2017年09月09日

第20期パワーアップ研修 無事終了

P8300062参加された皆様のご活躍をお祈りしております。

講師 高橋慶太 菅原尚美

 

 


  
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2017年06月16日

平成29年度新入社員フォローアップ研修 無事終了

P6060024平成29年6月5日〜6日の日程で本年度の新入社員フォローアップ研修を開催いたしました。

たった二ヶ月ですが、皆さん顔つきもかわり、大人びた様子にビックリ!

 

苦難を共に乗り越えた仲間との大宴会は大いに盛り上がりました。

皆さんのご活躍を心からお祈りしております。

講師 高橋慶太/菅原尚美

 

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2017年04月17日

平成29年度新入社員・中途社員ビジネスマナー研修 無事終了

平成29年4月14日(金)盛岡商工会議所会館にて12社29名の参加で無事終了しました。

参加された皆様のご活躍を祈念申し上げます。

 

株式会社パワーアップ総合研究所

専務取締役 菅原尚美

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2017年03月28日

平成29年度プロフェッショナルマインド養成研修 無事終了

平成29年3月26日〜28日の日程で行いました。

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最後はピッカピカの笑顔でエンディング!

皆様のご活躍を祈念します。

 

株式会社パワーアップ総合研究所

代表取締役 高橋慶太

 

  
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2017年02月20日

平成29年度プロフェッショナルマインド養成研修(新人・中途対象2泊3日合宿)

 

当研修は、日々の基本的な行動、動作の意味を理解し、形だけではない心のこもったビジネスマナーの習得、社会人としての意識変革等を体験学習を通して学んでいただきます。

自らが考え、行動し、答えを導き出していくプロセスを重要視し、プロフェッショナルマインド(心)とアクション(主体的行動習慣)を徹底的に体得していただきます。

新入社員様のみならず、中途社員の方でもご参加いただける内容となっております。是非、ご検討下さいませ。


「平成27年度プロフェッショナルマインド養成研修」

開催日:平成29年3月26日(日)〜28日(火)
会  場:盛岡市つなぎ温泉「ホテル大観」

〜主な研修内容〜

★チームワークとコミュニケーション
チームビルディング、チームワークの重要性、対人関係、コミュニケーションの決定権、アサーティブコミュニケーション

★社会人の心得
プロの意識(問題・原価・協調・目標)、職場の心得、マネジメントサイクル(PDCAサイクル)、報連相、指示・命令の受け方、QCDS、5S、守秘義務、コンプライアンス

★基本動作
挨拶、返事、笑顔、視線、立ち居振る舞い、姿勢、立ち姿座り姿、腰かけ方、歩き方

★CS(お客様満足)
CSとは、「モノ」と「コト」の違い、事前期待と満足の関係、ホスピタリティ、ニーズの先読み、お客様のシグナル、エンゲージメント(社内の絆、お客様との絆)

★清掃に学ぶ(清掃研修)
PDCAの実践、チームマネジメント

★ビジネスマナー
言葉遣い(尊敬語・謙譲語・丁寧語・呼称)
身だしなみ(頭髪、服装、靴下、靴、メイク)
接客応対(訪問、来社)(お迎え、エスコート)
玄関・和室・洋室のマナー、座席のマナー(上座・下座)
名刺交換
お茶の心得(入れ方・出し方・いただき方)
電話応対(受け方、かけ方、クレーム対応)
ビジネスレター(書類送付、FAX、e-mail)

★グループディスカッション
「こんな時、あなたならどうする」リアルシミュレーション

★コミットメント
明確な目標設定と成し遂げる決意




【開催要領】

◆開催日 平成29年3月26日(日)〜28日(火)  
◆会    場  盛岡市つなぎ温泉ホテル大観 
◆参加費 65,000円(消費税別) 
◆申込先 株式会社パワーアップ総合研究所 
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5-29
TEL 019-647-1404 FAX019-656-6789 
e-mail:info@p-souken.jp pri@kind.ocn.ne.jp

研修の詳細は→ コチラをクリック 
  
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2016年04月14日

平成28年度プロフェッショナルマインド養成研修 無事終了

P1010470 30名の皆様、ご活躍をお祈りしております。

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講師 高橋慶太 菅原尚美

 

 

  
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2016年02月16日

平成28年度新入社員ビジネスマナー研修 盛岡開催

4月15日(金)盛岡商工会議所にて今年度の新入社員・中途社員向けのビジネスマナー研修を開催いたします。

 

是非、ご活用下さい。

 

最新のビジネスマナーや仕事への取り組み姿勢、周囲の人との関わり方など体験を通じて学んでいただきます。ご参加をお待ちしております。

 

詳しくは→コチラ

 

★社会人の心得

コミュニケーション、プロの意識【問題・原価・協調・目標】、社会人としての心得、職場の心得、マネジメントサイクル【PDCAサイクル】、報連相、指示・命令の受け方、CS、5S、守秘義務、コンプライアンス

★基本動作

挨拶、返事、笑顔、視線、立ち居振る舞い、姿勢、立ち姿、 座り姿、歩き方

★ビジネスマナー

言葉遣い【尊敬語・謙譲語・丁寧語・呼称】、身だしなみ、接客応対(訪問、来社)玄関のマナー、和室・洋室のマナー座席のマナー(上座・下座)、名刺交換、お茶の心得【入れ方・出し方・いただき方】 、電話応対【受け方、かけ方、クレーム対応】 ビジネスレター、酒席のマナー、慶弔時の注意点

 

開催日:平成28年4月15日(金) 10:00〜16:00

会  場:盛岡商工会議所会館 3階参加費:9,000円(消費税別)

対  象:今春入社予定者及び入社2〜3年程度の社員

講  師:菅原尚美(当社専務取締役)

主  催:株式会社パワーアップ総合研究所

     岩手県盛岡市中屋敷町5-29 TEL019-647-1404

 

詳しくは→コチラ

 


  
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2015年12月25日

「人間関係力をバツグンに高めるコミュニケーション塾」無事終了!

今年最後の公開講座が無事終了しました。

尚、プレゼンテーションの最優秀賞には、東野建設工業の高村さんと岩手県医薬品検査センターの小野寺さんが選ばれました。

受講された皆様、本当にお疲れ様でした。

懇親会風景の画像もアップします。

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2015年11月09日

人間関係力をバツグンに高めるコミュニケーション塾開催!

本セミナーではより良い人間関係を構築する為の「聴く」「伝える」スキルをゲームや演習を通じて楽しく学んでいただきます。お客様との関係や上司・部下間の関係等、周囲との関係をより良くしていただくコツを3回で学んでいただきます。是非、当コミュ塾へご参加下さい。



こんなお悩みはありませんか・・・?

◎相手の心情や要望を引き出せない   

◎お客様に思いが伝わらない   

◎正直、話すことが苦手

◎最近上司・部下の関係が上手くいってない    

◎社内の人間関係がギスギスしている

◎あいづち、オウム返しが上手くできない  ?    

◎何を伝えたいのか自分でもわからなくなる

そんな悩みを当セミナーは全て解決します!




対象は男女問わず新人からベテランまで参加できる内容となっております。

     <主な内容>

<第1回>会場:盛岡商工会議所 3-2研修室  平成27年11月20日(金)13:30〜16:30                      

 

■自分自身を知る(エゴグラム:交流分析) 

■コミュニケーションの大前提(コミュニケーションの決定権)

■意思の伝わり方 ■コミュニケーションゲーム「見る・聴く・伝える」

■言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーション

■聞くスキルを磨く!

(あいづち、うなづき、声、共感・同調、くりかえし、感想)

■印象が格段に上がるオウム返し

 

 

 

<第2回>会場:盛岡商工会議所 3-2研修室  平成27年12月16日(水)13:30〜16:00                      

 

■質問するスキルを磨く

・「はい」「いいえ」で答えられるクローズドクエスチョンを上手く使う 

・YESorNOを引き出す質問の仕方

■ビジネスコーチングの心得(傾聴・質問・承認) 

■コミュニケーションゲーム「私は誰でしょう?」

■話すスキルを磨く!

(声のトーン、スピード、笑顔、笑い、顔の見方、主語と述語、ボキャブラリー、敬語)

 

 

<第3回>会場:ホテル東日本盛岡 4階椿  平成27年12月22日(火)13:30〜16:30                        

 

■周囲の合意を得る為に(コンセンサス) 

■説得ではなく納得を得る 

■コミュニケーションゲーム「その時あなたなら?」

■伝えるスキルを磨く!

 ・「もっと聞きたい!」と身を乗り出すプレゼンテーション

■懇親会

(食事の心得、酒席の心得、異業種交流)※第3回終了後、直ぐとなります。

 ☆第3回目終了後、修了書を発行致します。

       

         【開催要領】

 

◆開催日  第1回:平成27年11月20日(金)

        第2回:平成27年12月16日(水)

        第3回:平成27年12月22日(火)

◆時間    各回13:30〜16:30 

◆会場    第1回、2回 盛岡商工会議所 研修室  

        第3回 ホテル東日本盛岡

       

◆参加費  全3回15,000円(消費税別)※各回お申込の場合1回6,000円(消費税別) 

       ※懇親会費は別途5,000円(消費税別)

◆申込先  株式会社パワーアップ総合研究所 

       〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5-29

        TEL 019-647-1404 FAX019-656-6789 

詳しくは→ コチラ


  
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2015年10月30日

第18期パワーアップ研修 無事終了

PA290418平成27年10月27日〜29日の3日間、盛岡市つなぎ温泉ホテル大観にて第18期パワーアップ研修が行われました。

 

 

参加された皆様のご活躍をお祈りしております。

講師 高橋慶太 菅原尚美

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2015年10月16日

今年最後の第18期パワーアップ研修開催!

