先日

iPhoneを買い換えたんですが

引き継ぎ用のID やパスワードを

控えなかったので

ソシャゲやアプリのデータがほぼ壊滅

まあ ダラダラと惰性で続けていたソシャゲたちは

見切りをつける良い機会だったと諦めたんですが

オンラインゲームであるドラクエ10まで

ソフトウェアトークンの『強制解除パスワード』を

控えていなかったため

前のiPhoneとの紐付けが解除できず

ログイン不可能に



さすがに諦めるわけにはいかないので

サポートセンターにトークン解除依頼

翌朝早々にメールが



ご連絡ありがとうございます。
インフォメーションセンター ○○です。

日頃より弊社サービスをご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
お問い合わせをいただいておりますトークン解除についてご案内いたします。

このたびは、専用フォームよりお問い合わせをいただきありがとうございます。

フォームへご入力していただいた情報にて、スクウェア・エニックス
アカウントにおけるご本人様確認が行えました。
そのため、お客様よりご依頼いただいたソフトウェアトークンの解除を
実施いたしました。

現在は、スクウェア・エニックス IDとパスワードのみでログインが行える
状態かと存じます。
改めてアカウントへのログインをお試しいただけますと幸いでございます。

なお、ソフトウェアトークンをご利用中に、端末の紛失やトークンアプリの削除、
何らかのエラーによりアプリが初期化されてしまった場合には、
ワンタイムパスワードの発行が行えなくなってしまいます。

ご利用中のサービスや、ゲーム等へのログインが行えなくなることを防ぐために、
お客様ご自身にて事前の準備を行っていただきたく存じます。
お手数ではございますが、ソフトウェアトークンご登録のお手続きを行う際には、
必ず「強制解除パスワード」をお控えいただけますようお願い申し上げます。

■ソフトウェアトークンの強制解除パスワード確認方法

お手数かと存じますが、なにとぞご確認のほどよろしくお願いいたします。
この他にもご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいますと
幸いでございます。

それでは引き続き、弊社サービスをお楽しみください。

※本メールに返信する際は件名を変更せずに、送信してください。
今後とも、弊社製品・サービスをよろしくお願いいたします。
-------------------------------------
スクウェア・エニックス サポートセンター
-------------------------------------



神対応!!。゚+.ヽ(´∀`*)ノ ゚+.゚

無事ログインできました♪

スクエニアカウント

今回の件から俺が得るべき教訓は

IDやパスワードは必ず控えること

取り返しがつかなくなるから



なったから




(C)SEL@Love2 Mon Hun Club GT+↑↑
↓↓↓ぽっちぽっちしていただけると、 管理人が喜ぶ仕組みになっておりま♪。(*^▽^*)ゞ
2f51fcf3.gifd6893712.gifFC2バナー6a5a3297