absinthe@absinthe9999999

退職する社員から「社内サーベイは上司から何か言われるのが面倒なので常に最高点を機械的につけていた。辞めることを考え始めてからずっとそうしてきた」と言われ、それを伝え聞いたサーベイ担当者が押し黙ったまま改善策が出てこないMTGで午前が終わりそう。

2021/06/24 11:03:00

absinthe@absinthe9999999

これが「サーベイの結果からエンゲージメントは下がっていないのに退職するのは何故か問題」の１つの回答なんだけど、担当者からするとなかなか受け入れ難いようだ。
でもこういうことをするのが生身の人間だと思うんだよね。

2021/06/24 11:08:24

absinthe@absinthe9999999

サーベイの設計は匿名式で、上司が直接バイネームで回答者を特定はできないものの、人数が５人以下など少数のチームだと「ネガティブな回答した？理由は何？」などと1on1でメンバー全員が聞かれるといった事態が発生しており、匿名式だから皆が正直に答えるかは微妙。。。

2021/06/24 17:38:57

Kazuhiro.Sato@kokotaro

@absinthe9999999 これ、上司や会社がサーベイの結果を誤って活用することから生まれる様相なんじゃないかと。
サーベイの結果が悪い項目がある　→　その項目を低く付けたやつに圧力かけてポイントを改善させる、ってことをやってそう。

2021/06/24 15:15:16

ゆーいち@おくちゃん@you1_OxO

@absinthe9999999 諦めてマジック・ザ・ギャザリングやってるのかと想像して笑った

2021/06/24 15:27:54

チャーリー (Charlie)@chirly0424

@absinthe9999999 悪いスコアになると改善のためのアクションプランを考えることになるんだけど、それを部下にも考えさせたりすることがあるので面倒くさかったり、部門の予算を削られたりすることがあるので結果自分に跳ね返ることもあるんですよね。

2021/06/24 18:48:15

ねいの@fukufuku_515

@absinthe9999999 正直言って、辞める会社の未来なんてどうでもいいです😎

2021/06/24 19:52:04

Naco 広告運用@kazmacks

@absinthe9999999 @brown_webmarket 1.全く当てはまらない
2.当てはまらない
3.どちらでもない
4.当てはまる
5.とても当てはまる
ほぼ同じ感情を持っていても4を選ぶか5を選ぶかも変わると思い… https://t.co/GUwWVuQcIu

2021/06/24 13:37:51

オコチャ@hingukkm

@kazmacks @absinthe9999999 @brown_webmarket 3を選ぶとスコアが下がるからやで

2021/06/24 17:33:12

もぐ　＠色鉛筆画自主練中@mogu_ver6

@absinthe9999999 匿名式のはずなのになぜか特定されて声をかけられるアンケートと言うものも世の中にはあり、一度それを経験してしまうと全く別の場所でのアンケートであっても正直に回答できなくなることもあります。

2021/06/24 23:56:34

Norihito Nishioka🌻@n_nishioka

@absinthe9999999 ちなみに匿名式だったのでしょうか。記名式であればさもありなんと思ってしまいますが、バレるリスクも考えると匿名式と言えども正直にはないのかもなぁと思ったり。

2021/06/24 14:41:23

なかや けんいち｜CX（顧客中心経営）EX（従業員体験）支援@kenichi_n

@absinthe9999999 従業員サーベイは、一度でも「回答者の匿名性が守られていない」匂いがすると機能しなくなりますよね。
EXコンサルなどの第三者の企業が匿名性を守る役割を負うことも。

「本当に匿名化されてるとわかった… https://t.co/FQMSdmW3VQ

2021/06/25 00:47:21

poipoi@色々な副業にぽいぽいと挑戦中@poipoi591

@absinthe9999999 無記名で20名以上部下を持つ人しか結果を見れないシステムにしなきゃ意味のないサーベイですよね。

2021/06/24 15:12:29

elephantsong@pophighjam

@absinthe9999999 初めて社内サーベイを経験した若かりし頃、社員の声聞いてくれるの嬉しいですねぇと話してたら、同じ部署のおじさまに「バカだなぁ、こういうのは正直に答えないで、平均点になるように適当に数字散らしとけばい… https://t.co/99nmNFI83w

