1: ち-ん ◆SwOvDWxHcc 2021/02/26(金) 12:15:09.48 ID:6q8Xvyd7d
※J-CASTニュース

衣料品大手「ユニクロ」のセルフレジを利用したところ、見覚えのない商品を購入しかけた――。こんな体験談がSNS上で拡散している。

投稿者は、別の客が選んだとみられる商品タグが紛れ込んでいたためとみており、注意を促している。ユニクロを展開するファーストリテイリングに状況や対策を聞いた。

■「ちゃんと見ないから気をつけないと」

体験談は2021年2月24日、ツイッターに投稿された。

投稿者によれば、トラブルは2、3か月前にユニクロを利用した時に起きた。セルフレジで会計をしたところ、何度確認しても実際に購入した商品数と備え付けのタブレットに表示された数が合わなかった。

不自然に思って店員を呼んだところ、購入した衣服のポケットに、見ず知らずの商品タグの様なものが紛れ込んでいた。投稿者は「がんばって探し出してくれた店員さんはまたか、といったうんざり顔。この手の万引き、相当数発生してるんだろうな」と考察し、

「あとから気づいても『自分は買ってない』ことを証明するのは困難だと思われます。皆さまお気をつけください」

と注意を呼びかけている。

ファーストリテイリングの公表資料によれば、2019年秋にユニクロの国内全店舗にセルフレジを完備した。すべての商品値札にIC(RFID)タグを埋め込んだことで、客がレジの指定場所に商品を置くだけで、自動的に全ての商品が読み取れる。

投稿は広く拡散し、「ちゃんと見ないから気をつけないと......」「気をつけないとな~。シャツとか点数多いといちいち確認しないしね」といったコメントが寄せられた。「この間被害に遭いかけたやつじゃん...」と同様の体験談を報告するユーザーもいた。

■オペレーション改善を日々実施

ファーストリテイリング広報部は2月25日、J-CASTニュースの取材に、上記のような事案は以前から把握していたという。

対策についてはセキュリティの観点から明かせないとしつつ、オペレーションの改善は日々行っているという。

客側で誤購入を防ぐためには、レジのタブレットを確認するのが「ベスト」だと呼びかける。読み込まれた順番に、品番と商品名がリスト化して表示されるため、注意深く確認すれば誤購入に気づくことができる。

2021年2月25日 21時2分
https://news.livedoor.com/article/detail/19755863/
UNIQLO_Osaka_Shinsaibashi_(day)


2: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:15:24.14 ID:PezBkeUjd
えぇ・・・



3: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:15:44.54 ID:Z7oKMXJnd
まとめて買ったら気付かんわ



4: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:15:56.79 ID:PEiCLg0id
巧妙すぎだろ



5: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:16:21.05 ID:C/4St/Y3d
セルフレジになってるから万引きし放題やし



7: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:16:49.49 ID:3sV2N7eHd
こんなんコスト削減進めたユニクロの責任やろ



45: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:22:30.18 ID:h2jrcRSX0
>>7
わざわざゴミ共のことを考慮しないといけないって風潮が技術革新を止めてるんやで



8: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:16:50.02 ID:pKpfzpuH0
タグ鋼鉄にして切られないようにしろ



44: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:21:59.89 ID:b+eQN4L8d
>>8
鋼鉄破断機持ってたら斬られるやん



52: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:22:54.24 ID:c8GauFipM
>>44
めっちゃ目立ちそう



62: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:24:04.05 ID:b+eQN4L8d
>>52
土木現場エアプか?
最近のは狭小施工ヤードでも使えるようにハンディタイプがあるぞ



70: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:24:55.10 ID:w9LDHahia
>>62
切り粉で商品ボロボロになりそう



82: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:25:46.78 ID:b+eQN4L8d
>>70
お前も土木現場エアプか?
廃材片す道具なんかいくらでもあるわ



92: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:26:35.52 ID:w9LDHahia
>>82
ユニクロ内で通常なら切れないレベルの鋼材をやらなアカンのやぞ?



12: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:17:24.18 ID:97lxPe6Ha
世の中って思ったよりクズが多くて怖いわ



13: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:17:28.14 ID:U5oO7RA3a
まぁやるやつはいるよな
普通の万引きより手軽やし



15: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:17:33.10 ID:9NxZESwB0
これ複数商品買った時にタグ外してたらわからんよな



21: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:18:34.57 ID:MnH4ePo6M
ワイやったら気づかず払ってそう



22: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:18:44.73 ID:OFCKjmMId
こうなると思ったよ
セルフレジなんて10点持っていって3点だけ会計してもバレんもん



39: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:21:12.39 ID:geHHZnT4d
>>22
それはバレルやろ



24: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:18:46.74 ID:hiW392v60
タグが混入してるって他の服が認識タグを切られてるってこと?



