マダムが店員に説教「成城石井の誇りを忘れるな」

　ラメ入りの日々
　@piqn

成城石井いったら近所のマダムがいつも買ってる高級ドライフルーツの取り扱いがなくなりお値打ちなドライフルーツの取り扱いに変わっていて残念だったらしく店員さんに「成城石井の誇りを忘れるな」て説教していた

2022/11/25 14:39:46

　泡になる夢を見る
　@netaro_3_yume

安い店が高いものを売ったらダメだし、
成城石井やスタバは値段を落としてはダメなんだよなぁ…

なんかわかる。

2022/11/26 06:48:34

　ビーチク口ニクル
　@bakker7

ローソン傘下になったんだっけ

2022/11/25 21:46:15

　瑞樹
　@chein0602

気持ちはよく分かる、成城石井のホットビスケットにくろがね堅パンは最高に美味い

だからこそ言いたい

本 部 に 言 え ！ ！ ！

2022/11/26 00:06:19

　パパパパ🌕🦇🔧
　@Lyqi5Tw

前に会社でもらったポテトチップスが成城石井にしか売ってなかったから、買いに行ったら無くなってた。人生で一番美味しいポテトチップスだし、探しまくってなかった時の悲しさは半端なかった。
どうにか復活してほしい。
この言葉を本部の人にも見てほしい

2022/11/26 08:06:00

　くま
　@kuma201208081

成城石井のプリンがアルミカップからプラスチックカップに変更になって、1個売りから3個セットのみの販売になったとき、変化を感じました。
エコなどの観点から変更になったのかもしれないけど、アルミカップで1個売りの方が高級感があったように感じます。

2022/11/26 11:06:13

　にちげつnichigetsu日月
　@nichigetsu1

わかります。お酒の品揃えが極端に変わってしまって。ドンキにもちょっといいスーパーならどこにでもある有名な高級酒だけになっていました。「成城石井の誇りはどうした」すごくよくわかります。（大事なことなので2回言った）

2022/11/26 08:44:10

　iiiaio
　@iiiaio

当たり前ですけど成城にしかなかった時の方が美味しかったです

2022/11/25 22:38:59

　黒子ダイル権蔵
　@Ih3i8ipeZFQSf6n

その味に慣れた方もいるのだから値上げの説明書いて今まで通りに売るのがいいですよね。値上げによって購入控える人がいて、仕入れ量が減ってしまうだろうけど、品揃えでお店のカラー出してるんだから、ここはそのマダムの意見に乗っかったほうがいいよね。

2022/11/26 11:54:40

　leaf
　@storm_1eaf

高級店は高級店としての役割というか、立ち位置がありますからなぁ。成城石井は高級スーパーというイメージなので、それは崩さないでいてほしい気がします😥

2022/11/26 18:34:16

　ナナ
　@namawakuchin

成城石井ファンですが好きな物が無くなったりしますよね。説教という書き方からどんな言い方だったかわかりませんが私も店員さんに「最近何度来ても〇〇無いんですが」と伺ってしまいました。バイトさんが店長に聞いてくれて色々変わるんですと。成城石井ブランドノンシュガージャム無くならないで。

2022/11/26 12:22:15

　まりん
　@kemechan63

確かに高級品への憧れがあってたまにの自分へのご褒美とか
これがあるから、他は質素でも耐えられるとかあるかもしれない。😞

2022/11/26 09:37:52

　綾凪(初日 東6 ヌ41a)
　@dekanukko

マダムカッコイイわぁ･･･♡
そうなんだよね･･･
成城石井の元のスタンス考えたらコレはやったらイカン行為なのよね･･･。
買えない人は離れるだけ。
成城石井は元々ちょいリッチ向けの･･･、言うなれば『ワンランク上のスーパー』なんだから商品品質下げたらいかんのよ。

2022/11/26 14:11:50

　Nebusoku@キングダムガード/🌸🗻
　@Yayu_play

「店員にあたるな」っていうのは人によっては間違いで、真面目な店員は「お客様からこのようなことを言われた」と店長に報告するのよ。
もし店長が発注できる品の中にその商品があれば発注するかの判断材料になるわけで。
常連ならそういうのわかるだろうし。
つまりクレーマーじゃなくてファンだね。

2022/11/26 08:58:54

　*jordi vinyalsとコゾーども
　@Underdog_ST

確かに本部に言えだけど、価格帯の高いスーパーの品揃えが凡庸になれば大抵の常連は何も告げず無言で去る訳だからな。

RTでマダムを叩いて庇う無関心層も仮に成城石井が傾いたら『やっぱりな』と掌返しするだろうし、マダムの声は推しに対する声だ。
どちらの声に耳を傾けるかは自ずから分かる筈だ。

