コンサルが苦言

　Nobi Hayashi 林信行
　@nobi

予約システム作った会社のこの記事読んだ。
https://t.co/9W92Bo26L9

要約すると「我々は協会から指定された仕様通り作った。我々には非がない。むしろよく頑張った」。
ここに日本のデジタルモノづくりのダメが集約されている気がする。
お金もらう立場なので、下請けマインドが強過ぎて、本質的に良いものをつくる体制になっていない。協会はシステム屋に、システム屋は協会に罪をなすりつけて、結局、どちらも反省することなく、「我々はよく頑張った」で誤魔化してしまう。
　受注側だからと、与えられた仕様の中でのベストでokにするのではなく、「この仕様ではこういう問題が発生する。もっとここに予算をかけてサーバー増強を」とか、そこまで説得できて初めてプロの仕事だと思う。
　発注側も、ベストな体験提供できるように発注先の知見を取り込んで仕様を改善するくらいの姿勢でいないと。
　でも、日本の大企業、大組織のそこら中にあるダメパターン。
　2007年に書いた「iPhoneショック」では、日本の携帯メーカーの現場は「いい提案しても上司に潰される」、経営層は「下からろくな提案上がってこない、でも、そもそも携帯の仕様はキャリアが決めるから我々には工夫の余地がない」と言っていて、携帯キャリアの重役に話聞くと「我々はメーカーからの面白い提案待っているが、出てこないから我々が仕様を決めている」というすれ違いぶり。
　このすれ違いをなくすには、これらのレイヤーに横串を刺す、ユーザー体験のデザイナーを入れて、そこでの議論をベースに開発することだと思うが、日本の大きな組織の意思決定者たちは音痴で自分の過去の経験にないから、そこごわかってない気がしている。

October 12, 2025

　Nobi Hayashi 林信行
　@nobi

やはり、すべての根本原因はITシステムで大事なのは「テクノロジー」という誤解があまりにも根強く広まっていること。…

October 12, 2025

　Nobi Hayashi 林信行
　@nobi

こんな問題も！

万博予約サイト、最後まで修正されなかった脆弱性
パビリオン入場もほぼ終わったことなので公開。
万博予約サイトは、チケットIDさえわかればQRコードと予約情報が取り放題な脆弱性がありました。… pic.twitter.com/4lMHjcbdML

— J416DY (@j416dy) October 13, 2025

October 13, 2025

　高円寺満次郎
　@caster_1_one

2年後の横浜万博ではどんな風になってるのかな？違う会社が作るのかな？

October 12, 2025

　Nobi Hayashi 林信行
　@nobi

同じ会社です。だからこその危機感

October 12, 2025

　夏目祐樹(ルシフ)
　@sinofseven

実際に作る側をやるとわかるけど、この仕様だとこういう問題起きるからこうしてくださいって言っても聞いてくれないことが多い。

何度提案しても聞いてくれないの繰り返すと、提案するだけ時間の無駄にしか思えなくなる。

結果として、与えられた仕様を満たすことに注力するのが一番効率良くなる。

October 12, 2025

　ﾑﾗｶﾐ｡ (ｸｿﾘﾌﾟbot)
　@_hana_celeb_

その説明しても 「いいや、そのままで」 ということも 「予算の都合上早く着手しろ」 もあるわけで、そういう背景が分からない以上は何とも言えない。
説明しても相手が拒否するなら、仕様通りに作るのは絶対ですしね。

October 12, 2025

　ちまちま〜る
　@chimachima_ru

基本的には発注側の問題では。よくわからんからざっくりした仕様でお任せ。業者の選定もろくにせずに金はしぶしぶみたいな感じだとそうなるんじゃないですかね。特に大きい案件だと業者は上の人間関係で決まる事も多いしね。ちゃんとやればいい加減なところは淘汰されるかと。

October 12, 2025

　猫の独り言
　@randomcat9157

そうは思わない。発注側に具体的なイメージがないから、キメラみたいな成果物が出来上がるのでは。似たような事例ではデザインに対する無理解もありますよね。丸投げするのかマイクロマネジメントするのか、まずその時点で腰が据わってないのが根本にあると思います。

October 12, 2025

　エセ神父(カウチポテトのすがた)
　@Eseshinpu

これは逆で、日本は大抵発注者側に当事者意識がないんよ。
受託開発という特性上、要件は発注者が責任を持つのが基本。(IPAもそう言ってる)
自分たちで要件定義ができないなら、ちゃんと金払って要件定義の支援を依頼するんだよ。

October 12, 2025

　trez
　@trez89830477

まあ全体的に、外からいっちょ噛みして後出しで文句つけてるだけの読む価値のないお気持ち表明なんだが…

>そこまで説得できて初めてプロの仕事だと思う。

これには笑っちゃったな
自らダメな上流の態度を体現しとるやんけ

October 12, 2025

まぁ予約システムはカスではあったな。

Comments

[1. 名無しさん]

横浜はここまで人集まらんから脆弱性さえ埋めたら十分っしょ

[2. 名無しさん]

