こんにちは、インフォメーションマネージャーの鈴木です。
明日6月1日より1ヶ月の間、「患者さんの声調査キャンペーン」を実施します。
これは医療機関の口コミサイトを運営する株式会社Qlifeが実施しているもので、当院などの医療機関にとっては、実際に通院されている患者さんからの生の声を聞くことが出来る、非常に貴重な機会でもあります。
当院にも、患者さんからのご意見をいただくために、専用のカードをご用意しておりますが、院内にいる時にはなかなか書きにくいという方もいらっしゃるのではないでしょうか。
今回の調査は、パソコンか携帯電話さえあればどこでもご利用いただけます。
もちろん、調査は匿名で行われますので、皆さんの率直なご意見を聞かせていただければと思います。
なお、ご利用いただいた方には、抽選で1,000円分の図書カードが当たるみたいですので、そちらも同時に狙ってみてはいかがでしょうか。
皆さんからのご意見、お待ちしております。
明日6月1日より1ヶ月の間、「患者さんの声調査キャンペーン」を実施します。
これは医療機関の口コミサイトを運営する株式会社Qlifeが実施しているもので、当院などの医療機関にとっては、実際に通院されている患者さんからの生の声を聞くことが出来る、非常に貴重な機会でもあります。
当院にも、患者さんからのご意見をいただくために、専用のカードをご用意しておりますが、院内にいる時にはなかなか書きにくいという方もいらっしゃるのではないでしょうか。
今回の調査は、パソコンか携帯電話さえあればどこでもご利用いただけます。
もちろん、調査は匿名で行われますので、皆さんの率直なご意見を聞かせていただければと思います。
なお、ご利用いただいた方には、抽選で1,000円分の図書カードが当たるみたいですので、そちらも同時に狙ってみてはいかがでしょうか。
皆さんからのご意見、お待ちしております。
だから、最悪の状態にならないと通院する気になれなかったです。
昔はよく先生に「ワ〜!これは酷い。」が第一声。
もうそれを聞いた瞬間に、へこんでいました。
私の担当先生のは、その様なことは言わず、先ずは「治療方法の説明」から始まり、何って言えば良いのか表現できませんが、安心して任せられ様な気分になりました。
その上、衛生士の先生を初めスタッフの皆様が、治療に関係のない、つまらない話にも相手をしていただけ、すごく気分が楽になります。
いい歳をしてこのような事を言うのも恥ずかしいですが、
私、自分の見えない所(口の中)、見えないだけに怖いのです。
ですが、先生・衛生士の先生は、進行説明って言うのでか・・・、この様にします。この様な刺激・振動があります。っと言って頂けるのがのが安心できます。
今日、治療中 「チョット痛いです」っと言いますと、その時、私の治療に関わっていない方が、「大丈夫ですか?遠慮なく言って下さい」と、わざわざ声をかけて頂いた時は、本当に嬉しかったです。
そういった感謝の気持ちでコメントさせて頂きました。
本当に皆様、ありがとうございます。
これからも、長い治療となると推断できますが、宜しくお願いします。