学習効果
2023年12月08日
学習効果を確認する
学習効果とは、学んだことを取り入れ進歩させることをいいます。
例えば、クレームが発生すれば必ず対策を立て、その対策を実行します。
そのクレーム対策は、「このように作業をすればクレームになる」と学んだことに対して、クレームを発生させない作業をすることを「学習効果」として評価しています。
しかし、クレームが再発して学習効果を出していないことが多いです。
それは、クレームが発生した類似作業をする場合、こうすればクレームにつながるといった復習せずに、今までと同じ考えで作業をしているがあげられます。
また、クレームが発生した後、作業手順などを見直す予習をすることもありません。
復習も予習もしなければ、どのような優秀な人でも学習効果を出すのは難しいでしょう。
例えば、クレームが発生すれば必ず対策を立て、その対策を実行します。
そのクレーム対策は、「このように作業をすればクレームになる」と学んだことに対して、クレームを発生させない作業をすることを「学習効果」として評価しています。
しかし、クレームが再発して学習効果を出していないことが多いです。
それは、クレームが発生した類似作業をする場合、こうすればクレームにつながるといった復習せずに、今までと同じ考えで作業をしているがあげられます。
また、クレームが発生した後、作業手順などを見直す予習をすることもありません。
復習も予習もしなければ、どのような優秀な人でも学習効果を出すのは難しいでしょう。
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2022年08月16日
蓋全的思考を理解する
蓋全的思考とは、物事を断定的にとらえずに確率的に対処することを言います。
例えば、Aという望ましい結果になる確率が80%あり、その効果は100万円であり、逆に、うまくいかない確率が20%で、その損失が300万円といったように、うまくいく場合とうまくいかない時のリスクを比較して判断することを言います。
何かしようとした時、その思いが強ければ強いほどいい結果のことを優先的に考えがちですが、うまくいかなかったときのリスクも考えることは大切なことです。
そして、うまくいかなかったとき、その損失の大きさにアタフタするのではなく、事前に損失を把握し、その対応も考えておくことです。
また、うまくいかなかった学習効果を活かし、長期的な取り組みをすることも大切です。
例えば、Aという望ましい結果になる確率が80%あり、その効果は100万円であり、逆に、うまくいかない確率が20%で、その損失が300万円といったように、うまくいく場合とうまくいかない時のリスクを比較して判断することを言います。
何かしようとした時、その思いが強ければ強いほどいい結果のことを優先的に考えがちですが、うまくいかなかったときのリスクも考えることは大切なことです。
そして、うまくいかなかったとき、その損失の大きさにアタフタするのではなく、事前に損失を把握し、その対応も考えておくことです。
また、うまくいかなかった学習効果を活かし、長期的な取り組みをすることも大切です。
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2021年11月18日
「あの時ああしていれば」より「次はこうしよう」と実行する
何か失敗すると「あの時ああしておけば」と後悔することがほとんどです。
しかし、「あの時ああしておけば」といった反省はできても、「次はこうしよう」決める人は少ないです。
そして、「次はこうしよう」と決めたことを実行する人はさらに少ないのが現実です。
そのため、同じようなことを繰り返し、「もっと学習効果を出せ」と言われます。
そのためには、「次はこうしよう」と決めたことを見えるように掲示し、常に頭に入れることです。
反省は誰でも出ますが、「次はこうしよう」と決めたことを実行する人は誰にでもできないです。
しかし、「あの時ああしておけば」といった反省はできても、「次はこうしよう」決める人は少ないです。
そして、「次はこうしよう」と決めたことを実行する人はさらに少ないのが現実です。
そのため、同じようなことを繰り返し、「もっと学習効果を出せ」と言われます。
そのためには、「次はこうしよう」と決めたことを見えるように掲示し、常に頭に入れることです。
反省は誰でも出ますが、「次はこうしよう」と決めたことを実行する人は誰にでもできないです。
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2021年11月14日
一流、二流、三流、超一流の違い
「三流は人の話を聞かない」、「二流は人の話を聞く」、「一流は人の話を聞いて実行する」、「超一流は人の話を聞いて工夫する」とのことです。
周りの人を見ていると、人の話を聞かずに自分のことばかり話す人がいて浮いた存在になっていることがあります。
そして、、人の話をよく聞いていますが、それを自分に取り入れずに聞き流す人が大半ではないでしょうか。