2022/11/26 04:35:05

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でも店長クラスに言わないとあまり意味が無い気もする。

Comments

[1. 名無しさん]

元店員の経験から言わせてもらうと、店による

ちゃんとした店なら、たとえバイトの店員に言ってもちゃんと上に報告いって、チーフ→店長→エリアマネージャー→本部と
しっかりとお客様の声として届く

糞な店なら、店員は報告しねぇし、店長も上に伝えねぇし、エリアマネージャーも右から左に受け流す

[26. 名無しさん]

>>1
というかマダムは成城石井の店員がバイトという発想すら無いんだろうなと思う
「社員じゃないの！？」と呆れて紀ノ国屋に鞍替えするかも
（某有名外資系ホテルで夜勤バイトだった時に似たようなことがあった）

[2. 名無しさん]

通販で買えよ。めんどくせぇ

[3. 名無しさん]

差別化やめたんか？

[4. 名無しさん]

輸入品なら仕方ないんじゃないかな
買い付け出来ないなら終わりだわ
そもそも、そんだけの外貨あるなら金自体を売った方が儲かるだろ
廃棄リスク抱えてまでわざわざ仕入れる理由がない

[5. 名無しさん]

スタバ？？スタバ？

[6. 名無しさん]

「高くなっていいからサイズを小さくしないで」っていう話と一緒で、同じものを同じ値段で売れなくなっちゃったし、かといって値上げするとさらに売れないから仕方ないんじゃないのかな

[7. 名無しさん]

クソババアに文句言われた店員が気の毒すぎる
こういうのはバイヤーに言えよ

[8. 名無しさん]

安物にして文句言われるとかさす成城

[9. 名無しさん]

なるほど面倒くさどうしてそうなったか考えて喋れよ高潔で思慮深い人なんだろ短絡的な行動するなよ

[10. 名無しさん]

そうはいっても、商売になるほど売れなきゃしょうがねーんだよ
誇りと共に店員死ぬか？　って話よ

[11. 名無しさん]

高級志向だろうとたかがスーパーの店員にプライドがどうの言うのって

[12. 名無しさん]

「高級店でショッピングしてるセレブなアテクシ」にしがみついてるだけだろ

[13. 名無しさん]

クレーマーやん
老害つって叩かないの?神様がどーたらって
ダブスタ野郎共。

[14. 名無しさん]

本部に意見出さずに末端説教してる時点でクレーマーに堕してる
スマホかPCで数分で送れるんだから黙ってやっとけよ
あと途中の「（この呟きを）本部の人見てくれ」とか言ってる奴
本部そんな暇人だらけじゃないんだから直接言え

[15. 名無しさん]

高級店なら品物の品質にこだわってくれって気持ちがあるならそれを働いてる店員に説教するただの迷惑婆になることで客の質を落とす行為はやめた方がいいのでは
お客様ご意見箱なら大抵のスーパーであるやろ

[16. 名無しさん]

クレーマーは誇りを汚さんのか？
出ていってあげなよ成城石井からさ…クレーマーなんていちゃいけない場所なんだろ

[17. 名無しさん]

最近どこに行ってもあってあまり高級感ないんだよな

[18. 名無しさん]

石井でも見切り品は値引きしてるんだが、
この マダム には許容範囲だったのだろうか？

[19. 名無しさん]

成城石井に来る客の精神は貧相なんだな

[20. 名無しさん]

スーパーはスーパーだろ…何だよ誇りって
客にもドレスコードがあったりするんかな

[21. 名無しさん]

成城石井の誇り

ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

[22. 名無しさん]

誇りはともかく商品の質が下がって残念なら利用しないだけだなぁ。

[23. 名無しさん]

売り上げ落ちてるなら仕方ない
買ってくれなきゃ高級も低級もない

[24. 金ぴか名無しさん]

もう昔の成城石井はないんだよオバアサン・・
今はローソン傘下の一ブランドだし

[25. 名無しさん]

安かろう悪かろうの麻薬に手を出すな。くらいの話だろ

[27. 名無しさん]

成城石井はクロワッサンが好きだ

[28. 名無しさん]

そんなに高級品が欲しいならデパートへ行きなさいよ！

あっ、そんな金ないか

[29. 名無しさん]

>>28
こういう人はマジであるよ

[30. 名無しさん]

ムカつく意見ではあるけど
マダムに対しての怨嗟がマジびんぼー人ってカンジ

[31. 名無しさん]

>>30
ロイヤルホストで安い方のパンケーキにだけ不合格でキレちゃう人なんだよ。こういう話にピキるの

[32. 名無しさん]

セリフはあれだが言いたいことはわかる

[33. 名無しさん]

誇りで飯は食えないよ