長年、フランチャイズ関連の情報で仕事をしてきて気付いたことです。加盟店オーナーとして失敗する人の多くはビジネス感覚の疎い人。自分から「事業経験がまったくないので一から教えてください」と本部に言うタイプの人さえいます。
言い換えると、好きに騙してくださいと自分から申し出ているようなもの。逆に、何軒も本部の違う加盟店経営をしている人は、あまり失敗しません。同じフランチャイズ加盟でも、心掛け次第でまったく違った結果になります。
基礎的経営手法は身に付けておくことで自分の身を守ることにもなります。経営管理や意思決定でよく用いられるのがＰＤＣＡです。計画→実行→評価→改善のサイクルが最善の方法と思っている人は多いです。
このＰＤＣＡサイクル、今では最初の計画段階に時間が掛かりすぎることもあり、現代はビジネスにＩＴが導入されるようになって、ＯＯＤＡ（ウーダ）と呼ばれる方法に切り替わっています。
オブザーブ（観察）、オリエント（方向性）、デサイド（決定）、アクト（行動）の流れです。わたしは観察の中に、ネット検索やインタビューも含めています。そしてこれまでの経験では「方向性」がキモです。
年齢に関係なく、中高年の人でもＩＴ化に対応できない人の失敗が目立ちます。特に、オーナーでＩＴの認識が不足していると組織運営は危険です。大きな失敗をしないために、日ごろから考え、調べ、人に訊くことを習慣にすることが大事です。
【ひと言】
フランチャイズオーナーの中には、１店舗や２店舗の少数店舗経営をしているオーナーと、メガフランチャイジーと呼ばれる複数の本部と契約を結んで多数の加盟店を運営している経営者とがいます。地方都市には、このメガフランチャイジー経営者として知られる有名人さえいます。経営に対する感度が桁違いにかけ離れていますが、将来はこの目がフランチャイジーを目指すべきです。
起業・独立ランキング