日程は平成27年10月27日(火)〜29日(木)の2泊3日となりました。


当研修は、「本来、誰もが持っている素晴らしい能力、可能性」を再発見していただき、自信、意欲・やる気を引き出すことを目的としております。

日常の生活・職場体験では味わえない「達成感」「感動」「意欲」そして「チームワーク」を合宿生活の中で学んでいただき、参加された皆様がそれぞれの会社で活躍できる土台づくりを私どもの使命とし、一所懸命取り組ませていただく所存でございますのでご検討賜りますよう宜しくお願い申し上げます。



会場は盛岡市つなぎ温泉「ホテル大観」です。
ホテル大観 http://www.hotel-taikan.com

 

<派遣企業様からの声>

パワーアップ研修は人材育成の“ゆりかご”です。

当社はこの研修に多数派遣してまいりました。会社を伸ばすためには、組織づくりと人づくりが絶対条件です。

その「人づくり」には、まさにこの「パワーアップ研修」が最適です。

皆様も是非、この研修に社員さんをご派遣下さい。
社員のもの凄いパワーを発見できます。 

<岩手県 株式会社S 代表取締役>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

当社は、過去7名の社員をこの研修に参加させました。

最初にパンフレットを頂戴した時は、ほとんど内容的なものが書いてありませんでしたが、「何か感じるもの」があり3名参加させました。すると「ピカピカ」になって帰ってまいりました。たった3日間の研修でこんなにも仕事に対するモチベーションが高まるものかと敬服いたしております。是非とも幹部社員のご参加をお勧め致します。

<青森県 株式会社A 代表取締役>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


研修最終日、見学にお邪魔し、当社の社員が一生懸命取り組んでいる姿を見て、素直に感動しました。

涙がこぼれました。今までこんなに頑張っている社員に何故、気づかなかったのか反省致しました。

私ども経営者は、社員に活躍できる場を提供するのが仕事です。これから、彼らがもっと能力を発揮できる環境を作ろうと襟を正しました。講師の先生に感謝いたします。

<岩手県 株式会社S>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

こんなに頑張れる社員だったことに何故気づかなかったのかと、ただ反省するばかりです。社員が研修から戻ってきたら我々経営者のパワーアップ研修の始まりだと感じております。

<宮城県 株式会社M>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※上記は当研修に社員様を派遣して下さいました経営者の声です。

 

受講生からは・・・

「凄く清々しい気持ちになりました」
「仲間のありがたさを痛感しました」
「派遣してくれた社長に感謝です」

等の声をいただいております。

 

研修生の感想文はこちら
http://blog.livedoor.jp/power0706/archives/cat_1363208.html

※多様な業種・業態の方々と様々な課題をチームとしてクリアしていただき、日常では中々味わえない感動、絆、達成感を体感していただきます。




★第18期パワーアップ研修(2泊3日)
詳しくは コチラをクリック


開催日:平成27年10月27日(火)〜29日(木)
会 場 :盛岡市つなぎ温泉 ホテル大観

ご不明な点などがございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。


 



株式会社パワーアップ総合研究所
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5−29
TEL019−647−1404  FAX019−656−6789
e-mail info@p-souken.jp pri@kind.ocn.ne.jp
http://p-souken.jp


  
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2015年08月10日

第17期パワーアップ研修 無事終了

派遣企業様並びに受講者の皆様、本当にありがとうございました。
参加された皆様の益々のご活躍を心より祈念致します。

第17期パワーアップ研修
講師 高橋慶太
講師 菅原尚美

  
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2015年06月16日

第17期パワーアップ研修 夏開催決定!

夏開催は、平成27年8月6日(木)〜8日(土)の2泊3日となりました。


当研修は、「本来、誰もが持っている素晴らしい能力、可能性」を再発見していただき、自信、意欲・やる気を引き出すことを目的としております。

日常の生活・職場体験では味わえない「達成感」「感動」「意欲」そして「チームワーク」を合宿生活の中で学んでいただき、参加された皆様がそれぞれの会社で活躍できる土台づくりを私どもの使命とし、一所懸命取り組ませていただく所存でございますのでご検討賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


<研修内容>

■チームワークとコミュニケーション
(刺激と反応、影響力、人間距離、ツーウェイコミュニケーション)


■基本行動の徹底
(挨拶、返事、立ち居振る舞い、笑顔)

■ビジネスマインド
(プロフェッショナル、接遇マナー、CSホスピタリティ、報連相、PDCAサイクル、コンプライアンス)

■モチベーション
(内発的動機の喚起、成長を妨げる固定観念の打破、自己満足と達成感の違い、閉塞感の打破)

■リーダーシップ
(率先垂範、現場基点、決断力と行動力ウェイマネジメント、エンパワーメント、ミッション&ビジョン)


■清掃に学ぶ
(PDCAの実践、チームマネジメント)


■チャレンジウォーキング
(感性を磨く、絆、歓喜、達成感)


■発声の審査
(自分の素晴しい能力を再発見)


■コミットメント

(明確な目標設定と成し遂げる決意)



会場は盛岡市つなぎ温泉「ホテル大観」です。
ホテル大観 http://www.hotel-taikan.com

 

<派遣企業様からの声>

パワーアップ研修は人材育成の“ゆりかご”です。

当社はこの研修に多数派遣してまいりました。会社を伸ばすためには、組織づくりと人づくりが絶対条件です。

その「人づくり」には、まさにこの「パワーアップ研修」が最適です。

皆様も是非、この研修に社員さんをご派遣下さい。
社員のもの凄いパワーを発見できます。 

<岩手県 株式会社S 代表取締役>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

当社は、過去7名の社員をこの研修に参加させました。

最初にパンフレットを頂戴した時は、ほとんど内容的なものが書いてありませんでしたが、「何か感じるもの」があり3名参加させました。すると「ピカピカ」になって帰ってまいりました。たった3日間の研修でこんなにも仕事に対するモチベーションが高まるものかと敬服いたしております。是非とも幹部社員のご参加をお勧め致します。

<青森県 株式会社A 代表取締役>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


研修最終日、見学にお邪魔し、当社の社員が一生懸命取り組んでいる姿を見て、素直に感動しました。

涙がこぼれました。今までこんなに頑張っている社員に何故、気づかなかったのか反省致しました。

私ども経営者は、社員に活躍できる場を提供するのが仕事です。これから、彼らがもっと能力を発揮できる環境を作ろうと襟を正しました。講師の先生に感謝いたします。

<岩手県 株式会社S>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

こんなに頑張れる社員だったことに何故気づかなかったのかと、ただ反省するばかりです。社員が研修から戻ってきたら我々経営者のパワーアップ研修の始まりだと感じております。

<宮城県 株式会社M>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※上記は当研修に社員様を派遣して下さいました経営者の声です。

 

受講生からは・・・

「凄く清々しい気持ちになりました」
「仲間のありがたさを痛感しました」
「派遣してくれた社長に感謝です」

等の声をいただいております。

 

研修生の感想文はこちら
http://blog.livedoor.jp/power0706/archives/cat_1363208.html

※多様な業種・業態の方々と様々な課題をチームとしてクリアしていただき、日常では中々味わえない感動、絆、達成感を体感していただきます。




★第17期パワーアップ研修(2泊3日)


開催日:平成27年8月6日(木)〜8日(土)
会 場 :盛岡市つなぎ温泉 ホテル大観

ご不明な点などがございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。


 



株式会社パワーアップ総合研究所
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5−29
TEL019−647−1404  FAX019−656−6789
e-mail info@p-souken.jp pri@kind.ocn.ne.jp
http://p-souken.jp


  
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2015年05月20日

プレミアムマナー実践編 終了

平成27年5月19日(火)当社主催「プレミアムマナー実践編」がありました。

参加された皆様、誠にありがとうございました。

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2015年04月14日

これで安心!悩み解消!プレミアムマナーセミナー開催

さて、当社ではワンランク上のビジネスマナー
「プレミアムマナー」セミナーを開催します。

こんな迷いはありませんか・・・?

◎お茶は右に出すのが正しいの?
◎蓋つき茶碗の蓋はどこに置けばいいの?
◎引き戸のあけ方は?
◎押しドアは自分が先、お客様が先?
◎「山田様でございますね?」で正しいの?
◎玄関の上座はどこ?
◎靴は揃えて脱ぐのが正しいの?
◎お土産はいつ渡すの?
◎和室の挨拶はいつどのタイミング?
◎名刺交換は名刺入れの上にのせる?
◎不祝儀袋、お札の向きは?
◎焼酎のお湯割りはお湯が先?
◎ワインをつがれる時はグラスを持つの?

そんな悩みを当セミナーは全て解決します!

新人、中途社員様は勿論ですが、今更聞けないベテラン社員様
も必見です。

お客様の印象がバツグンに上がる当セミナーを是非、ご活用下さい。

詳しくは→コチラ




「これで安心!悩み解消!プレミアムマナー実践編」
〜ワンランク上のビジネスノウハウスペシャル編〜

開催日:平成27年5月19日(火)
会  場:盛岡市立総合プール会議室

〜主な研修内容〜

●接遇マナーとは(エチケットとマナーの違い)
●ビジネス基本心得(報連相・5S・PDCAサイクル・
守秘義務・コンプライアンス・ビジネス文章)
●基本動作(返事・挨拶・視線・姿勢・立ち居振る舞い)
●接遇話法・声の出し方・話し方・言葉遣い
(尊敬語、謙譲語、丁寧語) 
・接遇用語・接遇話法の7原則・会話のポイント
●接客応対・基本の心得
(身だしなみ、受付、座順、企業、個人宅訪問)
・おもてなし(お迎え、ご案内、お茶の出し方、お見送り)
・訪問(玄関、履物、お茶のいただき方、お土産、座布団)
・名刺交換
(正しい渡し方、いただき方、紹介する、される時の順番)
●電話応対・基本心得(受け方、かけ方、クレーム対応)
●宴会、酒席の心得
・席次・アルコールの注意点、食事のマナー
(和食、洋食、箸等)
●冠婚葬祭の心得
(招待状の返信、祝儀袋、不祝儀袋、お祝いお悔やみの
マナー、焼香の仕方、線香、服装、他)

★社内教育ご担当者の方にもオススメの内容となっております




【開催要領】

◆開催日 平成27年5月19日(火)10:00〜16:00 
◆会 場  盛岡市立総合プール 会議室
◆参加費 9,000円(消費税別) 
◆申込先 株式会社パワーアップ総合研究所 
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5-29
TEL 019-647-1404 FAX019-656-6789 
e-mail:pri@kind.ocn.ne.jp info@p-souken.jp
 


  
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2015年04月01日

平成27年度プロフェッショナルマインド養成研修 無事終了

3月27日〜30日(3泊4日)の研修は無事終了致しました。

参加された皆様のご活躍を祈念致します。

参加企業8社

参加者数25名

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2015年01月14日

平成27年度プロフェッショナルマインド養成研修

EPSON001当研修は、日々の基本的な行動、動作の意味を理解し、形だけではない心のこもったビジネスマナーの習得、社会人としての意識変革等を体験学習を通して学んでいただきます。

自らが考え、行動し、答えを導き出していくプロセスを重要視し、プロフェッショナルマインド(心)とアクション(主体的行動習慣)を徹底的に体得していただきます。

新入社員様のみならず、中途社員の方でもご参加いただける内容となっております。是非、ご検討下さいませ。


「平成27年度プロフェッショナルマインド養成研修」

開催日:平成27年3月27日(金)〜30日(月)
会  場:盛岡市つなぎ温泉「ホテル大観」

〜主な研修内容〜

★チームワークとコミュニケーション
チームビルディング、チームワークの重要性、対人関係、コミュニケーションの決定権、アサーティブコミュニケーション

★社会人の心得
プロの意識(問題・原価・協調・目標)、職場の心得、マネジメントサイクル(PDCAサイクル)、報連相、指示・命令の受け方、QCDS、5S、守秘義務、コンプライアンス

★基本動作
挨拶、返事、笑顔、視線、立ち居振る舞い、姿勢、立ち姿座り姿、腰かけ方、歩き方

★CS(お客様満足)
CSとは、「モノ」と「コト」の違い、事前期待と満足の関係、ホスピタリティ、ニーズの先読み、お客様のシグナル、エンゲージメント(社内の絆、お客様との絆)

★清掃に学ぶ(清掃研修)
PDCAの実践、チームマネジメント

★ビジネスマナー
言葉遣い(尊敬語・謙譲語・丁寧語・呼称)
身だしなみ(頭髪、服装、靴下、靴、メイク)
接客応対(訪問、来社)(お迎え、エスコート)
玄関・和室・洋室のマナー、座席のマナー(上座・下座)
名刺交換
お茶の心得(入れ方・出し方・いただき方)
電話応対(受け方、かけ方、クレーム対応)
ビジネスレター(書類送付、FAX、e-mail)

