チュートリアル客になった。

おはようございます。
なつめりおです。

仕事を終え、買い物していた時の4コマです。



目の前でちょうどレジの方が交代

後ろで見ていた研修中の方になったので咄嗟に「よし、チュートリアル客になろう」と思いました。


まずはバーコードが見えやすいように商品をさりげなく置く。

袋はいらないことを伝える。
アプリ起動させている画面を見せてポイントカードのバーコードを読み取ってもらい、
そのまま支払いをPayPayでと伝えて読み取り

レシートと商品を受け取る。


終了

ここまで約30秒

慌てることなく、普通に終わってあ〜よかった……（となりましたが、これは私の自己満足です）。

研修中の方でなくてもやることはほぼ変わらないですが、はっきり、ゆっくり話すことを心がけました。



私は過去に飲食のバイトで全然うまくいかなくて、いつも焦っていたから接客ができる方をとても尊敬しています。毎度慌てて、からまわりしていました……（今も保護者対応や来客対応で慌てる……対人の仕事しているのにね……苦手なのです）。

だから、店員さんには丁寧に接しようと思っていつも買い物しています。
いつも、ありがとうございます。



2025.01.07


 

Comments

[1. こぞう]

素早い状況判断、相手を思いやる優しさ、こういう考え方、対応をされる方は尊敬しかないです。

[4. なつめりお]

>>1
ありがとうございます……！！
自分が研修中の身になった時のことを考えて行動しています。

[2. 通りすがり]

こういうのTwitterとかで何度も見たことあるんですけど、それだけみんな「研修中な人にはできるだけ分かりやすく良い客であろう！」と思うってことですよね！
その気持ちすごいわかるし、そういう人がたくさんいるのっていいことだなと思っていつも見ています！👍🏻✨✨✨

[5. なつめりお]

>>2
私もTwitterでよく見かけていました。共感してくださる方がたくさんいらっしゃって嬉しいです！！ありがとうございます。

[3. はじめまして]

なんて素敵な思いやりだろーと
感動しました
素敵なことです
自分見習わなきゃと改めて
思いました。

[6. なつめりお]

>>3
ありがとうございます……！！みんな気分良くなれるのでおすすめです^^