livedoor2009年11月05日
生野の町工場見学
大阪のホームページ制作会社 ＮＮＡの藤原紀子です。
10月31日（土）
生野・東成にある町工場を見学する
「生野ツアー」を開催しました。
さあ、出発！！
まず、最初に訪問したのは、生野の地域ブランド「YOROI」を
制作している「リラッペ企画」さん。
あの人気アーティスト コブクロのオリジナルバッグなども制作した
実績があります。
デザイナーの山崎さんが
YOROIについてや、
"創造する"というについて
お話をして下さいました。
山崎さんのマイバック。
アルミの部分にYOROIのロゴが
加工してあります。
次に訪問したのは、アルミ形材の専門工場 関西金属製作所様
加藤社長がお仕事の内容を説明してくださいました。
その後、工場を案内をして頂きました。
その次に訪問したのは、ヘラ押しの吉持製作所さま
有名スポーツカーなどのドアミラーの制作などにも
関わった実績を持つ工場です。
ヘラ押しは、ステンレスやアルミの板を伸ばしながら
立体を作ります。
チカラを入れすぎると破れたり、
ヨレヨレになったりります。
何個も同じ形が出来ていくのが不思議でした。
職人技！！
生野ツアーに参加したランチェスター人事の辻さんが、
ヘラ押しを体験されました。
一枚のアルミの板が・・・
ヘラ押しという技術で・・・
こんな立体になるんです！！
最後は、建築金物の会社 戸冨様
シャープの液晶テレビ"アクオス"をデザインした
喜多氏が絶賛した技術を持つ会社です。
ベンダー長の山本さんが
案内してくださいました。
アルミの板に穴を開ける工程を実演して頂きました。
これは、戸冨さんでパンチングした板を
吉持さんがヘラ押しで立体にしたものです。
同じアルミを扱う工場でも技術は全くことなるんですね。
同じ地域にある異なる技術を持つ工場が
コラボレーションしておられたのが印象的でした。
色々な工場を見せていただいて、とても楽しかったです。
ご協力頂いた工場の皆さん、ありがとうございました。
10月31日（土）生野・東成にある町工場を見学する
「生野ツアー」を開催しました。
さあ、出発！！
まず、最初に訪問したのは、生野の地域ブランド「YOROI」を
制作している「リラッペ企画」さん。
あの人気アーティスト コブクロのオリジナルバッグなども制作した
実績があります。
デザイナーの山崎さんが
YOROIについてや、
"創造する"というについて
お話をして下さいました。
山崎さんのマイバック。
アルミの部分にYOROIのロゴが
加工してあります。
次に訪問したのは、アルミ形材の専門工場 関西金属製作所様
加藤社長がお仕事の内容を説明してくださいました。
その後、工場を案内をして頂きました。
その次に訪問したのは、ヘラ押しの吉持製作所さま
有名スポーツカーなどのドアミラーの制作などにも
関わった実績を持つ工場です。
ヘラ押しは、ステンレスやアルミの板を伸ばしながら
立体を作ります。
チカラを入れすぎると破れたり、
ヨレヨレになったりります。
何個も同じ形が出来ていくのが不思議でした。
職人技！！
生野ツアーに参加したランチェスター人事の辻さんが、
ヘラ押しを体験されました。
一枚のアルミの板が・・・
ヘラ押しという技術で・・・
こんな立体になるんです！！
最後は、建築金物の会社 戸冨様
シャープの液晶テレビ"アクオス"をデザインした
喜多氏が絶賛した技術を持つ会社です。
ベンダー長の山本さんが
案内してくださいました。
アルミの板に穴を開ける工程を実演して頂きました。
これは、戸冨さんでパンチングした板を
吉持さんがヘラ押しで立体にしたものです。
同じアルミを扱う工場でも技術は全くことなるんですね。
同じ地域にある異なる技術を持つ工場が
コラボレーションしておられたのが印象的でした。
色々な工場を見せていただいて、とても楽しかったです。
ご協力頂いた工場の皆さん、ありがとうございました。
2009年10月18日
木材の価値・魅力を伝える
大阪のホームページ制作会社 ＮＮＡの藤原紀子です。
10月16日(金） 大阪木材青年経営者協議会さまと
大阪仲買共同組合さまの共催セミナーが開催されました。
テーマは、“話せる木『財』人になろう”
講師は、コトハナセミナー主催 木下通之先生です。
私は、株式会社戸冨の社長 出雲さんと一緒に