179: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:34:48.72 ID:RNWtYpFIM
>>24
すりかえるんやろな
高い服に安いタグをつけて安く買う
高い方が売れて気付かれなければ証拠隠滅や



203: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:36:52.11 ID:hImnwt2qM
>>179
こち亀にバーコード偽造する話あったな



25: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:19:12.31 ID:TYFmLCLbM
確か盗まれるリスクよりセルフにするほうがコスト低いって計算なんやろ



26: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:19:12.94 ID:THOSD4NtH
簡単に真似できる手口やな



28: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:19:33.91 ID:GwQ26o4Ta
クズは発想がすごいよな



30: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:19:43.79 ID:moiCma5Oa
ちぎり取ったタグをなぜ他の商品のポケットに入れるんや?と思ったけど
自分で持ち帰るとゲートで引っ掛かるしその辺ポイしても騒ぎになるしこれがベストな方法なんやな



34: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:20:31.68 ID:MnH4ePo6M
>>30
他の客が払えば店には負担かからんしwin-winやな



31: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:19:48.33 ID:emXoWr/hd
これ防ぐの不可能だろ
対策してもすぐ対策し返される



32: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:20:23.36 ID:k/ullWnbp
めっちゃ巧妙で草



36: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:20:56.48 ID:ALLqzGZ10
そのうちタグを外したらアラーム鳴るようになるやろなw

絶対に対策するわ



37: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:21:08.17 ID:gh93vric0
逆にコスト掛かるやんけ



40: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:21:33.44 ID:wChTahiL0
タグ通さないとピヨピヨセンサーならないの??



60: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:23:46.11 ID:Bzvon6WjM
>>40
何点か買って、タグ取った商品を追加してるんやろ



43: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:21:57.97 ID:IePXoTAZa
入店時に一人ずつ計量して退点時に商品の重量あわせた重さと合わなかったら逮捕でええやろ



49: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:22:50.73 ID:oeYCtVLQa
>>43
それホンマに自分で考えてみて「イケる」って思ったか?



55: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:23:14.75 ID:b+eQN4L8d
>>43
店内でダイエットしたらめっちゃ万引きできるぞ



57: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:23:26.46 ID:WAYNvhtFd
>>43
そんなん妊婦が店内出産したら3kg分万引し放題やんけ



63: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:24:11.60 ID:YvTRLfv/a
>>57
子供放置するんか👶🏿



259: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:42:33.58 ID:r+EyMfbH0
>>63




51: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:22:53.82 ID:YvTRLfv/a
セルフレジで会計してる時こんなんガバガバちゃうんか思ってたけどやっぱりガバガバなんやね



58: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:23:36.01 ID:KdtUra+8d
タグにインク入ってて無理矢理はずすと中のインクが飛び出るやつなかったけ?



59: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:23:36.04 ID:B9pJqOhCd
これの酷いところは他の人に払わせるから在庫と売り上げがあうところよな
被害がわからないからバレにくいし



64: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:24:18.96 ID:THOSD4NtH
そういえば1店舗だけレジ入ると点数確認しますね~って店員がシュバッてくるところあったわ
よくやられてるところなんやろなあ



83: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:25:50.51 ID:v2Hne/2V0
>>64
塩田の大学の近くの店舗は店員が確認に来たわ学生多いから万引も多いんやろな



66: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:24:25.98 ID:TaBtk2lw0
セルフレジで商品の点数と重さが分かるようにして重かったら会計出来ないように出来ればええんやろけど



68: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:24:40.40 ID:hImnwt2qM
コンビニのセルフレジなんかでも、
5点商品持ってって4点しか通さないとか普通にやってるヤツいるだろな
まずバレないし、バレたとしても通し忘れちゃいましたゴメンねがまかり通る



75: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:25:10.41 ID:Bzvon6WjM
>>68
一応重量で監視してるんちゃうの?



94: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:26:48.02 ID:hImnwt2qM
>>75
スーパーはあるけどコンビニはないやろ



123: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:29:23.25 ID:OdUi+Njt0
>>68
なんなら通すだけ通して決済せずに帰るやつもおったわ



69: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:24:48.90 ID:o/1wUM9EM
自分以外のやつに払ってもらうだけやからユニクロサイドは根本的な対策しないやろうな
誰が払おうが関係ないし



71: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:25:01.10 ID:zew3XQbp0
ユニクロで人生賭けて万引きするような商品あるのか



72: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:25:03.26 ID:YE1zVtUBa
ユニクロで万引きってなかなか苦しい世の中になったわね



76: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:25:12.24 ID:B9pJqOhCd
見本だけ置いて欲しい商品の引換券をレジに渡すと裏から取ってきてもらえるとかだとあかんのか?
本屋とかこれでよくね?



