皆様に大変残念なお知らせがあります。

約3年に渡って長らく続けてきたpixivBOOTHでのスマホケース類、もしくはイベントグッズ等の通信販売を急遽終了することになりました。


先日、まるみ屋BOOTHに一般ユーザーからこのようなメッセージが届きました。
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特定商取引法に基づく表記、事業者の名称・連絡先の記載が省略されております。 
省略した部分の開示請求に応じてください。 
送信先は「×××××××@gmail.com」です。
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私は正直最初、何のことかわかりませんでした。
調べてみると、BOOTHには左下の方に小さく特定商取引法に基づく表記というリンクがあり、そこにはショップ名や、事業者の名称・連絡先、販売価格についてや送料、商品の引き渡し時期等が記載されていました。
ただし私の場合、BOOTHを開設する際、ここの部分を登録した記憶がまったくなかったわけですが、どうやら開設した際にある程度デフォで設定されるようです。

そして今回問題になった部分が、「事業者の名称・連絡先」。
ここはデフォルトの状態では「省略した記載については、電子メール等の請求により遅滞なく開示いたします。」となっていました。
つまりは、本名・住所・電話番号の開示を請求されれば、こちらはすぐにそれを示さなければならないということらしいのです。

そしてこれは法人個人に関わらず事業主が通信販売などをする際に関わってくる消費者庁の定めている法律でもあるそうなのです。

私はとりあえず、同じようにBOOTHを持っている他の方はどういう設定にしているのかを調べました。
するとほとんどの方は案の定デフォルト設定だったり、連絡先としてメールアドレスだけ設定していたりといった感じでした。

なので、とりあえずその方に連絡先としてメールアドレスのみを開示してみました。
すると、BOOTHのQ&A等のコピペを張り付けてきた上で
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電子メールアドレスの記述が行われましたが条件を満たしておりません。

省略した記載はあなたの「氏名」「住所」「電話番号」を示します。
特定商取引法に基づき、上記3点を遅滞なく開示することを要求します。
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ときました。

確かに、法律で定められている以上、こういったケースがあった場合、開示せざるを得ないことはわかります。
そして私も、知識不足だったためにこのメッセージが送られてくるまで、まったく気づきもしていませんでした。

ただ私個人としては、正直BOOTHでの通信販売は事業としてやっているつもりは当然ありません。
通信販売もファンの皆様からの要望もあって、それに応えるつもりで始めたものであり、
あくまで同人活動の延長として趣味でやっていたことです。
そしてまるみ屋BOOTHもこれまでたくさんの方々に利用していただき、信用も得てきたと思っておりました。
ですが、こういった請求が来た場合、簡単に個人情報を提供しなければならないことに非常に違和感と危機感を感じました。
こんなご時世ですから、拒否をすれば法律違反扱いされる危険性があり、提供すれば悪用される危険性もあります。

そんなリスクを背負ってこれからも続けていくことが困難だと感じ、開示を拒否させていただく変わりに不本意ながら閉店をさせていただくという選択をさせていただきました。

その旨を相手に伝えたところ、それ以降返事が返ってこなくなりました。

恐らく私と同じように事業ではなく、趣味でBOOTHを開設している方が他にもたくさんいるかと思います。
こういったケースがあった場合に、どこの誰だかわからない人に突然個人情報の開示を請求される危険性があることを知ってもらいたく、今回ブログにまとめさせていただいた次第です。

尚、今現在BOOTHでは4名の方が取引中となっているため、これが終了次第閉鎖する予定です。


今後は、個人での通信販売は致しませんが、メロンブックス様やとらのあな様にて委託販売を検討したいと思っています。
これからもまるみ屋をよろしくお願い致します。


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とらのあな様にて新刊、既刊の委託販売を行っております。


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