コーチングスキル 話を聴く

　
　
　「話を聴く」ことは、コーチングで一番大切なスキルです。

　コーチングでは、「聞く」ではなく「聴く」という字を使うのが適切です。

　聴くとは、相手の話を傾聴することです。

　聴くという字は「耳」に＋「目」、「心」と分解できます。
　相手の話に耳を傾けるだけでなく、目と心で話をきくのです。

　目で話をきくとは、相手に顔を向けて、アイコンタクトを取り「しっかり話しをき
いていますよ」という姿勢を伝えることです。

　心で話をきくとは、相手に共感してきくことです。
　共感してきいていると、自然と「うなずき」や「相づち」をすることができ、相手
に「話をきいてもらっている」という信頼感を与えます。

　コーチングは、相手に話しをしてもらえなければ始まりません。
　
　コーチングの肝は、話すことで考えが整理され、次にとるべき行動を相手に自ら気
づかせることです。

　相手に気持ちよく、信頼感を持って話しをしてもらうことが重要です。
　
　ですから、「話を聴く」ことは、コーチングで一番大切なスキルと言えます。　　　

投稿者コーチングＨＰ：コーチング/クリスチャン専門コーチング