先週の話ですが、名古屋にて「Tポイント加盟店様販売促進セミナーin中部ブロック」を開催させていただきました 大変お忙しい中、多くのご参加を賜り厚く御礼申し上げます
加盟店様セミナー案内状(中部ブロック)
中部セミナー
 今回で3回目(1回目は広島、2回目は東京)を迎える当セミナーは、当社が代理店としてTポイントにご加盟いただいたご同業者様(事業系一般廃棄物収集運搬業、解体業、スクラップ業等)を対象に行っています 私たちの業界でどのようにTポイントをうまく利用して販売促進につなげるかというノウハウを提供させていただいています

 当社でも「ごみのコンビニ 片付け堂」という“個人向け不用品回収事業”を島根県東部・鳥取県西部で展開しており、その際に実施した様々な販売促進方法や、その過程で学んだいろんな工夫等を分かりやすくまとめ、セミナーにご参加いただいた方々と共有させていただいています

 一般的なコンサルとは違い、実際に当社がやってみてお客さまにお喜びいただいた事例等をお伝えしていますので、具体的で分かりやすいのではないかと感じています
片付け堂のチラシ
 また、当セミナーには「まだTポイントには加盟していないが興味はある」というご同業の方々にも多くご参加いただいています そういった方々には、Tポイントに加盟いただく際に必要な費用や、加盟に伴って提供させていただくスターターキット、更にはポイント付与の際に使用する端末等についても詳しく説明させていただいています

 こうした活動により、お陰さまで現在当社が代理店としてTポイントにご加盟いただいたご同業者様は、下の写真のとおり全国で47社になりました(既にもう2社申込書をいただいていますので、トータルでは49社になっていると思います)

 また、当社は全国的に動いていますので、「Tポイントに興味がある」とお考えのご同業の方がおられましたら、直接私か担当者がご説明にあがります 既に青くなっているところは当社が代理店としてご加盟いただいていますので、実際に北海道から沖縄まで当社の方で対応させていただいています
地図
 なお、セミナーでどのようなお話しをさせていただいているかについてですが、詳細は書けませんがちょっとだけご説明しますね

 2部制になっている当セミナーの第1部では、私が「自社の一般廃棄物収集運搬業における経営戦略について」と題しまして話をさせていただいています

 例えば下のスライドは当社が毎年行っています「お客さま満足度調査」の結果の一つをピックアップしたもので、お客さま(事業系一般廃棄物の排出事業者)が廃棄物業者を選択する際に何を重用ししているかを表したものです(結果は昨年のものです)。ちなみに、「法令遵守」は当たり前なので、昨年のアンケートでは質問項目にあえて入れていません。 やはり「価格が安い」がトップに来て、その他には「様々な廃棄物を処理できる」、「知名度」「担当・作業員の対応が良い」が後に続いています
アンケート
 当社で集めたこのような具体的な情報に基づき、当社がどのような営業戦略で活動しているかをセミナーではご説明させていただいています

 また、その営業戦略に基づいて営業活動をするための管理方法もご説明しています 廃棄物処理業界ではあまり営業管理を徹底しているところが多くないと感じていますが、当社では私も営業担当常務も金融業界からの転身組(私は銀行マンで、常務はリース業界です)なので、様々なシート等を使って営業管理を行っています
営業管理
 このような話をする理由は、Tポイントを利用して不用品回収等の“個人向け事業(B to C)で成功しようとするには、まず足もとの管理体制をしっかりしなければならないと考えているからです スポーツに例えると、いくら新しい技術を覚えても(Tポイント)、体力(管理体制)がなければ宝の持ちぐされになってしまうということです。

 そういった考えがあるため、当社ではご希望のあるご加盟店様には営業支援的なコンサルも別途行っています

 第二部では当社のTポイント担当の山本君が講演をさせていただいています。彼は新卒として入社し、この4月で3年目になります セミナーにご参加いただいた方々から「まだ3年目と聞いてびっくりしました アースさんでは優秀な社員さんが育っているんですね」と言っていただき、とても嬉しく思っています

 当社ではこのようなセミナーを毎月1回実施するようにしています(現在まだ3回目ですが)。全国を10のブロックに分けて、毎月どこかのブロックで開催しようと思っていまして、次回は大阪(近畿ブロック)で実施をする予定にしています。まだ日程が決まっていませんが、早急に確定させて加盟店様にはご案内いたしますので、ぜひよろしくお願いいたします

 ということで、今回もお陰さまで多くのお客さまにご参加賜り、厚く御礼申し上げます セミナーを聞いていただき、何か分からないことがあったりとか、「Tポイントに加盟したい」ということがあればご遠慮なく弊社までご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。すぐに私か担当の山本が行かせていただきます