★冠婚葬祭のマナー
慶弔時の注意点
ご祝儀袋、不祝儀袋
ご焼香、お線香
ふくさ
受付
仏式、神式、キリスト式


★グループディスカッション
「こんな時、あなたならどうする」リアルシミュレーション

★コミットメント
明確な目標設定と成し遂げる決意




【開催要領】

◆開催日 平成27年3月27日(金)〜30日(月)  
◆会    場  盛岡市つなぎ温泉ホテル大観 
◆参加費 75,600円(宿泊費・消費税を含む) 
◆定  員  20名 (お申し込み順締め切り)
◆申込先 株式会社パワーアップ総合研究所 
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5-29
TEL 019-647-1404 FAX019-656-6789 
e-mail:info@p-souken.jp pri@kind.ocn.ne.jp

お問い合わせは→ コチラ(お問い合わせフォーム) 


  
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2014年09月17日

第16期パワーアップ研修開催のお知らせ

今年の最後の開催は、平成26年10月28日(火)〜20日(木)の二泊三日となりました。



当研修は、「本来、誰もが持っている素晴らしい能力、可能性」を再発見していただき、自信、意欲・やる気を引き出すことを目的としております。

日常の生活・職場体験では味わえない「達成感」「感動」「意欲」そして「チームワーク」を合
宿生活の中で学んでいただき、参加された皆様がそれぞれの会社で活躍できる土台づくりを私どもの使命とし、一所懸命取り組ませていただく所存でございますので、ご検討賜りますよう宜しくお願い申し上げます。




<研修内容>

■チームワークとコミュニケーション
(刺激と反応、影響力、人間距離、ツーウェイコミュニケーション)


■基本行動の徹底
(挨拶、返事、立ち居振る舞い、笑顔)

■ビジネスマインド
(プロフェッショナル、接遇マナー、CSホスピタリティ、報連相、PDCAサイクル、コンプライアンス)

■モチベーション
(内発的動機の喚起、成長を妨げる固定観念の打破、自己満足と達成感の違い、閉塞感の打破)

■リーダーシップ
(率先垂範、現場基点、決断力と行動力ウェイマネジメント、エンパワーメント、ミッション&ビジョン)


■清掃に学ぶ
(PDCAの実践、チームマネジメント)


■2Okmウォーキング
(感性を磨く、絆、歓喜、達成感)


■発声の審査
(自分の素晴しい能力を再発見)


■コミットメント

(明確な目標設定と成し遂げる決意)




会場は盛岡市つなぎ温泉「ホテル大観」です。
ホテル大観 http://www.hotel-taikan.com

 

<派遣企業様からの声>

パワーアップ研修は人材育成の“ゆりかご”です。

当社はこの研修に多数派遣してまいりました。会社を伸ばすためには、組織づくりと人づくりが絶対条件です。

その「人づくり」には、まさにこの「パワーアップ研修」が最適です。

皆様も是非、この研修に社員さんをご派遣下さい。
社員のもの凄いパワーを発見できます。 

<岩手県 株式会社S 代表取締役>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

当社は、過去7名の社員をこの研修に参加させました。

最初にパンフレットを頂戴した時は、ほとんど内容的なものが書いてありませんでしたが、「何か感じるもの」があり3名参加させました。すると「ピカピカ」になって帰ってまいりました。たった3日間の研修でこんなにも仕事に対するモチベーションが高まるものかと敬服いたしております。是非とも幹部社員のご参加をお勧め致します。

<青森県 株式会社A 代表取締役>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


研修最終日、見学にお邪魔し、当社の社員が一生懸命取り組んでいる姿を見て、素直に感動しました。

涙がこぼれました。今までこんなに頑張っている社員に何故、気づかなかったのか反省致しました。

私ども経営者は、社員に活躍できる場を提供するのが仕事です。これから、彼らがもっと能力を発揮できる環境を作ろうと襟を正しました。講師の先生に感謝いたします。

<岩手県 株式会社S>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

こんなに頑張れる社員だったことに何故気づかなかったのかと、ただ反省するばかりです。社員が研修から戻ってきたら我々経営者のパワーアップ研修の始まりだと感じております。

<宮城県 株式会社M>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※上記は当研修に社員様を派遣して下さいました経営者の声です。

 

受講生からは・・・

「凄く清々しい気持ちになりました」
「仲間のありがたさを痛感しました」
「派遣してくれた社長に感謝です」

等の声をいただいております。

 

研修生の感想文はこちら
http://blog.livedoor.jp/power0706/archives/cat_1363208.html

※多様な業種・業態の方々と様々な課題をチームとしてクリアしていただき、日常では中々味わえない感動、絆、達成感を体感していただきます。




★第16期パワーアップ研修(2泊3日)


開催日:平成26年10月28日(火)〜30日(木)
会 場 :盛岡市つなぎ温泉 ホテル大観

ご不明な点などがございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。


 



株式会社パワーアップ総合研究所
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5−29
TEL019−647−1404  FAX019−656−6789
e-mail info@p-souken.jp pri@kind.ocn.ne.jp
http://p-souken.jp


  
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2014年08月20日

平成26年新入社員フォローアップ研修 無事終了

平成26年7月28日〜29日の日程で今年入社の新人さんを対象に3社合同フォローアップ研修を開催致しました。

久しぶりにお会いする皆さんはたった数ヶ月で顔つきも変わり、ひとまわり大人になった印象を受けました。

夜の懇親会での“男気じゃんけん”は、かなり盛り上がりました。


皆様のご活躍を祈念しております。

講師 高橋慶太 菅原尚美

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2014年06月27日

第15期パワーアップ研修無事終了

派遣企業様並びに受講者の皆様、本当にありがとうございました。
参加された皆様の益々のご活躍を心より祈念致します。

第15期パワーアップ研修
講師 高橋慶太
講師 菅原尚美

<研修画像>

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2014年05月15日

第15期パワーアップ研修

平成26年6月24日(火)〜26日(木)の二泊三日となりました。



第15期パワーアップ研修当研修は、「本来、誰もが持っている素晴らしい能力、可能性」を再発見していただき、自信、意欲・やる気を引き出すことを目的としております。

日常の生活・職場体験では味わえない「達成感」「感動」「意欲」そして「チームワーク」を合
宿生活の中で学んでいただき、参加された皆様がそれぞれの会社で活躍できる土台づくりを私どもの使命とし、一所懸命取り組ませていただく所存でございますので、ご検討賜りますよう宜しくお願い申し上げます。




<研修内容>

■チームワークとコミュニケーション
(刺激と反応、影響力、人間距離、ツーウェイコミュニケーション)


■基本行動の徹底
(挨拶、返事、立ち居振る舞い、笑顔)

■ビジネスマインド
(プロフェッショナル、接遇マナー、CSホスピタリティ、報連相、PDCAサイクル、コンプライアンス)

■モチベーション
(内発的動機の喚起、成長を妨げる固定観念の打破、自己満足と達成感の違い、閉塞感の打破)

■リーダーシップ
(率先垂範、現場基点、決断力と行動力ウェイマネジメント、エンパワーメント、ミッション&ビジョン)


■清掃に学ぶ
(PDCAの実践、チームマネジメント)


■2Okmウォーキング
(感性を磨く、絆、歓喜、達成感)


■発声の審査
(自分の素晴しい能力を再発見)


■コミットメント

(明確な目標設定と成し遂げる決意)




会場は盛岡市つなぎ温泉「ホテル大観」です。
ホテル大観 http://www.hotel-taikan.com

 

<派遣企業様からの声>

パワーアップ研修は人材育成の“ゆりかご”です。

当社はこの研修に多数派遣してまいりました。会社を伸ばすためには、組織づくりと人づくりが絶対条件です。

その「人づくり」には、まさにこの「パワーアップ研修」が最適です。

皆様も是非、この研修に社員さんをご派遣下さい。
社員のもの凄いパワーを発見できます。 

<岩手県 株式会社S 代表取締役>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

当社は、過去7名の社員をこの研修に参加させました。

最初にパンフレットを頂戴した時は、ほとんど内容的なものが書いてありませんでしたが、「何か感じるもの」があり3名参加させました。すると「ピカピカ」になって帰ってまいりました。たった3日間の研修でこんなにも仕事に対するモチベーションが高まるものかと敬服いたしております。是非とも幹部社員のご参加をお勧め致します。

<青森県 株式会社A 代表取締役>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


研修最終日、見学にお邪魔し、当社の社員が一生懸命取り組んでいる姿を見て、素直に感動しました。

涙がこぼれました。今までこんなに頑張っている社員に何故、気づかなかったのか反省致しました。

私ども経営者は、社員に活躍できる場を提供するのが仕事です。これから、彼らがもっと能力を発揮できる環境を作ろうと襟を正しました。講師の先生に感謝いたします。

<岩手県 株式会社S>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

こんなに頑張れる社員だったことに何故気づかなかったのかと、ただ反省するばかりです。社員が研修から戻ってきたら我々経営者のパワーアップ研修の始まりだと感じております。

<宮城県 株式会社M>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※上記は当研修に社員様を派遣して下さいました経営者の声です。

 

受講生からは・・・

「凄く清々しい気持ちになりました」
「仲間のありがたさを痛感しました」
「派遣してくれた社長に感謝です」

等の声をいただいております。

 

研修生の感想文はこちら
http://blog.livedoor.jp/power0706/archives/cat_1363208.html

※多様な業種・業態の方々と様々な課題をチームとしてクリアしていただき、日常では中々味わえない感動、絆、達成感を体感していただきます。




★第15期パワーアップ研修(2泊3日)


開催日:平成26年6月24日(火)〜26日(木)
会 場 :盛岡市つなぎ温泉 ホテル大観

ご不明な点などがございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。


 



株式会社パワーアップ総合研究所
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5−29
TEL019−647−1404  FAX019−656−6789
e-mail info@p-souken.jp pri@kind.ocn.ne.jp
http://p-souken.jp




  
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2014年01月29日

平成26年度プロフェッショナルマインド養成研修

平成26年度プロフェッショナルマインド養成研修ご案内チラシ当研修は、日々の基本的な行動、動作の意味を理解し、形だけではない心のこもったビジネスマナーの習得、社会人としての意識変革等を体験学習を通して学んでいただきます。

自らが考え、行動し、答えを導き出していくプロセスを重要視し、プロフェッショナルマインド(心)とアクション(主体的行動習慣)を徹底的に体得していただきます。

新入社員様のみならず、中途社員の方でもご参加いただける内容となっております。是非、ご検討下さいませ。


「平成26年度プロフェッショナルマインド養成研修」

開催日:平成26年3月27日(木)〜29日(土)
会  場:盛岡市つなぎ温泉「ホテル大観」

〜主な研修内容〜

★チームワークとコミュニケーション
チームビルディング、チームワークの重要性、対人関係、コミュニケーションの決定権、アサーティブコミュニケーション

★社会人の心得
プロの意識(問題・原価・協調・目標)、職場の心得、マネジメントサイクル(PDCAサイクル)、報連相、指示・命令の受け方、QCDS、5S、守秘義務、コンプライアンス

★基本動作
挨拶、返事、笑顔、視線、立ち居振る舞い、姿勢、立ち姿座り姿、腰かけ方、歩き方

★CS(お客様満足)
CSとは、「モノ」と「コト」の違い、事前期待と満足の関係、ホスピタリティ、ニーズの先読み、お客様のシグナル、エンゲージメント(社内の絆、お客様との絆)

