こんな売り方が許されていいのか？？

久しぶりのブログ更新でこんなネタもあれかと思いましたが…。
先日、母がエアーサロンパスを買いにドラッグストアへ行ったそうです。
欲しかった物は父の希望によりエアーサロンパスEXという物だったのですが、エアーサロンパスDXという物しかなく店員に在庫の確認をしたところ、薬剤師がいない店舗では薬事法の改正(2009/06〜)によって扱えなくなったという説明をクドクド10分位されたあげく、時間がかかるが在庫のある店舗を探す事は出来ますよという答えが帰って来たそうだ。
夕飯の準備もあり忙しくしていた母はしかたがなく割高なDXを購入して来ていました。

後ほど、その事を聞いた私がネットで調べて見るとエアーサロンパスDXは「第2類医薬品」、エアーサロンパスEXは「第3類医薬品」だったと判明、どちらも薬剤師が居なくても登録販売者が居れば販売できる商品で第2類医薬品であるエアーサロンパスDXが売られている店舗であれば取り扱っている商品を「在庫を切らしている」ではなく「法律が変わって扱えなくなった」として割高な商品を買わせるのは詐欺ではないのか？？
製薬会社も法律が変わったなら分類をパッケージに明記するとかシールを貼るとかといった対応は出来ないものか？？
する事のない規制で一番困るのは消費者だと思うのですが…。

購入店舗は宮城県の美里町(旧小牛田町)にあるツルハドラッグ(GARDDRAG)、ヨークベニマルの向にある店舗

追記

分類は印刷やシール等で対応しているという話を頂きましたので、先日店舗まで行ってみました。大きい缶にはシールが貼られていましたが、今回購入した小型の物はシール無し、他の商品も印刷がある物、無い物、シールが貼ってある物、無い物とまちまちでした。
店舗によって対応がだいぶ違う様です。

Comments

[1. Alice]

はじめまして。
偶然、記事を読んだ者です。
私自身が登録販売者ということもあり、私のブログで、この記事を紹介させていただきました。
登録販売者が誕生したことで多くの店舗から薬剤師が消えました。
きっとこの記事に書かれてある事と同様の事が各地の登録販売者店舗で起こっているような気がします。
このお店の店員さんは薬の分類に関する知識が全くなかったのではないでしょうか。
登録販売者試験というのは消費者の方に薬の説明ができない者でも合格できる仕組になっているのです。
実際、ウチの店にも薬の知識が一般消費者と同程度という登録販売者が存在しますから。

[2. noranekotown_2005]

こちらこそ、はじめまして。
コメントありがとうございます。
そして、いらっしゃいませ。

＞登録販売者が誕生したことで多くの店舗から薬剤師が消えました。
第1類医薬品を販売する事より、薬剤師を削る方を優先しているという事でしょうか、確かにバファリン等殆どの大衆薬は登録販売者が居れば販売できますからね。
……ふと思ったのですが、記事を書いている時は薬剤師が居ないから販売出来ないと考えていたのです。もし、薬剤師を辞めさせ登録販売者に切替えているのだとしたら、第1類医薬品に相当する物の購入はかなり困難になってしまいますね…。消費者の利便性や安全は蔑ろか…。
なるほど、今そういった事が起こっているのですね…。

それと、調べて見て今回の法改正は改正に至るまでの手順や方法にとても歪な物を感じました。はじめは誰が徳するの？？といった印象だったのですが、こういう事を聞いてしまうと…。

[3. みのこ]

お邪魔します☆

お母様が大変不愉快な思いをなさったのですね 私も登録販売者です★

今、ほんと、議論されている資格者です
とても、残念に感じます。くすりに、詳しくなくても、知らなくても、丸暗記で運さえあれば、とれてしまいます。

くすりのパッケージには、直近の入荷商品には☆すでに分類表示が印刷されていて、それ以外のものには、数ヶ月前から、分類リスクのシール貼りが、されているはずです。

お買い求めになったお品に表示がなされていなかったのでしたら、店もしくは、その本部に言ってやって下さい！！

保健所・薬事担当に連絡してもいいと思います。

企業により、ほんと、格差があります。
企業によっては、育成に力を入れているところもあります。
消費者も、どんどん意見を言ってもいいんです☆

うちの会社には、ホットラインがあり、身内が身内を意見できる、システムがあります。

頼りない！私たちでゴメンなさい！！

[4. feathery]

はじめまして。
Aliceさんのブログ経由できました。
うちのお店も登録販売者資格保持者は、元々隣の売り場担当で薬品売り場は手伝いをしていた程度の人間ばかりです。
私も登録販売者として店頭に立っている者として真摯に読ませて頂きました

他所は知りませんが、私の会社は一応は登録販売者研修会という名のものはありますが、登録販売者は薬の相談を受けたら「基本的には受診推奨」つまりに行って下さいと勧めるよう講師に言われているのが現状です
副作用問題もありますが、何のための資格保持者か分かりません。

あまり思いたくないのですが、もしかしたらこの店員さんは売り場の事もあまり知らず、上からはとにかく売り上げを上げることだけを言われていたのかも知れませんね。

[5. 照井]

昨年の登録販売者試験に関して裁判沙汰の騒ぎが起こって
いるようです。
やはり低レベルと言われた試験問題が原因なのでしょうか？
http://www.drugmagazine.co.jp/dt_index.html

[6. noranekotown_2005]

みのこさん、featheryさん、照井さん
コメントありがとうございます。

資格試験を受けて取得する資格なので知識などを求められると思っていたのですが、そうでもないのでしょうか…。頂いたコメントを読んでみると登録販売者という資格を持っていても人によって差があるように感じました。母が相談した店員もその店舗に無い商品だから第1類医薬品と判断したのかもしれません。
ウィキペディアの登録販売者の項目によると都道府県によって試験の難易度が違っていた様で、合格率の一番高かった県(神奈川県84.5％)合格率の一番低かった県(愛媛県36.9％)とかなりの差が出ています、このあたりは今後改善して欲しいところ。

[7. ノブ]

こんばんは、Aliceさんのブログから来ました。

一般販売員としてドラッグストアでの勤務経験を経て、退職しましたが２ヵ月後に登録販売者を目指して試験を受ける者です。

私が薬店に勤務していた頃はまだ
「１・２・３類」の種別はありませんでしたが、ご母堂の買い物された店の店員のありえなさは十分わかります！！！

薬に関して全く知識がない店員が適当に言った（今まであったけどなくなった薬は、全部　薬事法の改正によるものだと思ってるとか）のかもしれませんが、
それにしてもありえないですよね。

この会社の体制のひどさは某巨大掲示板でもよく話題になっています。

これから同業に従事する可能性のある者として、心に刻んでおきたい出来事でした。
お邪魔いたしました。

[8. noranekotown_2005]

ノブさん、こんにちは、はじめまして。
コメントありがとうございます。

> この会社の体制のひどさは某巨大掲示板でもよく話題になっています。
見る板が模型おもちゃコレクター品関係と規制情報位ですが、私も2の付く某巨大掲示板によく行きますよ。
そこは一番近かった事と、商品価格が近場にあるドラッグストアの中でも安い方でしたので、私も比較的利用頻度も高かったのですが、今はちょっと離れた別の店にしようと思っています。

それでは資格取得に向けて頑張って下さい。
御武運を