2012年11月03日

10/23到着分オンテックスお客様アンケートはがきより

外壁塗装工事:ダンクテクト-Io
屋根塗装工事:サーモテクトR
現場:神奈川県
支店:オンテックス神奈川中央支店

■ご意見・ご感想
断熱を使用したことで夏は涼しく感じられましたし、今、朝夕寒くなってきましたが、今までより暖かい気がします。
これから冬が楽しみです。

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ontex_tokai at 15:44

2012年11月03日

10/18到着分オンテックスお客様アンケートはがきより

外壁塗装工事:ダンクテクト-Io
屋根塗装工事:サーモテクトR
現場:神奈川県
支店:オンテックス横浜支店

■当社をお選び頂いた理由・コメント
担当者と見積り工事内容の説明で御社に決めました。価格がリーズナブルであったことも理由の一つですが、それよりも工事内容、技術、材料の説明に非常に納得してお願いしました。


■ご意見・ご感想
担当者については、上記のとおり非常に信頼感のある説明でした。工事に関しても毎日確認に来てもらい安心感が増しました。
また、実際に工事をされた職人はとても感じがよく、特に毎朝「今回の予定はコレコレで、こういうことに気をつけて作業します」という説明をされました。それが素人にも分かる説明で、また、見通しという点でも安心感を増してくれたと思います。なにしろ、契約から工事中、納品まで分かりやすい説明と常に先を見越した説明をされたのがありがたかったです。機会があれば、知人への紹介を考えます。ありがとうございました。



ontex_tokai at 15:33

2012年11月03日

8/27到着分オンテックスお客様アンケートはがきより

外壁塗装工事:ダンクテクト-Io
屋根塗装工事:サーモテクトR
現場:愛知県
支店:オンテックス浜松支店

■当社をお選び頂いた理由・コメント
築8年目に入ったばかり、ちょっとよごれが気になりかけはじめたが、あと1年位の間にエコ塗料を使ういろんな会社を研究しようと思っていたところに勧誘にこられた。担当者・現場監督の説明や行動から之迄の同業者の方達と違う雰囲気、安心感が得られた。海外旅行の予定日と施工時期が重なってしまうと思ったが、たいへんよい出会いのような気がして信頼におまかせすることにした。


■ご意見・ご感想
お陰様で朝起きたら目にやさしい大好きな緑色に変わったベランダの床を眺めすっかり美しくなった壁をみて誠心誠意やってくださった担当者、壁屋根の塗装、防水の職人の仕事振りを思い出しながら感謝!
みなさん品性があり、適格な仕事ができ、さわやかな人柄の集りでした。創業者の哲学がみえてくるようです。たくさんの国々を旅して来ましたが、日本人の素晴らしさを確認です。お名前やお顔の記憶が苦手、さらに高齢でお世話になった方々の記憶がどんどん消えて行きます。職人含め顔写真の入った(もっと大きくはっきりみえる)名刺のようなものが仕事(工事)のはじまる前に頂けるとうれしいですね。



ontex_tokai at 14:30

2012年10月10日

10/2到着分オンテックスお客様アンケートはがきより

外壁塗装工事:サーモテクトW
屋根塗装工事:サーモテクトR
現場:静岡県
支店:オンテックス静岡支店

■当社をお選び頂いた理由・コメント
営業にみえた担当者がとてもよく粘って決心のつかない私達に担当者の説明ですっかり納得してしまいました。


■ご意見・ご感想
とにかく礼儀正しく、こんな若い方達がいるのかとうれしくなってことです。
みなさん仕事も手早く、きちん、きちんとされていたと思います。こういう人材を育てる貴社はきっとこれからも伸びてゆくだろうと応援しています。夏のさなかみなさまありがとうございました。みなさまと共に夏も去りました。

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ontex_tokai at 16:05

2012年09月01日

8/8到着分オンテックスお客様アンケートはがきより

外壁塗装工事:ダンクテクト-Io
屋根塗装工事:サーモテクトR
現場:静岡県
支店:オンテックス駿河支店

■当社をお選び頂いた理由・コメント
新入社員の熱心な担当者に同年代の息子とかぶり応援したくなりました。
その後一緒に説明しに来てくれた担当者にも好感が持てたため、お任せすることにしました。

■ご意見・ご感想
契約前の説明も細かな気付かいもあり非常に好感が持て契約に致った。
担当者も同じく細かな気付いをして頂き好感が持てました。
誠実な態度は相手の気持ちを動かすことと思います。
いつまでもその気持ちは忘れないでいてほしいと思います。

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ontex_tokai at 15:15