2013年01月30日

スタッフと理念を共有する5

今日は朝から夕方まで、診療時間を大きく割いて、スタッフとパール歯科の新しい理念を共有する大イベントを行いました。

コンサルに入って頂いている(株)デンタル・タイアップ代表の 小原啓子さんの話の後、私の理念発表のプレゼンをしました。 パワーポイントを使って1時間かかる大作です (^o^)

私の人生を振り返ることから始まり、私の今の想い、パール歯科の現状、そして理念。そしてこれからの考え方を話をしました。今までも理念は作っていましたが、患者、スタッフ、社会の3つのビジョンを考え、それらを統括する内容で理念は作るものと指導され、3つのビジョンとそれに対する戦略から積み上げて新しくした理念です。

その理念

パール歯科は、心の通じ合うすべての人の、笑顔づくり、健康づくり、しあわせづくりを行います。

3つのビジョン

( 患 者 )  心の通じ合う医療の提供
(スタッフ)  お互いを尊重し、補い合える体制づくり
( 社 会 )  地域に対する情報発進


スタッフに対して、これを熱く語ったのです。


その後 スタッフ全員で問題点、改善点の抽出し、ブレーンストーミングの手法を使って、誰がいつまでに何をしていくのかまで決めました。

夕方副院長はアポイントが入っていましたが、私とチーフクラスのスタッフとで、更に踏み込んだ話もして、私は丸一日仕事はできませんでしたが、実に有意義な時間を持つことができました。

なにはともあれ、2ヶ月ぐらいかかって作った新理念を、更に10日ぐらいかけて作ったプレゼン資料で理念発表が無事終わったので、一仕事終わったという感じです。

でも本当のスタートはこれからですけどね。

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