3連休が終わり、本日のNONBODYはいつも通りの静かな営業に戻りました。
あ、あかんがなっ!
NONBODY代表ユージです(^^)
平日も賑わってほしいところですが、よく、
『お店に入りづらい』
と言われることがあります笑
でしょーねっ!笑
あ、すみません笑
なぜみなさんが”お店に入りにくいと感じるか?”と言うと、
あえて入りにくいようにしているからです。
どど〜んっ!!
(どど〜んっ!!やあらへん笑)
その理由は、8年前、現店舗に移転する前のお店はもっとカジュアルなお店でした。
大阪から鳥取に来て最初に出すお店。
そぉ、若い子からお年寄りまで入れるようなサンドウィッチマンみたいなテイストに。
入りやすいお店にしようと少しカジュアルな千鳥みたいなテイストに。
そんなお店だったので、いろんな老若男女のお客様にたくさん来ていただきました。
しかし、それはメリットもあるし、デメリットもあります。
うちのお店の結婚指輪、婚約指輪が評判になるにつれ、じっくり話をしなければいけないお客様がたくさん増えました。
その結果、じっくり話をしなければいけないお客様と、ヤングでわいわいする高校生の団体と、同じ空間で商品を選ばないといけないお店になってしまいました。
それではいけないなと思い、今の店舗に移転したわけですが、その時に、やっぱりお客様にじっくりゆっくり商品を見てもらえる、話ができる店舗に変えたのです。
なので、外観も少し入りにくい雰囲気にしました。
そぉ、入りづらい店構えは、
入ったお客様のために。
入ったお客様がじっくりゆっくり商品を見れるように。
入ったお客様とじっくりゆっくりお話ができるように。
スタッフにも必要以上の接客はしないようにと指導しています。
スタッフにも売上ノルマも課さず、給料も固定給にしています。
こういうジュエリー店のスタッフさんは売上ノルマがあったり、給料も歩合制という会社もあるので、ついつい必要以上の接客をしがちです。
みなさんもそういう接客されたことが一度や二度...いや、二億度ぐらいあるのではないでしょうか?笑
わたしはそれが嫌なので、歩合制ではありません。ノルマもありません。
ONE FOR ALL,ALL FOR ONE.
赤信号、みんなで渡れば怖くない。
あ、ちゃうわ笑
一人はみんなのために、みんなは一人のために。
一人の社員は全社員ために、全社員は一人の社員のために働いています。
そして、
ONE FOR ALL CUSTOMERS, ALL FOR ONE CUSTOMER.
となりの客はよく柿食う客だ。
あ、ちゃうわ笑
一人の社員は全お客様ために、全社員は一人のお客様のために働いています。
そんなNONBODYなので、入りづらい店構えはわざとで、入ったお客様のためだということをご理解していただけると、もう少し入りやすく思っていただけるのではないかと思います(^^)
そして、勇気を持って入ってきたお客様とは、じっくりゆっくり話ができるので、たくさんのお客様の結婚指輪もお作りすることができ、お客様からもたくさんの喜びの声をいただいております。
スタッフをほめてもらえるコメントを多くいただいております。
商品よりもほめていただいてるようにも思います。
あ、あかんがなっ!笑
そんなNONBODYですが、これからもスタッフの質もより向上し、もちろんハイクォリティな商品を提供できるよう精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
ONE FOR CUSTOMERS, ALL FOR CUSTOMER.
ほなね!
結婚指輪、婚約指輪は鳥取のNONBODYまで。
ジュエリーショップNONBODY
鳥取市幸町22第一マルニハイツ1F
TEL 0857-21-7257
オフィシャルサイトhttp://nonbody.com/
あ、あかんがなっ!
NONBODY代表ユージです(^^)
平日も賑わってほしいところですが、よく、
『お店に入りづらい』
と言われることがあります笑
でしょーねっ!笑
あ、すみません笑
なぜみなさんが”お店に入りにくいと感じるか?”と言うと、
あえて入りにくいようにしているからです。
どど〜んっ!!
