くまニュース

通常運転

    DAZNの解約方法

     MIRO
     @MobileHackerz

    老齢の母が「解約の仕方がわからない」というので代理でDAZNの解約をしたんだけど、ひさびさに大激怒級というか、これ消費者庁案件なんじゃないかってくらい酷い解約導線だった。解約リンクが薄くて小さいのなんて序の口で、あなたにスペシャルオファー!月額990円!

    (ただし最初の2ヶ月だけで残りは通常料金の年間契約途中解約不可ということが小さい字で書いてある)とかの騙す気満々な引き留めオファーが出てきて、こっちは解約してえって言ってんだろ、解約希望の相手にしれっと年間契約!持ちかけるんじゃねえ!とオファーを受けないボタンを押すとウインドウが閉じて解約導線一歩戻される。なんじゃそら!

    正解はそのオファーの下の電話番号に電話して人間相手に解約手続き。(チャットボットでもできるとあるが自分は繋がらなかった)WSJかよ!
    マジで令和のいまこんな商売やってていいのかDAZN

    April 6, 2024
     mighty
     @mighty1249468

    入会は簡単にわかりやすくできるのに、解約はネットで調べてやっとわかったっていう事も多い

    企業Siteのログインページ上部に「解約」項目必須とわかりやすさを義務付けしてほしいです

    April 7, 2024
     まさる部長@協和製作所の熱量高…
     @kyowa_ss

    入るのは簡単、出るのは至難の業…
    ダラダラと続ける人を増やしたいってのが目に見えてますね🤔

    April 7, 2024
     ゼウスのおっさん
     @ZEUSnoOSSAN

    こっちは解約したいんだぞーん! セコい引き留め工作はやめるんだぞーん!

    April 6, 2024
     bombom
     @bombom583

    退会が面倒くさいサブスクってのはボッタクリバーと同じ。客は嫌な思いだけ残して二度と契約しない。Amazon Primeみたいに、簡単に解約出来るから気付いたら何度でも再加入してるというのが、結果的には良いと思うんだ。

    April 6, 2024
     なっつぎっしり(PT)💫
     @nattsugissiri

    ほんと解約に時間奪われてストレス満載ですよね

    April 6, 2024
     えむじ
     @emg_145

    DAZNの解約手続きは本当に最悪です…しかもやっと全部終わっても解約完了は1ヶ月後(それまで利用料発生)とか言われました

    April 6, 2024
     極東の珍獣
     @ashikagunso

    DAZN、解約動線だと電話番号出るのか…
    特商法ページから電話番号開示を要請したら「遅滞なく開示」とあるくせに拒否してきた。独占コンテンツを盾に傍若無人の振る舞い、ほんと酷い

    April 6, 2024
     こだま
     @kasu180180

    ネトフリとU-NEXTの解約の手軽さと言ったら。
    結果的にその方が再契約の可能性上がると思う

    April 6, 2024
     💓冬瀬はうあー❄️多忙のため配信…
     @fuyuse_haua

    (恐らく)1年以上ログインしてないユーザーに電話して回ってるU-NEXTさんを見習ってほしい こっちは何も言ってないのに「もし解約するためのログインIDをお忘れなのでしたら今からお伝えさせていただきますよ!」と電話口で一言。私の数年前の実体験です 当時たいへん感動し、以降ずっと契約継続中です

    April 6, 2024
    契約はネットで申し込めるのに解約は電話のみって意味わからんよな。
    おすすめ

    今月の人気記事ランキング

      コメント

       コメント一覧 (18)