お手伝いに行ってきました。
３回講座の第１回目は、
スピーチの基本原則と
自己紹介の基本パターンを学びました。
その後は、５〜６名のグループになって、
一人一人自己紹介の実践です。
５０名近くの参加者に皆さん、
楽しそうに実践されていました。
グループでの自己紹介が終わると、
数名の方が全員の前で自己紹介をされました。
皆さん、ご自分の名前を覚えてもらう工夫も見事で、
話し方も学んだことをしっかりと実践されていました。
もちろん、緊張されていると思いますが、
まったくそんな雰囲気はなく、堂々とされているし
楽しそうでもあって、関心させられるばかりでした。
−−−−−−−−−−−−
木材人 ⇒ 木『財』人
軽くて加工しやすい木材
強くて耐久性に優れた木材
地球温暖化解決の切り札としての木材
内装材や家具材として人の心を癒してくれる木材
木材の価値・魅力をあげるとあげればきりがありません。
でも、それは、一般消費者に、設計士や施工担当者に
十分に伝えることができているでしょうか？
まだまだ、正しい理解と関心を得られていないというのが
現状ではないでしょうか？
大切なことは、木材の価値・魅力を「伝えようとする想い」と
それを実現するための「話し方」を身に付けること・・・
（大阪木材仲買協同組合発行 仲買たよりより抜粋）
−−−−−−−−−−−−
このような想いから、今回の共催セミナーの企画が持ち上がり
開催に至ったそうです。
２回目、３回目も楽しみです！！
続きを読む
10月16日(金） 大阪木材青年経営者協議会さまと
大阪仲買共同組合さまの共催セミナーが開催されました。
テーマは、“話せる木『財』人になろう”
講師は、コトハナセミナー主催 木下通之先生です。
私は、株式会社戸冨の社長 出雲さんと一緒に
お手伝いに行ってきました。
３回講座の第１回目は、
スピーチの基本原則と
自己紹介の基本パターンを学びました。
その後は、５〜６名のグループになって、
一人一人自己紹介の実践です。
５０名近くの参加者に皆さん、
楽しそうに実践されていました。
グループでの自己紹介が終わると、
数名の方が全員の前で自己紹介をされました。
皆さん、ご自分の名前を覚えてもらう工夫も見事で、
話し方も学んだことをしっかりと実践されていました。
もちろん、緊張されていると思いますが、
まったくそんな雰囲気はなく、堂々とされているし
楽しそうでもあって、関心させられるばかりでした。
−−−−−−−−−−−−
木材人 ⇒ 木『財』人
軽くて加工しやすい木材
強くて耐久性に優れた木材
地球温暖化解決の切り札としての木材
内装材や家具材として人の心を癒してくれる木材
木材の価値・魅力をあげるとあげればきりがありません。
でも、それは、一般消費者に、設計士や施工担当者に
十分に伝えることができているでしょうか？
まだまだ、正しい理解と関心を得られていないというのが
現状ではないでしょうか？
大切なことは、木材の価値・魅力を「伝えようとする想い」と
それを実現するための「話し方」を身に付けること・・・
（大阪木材仲買協同組合発行 仲買たよりより抜粋）
−−−−−−−−−−−−
このような想いから、今回の共催セミナーの企画が持ち上がり
開催に至ったそうです。
２回目、３回目も楽しみです！！
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2009年10月03日
ランチェスター社長塾 顧客戦略編
大阪のホームページ制作会社 ＮＮＡの藤原紀子です。
4月から始まった、
ランチェスター社長塾 顧客戦略編
全6回が無事終了しました。ｌ
毎月１回3時間の勉強会に
10名の方がご参加下さいました。
ありがとうございました。
最終日
前半は、いつもの通り、
中野先生による講義です。
グループ討議やプレゼンテーションなどで
盛り上がりました。
後半の1時間は、弊社代表の佐藤が、
特別に成功事例を
お話させていただきました。
新しいお客さまを見つけることは、一番、お金と労力がかかります。
だから、一度、買って頂いたお客さま、興味を持ってくださった方が
離れていかないように、良好な関係を築くことが非常に重要になります。
顧客戦略編では、お客さまを維持し、繰り返し買っていたくために、
改善することや実践すると効果的なことなどを学び、実践事例を見て、