上記の、一流、二流、三流、超一流の考えからすると、ほとんどが二流になってしまいます。
人の話を聞いて、それを自分に取り入れるには努力が必要であり、聞いたことに工夫を加えることはさらに努力が必要です。
しかし、第三者が経験したことを学習効果として取り入れることは大切なことです。
一流の聞いたことを実行することはしていきたいものです。
周りの人を見ていると、人の話を聞かずに自分のことばかり話す人がいて浮いた存在になっていることがあります。
そして、、人の話をよく聞いていますが、それを自分に取り入れずに聞き流す人が大半ではないでしょうか。
上記の、一流、二流、三流、超一流の考えからすると、ほとんどが二流になってしまいます。
人の話を聞いて、それを自分に取り入れるには努力が必要であり、聞いたことに工夫を加えることはさらに努力が必要です。
しかし、第三者が経験したことを学習効果として取り入れることは大切なことです。
一流の聞いたことを実行することはしていきたいものです。
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2021年10月30日
学んだことを実行する
研修に参加したり講習会に参加することがあるでしょう。
研修や講習会に参加するということは、何かプラスさせたいとの思いがあるから参加します。
また、上司から参加指示が出たときは、何か良くさせたいとの思いがあるから参加させようとします。
そのため、現在の自分にないものや新たな発想のポイントを得ることが多いです。
しかし、せっかく得たことを実践しなければ、単なる参加し、その時に知識を得ただけで終わってしまいます。
研修や講習会で得た知識を、自分の仕事に取り入れられることが結構あります。
それは、大きなことを取り入れようと思えば難しいですが、フォームややり方などの小さなことは自分でできることがあります。
せっかく学んだことをそのままにせず、小さなことを実行することです。
そうすれば、色々なことができるようになり学習効果を生かすことができます。
研修や講習会に参加するということは、何かプラスさせたいとの思いがあるから参加します。
また、上司から参加指示が出たときは、何か良くさせたいとの思いがあるから参加させようとします。
そのため、現在の自分にないものや新たな発想のポイントを得ることが多いです。
しかし、せっかく得たことを実践しなければ、単なる参加し、その時に知識を得ただけで終わってしまいます。
研修や講習会で得た知識を、自分の仕事に取り入れられることが結構あります。
それは、大きなことを取り入れようと思えば難しいですが、フォームややり方などの小さなことは自分でできることがあります。
せっかく学んだことをそのままにせず、小さなことを実行することです。
そうすれば、色々なことができるようになり学習効果を生かすことができます。
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2021年09月30日
「あのとき」を考えるより「この次」を考える
何か失敗すると、「あの時こうしておけばよかった」と反省して落ち込むことがあります。
しかし、「あの時」の再現はできず、結果を変えることはできません。
したがって、反省は必要でしょうが、「あの時」を考えて落ち込んでも仕方がありません。
それより大切なことは、「この次はこうしよう」と決め、それに向けた取り組みをすることです。
そうすれば、失敗の学習効果が出て次に活かすことができます。
ですから、「あの時」の反省に多くの時間を費やせずに、「この次」に時間をかけることです。
しかし、「あの時」の再現はできず、結果を変えることはできません。
したがって、反省は必要でしょうが、「あの時」を考えて落ち込んでも仕方がありません。
それより大切なことは、「この次はこうしよう」と決め、それに向けた取り組みをすることです。
そうすれば、失敗の学習効果が出て次に活かすことができます。
ですから、「あの時」の反省に多くの時間を費やせずに、「この次」に時間をかけることです。
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2021年08月08日
集団にいると誤りから学ぶことが難しくなる
会社でもプライベートでも集団に属することが多くなります。
その集団は、考えや思想が同じ人が多く、異なった意見が出ると反対され、同質化されていきます。
そのため、間違ったことをしたりミスを犯したりしても、お互いに助け合い、それに対して深く追及されないことが多いです。
お互いに助け合うことは大切ですが、お互いに助けうばかりでは、間違ったりミスをしても、それをなくそうとする学習効果を得ることは少なくなりがちです。
多くの人は、間違ったりミスを犯したりしたことを指摘され、その指摘に対して学んで次の行動を変えていきます。
集団にいると何かと楽ですが、その楽がぬるま湯に浸りすぎないことも大切です。
その集団は、考えや思想が同じ人が多く、異なった意見が出ると反対され、同質化されていきます。
