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2017年05月17日

ビジネスホテルに勤務してる者だが安い部屋の客には適当なサービスで良いよな?

hotel_front



引用元:ビジネスホテルに勤務してる者だが安い部屋の客には適当なサービスで良いと思う
http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1494238658/


1: 2017/05/08(月)19:17:38 ID:Qot
異論ある?



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2: 2017/05/08(月)19:18:31 ID:Qot
都心のそこそこいい立地にあるホテルだ

3: 2017/05/08(月)19:18:47 ID:Qot
客なんて放っておいてもくる

4: 2017/05/08(月)19:18:56 ID:zJb
ねえよ、真面目に働け

5: 2017/05/08(月)19:18:56 ID:HRZ
あり
値段は部屋の広さや設備の差であり、接客態度の差ではない。

6: 2017/05/08(月)19:19:38 ID:N8I
勝手にやれ。後は客が勝手に判断する。

10: 2017/05/08(月)19:21:20 ID:Qot
>>6
客には、いい接客を受けたいならそれなりの対価を払えと言いたい
いい接客を受けたいならリッツ・カールトンやヒルトン行けってな

7: 2017/05/08(月)19:19:59 ID:op8
ビジネスホテルなんてシャワーとベッドがあってそれなりに清潔だったらどこでもいいからな

11: 2017/05/08(月)19:21:33 ID:Qot
>>7
その通り

8: 2017/05/08(月)19:20:17 ID:Qot
うちのホテルで1番高い部屋が2万円台、繁忙期や週末には3万円台になる
1番安い部屋が閑散期、日曜で5千円台

9: 2017/05/08(月)19:21:20 ID:288
セルフにしてもう少し安くしてくれるならそれでいいぞ

12: 2017/05/08(月)19:21:38 ID:XWp
ホテルマン失格

13: 2017/05/08(月)19:21:48 ID:Qot
>>12
自覚してる

14: 2017/05/08(月)19:23:17 ID:XWp
だいたい良いサービスってのも曖昧だよね。
荷物を運んでくれるか備品多目程度?

16: 2017/05/08(月)19:23:35 ID:LHj
適当なサービスってどんな?

17: 2017/05/08(月)19:23:37 ID:Qot
俺の言う適当なサービスと以下のような感じ
氷は3階に製氷機があるからセルフサービスなんだが、時々氷持って来てくれという電話が客からある
高い部屋に泊まってる客には持って行く、安部屋の客にはセルフサービスです、で終わり

19: 2017/05/08(月)19:24:35 ID:Qot
あとタクシー呼ぶサービスもやっていないが高い部屋の客には呼んでやる、安部屋の客には呼ばない

22: 2017/05/08(月)19:25:09 ID:XWp
>>19
サービス感イマイチ

20: 2017/05/08(月)19:24:52 ID:LHj
いんじゃね

21: 2017/05/08(月)19:24:59 ID:eKr
シャンプー類、水で薄めているのかちっとも泡立たない。
だから大量に使う。

23: 2017/05/08(月)19:25:42 ID:Xv1
シティホテルとビジネスホテルの違いも知らないクセにスレ立てしたって事は内緒にしておいてあげる

優しいでしょ

24: 2017/05/08(月)19:26:16 ID:N8I
>>23
どう違うの?

25: 2017/05/08(月)19:26:25 ID:XWp
>>23
繁忙期に3万のビジホねぇw

28: 2017/05/08(月)19:29:49 ID:Qot
>>23
うちはビジネスだから

26: 2017/05/08(月)19:28:21 ID:mOf
ビジネスホテルって安いからビジネスホテルなんやんな

27: 2017/05/08(月)19:29:06 ID:R10
ビジネスホテルでサービスって考えたことなかった
最低限のアメニティあって清潔にしてくれてれば文句なし

29: 2017/05/08(月)19:30:32 ID:Qot
要はいいサービスを受けたきゃ高い金払えってこと

34: 2017/05/08(月)19:32:11 ID:XWp
>>29
リッツカールトン並みを希望するとお幾らで?