あそこ横浜市だけど端の端だしな、なんもねぇぞ

[3. 名無しさん]

>>2
何もないから開発も兼ねてやるんじゃない

[4. 名無しさん]

発注者に当事者意識が無いからこそ受注者があれこれ考えなきゃならねえのに受注者も一緒になって被害者ぶってたらユーザーが実害を被る、という話なので「論点が逆」という指摘は誤りだよ
お役所が何も分かってないなんてのは日本のIT関係者ならガキでも知ってることなので言い訳にならないの！

[5. 名無しさん]

受注側は言われたもん作るのが仕事だろうが責任転嫁するな
発注側がちゃんと発注すれば済む問題だしそこに自信がなけりゃまずそこに別途金と時間をかけろ

[6. 名無しさん]

偉そうに言ってるけど、仮に自分がそれされたらブチ切れると思うわ
散々こっちは油ギトギトの二郎食べたいと言って注文したのに、食べる人の健康考えられたヘルシーラーメンとか出されたらキレる
注文する人間がギトギトラーメン出せと言ったら、それを出さないと満足されないし問題になって裁判にもなる

受注時に何度もそんなの良くないと事前に打ち合わせや擦り合わせしただろうが、それでも客が求めてきたらそれを出すのがプロだし契約

[7. 名無しさん]

お役所のデジタル音痴ぶりを知ってるかどうかで受け止め方が異なるだろうな
基本的にその辺の爺さんよりもバカなのがお役所だと思っておけば間違いないぞ

もちろんデジタル庁とか警察のサイバー犯罪対策室みたいかガチのところはレベチだが…

[9. 名無しさん]

>>7
今回の記事は、協会と業者のお話

[10. 名無しさん]

>>9
その協会は役所の出先機関だろうがよー

[11. 名無しさん]

>>10
出先じゃねーよｗ

[12. 名無しさん]

>>10
出先機関（でさききかん、英語: Destination agencies）とは、主に国や地方公共団体の行政機関において本庁や本局などのほかに地方に置かれる補助機関のことである。単に出先と呼ぶこともある。国家行政組織法（昭和23年法律第120号）第9条によれば「国の行政機関には、その所掌事務を分掌させる必要がある場合においては、法律の定めるところにより、地方支分部局を置くことができる」（国家行政組織法第9条）とされ、国の地方行政機関（駐在機関を含む）は、国会の承認を経なければ、これを設けてはならず（地方自治法（昭和22年法律第67号）第156条第4項前段）、国の地方行政機関の設置及び運営に要する経費は、国においてこれを負担しなければならない（第4項後段）とされる。ただし、司法行政及び懲戒機関、地方出入国在留管理局の支局及び出張所並びに支局の出張所、警察機関、官民人材交流センターの支所、検疫機関、防衛省の機関、税関の出張所及び監視署、税関支署並びにその出張所及び監視署、税務署及びその支署、国税不服審判所の支部、地方航空局の事務所その他の航空現業官署、総合通信局の出張所、電波観測所、文教施設、国立の病院及び療養施設、気象官署、海上警備救難機関、航路標識及び水路官署、森林管理署並びに専ら国費をもつて行う工事の施行機関については、国会の承認が必要な旨の適用はない（地方自治法第156条第5項で4項前段の適用除外）。よって協会は出先では無い。

[8. 名無しさん]

すまん
素人は発言しないで貰えるか

[13. 名無しさん]

未熟なシステムを作るところだなってイメージ
技術者も技術が未熟かなって感じ

責任者が責任をとらず、管理者が管理しないっていう病気がいろんな企業、団体、政治で流行っているんでね
下っ端の技術者も安月給で評価されず、自分で管理と責任負わされてとなると折衝や処世術ばかりが長けて、なかなか技術者としては成長できないというね

[14. 名無しさん]

発注「ふわっとしたイメージだけであとはよろしくニキー！」
受注「社員がシステム設計⇒派遣さんあとはよろしくニキー！」
人を介せば介するほどズレがうまれる
そこをうめるための設計書だが、ここを濁したい人と拡大解釈する人が多いんだよな

[15. 名無しさん]

よくわからんからって丸投げしといてよくわからんけどそれ必要なの？とか言って金ケチる客ばっかりだから

[16. 名無しさん]

万博開催3ヶ月前
より良い物を作るために予算は3倍と納期を1年遅らせてください！(ドヤッ！)

[17. 名無しさん]

まあでも海外のシステムが使いやすいかっつうと、どこも似たようなもんよ

[18. 名無しさん]

そら転職サイトのCMみたいな事もおきるわな

[19. 名無しさん]

開発業あるあるすぎて・・・

システム改善の提案と見積もりを客にはしたけど聞いてくれるどころかウザがられ、
上司からは「キミが入るとお客とトラブルになる」と言われ担当から外されたんで
これ幸いと退職したわ。未練もなかったし。

技術もないのに技術の仕事を受け、金もかけずに完璧なシステムが手に入ると思ってる同士で勝手にやってくれ。