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質問内容

2016/01/27(水) 22:49:42 CO:ID非公開

アプリ パズドラのデータ復旧について

別のスマホアプリをアンインストールしようとして、
誤って、パズドラ(ランク70 無課金)をアンインストールしてしまいました。
データが消えてしまったため、運営にデータ復旧をお願いしました。
データ復旧の待ちの状態で、スマホが水没してしまったため、データ復旧用のデータも開けない状況になってしまいました。
スマホ自体は有償補償に加入しているため、同一機種のスマホが明後日には届くと思いますが、
復旧データを復旧することはできるのでしょうか。

稚拙な文章で申し訳ないですが、ご存知の方回答をお願いします。

回答一覧

2016/01/27(水) 22:52:58 *kmja2*07

ランク70でデータ失くしても一からやればいいじゃん。


(中にあるモンスターによるが)

2016/01/27(水) 23:00:37 i*_h_i_*o_u**ka_i

なぜ運営に聞かないのか

ベストアンサー

2016/01/27(水) 23:06:15 v*va*c86

結論から申しますとデータ復旧は難しいかと思われます。データ復旧を申請してからスマホを水没させてしまったんですよね?それであれば無理だと思います。データ復旧の流れはデータ消失→新しくパズドラをインストールし、そのデータのIDをメモ→復旧フォームに消失したデータの情報や新しいパズドラのIDを記入→復旧したら新しくインストールしたパズドラを開いたらランク70のデータが復活している、といった感じです。
なので水没させたスマホに入っていた新しくインストールしたパズドラのデータは消えてしまっているため、復旧できないと思います。
諦めて一から初めてみてはどうでしょう?もうすぐ4周年イベントもくると思いますし、その時のゴッドフェスでリセマラしてみてはどうでしょう?

2016/01/27(水) 23:24:06 ID非公開

ありがとうございます。
また、一から頑張ります

参照元:http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11155216231

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