考え、意見交換をしたりして、深めていきました。
ただ、学ぶだけではなく、他の人の意見を効くことで
新たな気づきがあったり、考えがまとまったりします。
進行役としてサポートをさせて頂き、
私もとても勉強になりました。
ありがとうございました。
10月からはランチェスター社長塾 営業戦略編が始まります。
営業の仕組みが構築できるように
営業をする上での基本原則を学びます！
ちなみに、
お客さまと一緒に取り組んで成功した事例の紹介や、
自社の1番を探し出し、1番になるために具体的に実践できるよう
実行計画を作ったりするのは、あきない実践道場で行います！
一緒に学べることを、楽しみにしております！
4月から始まった、ランチェスター社長塾 顧客戦略編
全6回が無事終了しました。ｌ
毎月１回3時間の勉強会に
10名の方がご参加下さいました。
ありがとうございました。
最終日
前半は、いつもの通り、
中野先生による講義です。
グループ討議やプレゼンテーションなどで
盛り上がりました。
後半の1時間は、弊社代表の佐藤が、
特別に成功事例を
お話させていただきました。
新しいお客さまを見つけることは、一番、お金と労力がかかります。
だから、一度、買って頂いたお客さま、興味を持ってくださった方が
離れていかないように、良好な関係を築くことが非常に重要になります。
顧客戦略編では、お客さまを維持し、繰り返し買っていたくために、
改善することや実践すると効果的なことなどを学び、実践事例を見て、
考え、意見交換をしたりして、深めていきました。
ただ、学ぶだけではなく、他の人の意見を効くことで
新たな気づきがあったり、考えがまとまったりします。
進行役としてサポートをさせて頂き、
私もとても勉強になりました。
ありがとうございました。
10月からはランチェスター社長塾 営業戦略編が始まります。
営業の仕組みが構築できるように
営業をする上での基本原則を学びます！
ちなみに、
お客さまと一緒に取り組んで成功した事例の紹介や、
自社の1番を探し出し、1番になるために具体的に実践できるよう
実行計画を作ったりするのは、あきない実践道場で行います！
一緒に学べることを、楽しみにしております！
2009年09月17日
初めて自分で着る浴衣
大阪のホームページ制作会社 ＮＮＡの藤原紀子です。
９月１２日(土）、お友達の佳子さんのお宅で
着付け教室が開催されました！
先生は、ゆきさんという着物の仕立てをされている方。
お二人ともコトハナセミナーで知り合った方です。
ゆきさんは、コトハナセミナーのイベントなどでお逢いするとき
いつもキレイに着物を着こなしておられます。
先日、お逢いしたときに、
「着物、自分で着れるようになりたい！教えてくださいよ〜」という
軽い会話から実現した３人だけの着付け教室です。
着物はおろか、私は浴衣さえ自分で着たことがないので、
１回目は浴衣を教えてもらうことになりました。
ゆきさんは、説明の仕方を工夫しておられ
とても分かりやすくて
初心者の私も着ることができました。
佳子さんも、以前習った事があるそうですが、
ゆきさんの説明の方が、分かりやすい！！
と絶賛でした。
ゆきさんも佳子さんも、
とってもきれいに着ていました。
教えてもらいながら一度着たら、次はもう一度おさらいで
最初から着直してみました。
あれ？帯、どっち向きに折り曲げるんでしたっけ？？？
ここ、ひっぱっても大丈夫かな？
あっ、なんかゴワゴワに・・・
途中、つまずきながらも、
何とか着ることができました。
そんなにキレイに整ってはないですが、
初めてにしては上出来！！
自画自賛（´∀｀*)
私が、復習している間に、佳子さんは、
着物の着付けを習っていました。
帯の結び方、難しそう・・・
終わった後は、ワインを飲みながら
佳子さんの手料理をいただきました。
美味しかった(*´∇｀*)
ご機嫌の１日でした♪
９月１２日(土）、お友達の佳子さんのお宅で
着付け教室が開催されました！
先生は、ゆきさんという着物の仕立てをされている方。
お二人ともコトハナセミナーで知り合った方です。
ゆきさんは、コトハナセミナーのイベントなどでお逢いするとき
いつもキレイに着物を着こなしておられます。
先日、お逢いしたときに、
「着物、自分で着れるようになりたい！教えてくださいよ〜」という
