ISO維持審査

2010年1月13日　ISO9001取得

第１回維持審査　2010年12月20〜21日に審査を受け、
今回、2012年1月12〜13日と2日間かけて、第２回　ISO維持審査がありました。

各部署が適正に業務が行われているか審査され
是正報告、観察事項もなく無事に維持審査を通過する事ができました

次の審査は、第１回　更新審査が予定されております。

Comments

1. Posted by としこ   January 18, 2012 17:05

ISOって利用してる人にメリットありますか？

認知ある人の方がデリケートです。


うちのばあちゃんよく教えてくれます。

介護の人に無視されるって。


話聞いてくれないって。

トップの人はどういう指導してるんですか？

多分、水面下のことはわからないでしょうね。

施設ってどこもこうなんですかね。

2. Posted by スタッフ一同より   January 31, 2012 17:14

>ISOにより、様々な角度から、利用者様の満足度の向上に取り組んでおります。また、認知症の利用者様に対する研究、実践を行いまして介護サービスの向上に全職員で取り組んでおります。