81: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:25:41.98 ID:Bzvon6WjM
>>76
店員の手間を減らして人件費減らすためのセルフレジなのに
逆行してるやんけ



96: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:26:51.52 ID:B9pJqOhCd
>>81
商品たくさん置くとたたみなおしで手間がかかるやん
こっちのが手間かからんやろ



124: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:29:25.75 ID:RYYmDTn+M
>>96
スッカスカの棚見たら購買意欲削がれるわ



89: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:26:17.30 ID:X1E11xmB0
駐車料金無料にするために買って返品する人がいるとは聞いた



116: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:28:44.37 ID:DIHjYll+a
>>89
前は使用済みでも3ヶ月以内なら返品可能だったから旅先で忘れた服買い足して使って返品とか冬場だけ使って返品とかできた



98: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:27:04.28 ID:lE2Q856J0
インクが飛び出るタグは結局店員がタグ取りせなあかんからセルフレジと相性悪い



103: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:27:31.21 ID:S1O2bk5k0
なんで他の商品に入れんの?
店の外まで投げ飛ばしたらええやん
証拠隠滅できるし



114: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:28:26.14 ID:Bzvon6WjM
>>103
棚卸しで確実に気付かれるやん
他の商品に紛れ込ませときゃ
もし、その商品買った客が気づかずに金払ったら
店側も気づかずに終わる可能性がある



127: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:29:42.42 ID:S1O2bk5k0
>>114
気づかれたらあかんの?
気づいても犯人はもうおらんやん



197: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:36:23.13 ID:agom8Y/Kd
>>127
気づかれたら対策される可能性があるやんけ



206: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:37:13.95 ID:Bzvon6WjM
>>127
監視ビデオから特定されるリスクもあるし
バレんならバレん方がええやろ、そりゃ



117: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:28:44.58 ID:veQ9xbzJa
タグぶった切って他のに紛れ込ませるわけか
重さとかで個数とか把握出来ないんか

こういうセコイのすぐ思いつく奴いるよな
GOTOイートの時の無限寿司とか



168: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:33:37.54 ID:Bzzgz750M
>>117
こういう万引きとか食い逃げみたいな心の貧しい話聞くとなんとも言えない悲しい気持ちになるわ



122: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:29:17.84 ID:HYeS/AvVp
画期的でめちゃくちゃ便利な技術がこういう奴のせいでまた遠回りする



162: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:33:05.70 ID:ubEnCURu0
>>122
想定できる問題への対策も出来てないものは便利な技術と呼べる領域には達していないのでは?



271: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:43:48.78 ID:HYeS/AvVp
>>162
一理ある



134: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:30:27.90 ID:zDDKG8zX0
これバレかけても最初からタグついてませんでしたでノーリスクやな



144: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:31:01.24 ID:SUHxxNTj0
>>134
賢いやんけ



167: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:33:37.43 ID:lusGe90kd
>>134
タグないって気づいてたのになんでそんなもん買うんや?



238: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:40:21.15 ID:zDDKG8zX0
>>167
買うときにタグあるかどうかなんて確認しないだろ特にユニクロなんかラックに値段書いてあるんだし



151: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:32:07.02 ID:07Vag14Nr
こんなん防犯カメラですぐに特定できそうやけどな
服のタグ取りしてる奴の動作なんてすぐに分かるやろ



161: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:33:03.81 ID:cskatS0Md
>>151
試着室に持ち込むンゴ



165: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:33:25.54 ID:07Vag14Nr
>>161
そこにもカメラつければええよ
もしくわマジックミラーにするとか



182: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:35:04.47 ID:8zKD03FY0
>>165
絶対行かんわ



152: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:32:10.97 ID:hImnwt2qM
日本の民度でもこれじゃあ、海外に展開するのはどう考えても不可能ですね



171: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:33:51.58 ID:DIHjYll+a
試着用を別において買う用は全部透明袋入りにしたらええやん



191: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:35:47.94 ID:pKpfzpuH0
>>171
買う用は自販機にしたらエエんやと思うで
自販機は破壊されなければ万引きリスクほぼ無いし
実質セルフレジやし



204: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:36:54.45 ID:dcJU9Ys8a
こういう被害織り込んでもレジ打ちの人件費浮いた分のほうが利益出るからセルフレジなんかやってんだろ



227: 風吹けば名無し 2021/02/26(金) 12:39:25.95 ID:Bq66ajLDa
>>204
まあせやな
スーパーなんかも万引被害よりセルフレジ導入による人件費の削減の方がデカイからやってるわけだし


転載元:https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1614309309/
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