★清掃に学ぶ(清掃研修)
PDCAの実践、チームマネジメント

★ビジネスマナー
言葉遣い(尊敬語・謙譲語・丁寧語・呼称)
身だしなみ(頭髪、服装、靴下、靴、メイク)
接客応対(訪問、来社)(お迎え、エスコート)
玄関・和室・洋室のマナー、座席のマナー(上座・下座)
名刺交換
お茶の心得(入れ方・出し方・いただき方)
電話応対(受け方、かけ方、クレーム対応)
ビジネスレター(書類送付、FAX、e-mail)

★グループディスカッション
「こんな時、あなたならどうする」リアルシミュレーション

★コミットメント
明確な目標設定と成し遂げる決意




【開催要領】

◆開催日 平成26年3月27日(木)〜29日(土)  
◆会    場  盛岡市つなぎ温泉ホテル大観 
◆参加費 52,500円(宿泊費・消費税を含む) 
◆定  員  20名 (お申し込み順締め切り)
◆申込先 株式会社パワーアップ総合研究所 
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5-29
TEL 019-647-1404 FAX019-656-6789 
e-mail:info@p-souken.jp pri@kind.ocn.ne.jp

お問い合わせは→ コチラ(お問い合わせフォーム) 




  
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2013年06月20日

第13期パワーアップ研修 無事終了

P6200064平成25年6月18日(火)〜20日(木)の3日間、盛岡市つなぎ温泉ホテル大観にて第13期パワーアップ研修を開催いたしました。

受講された皆様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

ご派遣賜りました企業様、誠にありがとうございました。

講師 高橋 慶太
    菅原 尚美

研修の様子

 

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2013年04月18日

第13期パワーアップ研修開催決定!

春のパワーアップ研修開講!

第13期パワーアップ研修の日程は、
平成25年6月18日(火)〜20日(木)の二泊三日となりました。

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当研修は、「本来、誰もが持っている素晴らしい能力、可能性」を再発見していただき、自信、意欲・やる気を引き出すことを目的としております。

日常の生活・職場体験では味わえない「達成感」「感動」「意欲」そして「チームワーク」を合宿生活の中で学んでいただき、参加された皆様がそれぞれの会社で活躍できる土台づくりを私どもの使命とし、一所懸命取り組ませていただく所存でございますので、ご検討賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

<研修内容>

■チームワークとコミュニケーション
(刺激と反応、影響力、人間距離、ツーウェイコミュニケーション)


■基本行動の徹底
(挨拶、返事、立ち居振る舞い、笑顔)

■ビジネスマインド
(プロフェッショナル、接遇マナー、CSホスピタリティ、報連相、PDCAサイクル、コンプライアンス)

■モチベーション
(内発的動機の喚起、成長を妨げる固定観念の打破、自己満足と達成感の違い、閉塞感の打破)

■リーダーシップ
(率先垂範、現場基点、決断力と行動力ウェイマネジメント、エンパワーメント、ミッション&ビジョン)


■清掃に学ぶ
(PDCAの実践、チームマネジメント)


■2Okmウォーキング
(感性を磨く、絆、歓喜、達成感)


■発声の審査
(自分の素晴しい能力を再発見)


■コミットメント

(明確な目標設定と成し遂げる決意)




会場は盛岡市つなぎ温泉「ホテル大観」です。
ホテル大観 http://www.hotel-taikan.com

 

<派遣企業様からの声>

パワーアップ研修は人材育成の“ゆりかご”です。

当社はこの研修に多数派遣してまいりました。会社を伸ばすためには、組織づくりと人づくりが絶対条件です。

その「人づくり」には、まさにこの「パワーアップ研修」が最適です。

皆様も是非、この研修に社員さんをご派遣下さい。
社員のもの凄いパワーを発見できます。 

<岩手県 株式会社S 代表取締役>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

当社は、過去7名の社員をこの研修に参加させました。

最初にパンフレットを頂戴した時は、ほとんど内容的なものが書いてありませんでしたが、「何か感じるもの」があり3名参加させました。すると「ピカピカ」になって帰ってまいりました。たった3日間の研修でこんなにも仕事に対するモチベーションが高まるものかと敬服いたしております。是非とも幹部社員のご参加をお勧め致します。

<青森県 株式会社A 代表取締役>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


研修最終日、見学にお邪魔し、当社の社員が一生懸命取り組んでいる姿を見て、素直に感動しました。

涙がこぼれました。今までこんなに頑張っている社員に何故、気づかなかったのか反省致しました。

私ども経営者は、社員に活躍できる場を提供するのが仕事です。これから、彼らがもっと能力を発揮できる環境を作ろうと襟を正しました。講師の先生に感謝いたします。

<岩手県 株式会社S>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

こんなに頑張れる社員だったことに何故気づかなかったのかと、ただ反省するばかりです。社員が研修から戻ってきたら我々経営者のパワーアップ研修の始まりだと感じております。

<宮城県 株式会社M>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※上記は当研修に社員様を派遣して下さいました経営者の声です。

 

受講生からは・・・

「凄く清々しい気持ちになりました」
「仲間のありがたさを痛感しました」
「派遣してくれた社長に感謝です」

等の声をいただいております。

 

研修生の感想文はこちら
http://blog.livedoor.jp/power0706/archives/cat_1363208.html

※多様な業種・業態の方々と様々な課題をチームとしてクリアしていただき、日常では中々味わえない感動、絆、達成感を体感していただきます。




★第13期パワーアップ研修(2泊3日)


開催日:平成25年6月18日(火)〜20日(木)
会 場 :盛岡市つなぎ温泉 ホテル大観

ご不明な点などがございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。


 



株式会社パワーアップ総合研究所
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5−29
TEL019−647−1404  FAX019−656−6789
e-mail info@p-souken.jp pri@kind.ocn.ne.jp
http://p-souken.jp



  
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平成25年度プロフェッショナルマインド養成研修 終了

平成25年3月6日〜8日までの2泊3日。

盛岡市つなぎ温泉ホテル大観にて平成25年度プロフェッショナルマインド養成研修を開催いたしました。

参加された16名の皆様のご活躍をお祈りしております。

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2013年01月15日

平成25年度プロフェッショナルマインド養成研修開催



明けましておめでとうございます。
本年も宜しくお願い申し上げます。


さて、今年度新入社員・中途社員の合宿研修のご案内です。

「平成25年度プロフェッショナルマインド養成研修」

当研修は、新入社員様は勿論、社会経験が少ない若手社員様に
も対応できるカリキュラムとなっております。

毎年、県内外の企業様から(岩手、秋田、青森、宮城、福島、愛知等)
沢山の社員様をご派遣いただいておりますが、合宿研修の利点は、
何と言っても他社の参加者から受ける最高の刺激です。

同じ目標に向かい一つになって成し遂げた達成感は、
生涯の財(たから)となります。

当研修は、日々の基本的な行動、動作の意味を理解し、形だけでは
ない心のこもったビジネスマナーの習得、社会人としての意識変革等
を体験学習を通して学んでいただきます。

自らが考え、行動し、答えを導き出していくプロセスを重要視し、
プロフェッショナルマインド(心)とアクション(主体的行動習慣)を
徹底的に体得していただきます。


追伸)
OJTリーダー養成の為のサブ講師体験コースもご用意させていた
だきました。併せてご検討下さいませ。

●サブ講師体験コース
本コースはリーダーの養成を目的としております。
サブ講師は、担当チームを着地点(ゴール)へと導くコーチとして
研修生に関わっていただきます。(経験・年齢・性別問わず)
リーダーシップ、モチベーション、コーチングをリアル体験で学べる
絶好の機会です。



──────────────────────────────

「平成25年度プロフェッショナルマインド養成研修」
開催日:平成25年3月6日(水)〜8日(金)
会  場:盛岡市つなぎ温泉「ホテル大観」

〜主な研修内容〜

★チームワークとコミュニケーション
チームビルディング、チームワークの重要性、対人関係
コミュニケーションの決定権、アサーティブコミュニケーション

★社会人の心得
プロの意識(問題・原価・協調・目標)、職場の心得、マネジメントサイクル
(PDCAサイクル)、報連相、指示・命令の受け方、QCDS、5S、守秘義
務、コンプライアンス

★基本動作
挨拶、返事、笑顔、視線、立ち居振る舞い、姿勢、立ち姿座り姿
腰かけ方、歩き方

★CS(お客様満足)
CSとは、「モノ」と「コト」の違い、事前期待と満足の関係、ホスピタリティ
ニーズの先読み、お客様のシグナルエンゲージメント
(社内の絆、お客様との絆)

★清掃に学ぶ(清掃研修)
PDCAの実践、チームマネジメント

★ビジネスマナー
言葉遣い(尊敬語・謙譲語・丁寧語・呼称)
身だしなみ(頭髪、服装、靴下、靴、メイク)
接客応対(訪問、来社)(お迎え、エスコート)
玄関・和室・洋室のマナー、座席のマナー(上座・下座)
名刺交換
お茶の心得(入れ方・出し方・いただき方)
電話応対(受け方、かけ方、クレーム対応)
ビジネスレター(書類送付、FAX、e-mail)

★グループディスカッション
「こんな時、あなたならどうする」リアルシミュレーション

★コミットメント
明確な目標設定と成し遂げる決意

──────────────────────────────

【開催要領】

◆開催日 平成25年3月6日(水)〜8日(金)
 集合:6日13:00 終了予定:8日12:00  
◆会 場  盛岡市つなぎ温泉ホテル大観 
        http://www.hotel-taikan.com/ 
◆参加費 52,500円(宿泊費・消費税を含む) 
◆定 員  20名 (お申し込み順締め切り)
◆申込先 株式会社パワーアップ総合研究所 
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5-29
TEL 019-647-1404 FAX019-656-6789 
e-mail:info@p-souken.jp pri@kind.ocn.ne.jp

お問い合わせはコチラ 
→ http://p-souken.jp/mail.htm

平成25年度プロフェッショナルマインド養成研修


  
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2012年10月19日

感動の3日間!(第12期パワーアップ研修無事終了)

平成24年10月16日(火)〜18日(木)の3日間、盛岡市つなぎ温泉「ホテル大観」にて第12期パワーアップ研修を開催しました。

参加者は青森、秋田、岩手から18名の方々が参加して下さいました。
皆様のご活躍をお祈りしております。

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感動のスナップはこちらです。




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ありがとうございました。

株式会社パワーアップ総合研究所
代表取締役 高橋慶太
専務取締役 菅原尚美

  
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2012年09月04日

第12期パワーアップ研修開催決定!

秋のパワーアップ研修開講!