36: 2017/05/08(月)19:33:17 ID:Qot
>>34
そうだな、最低6万だな

40: 2017/05/08(月)19:34:53 ID:XWp
>>36
をぉ安い。ちゃんと名前も覚えてもらえそうだw

43: 2017/05/08(月)19:35:57 ID:Qot
>>40
うん?エアプか?
都内のラグジュアリーホテルなら6万あれば大抵泊まれる
もちろん1番グレードの低い部屋だが

30: 2017/05/08(月)19:30:48 ID:hhR
煽りスレなんだろうけど別にどうでもよくて草
ビジホにサービスなんか求めてねーしな

32: 2017/05/08(月)19:31:20 ID:Qot
>>30
それでいい

31: 2017/05/08(月)19:31:11 ID:Qot
安い部屋の奴に限ってコーヒーやお茶、アメニティ全部持って帰る
ほんとうぜえ

35: 2017/05/08(月)19:32:39 ID:zuI
ビジホの時はほっといて欲しい感じ

37: 2017/05/08(月)19:33:23 ID:Qot
>>35
それでいい

47: 2017/05/08(月)19:40:33 ID:Qot
誰も論破できねえじゃん
俺の言ってることは正論だしこれからの時代の主流になる考え方だと思う
お客様は神様の時代は終わったんだよ

49: 2017/05/08(月)19:41:28 ID:XtP
>>47
なんで論破しなきゃいけないんだ
論破して欲しかったら金を払え

50: 2017/05/08(月)19:41:59 ID:XWp
>>47
ビジホで高い金払うかはさておき正論。
そもそもホテルはサービス業。より高い金払った者にサービスする。
(でも、1のサービスはショボw)

52: 2017/05/08(月)19:42:47 ID:Qot
最近、航空会社のオーバーブッキングで乗客が降ろされてるの話題になってるよな?
あれは安いチケットの客から選んで降ろされてんだぞ
外資はそういうとこハッキリしてる

54: 2017/05/08(月)19:43:32 ID:XWp
>>52
安い部屋の客追い出してんの?

58: 2017/05/08(月)19:45:27 ID:ZTo
でも宿泊業は客選んじゃ駄目なのよ

59: 2017/05/08(月)19:46:02 ID:Qot
>>58
なんで?

63: 2017/05/08(月)19:47:03 ID:ZTo
>>59
旅館業法

65: 2017/05/08(月)19:47:38 ID:Qot
>>63
それとサービスは関係ないね

60: 2017/05/08(月)19:46:14 ID:mOf
このスレちょっとひどいね

62: 2017/05/08(月)19:46:59 ID:XWp
>>60
1がひどいとそうなる。

64: 2017/05/08(月)19:47:17 ID:Qot
あと清掃スタッフが足りない時、清掃業務もしてるが安い部屋は適当に掃除してる

69: 2017/05/08(月)19:49:33 ID:cqc
高級ホテルでも格安ビジホでも寝るだけなのに
サービスうけたことねぇ
高いほうが設備がいいってだけだな

72: 2017/05/08(月)19:50:40 ID:XWp
>>69
温泉がある、露天風呂がある、それもサービスなんだよ。

81: 2017/05/08(月)19:53:14 ID:cqc
>>72
そんなもん据え置き設備にどうやって適当にサービスするんだ
格安客は入れないとかか?
それで安いならそれで納得できるけどなぁ

71: 2017/05/08(月)19:50:25 ID:Obb
寝るだけだから安いとこに泊まるわ(´・ω・)

74: 2017/05/08(月)19:51:43 ID:Qot
>>71
それでいい

78: 2017/05/08(月)19:52:35 ID:147
むしろサービスを減らしてもっと安くしたら客増えるよ

79: 2017/05/08(月)19:52:51 ID:Qot
>>78
それでいいと思うよ

82: 2017/05/08(月)19:54:42 ID:Qot
いいかお前ら
サービス=払った金額の対価だぞ
安い金しか払ってないならそれなりのサービスしか受けれなくて当然
これをわかってない奴らが多すぎる

