January 22, 2008

ナガレ

分水嶺はもっと先

激突の瞬間に見る分水嶺は
もっと先だ



現在製品の不具合によるクレームが
一社から三件出てしまっており
のっぴきならない事態に陥っております

まあ、1勝1敗1引き分けになります

原料価格高騰による製品転嫁の値上げを
認めない為の難癖(これは我が方の勝利!)

配合間違いによる不具合(負け)

先方が譲らなかった原料による不具合(引き分け)

それでも、お客様は「王様」ですから
(注意!決して「神様」ではない そのココロは・・・・・・)

暫くの間は火消しに奔走する日々が続きそうです


何も起きないのが一番ですが
火種が転がり込んでくるとわくわくするのは何故だろう

pepsi_at_livedoor at 23:09│Comments(0)TrackBack(0) 世迷言 

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