第12期パワーアップ研修の日程は、
平成24年10月16日(火)〜18日(木)の二泊三日となりました。

第12期パワーアップ研修ご案内チラシ

 当研修は、「本来、誰もが持っている素晴らしい能力、可能性」を再発見していただき、自信、意欲・やる気を引き出すことを目的としております。

日常の生活・職場体験では味わえない「達成感」「感動」「意欲」そして「チームワーク」を合宿生活の中で学んでいただき、参加された皆様がそれぞれの会社で活躍できる土台づくりを私どもの使命とし、一所懸命取り組ませていただく所存でございますので、ご検討賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

<研修内容>

■チームワークとコミュニケーション
(刺激と反応、影響力、人間距離、ツーウェイコミュニケーション)




■基本行動の徹底
(挨拶、返事、立ち居振る舞い、笑顔)




■ビジネスマインド
(プロフェッショナル、接遇マナー、CSホスピタリティ、報連相、PDCAサイクル、コンプライアンス)




■モチベーション
(内発的動機の喚起、成長を妨げる固定観念の打破、自己満足と達成感の違い、閉塞感の打破)




■リーダーシップ
(率先垂範、現場基点、決断力と行動力ウェイマネジメント、エンパワーメント、ミッション&ビジョン)




■清掃に学ぶ
(PDCAの実践、チームマネジメント)




■2Okmウォーキング
(感性を磨く、絆、歓喜、達成感)




■発声の審査
(自分の素晴しい能力を再発見)




■コミットメント

(明確な目標設定と成し遂げる決意)






 



会場は盛岡市つなぎ温泉「ホテル大観」です。
ホテル大観 http://www.hotel-taikan.com

 

<派遣企業様からの声>

パワーアップ研修は人材育成の“ゆりかご”です。

当社はこの研修に多数派遣してまいりました。会社を伸ばすためには、組織づくりと人づくりが絶対条件です。

その「人づくり」には、まさにこの「パワーアップ研修」が最適です。

皆様も是非、この研修に社員さんをご派遣下さい。
社員のもの凄いパワーを発見できます。 

<岩手県 株式会社S 代表取締役>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

当社は、過去7名の社員をこの研修に参加させました。

最初にパンフレットを頂戴した時は、ほとんど内容的なものが書いてありませんでしたが、「何か感じるもの」があり3名参加させました。すると「ピカピカ」になって帰ってまいりました。たった3日間の研修でこんなにも仕事に対するモチベーションが高まるものかと敬服いたしております。是非とも幹部社員のご参加をお勧め致します。

<青森県 株式会社A 代表取締役>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


研修最終日、見学にお邪魔し、当社の社員が一生懸命取り組んでいる姿を見て、素直に感動しました。

涙がこぼれました。今までこんなに頑張っている社員に何故、気づかなかったのか反省致しました。

私ども経営者は、社員に活躍できる場を提供するのが仕事です。これから、彼らがもっと能力を発揮できる環境を作ろうと襟を正しました。講師の先生に感謝いたします。

<岩手県 株式会社S>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

こんなに頑張れる社員だったことに何故気づかなかったのかと、ただ反省するばかりです。社員が研修から戻ってきたら我々経営者のパワーアップ研修の始まりだと感じております。

<宮城県 株式会社M>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※上記は当研修に社員様を派遣して下さいました経営者の声です。

 

受講生からは・・・

「凄く清々しい気持ちになりました」
「仲間のありがたさを痛感しました」
「派遣してくれた社長に感謝です」

等の声をいただいております。

研修生の感想文はこちら
http://blog.livedoor.jp/power0706/archives/cat_1363208.html




★第12期パワーアップ研修(2泊3日)


開催日:平成24年10月16日(火)〜18日(木)
会 場 :盛岡市つなぎ温泉 ホテル大観

ご不明な点などがございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。




株式会社パワーアップ総合研究所
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5−29
TEL019−647−1404  FAX019−656−6789
e-mail info@p-souken.jp pri@kind.ocn.ne.jp
http://p-souken.jp


※多様な業種・業態の方々と様々な課題をチームとしてクリアしていただき、日常では中々味わえない感動、絆、達成感を体感していただきます。


  
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2012年06月18日

パワーアップ総研サマーセミナー2012開催!

さて、7月27日(金)午後より、「パワーアップ総研サマーセミナー2012」を開催する運びとなりましたのでご案内申し上げます。

サマーセミナーパンフレット

当セミナーは、2つのテーマに分かれており、

1つは・・・
「お客様のココロをつかむ接遇マナー」
〜今日から使える接遇ノウハウ実践編〜

2つは・・・
「超顧客満足度向上セミナー」
〜今以上にお客様の満足度を高める〜

以上の2テーマとなっており、ご希望のコースを
お選びいただくようになっております。

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「パワーアップ総研サマーセミナー2012」
開催日:平成24年7月27日(金)13:30〜16:30

★接遇集中コース 
「お客様のココロをつかむ接遇マナー」
〜今日から使える接遇ノウハウ実践編〜

<セミナー内容> 
●接遇マナーとは(エチケットとマナーの違い)
●心配りのポイント(真の笑顔・言葉遣い・5S・ジェスチャー)
●基本動作(返事・挨拶・視線・姿勢・立ち居振る舞い・歩き方)
●接遇話法
◎声の出し方◎話し方◎言葉遣い◎尊敬語◎謙譲語
◎丁寧語◎接遇用語◎接遇話法の7原則◎会話のポイント
●接客応対
◎基本の心得(身だしなみ・受付・座順・企業、個人宅訪問)
◎おもてなし(お迎え・ご案内・お茶の出し方・お見送り)
◎訪問(玄関・履物・お茶のいただき方・退室・和洋室の場合)
◎名刺交換(渡し方・いただき方・紹介する、される時のマナー)
●電話応対
◎受け方◎かけ方◎クレーム対応(言ってはいけないNGワード)

★社内教育ご担当者の方にもオススメの内容となっております


講師 菅原尚美 螢僖錙璽▲奪彖躪膰Φ羹蝓\賁骸萃役

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★CS向上集中コース
「超顧客満足度向上セミナー」
〜今以上にお客様の満足度を高める〜


<セミナー内容> 
●CS顧客満足とは(満足度の変化、お客様が求めている本質)
●「真実の瞬間」(スカンジナビア航空ヤン・カールソンの教え)
●「個客適温」(ウインザーホテル窪山社長の教え)
●「P・F・ドラッカー」に学ぶバリュー(顧客を知ることからはじまる)
●ターゲットプロファイリング(お客様の葛藤を知り解消法を学ぶ)
●事前期待と提供価値の関係(不満がないと満足は別物)
●お客様が求めている本質(ベネフィット、「モノ」から「コト」へ)
●事例検証「東京ディズニーランドに学ぶCS&ホスピタリティ」
 ◎OJT&コミュニケーション◎TDLの行動基準SCSE
 ◎ファイブスター活動◎ディズニー7つの法則◎ESがCSをつくる
 ◎TDLサービスの5基準◎TDLチームワーク4つの基準
●ホスピタリティ(お客様のシグナル・ニーズの先読み・アクション)
●エンゲージメント(社員・お客様との絆)
●顧客の声を聴きCSを高める(グループインタビューの活用法)

講師 高橋慶太 螢僖錙璽▲奪彖躪膰Φ羹蝓‖緝充萃役


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             【開催要領】

◆開催日 平成24年7月27日(金)各コース13:30〜16:30  
◆会 場 盛岡商工会議所会館 3階 
      (接遇コース第2会議室 CSコース第3会議室)
◆参加費 各コースお一人7,350円(消費税込み) 
◆定 員 各コース30名 (お申し込み順締め切り)
◆申込先 株式会社パワーアップ総合研究所 
       〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5-29
       TEL 019-647-1404 FAX019-656-6789 
       e-mail:info@p-souken.jp http://p-souken.jp


ご不明な点などがございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。
多数のご参加をお待ちしております。
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社員研修・覆面調査の
株式会社パワーアップ総合研究所 
代表取締役 高橋慶太
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5−29
TEL019−647−1404 FAX019−656−6789
e-mail info@p-souken.jp pri@kind.ocn.ne.jp
http://p-souken.jp

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2012年05月16日

パワーアップ総研の研修

近頃のパワーアップ総研 (H.24.5.16更新)


春の新入社員研修時期もひとまず落ち着きました。

今年も多数の企業や団体様の新人研修を担当させて
いただきましたが、参加された皆様のご活躍が私達の
願いです。


これからは、フォロー研修の時期に入って参りますが、

最近では・・・

病院、不動産、ホテル、役所、ハウスメーカー、ショッピングセンター

ビルメン、介護施設、レストラン、会計事務所、カーディーラー

居酒屋、フィットネス、温浴施設、ゼネコン、携帯ショップ、洋菓子

等の企業様からのご依頼が多く、主にCSや接遇に関する研修の
ニーズが高いように思えます。

エリアも岩手県をはじめ、青森県、秋田県、宮城県、東京都、
神奈川県、愛知県が中心です。


もう直ぐ7年目を迎えるパワーアップ総研ですが、
しっかりと喜んでいただける研修をつくって参ります。


これからも宜しくお願い申し上げます。



  
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2012年03月04日

平成24年度新人・若手社員研修のご案内

平成24年度新入社員研修 岩手県開催


プロフェッショナルマインド養成研修 締め切り間近!
平成24年3月29日(木)〜3月31日(土) 2泊3日合宿研修

本研修では、結果を生み出だしていくプロセスを重要視し、プロフェッショナルマインド(心)とアクション(主体的行動習慣)を徹底的に体得していただきます。また、最新のビジネスマナーやプロとしての自覚を学んでいただきます。新入社員は勿論、中途社員でもご参加いただける内容となっております。

<カリキュラム>

★チームワークとコミュニケーション
対人関係とコミュニケーション、刺激と反応、コミュニケーションの決定権、チームづくり 、ビジネスゲーム

★社会人の心得
プロの意識(問題・原価・協調・目標)、職場の心得、マネジメントサイクル(PDCAサイクル)報連相、指示・命令の受け方、QCDS、5S、守秘義務 、コンプライアンス

★基本動作の徹底習得
挨拶、返事、笑顔、視線、立ち居振る舞い、姿勢、立ち姿 座り姿、腰かけ方、歩き方

★CS(お客様満足)
CSとは、お客様のシグナル、モノとコトの違い、期待と満足の関係、ホスピタリティ、エンゲージメント(社内の絆、お客様との絆)

★ビジネスマナー
言葉遣い(尊敬語・謙譲語・丁寧語・呼称)、身だしなみ(頭髪、服装、靴下、靴、メイク)、接客応対(訪問、来社)(お迎え、エスコート)、玄関・和室・洋室のマナー、座席のマナー(上座・下座)名刺交換、お茶の心得(入れ方・出し方・いただき方)、電話応対(受け方、かけ方、クレーム対応)ビジネスレター(書類送付、FAX、e-mail)

★グループディスカッション
「こんな時、あなたならどうする」 リアルシミュレーション

★コミットメント
明確な目標設定と成し遂げる決意


開催日:平成24年3月29日(木) 13:00〜3月31日(土)12:00まで
会  場:盛岡市つなぎ温泉 ホテル大観
参加費:52,500円(宿泊費、食事代、テキスト代、消費税を含む)
対  象:今春入社予定者及び中途採用社員(男女問わず)
講  師:高橋慶太・菅原尚美


当社では、一社研修にも対応しており、講師派遣も行っております。
お気軽にお問い合わせください。

株式会社パワーアップ総合研究所

岩手県盛岡市中屋敷町5−29

TEL019−647−1404 担当/菅原尚美

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Posted by power0706 at 13:32最新情報