        • 1. 名無しさん
        • 2024年04月08日 06:13
        • 消費者庁案件だと思うなら消費者庁に連絡すればいいのに
          「消費者庁に連絡したったわ」という行動力のある男の発言を聞きたいよ
        • 0
          qmanews

          qmanews

          likedしました

          liked
          • 12. 名無しさん
          • 2024年04月08日 09:06
          • >>1
            君は他の人が正しいことをするのがよほど悔しいんだなあ
          • 0
            qmanews

            qmanews

            likedしました

            liked
        • 2. 名無しさん
        • 2024年04月08日 06:18
        • ついでに言えば
          観たい試合の前にほぼ必ずCM
          同じIPアドレスでの同時視聴が不可能
          今年に入って個人情報を更に迫られる
          解約するなら公式よりもまとめサイトの方が役立つ
          来年もまた値上げしそう(円安的な意味で)
        • 0
          qmanews

          qmanews

          likedしました

          liked
          • 9. 名無しさん
          • 2024年04月08日 08:30
          • >>2
            金払ってんのにCM流れんのか
            ウケる
          • 0
            qmanews

            qmanews

            likedしました

            liked
          • 10. 名無しさん
          • 2024年04月08日 08:54
          • >>9
            めちゃくちゃ高額な放映権取ってきたJリーグの客が想定100万なのに40万しかみてないってJリーグのクラブが暴露しちゃったからな
            めちゃくちゃ赤字だからCMで埋めてるんでしょ
          • 0
            qmanews

            qmanews

            likedしました

            liked
        • 3. 名無しさん
        • 2024年04月08日 06:20
        • 日本人に運営任せると解約手続き複雑にするって聞いたことある
        • 0
          qmanews

          qmanews

          likedしました

          liked
          • 7. 名無しさん
          • 2024年04月08日 07:17
          • >>3
            なんで日本人限定なの?
            他の国の人との統計調査あるの?
            それとも君の偏見と差別意識でコメントしてるの?
          • 0
            qmanews

            qmanews

            likedしました

            liked
        • 4. 名無しさん
        • 2024年04月08日 06:25
        • NHKみたいに契約義務付けさせろよ
        • 0
          qmanews

          qmanews

          likedしました

          liked
          • 8. 名無しさん
          • 2024年04月08日 07:18
          • >>4
            じゃあまずは、言い出しっぺのお前からだな
          • 0
            qmanews

            qmanews

            likedしました

            liked
          • 13. 名無しさん
          • 2024年04月08日 09:31
          • >>4
            NHKの解約のほうがDAZNよりもずっとめんどくさいけどな。
            テレビを捨てた証明書を送らないといけないって、
            やっぱ、気が狂ってる。
          • 0
            qmanews

            qmanews

            likedしました

            liked
        • 5. 名無しさん
        • 2024年04月08日 06:51
        • 気軽に消費者庁コラボしろ
        • 0
          qmanews

          qmanews

          likedしました

          liked
        • 6. 名無しさん
        • 2024年04月08日 06:58
        • ASDっぽい面倒臭い奴がいるな
          文脈で判断せずに言葉尻を捉えて突っついている奴が
        • 0
          qmanews

          qmanews

          likedしました

          liked
        • 11. 名無しさん
        • 2024年04月08日 08:56
        • しかも異常に電話がつながりにくかったりするんだよな
        • 0
          qmanews

          qmanews

          likedしました

          liked
        • 14. 名無しさん
        • 2024年04月08日 10:07
        • ググれば親切な人が教えてくれている
        • 0
          qmanews

          qmanews

          likedしました

          liked
        • 15. 名無しさん
        • 2024年04月08日 10:12
        • 電話かけてくるのヤダ
        • 0
          qmanews

          qmanews

          likedしました

          liked
        • 16. 名無しさん
        • 2024年04月08日 11:56
        • DMM × DAZNだとDMM側からあっさり解約できる
          docomoとかも多分そうなってるはず
        • 0
          qmanews

          qmanews

          likedしました

          liked
          • 18. 名無しさん
          • 2024年04月09日 12:58
          • >>16
            この前docomo→DMMに移行したけどdocomo側の解約は簡単だった
            DMMのほうも簡単なのは助かる
          • 0
            qmanews

            qmanews

            likedしました

            liked
        • 17. 名無しさん
        • 2024年04月08日 11:57
        • 入る前に解約方法調べてから加入が当たり前だ
        • 0
          qmanews

          qmanews

          likedしました

          liked
      コメントフォーム
      記事の評価
      • リセット
      • リセット

      ↑このページのトップヘ