
末路

@maymay_sibuya
この口コミ見て一瞬で納得した

January 12, 2025
近所のチェーンの串カツ屋、客のスマホから注文するシステム入ってから急にオペレーション回らなくなってすごい勢いで潰れた。
— いりじうむ (@irid_v2) January 11, 2025
店員はシステムのこと聞かれてもわからないし、客のスマホ操作のサポートもしないといけないし、ネットの向こうのサーバーに注文出すせいで遅延もあるしで…

@nontarusa0406
こちらの店だけの問題ではないです。
他店でもチェーン店中心にスマホ注文が増えています。私のスマホ古くて自分の情報もやっと持ちこたえてる所なのでこれ以上のアプリや情報を入れたくないのが正直な意見です。
何人かで行く時はいいですが、申し訳ないですが、1人の時は口頭注文になってしまいます
January 14, 2025他店でもチェーン店中心にスマホ注文が増えています。私のスマホ古くて自分の情報もやっと持ちこたえてる所なのでこれ以上のアプリや情報を入れたくないのが正直な意見です。
何人かで行く時はいいですが、申し訳ないですが、1人の時は口頭注文になってしまいます

@FJTK
客のスマホで注文させる店は、最低限Free Wi-Fiを用意するべきなんですよね。「客の持ち出し」前提で店のインフラを整備するなと言う話。
January 14, 2025
@rooong
全く別の系列の飲み屋さんだけど、自分もこう言う目にあったことある。メニューも使いにくかった(少なくとも自分のスマホからは)。
人の通信リソース使って楽(?)しようとか考えるからよね……
January 13, 2025人の通信リソース使って楽(?)しようとか考えるからよね……

@or_oti
スマホオーダーは客側の持ち物やWi-Fi、LINE等にフリーライドしてるだけのゴミシステム、すべての店はスマホ注文を辞めろ!!!
January 13, 2025
@ppo980
家の近くに出来たラーメン屋もそんな感じだったのかな。味は結構好きだったのに。
LINE注文はいいんだけど、店員が客に対して1人以上いたし、そんなに雇うならLINE注文じゃなくていいやんと思ってたら、1年持たずに潰れてた…。
January 13, 2025LINE注文はいいんだけど、店員が客に対して1人以上いたし、そんなに雇うならLINE注文じゃなくていいやんと思ってたら、1年持たずに潰れてた…。

@tubaki528
スマホ注文やスマホでメニュー見る系のカフェは知能低い人が来なくて好きなんだけど、居酒屋でラグあるのはちょっとね…ビールは飲みたい瞬間に届いて欲しいよね
January 13, 2025
@polyppolice
LINE登録からの注文、昨日行った焼肉屋もそれだったけど電波が弱すぎてページが進まず困ってたら「この席が一番電波悪いんですよね〜」って言われて白目🙄
スマホ注文採用してて、通信環境が悪いの自覚してるのにWi-Fiも設置せずに放置してる飲食店はまじで信用できない
January 14, 2025スマホ注文採用してて、通信環境が悪いの自覚してるのにWi-Fiも設置せずに放置してる飲食店はまじで信用できない
本部があまりにも無能すぎんか…。

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コメント
コメント一覧 (30)
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カウンターとかタブレット置くスペース確保しづらいだろうし
ただ導入する前に店内の回線は調べてほしいね
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チェーン店ならこう言う方向に金かけろ
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下手に慣れないのよりアナログな手段でいいんだよこういうのは
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薄暗い店内でスマホの小さい画面とにらめっこ、しかも酒を出す店だったから酔っ払いが入力するわけでなんか違うものが届いてもまあいいかの精神がないと使えんぞ
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ご注文はこちらから→QRコードのみ
知らないお爺ちゃん憤死しちゃうよ
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pcでの申し込みとかも
スマホ持ってる前提で進められるのは好かんわ
所持は任意の端末なのにな
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何回も店員呼ばなくてもいいし
いちいちメニューとりまとめる必要もないし
自分の好きなものをじっくり選べるし
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この手の店にあたって詰んだわ。
4G回線のみしか対応しておらず、Wi-Fi経由はNGとか意味わからんシステムだった。
スマホあるから大丈夫だろう、って入ったのに。
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