2012年01月10日

2012年 今年も宜しくお願いします

昨年中は、大変お世話になりありがとうございました。

本年も何卒、宜しくお願い申し上げます。

2012年、早速、研修が始まっております。本日も秋田県のホテル研修です。

新しいジャンルの企業様から多数ご依頼を賜っており、大変嬉しく思っております。

皆様のお役に立てるよう、全力で望む所存です。

これからも何卒、宜しくお願い申し上げます。

 

株式会社パワーアップ総合研究所

代表取締役社長 高橋慶太

スタッフ一同

 


  
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2011年10月20日

青森・岩手・秋田・宮城・その他地域の研修・セミナー

青森県

<会計事務所>

●中小企業の「育てる仕組みと育つ環境のつくり方」

●お客様の印象が抜群に上がる現代礼法


秋田県 

<不動産販売会社/メンテナンス/リフォーム/住宅販売>

上級管理者の為の戦略マネジメント研修「社長塾」

第一回 リーダーシップ力強化 

講師 高橋慶太

 ●勝つチームと負けないチームづくり

第二回 事業構築

講師:高橋慶太/山口雅人(マーケティング参謀室 代表)

 ●上級管理者に求められる役割と行動

 ●全体フレーム、理念、ビジョン、組織戦略、PDCA

第三回 事業構築

講師:高橋慶太/山口雅人(マーケティング参謀室 代表)

 ●CS(顧客満足度の向上)、マーケティング戦略

次回テーマ、事業構築

 人材戦略(人づくり、OJT、教育システム)

 

<住宅販売会社>

第三回PDCA研修

 

<ホテル>

第一回 CS向上ホスピタリティ研修

第二回 接遇実践研修

第三回 ロジカルシンキング、ロジカルコミュニケーション


岩手県 

<医療法人>

CS向上プロジェクト

●接遇実践研修

 

<ビルメンテナンス>

●CS研修

●マーケティング・コミュニケーション

●接遇力アップ

 

<介護施設>

●CS向上研修

 

<ホテル>

●サービス向上研修

●ホスピタリティマインド

 

<公的機関>

●接遇実践講座

●窓口応対研修

●クレーム対応研修

●ホスピタリティ研修(おもてなしの極意)


宮城県

<住宅販売会社>

●CS向上ホスピタリティ研修

●接遇実践講座

 

<美容・コスメ>

●CS

●ブランディング

●マーケティング


東京/神奈川県/愛知県

製造業、生命保険、小売


<覆面調査>

●クリーニング

●ホテル

●スパ

●レストラン

●フィットネス

●歯科医院

●アパレル

●住宅展示場


12月宮城県仙台市にて異業種交流会の運営サポートを行います。

詳細は、後日発表。

  
Posted by power0706 at 12:11最新情報

2011年07月14日

第二回プロフェッショナルマインド養成研修 無事終了

7月6日〜7日の日程で無事終了いたしました。

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研修のスナップをアップします。

今回は、震災の影響で前回参加できなかった方々が中心でしたが、皆さん真剣に受講して下さいました。

 

 

皆様のご活躍をお祈りしております。

株式会社パワーアップ総合研究所

講師 高橋慶太、菅原尚美

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2011年06月24日

第10期パワーアップ研修無事終了

P62300376月21日〜23日の3日間の日程で開催しましたが、この度は青森、秋田から14名の方々が参加して下さりました。

参加された皆様のご活躍をお祈り申し上げます。

ありがとうございました。

研修のスナップを掲載します。

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Posted by power0706 at 14:39Comments(0)最新情報

2011年05月06日

第十期パワーアップ研修開講!

第十期パワーアップ研修第十期パワーアップ研修は当初5月を予定しておりましたが、この度の東日本大震災の影響により、6月に開催する運びとなりました。

日程は、下記の通りです。

開催:平成23年6月21日(火)〜23日(木)

会場:盛岡市つなぎ温泉「ホテル大観」

詳しくはこちら(ご案内チラシ)をご覧下さい。

 


 

  
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2011年04月14日

東日本大震災の津波で被災された地域の新入社員研修について

この度の東日本大震災で被災された方々へ心からお見舞い申し上げます。

被災者の方々にはまだまだ厳しい状況が続いていることと思いますが、一日も早い復興を祈るだけでなく、今私たちに出来ることを考え、震災による津波で被災された地域の新入社員研修をボランティアでやらせていただくことに致しました。

希望される地域の商工会議所、商工会、その他の諸団体は、当社までご連絡下さい。講師を派遣致します。

<詳細>

募集期間: 平成23年4月〜6月までの期間(延長可能)

 

対象エリア: 岩手県沿岸地区 

※研修会を主催いただける地域に、講師を派遣致します。

 

対 象: 新入社員及び入社2〜3年程度の社員、震災により内定が取り消しになった個人。

 

詳しくは、当社ホームページをご覧下さい。

 


  
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2011年04月12日

4月前半の研修

4月4日〜6日までの3日間、東京都国立市にある東京多摩青果株式会社様の新社員研修に行って参りました。

希望の光である新入社員様15名は、未来へ向かい全員真剣に取り組んで下さいました。

これからのご活躍をお祈りしております。


4月11日(月)財団法人盛岡市文化振興事業団様主催

「接遇実践講座」に講師としてお招きいただきました。(参加者82名)

会場は、盛岡駅に隣接している「マリオス」でしたが、(同事業団運営)素晴しい会場をご用意いただき、感謝しております。

本当にありがとうございました。

 

まだまだ余震が続いておりますが、どうか皆様お気をつけ下さいませ。


  
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2011年04月01日

プロフェッショナルマインド養成研修無事終了!

P4010045平成23年3月30日〜4月1日の日程で当社主催「プロフェッショナルマインド養成研修」を開催致しました。

震災の影響で15名の方々が参加できなかったのですが、そんなこの時期に秋田、青森から13名の方々が参加してくださりました。

参加された皆さん、本当にお疲れ様でした。

3日間で「プロとは何か」をつかんでいただけたのではないでしょうか。

皆さんのご活躍を心からお祈りしております。

研修の風景をアップ致します。

ありがとうございました。

 

株式会社パワーアップ総合研究所

代表取締役 高橋慶太

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2011年02月22日

平成23年度新入社員研修 岩手県開催

当社では、1日コースと2泊3日の合宿コースをご用意しております。

プロフェッショナルマインド養成研修 締め切り間近!
平成23年3月30日(水)〜4月1日(金) 2泊3日合宿研修

本研修では、結果を生み出だしていくプロセスを重要視し、プロフェッショナルマインド(心)とアクション(主体的行動習慣)を徹底的に体得していただきます。また、最新のビジネスマナーやプロとしての自覚を学んでいただきます。新入社員は勿論、中途社員でもご参加いただける内容となっております。

<カリキュラム>

★チームワークとコミュニケーション
対人関係とコミュニケーション、刺激と反応、コミュニケーションの決定権、チームづくり 、ビジネスゲーム

★社会人の心得
プロの意識(問題・原価・協調・目標)、職場の心得、マネジメントサイクル(PDCAサイクル)報連相、指示・命令の受け方、QCDS、5S、守秘義務 、コンプライアンス

★基本動作の徹底習得
挨拶、返事、笑顔、視線、立ち居振る舞い、姿勢、立ち姿 座り姿、腰かけ方、歩き方

★CS(お客様満足)
CSとは、お客様のシグナル、モノとコトの違い、期待と満足の関係、ホスピタリティ、エンゲージメント(社内の絆、お客様との絆)

★ビジネスマナー
言葉遣い(尊敬語・謙譲語・丁寧語・呼称)、身だしなみ(頭髪、服装、靴下、靴、メイク)、接客応対(訪問、来社)(お迎え、エスコート)、玄関・和室・洋室のマナー、座席のマナー(上座・下座)名刺交換、お茶の心得(入れ方・出し方・いただき方)、電話応対(受け方、かけ方、クレーム対応)ビジネスレター(書類送付、FAX、e-mail)

★グループディスカッション
「こんな時、あなたならどうする」 リアルシミュレーション

★コミットメント
明確な目標設定と成し遂げる決意


開催日:平成23年3月30日(水) 13:00〜4月1日(金)12:00まで(2泊3日)
会  場:盛岡市つなぎ温泉 ホテル大観
参加費:52,500円(宿泊費、食事代、テキスト代、消費税を含む)
対  象:今春入社予定者及び中途採用社員(男女問わず)
講  師:高橋慶太(当社代表取締役)

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<1日コース>

新入社員・中途社員ビジネスマナー研修

(本コースの受付は終了となりしました)

平成23年4月2日(土)9:30〜17:00  


当研修では、新入社員のみならず、入社2〜3年の方でも安心してご参加いただけるカリキュラムとなっております。最新のビジネスマナーや仕事への取り組み姿勢、周囲の人との関わり方など体験を通じて学んでいただき、主体的な行動が取れるプロへと養成いたします。是非、将来を期待される社員様をご派遣下さい。ご参加をお待ちしております。

<カリキュラム>

★社会人の心得
プロの意識【問題・原価・協調・目標】、職場の心得、マネジメントサイクル【PDCAサイクル】、報連相、指示・命令の受け方、5S、守秘義務

★CS(お客様満足)
CSとは、期待と満足の関係、ホスピタリティ

★基本動作
挨拶、返事、笑顔、視線、立ち居振る舞い、姿勢、立ち姿、 座り姿、歩き方

★ビジネスマナー
言葉遣い【尊敬語・謙譲語・丁寧語・呼称】、身だしなみ、座席のマナー、名刺交換、接客応対【訪問・来社】
お茶の心得【入れ方・出し方・いただき方】 電話応対【受け方、かけ方、クレーム対応】 ビジネスレター、総まとめ


開催日:平成23年4月2日(土) 9:30〜17:00
会  場:盛岡商工会議所会館 3階
参加費:10,000円(消費税を含む)
対  象:今春入社予定者及び入社2〜3年程度の社員
講  師:菅原尚美(当社専務取締役)

研修の詳細は、こちらをご覧下さい。



お気軽にお問い合わせください。
TEL019−647−1404 担当/菅原尚美


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Posted by power0706 at 14:34最新情報

2010年10月20日

感動の3日間「第九期パワーアップ研修無事」

CIMG0681平成22年10月12日から14日までの3日間、盛岡市つなぎ温泉郷「ホテル大観」にて第九期パワーアップ研修を開講致しました。

参加者は、青森、岩手、秋田の3県から計15名。

 

本気で笑い

本気で涙し

本気で感動した3日間でした。

参加された皆様、本当にありがとうございます。

皆様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

尚、研修最終日、社員様の激励にかけつけて下さった、経営者様や上司の皆様、お忙しい中、本当にありがとうございました。

講師/パワーアップ総研 高橋慶太、菅原尚美

研修のスナップをアップいたします。


<ミーティング風景>

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<20kmウォーキング風景>

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<ゴール直後>

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<社長・上司とのお食事タイム>

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ありがとうございました。

 

 

 

 

  
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2010年09月02日

第九期パワーアップ研修のご案内

第八期パワーアップ研修のご案内です。

日程は、平成22年10月12日(火)〜14日(木)の二泊三日となります。

 

当研修は、「本来、誰もが持っている素晴らしい能力、可能性」を再発見していただき、自信、意欲・やる気を引き出すことを目的としております。

日常の生活・職場体験では味わえない「達成感」「感動」「意欲」そして「チームワーク」を合宿生活の中で学んでいただき、参加された皆様がそれぞれの会社で活躍できる土台づくりを私どもの使命とし、一所懸命取り組ませていただく所存でございますので、ご検討賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


