徹底すれば、トイレも1個でいいだろう。
そのうちLCCに乗るなら事前にトイレ、が常識になるかも。
CAは美人じゃなくていい。
「美人コスト」というのを考えた方がいい。
機内食についてもう一度考えると、
JALとかANAとかだとやたら手の込んだコンビニ弁当以上デパート弁当未満みたいのが出てくる。
コンビニで売ったら1000円近くしそうなやつ。
あれのためだけでJALロジスティクスサービス的な名前の子会社が結構な商売をしている。
スカイなんちゃら言うドリンク開発しちゃったりして。そんなの航空会社のやる仕事かね。
要は、コンビニ弁当なんか食べません、デパートの弁当しか食べませんみたいな客を想定しているのだろうか。
いや、たぶん自分たちの場所を「デパート的な敷居の高いちょっと特別な場所」にしておきたいのであろう。
JALやANAではビールだけじゃなく「ジントニック」とかまで注文している客がいて
CAが平然とカートから小瓶を取り出し作成しているのを見て驚いた覚えがある。
考えてみれば、あれのせいで「ジントニック研修(シンの分量はプラコップの4分の1を目安に。そのあと氷を2つ3つです等)」
みたいなことまでせねばならず、教育コストもかさんでいる。ああムダ。
酒が飲みたい人には、缶ビール1本600円、カクテル1杯800円とかで売ればいいのに。
…ってなことをすれば、現行価格からさらに1割ぐらいは安くできるんじゃないすかね!?
CA減らして、ムダなスペース省けば。
とにかく、「トリスを飲んでハワイに行こう」「夢の海外旅行」「農協のツアー」みたいな時代の価値観は完全に
払拭して欲しい。時代錯誤。やっぱ航空業界は独占色が強いから、何十年も前の価値観をひきずり気味なのかね。
あーそうだ、JAL&ANAと言えば、「機内で映画見れます」みたいのも、
iPhoneやらiPadやらが普及しつつこのご時勢に本当ムダ。
自分で持ち歩いているからいりません。それよか、コンセント席を作った方がいいかも。
プラス1000円でコンセント使えますとか。いや、でもそれもバッテリーの発展とともに不用になるか。
それに、国内~東アジア程度の3~4時間程度の場所なら、それぐらい電池持つし。
中央リニア新幹線が開通するころには、春秋航空の「立ち席飛行機」も実現していて欲しいなあ。なんて。