そのため、間違ったことをしたりミスを犯したりしても、お互いに助け合い、それに対して深く追及されないことが多いです。
お互いに助け合うことは大切ですが、お互いに助けうばかりでは、間違ったりミスをしても、それをなくそうとする学習効果を得ることは少なくなりがちです。
多くの人は、間違ったりミスを犯したりしたことを指摘され、その指摘に対して学んで次の行動を変えていきます。
集団にいると何かと楽ですが、その楽がぬるま湯に浸りすぎないことも大切です。
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2019年12月12日
一度失敗すると学べるか
よく失敗すると「学習効果を出せ」と言われます。
しかし、一度の失敗で学習効果を出せるのは難しいのが現状ではないでしょうか。
失敗の大きさにもよりますが、失敗しても「しまった」と思いますが、「今度気をつければいい」と思い、その失敗を重大なものと考えないことが大きな要因と言えます。
ですから、一度の失敗が学びになっていかないことが多いのです。
小さな失敗でも大火事にし、「大変だ」「これだけの損失がでた」と騒ぐことです。
騒ぐことで失敗した本人に重大さを気付かせ、そして、次に失敗しないためには何をするかを決めることです。
失敗は、本人が重大さに気づかない限り学んでいかないことを知ることです。
しかし、一度の失敗で学習効果を出せるのは難しいのが現状ではないでしょうか。
失敗の大きさにもよりますが、失敗しても「しまった」と思いますが、「今度気をつければいい」と思い、その失敗を重大なものと考えないことが大きな要因と言えます。
ですから、一度の失敗が学びになっていかないことが多いのです。
小さな失敗でも大火事にし、「大変だ」「これだけの損失がでた」と騒ぐことです。
騒ぐことで失敗した本人に重大さを気付かせ、そして、次に失敗しないためには何をするかを決めることです。
失敗は、本人が重大さに気づかない限り学んでいかないことを知ることです。
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2019年10月14日
経験学習サイクルを回す
経験学習サイクルとは、人は知識から学ぶのではなく、経験から知識が導きだされたときに、初めて深い学びが起きる。といったサイクルを言います。
つまり、経験をしたときに、その経験をもとに知識が後付けされるということでしょう。
このことを仕事に当てはめると、何かを失敗した時、「このようなことができていなかった」「これが不足していた」といったように、後で学ぶことがあるでしょう。
この失敗の学習効果を出すことが、経験学習サイクルといえるでしょう。
私たちが仕事をするとき、その仕事に対して事前に学習して取り組めば失敗が少なくなりますが、多くの人は、経験して学ぶことが多いです。
そのため「学習効果を出せ」と言われますが、学習効果を出さない人もいます。
ですから、確実な学習サイクルを回すことが大切となります。
つまり、経験をしたときに、その経験をもとに知識が後付けされるということでしょう。
このことを仕事に当てはめると、何かを失敗した時、「このようなことができていなかった」「これが不足していた」といったように、後で学ぶことがあるでしょう。
この失敗の学習効果を出すことが、経験学習サイクルといえるでしょう。
私たちが仕事をするとき、その仕事に対して事前に学習して取り組めば失敗が少なくなりますが、多くの人は、経験して学ぶことが多いです。
そのため「学習効果を出せ」と言われますが、学習効果を出さない人もいます。
ですから、確実な学習サイクルを回すことが大切となります。
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2019年03月12日
反省の技法を取り入れる
反省の技法とは、何か仕事を行ったとき、そのプロセスや結果について良し悪しを振り返り、次に活かすことを言います。
私たちが仕事をするときは、次から次に処理して、実行したことに対する振り返りをすることは大変少ないです。
ですから、せっかくうまくいったことが活かせずに苦労したり、失敗したことを繰り返すことがよくあります。
そのため上司から「学習効果を出せ」と言われたりします。
すべての仕事に対して振り返ることは不要ですが、重要な仕事や難しい仕事をしたときは、振り返ることは大切でしょう。
反省の技法を取り入れ、その時間を取ることも大切です。
私たちが仕事をするときは、次から次に処理して、実行したことに対する振り返りをすることは大変少ないです。
ですから、せっかくうまくいったことが活かせずに苦労したり、失敗したことを繰り返すことがよくあります。
そのため上司から「学習効果を出せ」と言われたりします。
すべての仕事に対して振り返ることは不要ですが、重要な仕事や難しい仕事をしたときは、振り返ることは大切でしょう。
反省の技法を取り入れ、その時間を取ることも大切です。
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