軽い会話から実現した３人だけの着付け教室です。
着物はおろか、私は浴衣さえ自分で着たことがないので、
１回目は浴衣を教えてもらうことになりました。
ゆきさんは、説明の仕方を工夫しておられとても分かりやすくて
初心者の私も着ることができました。
佳子さんも、以前習った事があるそうですが、
ゆきさんの説明の方が、分かりやすい！！
と絶賛でした。
ゆきさんも佳子さんも、
とってもきれいに着ていました。
教えてもらいながら一度着たら、次はもう一度おさらいで
最初から着直してみました。
あれ？帯、どっち向きに折り曲げるんでしたっけ？？？
ここ、ひっぱっても大丈夫かな？
あっ、なんかゴワゴワに・・・
途中、つまずきながらも、
何とか着ることができました。
そんなにキレイに整ってはないですが、
初めてにしては上出来！！
自画自賛（´∀｀*)
私が、復習している間に、佳子さんは、着物の着付けを習っていました。
帯の結び方、難しそう・・・
終わった後は、ワインを飲みながら
佳子さんの手料理をいただきました。
美味しかった(*´∇｀*)
ご機嫌の１日でした♪
2009年09月09日
パン屋税理士さん主催の「夏祭り」
大阪のホームページ制作会社 ＮＮＡの藤原紀子です。
今日、9月9日
パン屋税理士 河原さんの事務所主催
淀屋橋にある“アド パンデュース”さん貸切での
パンイベント「夏祭り」に参加しました。
おいしいパンと
新鮮な野菜を使ったお料理
そして、楽しい会話やゲームなどで
盛り上がりました。
米山シェフ、田淵シェフのお料理は、
どれも素材の味が生きていて
とってもおいしく、パンにピッタリ。
見ただけで美味しそう、食べて満足！！
おなかいっぱいになりました。
お菓子教室の先生をされている方のお話や、
ゲームなどが準備されていて、時間があっという間に過ぎていきました。
パン屋税理士2号の園田さんが、
上手に先生の紹介をされました。
「準備は、うちの園田と澤田が全部やってくれました。私はしゃべるだけです！」
と、お話された河原さん。
終始、場を盛り上げておられました。
ゲームでは、なんとー！！
賞品を頂いてしまいました
うれしい('▽'*)♪
これだけの楽しい時間を作るためには、
一生懸命考えて、準備をして来られたんだろうなと思います。
パン屋税理士 河原事務所の皆さん、
パンデュースの皆さんに感謝です！！
今日、9月9日
パン屋税理士 河原さんの事務所主催
淀屋橋にある“アド パンデュース”さん貸切での
パンイベント「夏祭り」に参加しました。
おいしいパンと新鮮な野菜を使ったお料理
そして、楽しい会話やゲームなどで
盛り上がりました。
米山シェフ、田淵シェフのお料理は、
どれも素材の味が生きていて
とってもおいしく、パンにピッタリ。
見ただけで美味しそう、食べて満足！！
おなかいっぱいになりました。
お菓子教室の先生をされている方のお話や、
ゲームなどが準備されていて、時間があっという間に過ぎていきました。
パン屋税理士2号の園田さんが、
上手に先生の紹介をされました。
「準備は、うちの園田と澤田が全部やってくれました。私はしゃべるだけです！」
と、お話された河原さん。
終始、場を盛り上げておられました。
ゲームでは、なんとー！！
賞品を頂いてしまいました
うれしい('▽'*)♪
これだけの楽しい時間を作るためには、
一生懸命考えて、準備をして来られたんだろうなと思います。
パン屋税理士 河原事務所の皆さん、
パンデュースの皆さんに感謝です！！
2009年09月01日
便利なイージーベース
大阪のホームページ制作会社 ＮＮＡの藤原紀子です。
先日、雑貨屋さんで「イージーベース」なるものを見つけました。
レジの横に置いてあって、何だろう？と手に取ると、
店員さんが実際に使っているものを見せてくださいました。
かわいい(^_^)
そして
安い♪ヾ(=^▽^=)ノ
・・・買ってしまいました。
使わないときはペッタンコ。
場所を取りません。
こんなピラ〜〜ンとしているのに、
花びんなんです
そこにマチがあって、お水を入れると膨らみます。
思った以上にしっかりと立って、
背の高い花を生けても
まったくグラグラしませんでした。
今日は、大好きな薄紫の
トルコ桔梗を生けてみました。
ガラスや陶器などの高級感あるものもいいけど、
こんなカジュアルなのもいいなと思いました。