<研修内容>

●成長を妨げる固定観念の打破
●チームワークとリーダーシップ
●自己満足と達成感の違い
●基本行動の徹底(挨拶・返事・報連相) 
●仕事の取り組み姿勢向上 
●絆(エンゲージメント)
●明確な目標設定と必要性 
●コミットメント 
●自分のパワーを再発見
●人間的魅力の追求
●モチベーションエンジン
●内発的動機の喚起

会場は盛岡市つなぎ温泉「ホテル大観」です。
ホテル大観 http://www.hotel-taikan.com

 

<派遣企業様からの声>

パワーアップ研修は人材育成の“ゆりかご”です。

当社はこの研修に多数派遣してまいりました。会社を伸ばすためには、組織づくりと人づくりが絶対条件です。

その「人づくり」には、まさにこの「パワーアップ研修」が最適です。

皆様も是非、この研修に社員さんをご派遣下さい。
社員のもの凄いパワーを発見できます。 

<岩手県 株式会社S 代表取締役>
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当社は、過去7名の社員をこの研修に参加させました。

最初にパンフレットを頂戴した時は、ほとんど内容的なものが書いてありませんでしたが、「何か感じるもの」があり3名参加させました。すると「ピカピカ」になって帰ってまいりました。たった3日間の研修でこんなにも仕事に対するモチベーションが高まるものかと敬服いたしております。是非とも幹部社員のご参加をお勧め致します。

<青森県 株式会社A 代表取締役>
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研修最終日、見学にお邪魔し、当社の社員が一生懸命取り組んでいる姿を見て、素直に感動しました。

涙がこぼれました。今までこんなに頑張っている社員に何故、気づかなかったのか反省致しました。

私ども経営者は、社員に活躍できる場を提供するのが仕事です。これから、彼らがもっと能力を発揮できる環境を作ろうと襟を正しました。講師の先生に感謝いたします。

<岩手県 株式会社S>
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こんなに頑張れる社員だったことに何故気づかなかったのかと、ただ反省するばかりです。社員が研修から戻ってきたら我々経営者のパワーアップ研修の始まりだと感じております。

<宮城県 株式会社M>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※上記は当研修に社員様を派遣して下さいました経営者の声です。

 

受講生からは・・・

「凄く清々しい気持ちになりました」
「仲間のありがたさを痛感しました」
「派遣してくれた社長に感謝です」

等の声をいただいております。

研修生の感想文はこちら
http://blog.livedoor.jp/power0706/archives/cat_1363208.html



★第九期パワーアップ研修(2泊3日)

開催日:平成22年10月12日(火)〜14日(木)
会 場 :盛岡市つなぎ温泉 ホテル大観

ご不明な点などがございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。




株式会社パワーアップ総合研究所 
代表取締役 高橋慶太
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5−29
TEL019−647−1404  FAX019−656−6789
e-mail info@p-souken.jp pri@kind.ocn.ne.jp
http://p-souken.jp


  
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2010年07月30日

7月のパワーアップ総研

7月3日(土) 八戸市 石橋会計事務所様 「あすなろ研修会」

テーマは、目標管理とマーケティング。

講義とグループディスカッションを含め、3時間にわたる研修会でしたが、皆様、真剣に受講して下さいました。また、ご担当者のSAKATA様が事前準備を磐石にしてくださったお陰で、進行もスムーズ。

本当に感謝です。ありがとうございました。

来月は、当社菅原尚美が「お客様の印象が抜群に上がる現代礼法」の講師としてお世話になりますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。


7月9日(金) 秋田市 社会福祉法人秋田県社会福祉協議会様

秋田県社会福祉協議会様「施設長に求められるリーダーシップ」

~社会福祉施設運営におけるミッション&ビジョン〜

昨年もご依頼いただきましたが、今年で二回目。

10:00〜16:00までの研修会でした。とても暑い日でしたが、100名をこえる参加された皆様の熱気も外に負けないほどでした。

本当にありがとうございました。


余談ですが・・・

ちなみに、前泊で秋田入りしたのですが、秋田で眼科医をやっている友人と前日の夜に一献(

研修にひびかない程度に夜を満喫したのですが、1件目に行った焼鳥屋さんでチョッとした感動があったので、思わず写真を取らせていただきました。居酒屋さん等でよく見かけるハンガー。(上着等をかけるハンガー)

Image398

こちらのお店は炭火焼の焼鳥。

写真に注目していただければわかりますが、透明のビニール付きハンガーで、ニオイが付かないように配慮されておりました。

チョッとした気遣いかもしれませんが、ホスピタリティを感じた場面でした。

(写真はチョッと見難いですね。女性客後ろ側の壁にぶら下がっているものです)


7月10日(土) 第一商事株式会社様 CS向上研修 「電話応対」

今回は現状の確認とディスカッションが中心でした。

普段、何気なく出ている電話。お客様、社員同士、取引業者様等。どのように対応していけば良いかを皆で話し合いました。

笑いもあってあっという間の研修会でした。ありがとうございました。


その他

7月12日(月)・13日(火) 東京 システム会社様 「リーダーシップ研修」

7月20日(月) 東京 広告代理店様 「CS研修」

本当にお世話になりました。ありがとうございました。


7月27日(火) パワーアップ研修や新入社員社員研修で大変お世話になっている秋田県のハウスメーカー「株式会社サンコーホーム様」の75周年パーティーにお招きいただき、行って参りました。

久しぶりにお会いする社員さんや、つい最近研修で会ったばかりの社員さんと最高の時間を過ごすことが出来ました。

現在の社長で3代目なそうですが、これからも益々の繁栄をお祈りしております。

ちなみに、秋田名物「なまはげ」の余興があり、初めて生で見ましたが、太鼓との融合で大迫力。ちなみに、キメ台詞は、「泣ぐ子はいね〜が〜」

Image401「なまはげ」を見て少しでも怖いと思った方は手を挙げて下さいと言われ、私はおもいっきり手を挙げたのですが・・・

「なまはげ」のリーダーから(なまはげのリーダーって何かおかしいですけど)

「今、手を挙げた方は心にわだかまりや後ろめたい事がある人です」と言われ、場内、大爆笑。変な意味で目立ってしまいました

それにしても、大迫力の太鼓&なまはげは、とても幻想的で感動しました。

 

覆面調査事業も大型ショッピングセンター調査が始まり、慌しくしておりますが、一つひとつ丁寧な仕事をしていきたいと思っております。

ありがとうございました。


 

  
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2010年06月29日

副校長先生の研修会

6月28日(月)

岩手県教育委員会 盛岡教育事務所様からのご依頼で 岩手県内(盛岡市近郊を中心とした)の小中学校約150校の副校長先生(昔でいう教頭先生)を対象としたリーダーシップ研修に行って参りました。

“釈迦に説法”とならぬよう気を引き締めて望んだ研修会ではありましたが、ご担当者の細やかなお心配りもあり、スムーズに研修を終える事ができました。

テーマは「チームワークを高めるリーダーシップ」。

先生方にありきたりなマネジメント理論をお話しても意味がないと思いまして、おもいきって・・・CS&ホスピタリティを軸としたチームワークとリーダシップ論をお話させていただきました。 

先生方の現場ではあまり聞く事がない内容だった事と思いますので、驚かれたかもしれません。

何らかの参考になっていただければ、幸いと存じます。

本当にありがとうございました。

講師 高橋慶太


ちなみに明日は盛岡市役所様第二回目の研修。

「職員応対マナー研修」です。(対象は、窓口サービスのリーダー)

講師は菅原尚美が担当させていただきます。宜しくお願いします。


6月24日(木)

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名古屋のMMPCコンサルタンツ衢佑らのご依頼で、歯科・医院経営セミナー「患者様の心をつかむ接遇マナー講座」に当社の菅原尚美がお招きいただきました。

会場は愛知県産業労働センター「ウインクあいち」。事務職の方からドクターまで参加された研修会でしたが、たくさんの方々と新たな出会いがあり、とても有意義な時間を過ごすことが出来ました。(菅原談) ありがとうございました。

 


6月22日(火)

盛岡市飲食チェーン幹部研修。ありがとうございました。


6月15日(火)〜17日(木)当社主催

第八期パワーアップ研修がございました。

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今回は男性のみのパワーアップ研修でしたが、参加された皆様が一つになった瞬間、最高のエネルギーを感じました。

ご活躍をお祈り申し上げます。ありがとうございました。


6月5日(土)石橋会計事務所・FAハウス様主催あすなろセミナー。

テーマ「リピート客を増やす顧客満足の高め方」

石橋会計事務所様のホームページではセミナーの様子を画像で見る事ができます。(YouTube)

画像はこちら 石橋会計事務所WEBサイト

次回は7月3日(土)テーマはマーケティングと目標管理です。


ミステリーショッパーに関しましては・・・

愛知県クリーニング店覆面調査20店舗が無事、終了しました。ありがとうございました。

岩手県 住宅展示場、回転寿司、焼肉店、居酒屋の覆面調査が無事終了しました。

ありがとうございました。

秋田県 住宅展示場調査が無事終了しております。ありがとうございました。

 

尚、7月9日には、社会福祉法人秋田県社会福祉協議会様主催

「施設長に求められるリーダーシップ」

〜社会福祉施設運営におけるミッション&ビジョン〜

というテーマで講師を務めさせていただきます。宜しくお願い致します。

 

社員研修・覆面調査の専門会社

株式会社パワーアップ総合研究所


 

 

  
Posted by power0706 at 11:16最新情報

2010年06月08日

5月の研修現場を振り返る!

5月初旬

青森県八戸市

会計事務所主催のビジネスマナー研修。「クオリティアップセミナー」後編。高橋&菅原が担当。

 

岩手県北上市 

ショッピングセンターの研修会。菅原尚美が担当。メインテーマは接遇。(入店から退店までのおもてなし)

 

岩手県金ヶ崎町

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JA関連の介護事業所研修会。チームワークとコミュニケーションがテーマ。菅原尚美が担当。当日、日本農業新聞より取材を受ける。

 

 

岩手県盛岡市

ビルメンテナンス会社の研修。エンゲージメントを軸としたコミュニケーション研修。高橋&菅原尚美が担当。(CS向上ホスピタリティ研修)

飲食店チェーンの幹部研修。店舗管理とCS評価。高橋&菅原尚美が担当。

美容室CS研修。「お客様へ感動を提供する仕事とは」来店率アップの為のコミュニケーション。

岐阜県高山市

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高山商工会議所青年部様主催講演会。「現場に神宿る。CS経営の極意」片道約7時間かけて飛騨高山へ。懇親会もあって高橋大満足。飛騨牛は絶品。皆様の温かさにふれる。

 

 

 

 

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MMPC税理士法人様へ訪問。先生と社員の皆様、本当にありがとうございました。

しかし、立派な会計事務所です。

 

 

 

 

愛知県新城市

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病院&介護事業所の研修会。「エンゲージメント研修」久しぶりに皆様にお会いできて感動。質問ゲームや伝言ゲームで大いに盛り上がりました。高橋担当。

 

 

 

 

愛知県名古屋市、豊橋市、蒲郡市、岡崎市、田原市、豊川市、新城市

クリーニングチェーン覆面調査報告。

美容室覆面調査報告。

 

多忙な月でしたが、感謝、感謝、感謝。

 

  
Posted by power0706 at 19:51Comments(0)最新情報

2010年05月12日

第八期パワーアップ研修のご案内

第八期パワーアップ研修ご案内チラシさて、今年もいよいよこの時期がやって参りました!

