2012年11月03日

10/16到着分オンテックスお客様アンケートはがきより

外壁塗装工事:グレーステクト
屋根塗装工事:サーモテクトR
現場:佐賀県
支店:オンテックス東福岡支店

■当社をお選び頂いた理由・コメント
愛社精神を感じた。(品質に自信を持って説明された)
ていねいで無駄のない説明で誠意を感じられ信頼感を持てました。(担当者) 


■ご意見・ご感想
こちらの立場に立って、いつも対応してもらえた。質問や希望も納得ゆくまで話すことができ、仕上がりも満足しています。
担当者の説明を聞いたり、話しをしたりして、とてもでき上がりが楽しみになり、ハッピーな気持ちになりました。

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ontex_kyushu at 15:26

2012年06月08日

5/22到着分オンテックスお客様アンケートはがきより

外壁塗装工事:外壁グレーステクト
現場:福岡県
支店:オンテックス博多南支店

■当社をお選び頂いた理由・コメント
全然聞いたことのない会社でしたが、担当者が突然訪問されて感じがよかったし、丁度する時期だったのでタイミングがよかったです。


■ご意見・ご感想
何もいうことがない位上出来です。職人の仕事がすごくきれいで人柄もよくとても満足です。私は家を個人の大工(和田工務店)に建てたのですが、お金を払った後は、1度もアフターがなく、それ以来絶対に大きな会社に頼むようにしました。今回は本当によかったと心より思っています。

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ontex_kyushu at 12:45

2012年06月08日

6/4到着分オンテックスお客様アンケートはがきより

外壁塗装工事:ロイヤルUVテクト-Si
現場:山口県
支店:オンテックス福岡南支店

■当社をお選び頂いた理由・コメント
会社はまったく知らなかったが、担当者の第一印象がよかったと妻がいったため、話を聞いてみる気になった。
契約したのは100%担当者の力です。


■ご意見・ご感想
築5年で(10年ごとに外壁塗装するつもりだったが)まだ早いような気もしたが、前からコケがでているところもあり、気になっていた。
クリア塗装をすすめてもらいよかったです。
担当者が自分ならこうする、と相手の立場で意見をいうこと、自分が分からないことは上司などに確認して、答えてくれること、約束を守ること、自分ができるサービスを一生懸命やってくれること(工期中窓をふいてくれた)など、とても信頼できる人でした。ありがとう。

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2012年05月31日

5/7到着分オンテックスお客様アンケートはがきより

外壁塗装工事:サーモテクトW
屋根塗装工事:サーモテクトR
現場:山口県
支店:オンテックス福岡南支店

■当社をお選び頂いた理由・コメント
当社を知った理由(訪問による)

屋根のサビや色あせが気になっていましたが、あと1.2年はいいかと思っていたところ、担当者が訪問され正直、飛び込みで不安もありましたが、とにかく一生懸命な姿が好印象でした。即、決めました。


■ご意見・ご感想
外壁の色は施工前に近い色が希望でサンプルを見ながら担当者に相談して色を決めましたがたいへん気に入ってます。
職人の人柄もよく、仕事もていねいで速く、仕上りもきれいです。
たいへん満足です。
塗料については長い目で見ないと評価できませんが、遮熱ということで今年の夏は効果が楽しみです。
担当者の方、親切な対応ありがとうございました。

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ontex_kyushu at 17:25

2012年03月30日

3/16到着分オンテックスお客様アンケートはがきより

外壁塗装工事:ダンクテクト-Io
屋根塗装工事:サーモテクトR
現場:福岡県
支店:オンテックス福岡南支店

■当社をお選び頂いた理由・コメント
担当者の熱意に負け決めました。人が見ていなくても心で伝わるものがありました。


■ご意見・ご感想
外壁がきれいになり、毎日家に帰るのが楽しみです。担当者をはじめ、たくさんの方のお陰で我が家は生き返りました。そしてなんといっても気持ちよくいろいろとして頂いて感謝しています。
何かあればオンテックスさんの名前を出します。

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ontex_kyushu at 12:07