先日、雑貨屋さんで「イージーベース」なるものを見つけました。
レジの横に置いてあって、何だろう？と手に取ると、
店員さんが実際に使っているものを見せてくださいました。
かわいい(^_^)
そして
安い♪ヾ(=^▽^=)ノ
・・・買ってしまいました。
使わないときはペッタンコ。
場所を取りません。
こんなピラ〜〜ンとしているのに、
花びんなんです
そこにマチがあって、お水を入れると膨らみます。
思った以上にしっかりと立って、
背の高い花を生けても
まったくグラグラしませんでした。
今日は、大好きな薄紫の
トルコ桔梗を生けてみました。
ガラスや陶器などの高級感あるものもいいけど、
こんなカジュアルなのもいいなと思いました。
2009年08月27日
新メニューを創り出すお好み焼き屋さん
大阪のホームページ制作会社 ＮＮＡの藤原紀子です。
事務所の近くにあるお好み焼き屋さんは、
とってもおいしくてお気に入りのお店です。
いくつかのメニューで固定されているお好み焼き屋さんが多い中、
ここは、次々と新しいメニューを創り出しておられます。
最近では、「まっかなモダン」というメニューが追加されていました。
まっかなモダンは、
唐辛子を練り込んだ麺を使った
広島風のお好み焼きです。
麺が真っ赤で
（写真では分かりにくいですね）
もやしが入っていて、おいしかったです。
このお店の私の一押しは、「そばげってぃ」
トマトやベーコン、ツナが入ったスパゲティのようなお好み焼きです。
これが、なんとも絶品なんですよ！
ちなみに、弊社代表の佐藤の一押しは、「たまたまモダン」です。
たまごがたっぷり入っていて、これもまたおいしいです。
これからも、新しいメニューが出てくるのが楽しみです
事務所の近くにあるお好み焼き屋さんは、
とってもおいしくてお気に入りのお店です。
いくつかのメニューで固定されているお好み焼き屋さんが多い中、
ここは、次々と新しいメニューを創り出しておられます。
最近では、「まっかなモダン」というメニューが追加されていました。
まっかなモダンは、
唐辛子を練り込んだ麺を使った
広島風のお好み焼きです。
麺が真っ赤で
（写真では分かりにくいですね）
もやしが入っていて、おいしかったです。
このお店の私の一押しは、「そばげってぃ」
トマトやベーコン、ツナが入ったスパゲティのようなお好み焼きです。
これが、なんとも絶品なんですよ！
ちなみに、弊社代表の佐藤の一押しは、「たまたまモダン」です。
たまごがたっぷり入っていて、これもまたおいしいです。
これからも、新しいメニューが出てくるのが楽しみです
2009年08月25日
大阪城 城灯りの景
大阪のホームページ制作会社 ＮＮＡの藤原紀子です。
８月２１日、２２日の２日間、
大阪城で「城灯りの景」というイベントが開催されました。
大阪城の一帯を１万５千のろうそく行灯の光で彩られ
西の丸庭園では、特設ステージにて公演が模様されました。
私は、２２日の夜に行ってきました。
夜の大阪城は、車などで近くを通って眺めることはありましたが、
中に入って見たのは初めてでした。
近くで見るライトアップされた大阪城は、
とても壮大で、
かっこいいなーと思いました。
ちょうど、特設ステージで、大阪芸術大学の学生さんによる
「真田陣太鼓」が始まり、見学しました。
大阪城をバックに、赤い鎧を着た人たちが
和太鼓と銅鑼、バチを打つ音などで戦場のイメージを表現していました。
演奏を聴きながら、
テレビや映画などで見た戦場の様子が
目に浮かぶようで感動しました。
８月２１日、２２日の２日間、
大阪城で「城灯りの景」というイベントが開催されました。
大阪城の一帯を１万５千のろうそく行灯の光で彩られ
西の丸庭園では、特設ステージにて公演が模様されました。
私は、２２日の夜に行ってきました。
夜の大阪城は、車などで近くを通って眺めることはありましたが、
中に入って見たのは初めてでした。
近くで見るライトアップされた大阪城は、
とても壮大で、
かっこいいなーと思いました。
ちょうど、特設ステージで、大阪芸術大学の学生さんによる
「真田陣太鼓」が始まり、見学しました。
大阪城をバックに、赤い鎧を着た人たちが
和太鼓と銅鑼、バチを打つ音などで戦場のイメージを表現していました。
演奏を聴きながら、
テレビや映画などで見た戦場の様子が