2021/06/25 07:22:23

南家宇塞斎 a.k.a. かん@kan143

@absinthe9999999 @hisamura75 匿名式だったけど、年齢とランクを入れるシステムだったのでほぼ確実に特定できるから、回答内容はそれなりにしてたなあ

2021/06/24 20:11:24

teruteru@teruskywalker

@absinthe9999999 弊社では社内サーベイで正直に書いたら
見事に反乱分子として発見され
劇詰めされたという話を聞いて
正直に書く人間はいなくなりましたね

あれは役員とかのガバナンスに関する点数に結びつくので
変な事… https://t.co/JUq3acRFaj

2021/06/26 00:35:54

mozuu@mozuuuuuuuuu

@absinthe9999999 酷い上司が来た年のサーベイは全メンバーが正直に悪い評価を付けて平均点が全社で1番低くなり上司が対策案を作る事に、上司の対策案は悪い結果はメンバーの甘え、どうしたら高得点になるかメンバーで対策を考え… https://t.co/TCXE5bJVhA

2021/06/24 21:31:38

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社内サーベイの意味ないな…。

Comments

[1. 名無しさん]

チームが3人とかだと匿名の意味ないよな

[2. 名無しさん]

人間そのものが欠陥品だから

[3. 名無しさん]

そもそもサーベイを何かに活用してると思えないんだよな
何かやってますよアピール

[4. 名無しさん]

どうせ何答えても改善する気ない調査に馬鹿正直に答える奴は居ない

[5. 名無しさん]

そもそも経営者がやるべきこと改善すべきことを部下に考えさせたりやらせるな
経営者はおままごとして遊んでないで仕事しろってことだ

[6. 名無しさん]

ストレスチェックも正直に答えても面談確定だからね
無難に答えとくのが最適解

[7. 名無しさん]

これは問題だと声を上げると「ではお前が解決しろ、力は貸さないけどな」と言われるか
最悪の場合「それを問題と感じるお前の方が問題だ」と詰められるようではな…
市民、幸福は義務です

[8. 名無しさん]

風通しの良い会社って、そんな調査しなくても個人の意見が通ると思うの

[9. 名無しさん]

辞めるから適当に無難にしてそう

[10. 名無しさん]

会社や上司が自分を守ってくれないのは分かってんだから
自分からトラブルや余計な作業の予防をしとかないとな

[11. 名無しさん]

あれって匿名なんか。。。
普通に低評価の理由聞かれるんだが。。。

[25. 名無しさん]

>>11
最初から目を着けられてる

[12. 名無しさん]

怒らないから正直に言えという恫喝と同じ

[13. 名無しさん]

学校で、犯人探しで目をつぶってから手を挙げさせたあと、先生が手を挙げた人が特定できるようなこと言っちゃうようなもんだ

[14. 名無しさん]

日本語で話してくれよ(笑)

[15. 名無しさん]

社内アンケートに正直に答える奴なんていないだろう……

[16. 名無しさん]

新人の時総務部にあなたの上司がパワハラをしているという話があったので何かされたことがあったら教えて欲しいって言われたから正直に言ったらそれ全部上司に報告されてびびったわ。何のための話し合いだったのっていう。

[17. 名無しさん]

>>16
そりゃあ総務は上司側だもんな

[18. 名無しさん]

こういう調査は、全て筒抜けだもんな

[19. 名無しさん]

会社勤めの経験がないからなのかサーベイって言葉初めて知ったわ

[20. 名無しさん]

サーベイってなに。調査でよくないの

[21. 名無しさん]

社内調査でいいのにサーベイってなんだよ

[22. 名無しさん]

サーベイした結果をエビデンスとして上司にエスカレーションするんですよ

[23. 名無しさん]

サーベイって言葉サポートセンターに回された時しか使ってなかったわ
お客さんからのサーベイ結果がすべての業界で嫌な思い出

[24. 名無しさん]

社内アンケートを実施する時に
「誰が書いたかは課長しか分からないようになっているので、
忌憚のない意見を聞かせて欲しい。」と言われて、
一番知られたくない奴にバレたら意味ねえだろと心のなかで突っ込んだ。
無難な事を書いておいた。

[26. 名無しさん]

>>24
同感、そりゃそうだなｗ

[27. 名無しさん]

エンゲージメントｗｗｗ