稚内の近くの温泉に宿泊しました。石油を掘っていたら温泉が湧き出した、石油の臭いがする変わった温泉、アトピーに効果があると人気があるそうです。周りの景色も素晴らしいし北海道の海の幸の料理もいい。何より北のはてに来ているという感慨がある。なのにカタログはどこの温泉と一緒。どこの温泉のカタログもそうだがもっとその地の特色、その宿の思い、その宿のこだわりが有ってもいい。
北海道のおいしさを、まっすぐ。にを、まっすぐ、北海道のおいしさを。インパクトが違います。
毎日毎日同じ事繰り返していて新しい事を期待するのは所詮無理な事。同じ事繰り返している人にかぎって新しい事が無い事をグチる。進化とは小さな変化の積み重ねです。
最近の政治家さんの話しを聴いていると言葉の誤魔化しを感じます。あんな事商人が言っていたら、即信用を失う。商人は正直でないといけません、誤魔化しはいっ時は通用するかもしれませんが、お客様の不信は拭えません。政治家さんを反面教師にし正直な商人でいましょう。ウソのない商いをしましょ。
私は必ず講演の前に、依頼先のＨＰを調べ講演の内容を検討します。又私なりの役立つ資料を作ります。より満足頂ける講演にするためです。昔から段取り半分と言われるように確りした準備を早目にする事が成功の秘訣です。
売れる人、売れない人の48の違い。このテーマでの講演依頼が来ている。売れる人は決して「いかがですか？」は言わない。売れる人は調子が出て来たら昼飯は食べない。など48項目をチェックして頂き、私が解説するという、具体的かつ実践的な内容です。御社でもぜひご依頼下さい。
売れる営業マンは「いかがですか？」は絶対に言わない。「いかがですか？」と問うから「要らない。」とか「考えておきます。」の返事がかえって来ます。お客様から「Yes」を頂くトークを考えて下さい。決して「いかがですか？」を言わないと決意して下さい、答えが出て来ます。
倉敷駅で受験生に駅員さんが配っていました。こんな小さな気配りが各お店でも出来るといいですね。
梅で有名な南高梅。肉厚があり、柔らかく、深い味わいがある事で有名です。その中でも選りすぐりの高級梅、梅のダイヤモンドて名ずけら、金箔をあしらい、高級感を出し、
パッケージも高級和菓子から学んでいる。異業種に学ぶと発想の転換が出來ます。
パッケージも高級和菓子から学んでいる。異業種に学ぶと発想の転換が出來ます。
車窓から意識して太陽光発電を設置している家を探すと結構有ります。特に新築の家には高い率で設置されている。意識して観ると見えてくる。なぜ？この店は繁盛しているのか？売れ筋商品は？なぜ？こんな所にあるのか？なぜ？なぜ？なぜ？の意識で見て下さい。街を歩いて下さい。アイデアの宝庫です。
講演先からお土産としてお酒が送られてきました。お礼として色紙を書きました。名刺を頂くと必らずお礼状を出します。繁盛する秘訣はマメにお礼をする事です。
おもてなしの広がる商いというテーマで講演しました。おもてなしの心とは何をしたらお客様からありがとう言って頂けるかを考える事、それを形に表す事、表すにはお客様が私の孫だつたらどうするか？考え行動する事と話しました。みなべ商工会の皆さんの笑顔に囲まれ最高でした。おもてなしの心の原点はやはり笑顔です。
講演をしていて感じる事は繁盛している会社は聴く姿勢が良い、時間を守る挨拶も時間の中でされる、緻密にスケジュールが組まれ、講演開始時間に無駄がない。使われる資料はきっちり整然と置いてある。名前を呼ばれると「はい」と返事がいい。躾三原則、時を守る、礼儀、整理、当たり前の事が当たり前に出来ている。
埼玉の竹並建設さん躾三原則がきっちりと出来ている。気持ちよく講演がではました。
埼玉の竹並建設さん躾三原則がきっちりと出来ている。気持ちよく講演がではました。
お客様は忘れるもの、流出するものなのです。いつも来て頂いていたお客様が最近さっぱりお見えにならない。それはお客様が彼方の店を忘れ、又貴方のお店がお客様を忘れているのです。思い出して頂だく、思い出す為に有効な手段がポストカードを利用する事をお勧めする。美しいカードはお客様も喜んでいただくし、何より文章が短くて良い。暑くなりました、寒くなりました、そんな時候の簡単な挨拶で良い、私は貴方の事を忘れていませんよ、伝える事が重要なのです。
売れる人、人の良いところは真似る。売れない人、自分のやり方に変にこだわる。売れる人、必らず「さん」づけて呼ぶ。売れない人、呼び捨て。売れる人、マメ。売れない人、たまに来てくどい。売れる人キラキラ輝いている。売れない人ギラギラしている。貴方はどっち。売れる人、売れない人の違い48というテーマでの講演から。
商品は形で売ります。売れます。先ず目を引きます。可愛いと感じます。季節限定が伝わり買います。パッケージデザイン売れる商品にする為重要です。
長崎に向かっています。明日は中小企業の経営者の皆さんに講演します。日本を元気にするのは中小企業の皆さん、中小企業の皆さんを元気にするのが私の仕事です。暫らくフェイスブックばかりに投稿していましたが又このブログにも近況、商売のネタを投稿します。ご愛読下さい。
石占いする理由が欲しいですね。例えば「恋のゆくえを知りたい方に！」「イマイチ運が悪いと思っている方に！」人は理由があるから行動するのですから。
松坂まるよしさんからのお肉のＤMです。
挨拶文だけなら即ゴミ箱かもしれませんが、心あたたまる詩が同封されていると捨てる事が出来ないと同時に店主の気持ちが伝わります。捨てられない知恵工夫がＤMにはいります。
挨拶文だけなら即ゴミ箱かもしれませんが、心あたたまる詩が同封されていると捨てる事が出来ないと同時に店主の気持ちが伝わります。捨てられない知恵工夫がＤMにはいります。
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