本年度、最初の第八期パワーアップ研修のご案内です。

日程は、平成22年6月15日(火)〜17日(木)の二泊三日となります。

(写真をクリックすると最大化します)

 


当研修は、「本来、誰もが持っている素晴らしい能力、可能性」を再発見していただき、自信、意欲・やる気を引き出すことを目的としております。

日常の生活・職場体験では味わえない「達成感」「感動」「意欲」そして「チームワーク」を合宿生活の中で学んでいただき、参加された皆様がそれぞれの会社で活躍できる土台づくりを私どもの使命とし、一所懸命取り組ませていただく所存でございますので、ご検討賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


<研修内容>

●成長を妨げる固定観念の打破
●チームワークとリーダーシップ
●自己満足と達成感の違い
●基本行動の徹底(挨拶・返事・報連相) 
●仕事の取り組み姿勢向上 
●絆(エンゲージメント)
●明確な目標設定と必要性 
●コミットメント 
●自分のパワーを再発見
●人間的魅力の追求
●モチベーションエンジン
●内発的動機の喚起

会場は盛岡市つなぎ温泉「ホテル大観」です。
ホテル大観 http://www.hotel-taikan.com

 

<派遣企業様からの声>

パワーアップ研修は人材育成の“ゆりかご”です。

当社はこの研修に多数派遣してまいりました。会社を伸ばすためには、組織づくりと人づくりが絶対条件です。

その「人づくり」には、まさにこの「パワーアップ研修」が最適です。

皆様も是非、この研修に社員さんをご派遣下さい。
社員のもの凄いパワーを発見できます。 

<岩手県 株式会社S 代表取締役>
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当社は、過去7名の社員をこの研修に参加させました。

最初にパンフレットを頂戴した時は、ほとんど内容的なものが書いてありませんでしたが、「何か感じるもの」があり3名参加させました。すると「ピカピカ」になって帰ってまいりました。たった3日間の研修でこんなにも仕事に対するモチベーションが高まるものかと敬服いたしております。是非とも幹部社員のご参加をお勧め致します。

<青森県 株式会社A 代表取締役>
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研修最終日、見学にお邪魔し、当社の社員が一生懸命取り組んでいる姿を見て、素直に感動しました。

涙がこぼれました。今までこんなに頑張っている社員に何故、気づかなかったのか反省致しました。

私ども経営者は、社員に活躍できる場を提供するのが仕事です。これから、彼らがもっと能力を発揮できる環境を作ろうと襟を正しました。講師の先生に感謝いたします。

<岩手県 株式会社S>
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こんなに頑張れる社員だったことに何故気づかなかったのかと、ただ反省するばかりです。社員が研修から戻ってきたら我々経営者のパワーアップ研修の始まりだと感じております。

<宮城県 株式会社M>
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※上記は当研修に社員様を派遣して下さいました経営者の声です。

 

受講生からは・・・

「凄く清々しい気持ちになりました」
「仲間のありがたさを痛感しました」
「派遣してくれた社長に感謝です」

等の声をいただいております。

研修生の感想文はこちら
http://blog.livedoor.jp/power0706/archives/cat_1363208.html


研修は初日は午後1:00からで最終日は午後3:30頃の終了
予定です。

研修カリキュラムはこちら
http://p-souken.jp/training1.htm


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★第八期パワーアップ研修(2泊3日)

開催日:平成22年6月15日(火)〜17日(木)
会 場 :盛岡市つなぎ温泉 ホテル大観

ご不明な点などがございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
株式会社パワーアップ総合研究所 
代表取締役 高橋慶太
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5−29
TEL019−647−1404  FAX019−656−6789
e-mail info@p-souken.jp pri@kind.ocn.ne.jp
http://p-souken.jp


  
Posted by power0706 at 17:19最新情報

2010年04月14日

盛岡市役所 新採用職員ビジネスマナー研修

4月13日(火) 

盛岡市役所にこの春から採用された65名の新入職員様。最初は、緊張した様子でしたが、時間が経つにつれ、徐々に笑顔も見られるようになりました

研修内容は・・・

★プロフェッショナル

★挨拶・返事・笑顔

★PDCAサイクル・報連相

★名刺交換をはじめとする接客応対&窓口応対

★お茶の出し方・いただき方

★電話応対

★クレーム対応

など、9:00〜16:00までの研修でしたが、皆さん真剣に受講して下さいました。

ロープレ時、主演男優賞、女優賞を授与したくなるほどの、迫真の演技。お爺さん役、お婆さん役は、見事でした

私の方が沢山の刺激とパワーをいただいて参りました。

TVニュースにも取り上げられておりましたが、参加された皆さんはご覧になったのでしょうか・・・?

ご担当者の方はとても温かく、きめ細かいお心配りで、とてもスムーズに研修を行うことが出来ました。本当にありがとうございます。

今回の研修を厳しく評価いただき、これからの仕事に活かして参りたいと思っております。

本当にありがとうございました。

講師 菅原尚美 螢僖錙璽▲奪彖躙


  
Posted by power0706 at 14:05Comments(0)

2010年04月12日

春の社員研修

平成22年3月から4月は、たくさんの新入社員さん、そして様々な企業の方々と出会うことができました。

新入社員・中途社員養成講座 

場所:盛岡商工会議所会館 (当社主催)

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本年は、法律事務所様(弁護士事務所)からの参加もあり、様々な業種業態の方々と二日間楽しく学びました。

 

調剤薬局 接遇実践講座 

薬局内での“接遇を見直して行こう”ということで、コミュニケーションを中心に皆様と共に楽しく学びました。

青果市場 新入社員研修 

10年間にわたり担当させていただいている東京都国立市にある青果市場。今年は15名の新入社員さんと出会うことが出来ました。

 

会計事務所 新入社員研修

住宅メーカー新入社員研修

通信会社 新入社員研修

ビルメン会社 ビジネスマナー研修

社会人の心得、挨拶、返事、身だしなみ、名刺交換、訪問時の心得、座席のマナー、玄関のマナー、お茶の出し方、いただき方、電話応対、クレーム対応、守秘義務、ビジネスレター等を学んでいただきました。

 

飲食店 CS向上ホスピタリティ研修

幹部を中心としたCS向上研修。部下へのコミュニケーション、リーダーシップ、お客様とのコミュニケーション、期待と満足度の関係、ホスピタリティ等を学んでいただきました。

 

第二期あすなろ研修会 

青森県八戸市の会計事務所主催セミナー。昨年からご依頼いただき、本年度もいよいよスタート。4月から12月まで様々なテーマで開催。

第1回目と2回は「クオリティアップセミナー」

ビジネスマナーからチームワーク、コミュニケーションを学ぶ。

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<研修の様子>

 

 

 

今週は盛岡市役所の新入職員研修、飲食店チェーンの管理職研修、介護施設、住宅メーカーの研修、またショッピングセンター、クリーニング店、回転寿司、居酒屋、焼肉店、ラーメン店、美容室のミステリーショッパー(覆面調査)もございます。

当社もお客様満足度向上を念頭に一所懸命頑張って参ります。

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Posted by power0706 at 10:54Comments(0)最新情報

2010年02月22日

外食チェーン「CS向上ホスピタリティ研修」

平成22年2月16日、矢巾町商工会にて回転寿司、居酒屋、焼肉店を6店舗経営している東日本フーズ様の(岩手県) 第1回目の研修会を行いました。

社員数約90名で、3回にわけての研修会初日でしたが、接遇を中心としたカリキュラムで14:00〜18:00までの4時間皆様と共に学びました。

こちらの企業様は、今年一年間、接遇改善を中心としたCS向上研修と覆面調査(ミステリーショッパー)を行うことになり、当社がそのお手伝いを行っております。

特に ・・・

・品質〔Quality〕

・サービス〔Service〕

・清潔さ〔Clean-liness〕

の3つ、いわゆるQSCの徹底に力を入れております。
 
QSCのレベルは、「店舗運営水準」であり、お客様満足度 の基準でもあります。
 
QSCが行き届かなければ、お客様は、そこに何の満足度も見出すことは出来ません。

そこで、研修によりレベルアップを図り、その浸透と波及効果を目指し、覆面調査も導入しております。

覆面調査は、粗探しではなく、社員さんの表彰のために行っており、第一回目の調査で既に2名の方が表彰されております。

社内CSコンクールという位置づけですので、社員さんも張り切って頑張っているようです。

年内に全スタッフ表彰されることが、社長の願いとのことです。

次回の研修会は2月24日です。次はどんなドラマが待っているか今から楽しみです。

 

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パワーアップ総研


 

  
Posted by power0706 at 11:05Comments(0)最新情報

2010年02月10日

平成22年度新入社員・中途社員養成講座

新入社員研修平成22年度の新入社員研修を開催します。

当研修では、新入社員のみならず、入社2〜3年の方でも安心してご参加いただけるカリキュラムとなっております。

最新のビジネスマナーや仕事への取り組み姿勢、周囲の人との関わり方など体験を通じて学んでいただき、主体的な行動が取れるプロへと養成いたします。

 

是非、将来を期待される社員様をご派遣下さい。ご参加をお待ちしております。

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★平成22年度「新入社員・中途社員養成講座」
仕事が楽しくなる!やる気がみなぎる!自信が持てる!

第一日目(10:00〜16:00)

<午前>
・コミュニケーションとチームワーク
・意志の伝え方・社会人としての意識、
プロの意識(問題意識、原価意識、協調意識、目標意識)
・職場の心得・PDCAサイクル・5S・守秘義務
・CSとホスピタリティ

<午後>
・基本動作(挨拶、返事、最高の笑顔、立ち居振る舞い、報連相) 
・礼儀作法(玄関のマナー、和室のマナー、他)
・話し方、聴き方


第二日目(10:00〜16:00)

<午前> 
・ビジネスマナー(身だしなみ、姿勢、立ち姿、座り姿、歩き方)
・座席のマナー(椅子、座布団)
・上座・下座(応接室、階段、エレベーター、車、電車)
・名刺交換(受け取り方、渡し方)

<午後> 
・接客応対(訪問、来社、お茶の出し方、いただき方)
・電話応対(受け方、かけ方、クレーム)
・ビジネスレター
・総まとめ

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        【開催要領】

日時:平成22年3月29日(月)30日(火)の2日間
    各10:00〜16:00まで

会場:盛岡商工会議所会館 第二会議室(駐車場あり)

 会場住所:岩手県盛岡市清水町14−12

参加費:お一人10,500円(消費税を含む)

※お申込みはメール、FAXにてお願い致します。
※ご不明な点などがございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。

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株式会社パワーアップ総合研究所 
〒020-0141 岩手県盛岡市中屋敷町5−29
TEL019−647−1404  FAX019−656−6789
e-mail info@p-souken.jp  pri@kind.ocn.ne.jp
webサイト http://p-souken.jp



  
Posted by power0706 at 13:22Comments(0)最新情報