目に浮かぶようで感動しました。
2009年08月19日
人間関係がぐんぐんよくなるコミュニケーション術
大阪のホームページ制作会社 ＮＮＡの藤原紀子です。
今日、8月19日は、
幼稚園の園長先生や保育士さん向けの勉強会
「人間関係がぐんぐんよくなるコミュニケーション術」
全3回の最終日でした。
弊社代表の佐藤が講師を担当し、
私は、サポートをさせて頂きました。
先生方は、日ごろから子供たちや、保護者の方々と
常に接しておられるからか、コミュニケーション能力が
高いなと感じました。
スピーチをするのは緊張すると思いますが、
笑顔で一生懸命お話をしておられました。
また、それを聴く方々も、真剣で、
笑いもあって、いい雰囲気でした。
私も、スピーチを何度かさせていただきましたが、
皆さんが、頷きながら一生懸命聴いて下さったので、
話しやすかったです。
最終日の今日は、帝国ホテルで行われ、終了後には
皆さんで豪華なランチも頂きました。
主催して下さいました大阪府幼稚園連盟の皆さん、
参加してくださった皆さん、ありがとうございました。
今日、8月19日は、
幼稚園の園長先生や保育士さん向けの勉強会
「人間関係がぐんぐんよくなるコミュニケーション術」
全3回の最終日でした。
弊社代表の佐藤が講師を担当し、
私は、サポートをさせて頂きました。
先生方は、日ごろから子供たちや、保護者の方々と
常に接しておられるからか、コミュニケーション能力が
高いなと感じました。
スピーチをするのは緊張すると思いますが、笑顔で一生懸命お話をしておられました。
また、それを聴く方々も、真剣で、
笑いもあって、いい雰囲気でした。
私も、スピーチを何度かさせていただきましたが、
皆さんが、頷きながら一生懸命聴いて下さったので、
話しやすかったです。
最終日の今日は、帝国ホテルで行われ、終了後には
皆さんで豪華なランチも頂きました。
主催して下さいました大阪府幼稚園連盟の皆さん、
参加してくださった皆さん、ありがとうございました。
2009年07月25日
相手に関心を持って接する
大阪のホームページ制作会社 ＮＮＡの藤原紀子です。
先日、ホームページのリニューアルをご依頼頂いた、
新規のお客様の会社へお伺いしました。
お会いするのは初めてでしたが、何度かお電話でお話したときの
印象が穏やかで話しやすい方だなと思っていました。
名刺交換をして、打ち合わせを終えた後、社長様が、
「国体に出られたんですね」とおっしゃいました。
「なぜ、知ってるんですか？」とお聴きすると、
「ホームページに書いてあったから」と。
事前にホームページを見て、
私のプロフィールも読んで下さっていたのです。
うれしかったです。
もともとの印象もよかったのですが、
より一層、親近感を持ちました。
相手のことを知って、話題にする。
良い人間関係を創るために、大切なことだなと思いました。
相手が興味を持っていることを知って話題にできるよう、
様々な人に関心を持って接していきたいです！
先日、ホームページのリニューアルをご依頼頂いた、
新規のお客様の会社へお伺いしました。
お会いするのは初めてでしたが、何度かお電話でお話したときの
印象が穏やかで話しやすい方だなと思っていました。
名刺交換をして、打ち合わせを終えた後、社長様が、
「国体に出られたんですね」とおっしゃいました。
「なぜ、知ってるんですか？」とお聴きすると、
「ホームページに書いてあったから」と。
事前にホームページを見て、
私のプロフィールも読んで下さっていたのです。
うれしかったです。
もともとの印象もよかったのですが、
より一層、親近感を持ちました。
相手のことを知って、話題にする。
良い人間関係を創るために、大切なことだなと思いました。
相手が興味を持っていることを知って話題にできるよう、
様々な人に関心を持って接していきたいです！
2009年07月23日
駅員さん
大阪のホームページ制作会社 ＮＮＡの藤原紀子です。
先日、電車の乗り継ぎをしようとした時のことです。
乗り換える駅のホームであたりを見渡したのですが
私が乗る線の案内が見当たりませんでした。
目に入らなかっただけ・・・？？
急いでいたので、近くにいた駅員さんに
「〇〇へ行きたいんですけど」と尋ねました。
すると、その駅員さんは、
前方に見える階段を手で指して、