95: 2017/05/08(月)19:59:36 ID:2rp
普通はホテルに荷物置いて出かける
寝るとき以外ホテルに帰ったことないわ

なのに一日中居座って偉そうにするオッサンとかいるんだろうなぁ

97: 2017/05/08(月)20:00:24 ID:Qot
>>95
いるね
安い部屋の奴に限ってタメ口だったり朝何時に起こせだの
ほんと氏ねって思うよ

98: 2017/05/08(月)20:00:28 ID:f49
ただ客を見下しているだけでワロタ
サービス云々は建前で見下す理由探してるだけじゃん

100: 2017/05/08(月)20:00:55 ID:Qot
>>98
いや、違う
高い部屋の客にはサービス以上のサービスをしてる

99: 2017/05/08(月)20:00:38 ID:Obb
客商売としてはあかんわ(´・ω・)

102: 2017/05/08(月)20:01:50 ID:Qot
>>99
君の言う客商売はお客様は神様です、だろ?
それはもう時代遅れだと言ってる

111: 2017/05/08(月)20:06:09 ID:Obb
>>102
違う(´・ω・)違う(´・ω・)
お客はお客様として扱う(´・ω・)
関東の人間がタクシーの運転手を運ちゃんと呼ぶみたいなもん(´・ω・)

関西人は運転手さんと呼ぶ(´・ω・)
いつ、お客様になるかわからん(´・ω・)
いつ、太いお客様になるかわからん(´・ω・)
お前は目の前しか見てないのよ(´・ω・)
ゴキブリとかアホか(´・ω・)

115: 2017/05/08(月)20:08:13 ID:Qot
>>111
まったく言ってる意味がわからない

117: 2017/05/08(月)20:09:10 ID:Obb
>>115
目の前の金しか見てないってことだろ(´・ω・)

120: 2017/05/08(月)20:09:44 ID:XWp
>>115
まぁ勝手な色眼鏡含まれてるね。
関東、関西で分ける自体ろくでもない。

103: 2017/05/08(月)20:01:53 ID:TLQ
単価高い客優遇してしまうのは分かるが低い客粗雑にしちゃ(アカん)

106: 2017/05/08(月)20:02:51 ID:Qot
>>103
いや、部屋を提供してる時点でサービスは完了してる
付加価値のサービスを付けるか付けないかの違い

107: 2017/05/08(月)20:04:01 ID:cqc
いっちの対応でいいとおもうわ
ホテル以外でも日本は馬鹿に過剰サービスしすぎなんだよ
馬鹿って言うか年寄りか

109: 2017/05/08(月)20:04:43 ID:Qot
>>107
ようやく分かる人が来たか

108: 2017/05/08(月)20:04:07 ID:2rp
「ビジネス」ホテルな時点で俺はサービスに期待してないけどなw

110: 2017/05/08(月)20:04:58 ID:Qot
>>108
だからそれでいいんだよ
君は正しい

113: 2017/05/08(月)20:07:13 ID:Qot
言っておくが俺は真面目に仕事はしてる
氷を持って行かない、タクシーを呼ばない、は会社のルールでやっていないだけで俺の独断でやっていないわけではない。
箸や充電器のサービスはやってるんだが、頼まれれば全ての客に持って行ってる

116: 2017/05/08(月)20:09:07 ID:YmO
別にサービスとかどうでも良い
ただ寝る場所やし

121: 2017/05/08(月)20:09:53 ID:Qot
>>116
だからそれでいいんだって

125: 2017/05/08(月)20:10:47 ID:YmO
>>121
うんそれでいいぞ



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コメント一覧

1:名無しさん   2017年05月17日 15:37 ID:WaHtSif00

こいつほとんどの人がそうだなサービスなんていらないなって言ってんのになんで1人でサービスガーサービスハーって続けてんだ?
どうにかして批判をかっこよく論破していく俺って流れにしたいんだな


2:名無しさん   2017年05月17日 17:52 ID:OIsUAd3M0

ほんとそれだよな
誰もビジホにサービスなんて求めてないわ


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