(どど〜んっ!!やあらへん笑)
その理由は、8年前、現店舗に移転する前のお店はもっとカジュアルなお店でした。
大阪から鳥取に来て最初に出すお店。
そぉ、若い子からお年寄りまで入れるようなサンドウィッチマンみたいなテイストに。
入りやすいお店にしようと少しカジュアルな千鳥みたいなテイストに。
そんなお店だったので、いろんな老若男女のお客様にたくさん来ていただきました。
しかし、それはメリットもあるし、デメリットもあります。
うちのお店の結婚指輪、婚約指輪が評判になるにつれ、じっくり話をしなければいけないお客様がたくさん増えました。
その結果、じっくり話をしなければいけないお客様と、ヤングでわいわいする高校生の団体と、同じ空間で商品を選ばないといけないお店になってしまいました。
それではいけないなと思い、今の店舗に移転したわけですが、その時に、やっぱりお客様にじっくりゆっくり商品を見てもらえる、話ができる店舗に変えたのです。
なので、外観も少し入りにくい雰囲気にしました。
そぉ、入りづらい店構えは、
入ったお客様のために。
入ったお客様がじっくりゆっくり商品を見れるように。
入ったお客様とじっくりゆっくりお話ができるように。
スタッフにも必要以上の接客はしないようにと指導しています。
スタッフにも売上ノルマも課さず、給料も固定給にしています。
こういうジュエリー店のスタッフさんは売上ノルマがあったり、給料も歩合制という会社もあるので、ついつい必要以上の接客をしがちです。
みなさんもそういう接客されたことが一度や二度...いや、二億度ぐらいあるのではないでしょうか?笑
わたしはそれが嫌なので、歩合制ではありません。ノルマもありません。
ONE FOR ALL,ALL FOR ONE.
赤信号、みんなで渡れば怖くない。
あ、ちゃうわ笑
一人はみんなのために、みんなは一人のために。
一人の社員は全社員ために、全社員は一人の社員のために働いています。
そして、
ONE FOR ALL CUSTOMERS, ALL FOR ONE CUSTOMER.
となりの客はよく柿食う客だ。
あ、ちゃうわ笑
一人の社員は全お客様ために、全社員は一人のお客様のために働いています。
そんなNONBODYなので、入りづらい店構えはわざとで、入ったお客様のためだということをご理解していただけると、もう少し入りやすく思っていただけるのではないかと思います(^^)
そして、勇気を持って入ってきたお客様とは、じっくりゆっくり話ができるので、たくさんのお客様の結婚指輪もお作りすることができ、お客様からもたくさんの喜びの声をいただいております。
鍛造プラチナ950/鍛造プラチナ950&K18ピンクゴールド 鳥取市 拓己様 千夢様
お客様の声
想像してた以上にきれいな仕上がりで良かったです。相談の時からスタッフさんの対応も良く、説明が分かりやすく安心できました。指輪の裏の刻印もいろいろな種類があって、選ぶのに困りましたが、自分たちの納得する指輪にできて良かったです。ありがとうございました!
鍛造プラチナ950 鳥取県倉吉市 涼司様 沙織様
お客様の声
ぴったりの指輪でとても満足しました。
タイムレスプラチナ950 岡山県津山市 俊一様 智美様
お客様の声
ネットで調べて来させていただいて、雰囲気が良くて店員の方が丁寧に細かい所まで希望を聞いてもらえたので、とても良い指輪を手にできました。ありがとうございました。
鍛造プラチナ950&K18イエローゴールド 鳥取県岩美郡 翔己様 美帆様
お客様の声
とてもきれいな仕上がりに満足しております。つけ心地も良く最高です!スタッフさんの対応もとても丁寧で、すばらしいお店に出会えて感謝しております。ありがとうございます!
鍛造プラチナ950 鳥取市 敏三様 道子様
お客様の声
対応が良く、気持ち良く購入出来ました。
スタッフをほめてもらえるコメントを多くいただいております。
商品よりもほめていただいてるようにも思います。
あ、あかんがなっ!笑
そんなNONBODYですが、これからもスタッフの質もより向上し、もちろんハイクォリティな商品を提供できるよう精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
ONE FOR CUSTOMERS, ALL FOR CUSTOMER.
ほなね!
結婚指輪、婚約指輪は鳥取のNONBODYまで。
ジュエリーショップNONBODY
鳥取市幸町22第一マルニハイツ1F
TEL 0857-21-7257
オフィシャルサイトhttp://nonbody.com/