「こちらの階段を下りていただいて、右へ行くとホームがあります。
△△行きの電車であれば、どれに乗って頂いても大丈夫です。
先に来た電車がそのまま先着します」
と、丁寧に教えて下さいました。
同じホームでも、途中で線路が分かれていて、行き先が異なったり、
後から出る快速急行などの方が先に到着するなど様々で、
私は、これでいいのかな？と迷うことがよくあります。
丁寧に教えていただいたおかげで、全く迷わず、
安心して乗り換えることができました。
「何番線です」とか「向こうのホームです」などという
簡単な返答でも質問の答えになります。
でも、それだけではなくて、様々な状況を考慮したり、
相手が求めているものは何かを考えることが大切だなと思いました。
相手が言葉にした事だけではなく、その言葉の奥にあるのは何かを
考えるようにしたいと思います。
先日、電車の乗り継ぎをしようとした時のことです。
乗り換える駅のホームであたりを見渡したのですが
私が乗る線の案内が見当たりませんでした。
目に入らなかっただけ・・・？？
急いでいたので、近くにいた駅員さんに
「〇〇へ行きたいんですけど」と尋ねました。
すると、その駅員さんは、
前方に見える階段を手で指して、
「こちらの階段を下りていただいて、右へ行くとホームがあります。
△△行きの電車であれば、どれに乗って頂いても大丈夫です。
先に来た電車がそのまま先着します」
と、丁寧に教えて下さいました。
同じホームでも、途中で線路が分かれていて、行き先が異なったり、
後から出る快速急行などの方が先に到着するなど様々で、
私は、これでいいのかな？と迷うことがよくあります。
丁寧に教えていただいたおかげで、全く迷わず、
安心して乗り換えることができました。
「何番線です」とか「向こうのホームです」などという
簡単な返答でも質問の答えになります。
でも、それだけではなくて、様々な状況を考慮したり、
相手が求めているものは何かを考えることが大切だなと思いました。
相手が言葉にした事だけではなく、その言葉の奥にあるのは何かを
考えるようにしたいと思います。
2009年07月09日
「お客様が集まる仕組みづくり」セミナー
大阪のホームページ制作 NNAの藤原紀子です。
兵庫県中小企業同友会青年部にて開催されたセミナーで、
社長の佐藤が講師を担当いたしました。
題して
明日から即実践できる
「お客様が集まる仕組みづくり」セミナー
会員さんや、ご紹介者の方々がたくさん集まって下さいました。
スポーツでもまず始めにウォーミングアップ（準備体操）をするように、
セミナーでも頭のウォーミングアップから始まりました。
皆さん、とっても真剣です！
１番の方には商品もあります
緊張がほぐれたところで、本題へ。
佐藤の話にも熱が入ります！！
事例を入れて分かりやすく、時には笑いも交えながら、
和やかなムードで進行していきました。
今回は、特別に
ベーカリーショップ専門税理士（パン屋専門税理士）河原さんにも
登場して頂き、実体験をお話していただきました！
セミナーの後は、懇親会も設定してくださり、
皆さん一緒に、盛り上がりました
主催者の皆さま、準備や本の販売を担当してくださった皆さま、
お仕事後、お疲れの所ご参加くださったたくさんの皆さま
ありがとうございました。
兵庫県中小企業同友会青年部にて開催されたセミナーで、
社長の佐藤が講師を担当いたしました。
題して
明日から即実践できる
「お客様が集まる仕組みづくり」セミナー
会員さんや、ご紹介者の方々がたくさん集まって下さいました。
スポーツでもまず始めにウォーミングアップ（準備体操）をするように、
セミナーでも頭のウォーミングアップから始まりました。
皆さん、とっても真剣です！
１番の方には商品もあります
緊張がほぐれたところで、本題へ。
佐藤の話にも熱が入ります！！
事例を入れて分かりやすく、時には笑いも交えながら、
和やかなムードで進行していきました。
今回は、特別に
ベーカリーショップ専門税理士（パン屋専門税理士）河原さんにも
登場して頂き、実体験をお話していただきました！
セミナーの後は、懇親会も設定してくださり、
皆さん一緒に、盛り上がりました
主催者の皆さま、準備や本の販売を担当してくださった皆さま、
お仕事後、お疲れの所ご参加くださったたくさんの皆さま
ありがとうございました。
