おはようございます!
昨日からなんだか秋風が吹いてるんですけど、夏って終わったの?

風が秋のにおい。



先日は2日間臨時休業をして、東京までスリープマスター研修に行ってまいりました。
これからはお客様にただまくらや敷きふとんを販売するだけではなく、なぜ眠れないのか、どういう風に眠れないのか、どうしたら眠れるようになるか、をきちんとご説明できないと…と、眠りのスペシャリストへ2泊3日のカンヅメ研修+認定試験です。

お店にスリープマスターが1人ではちょっと、ということだったので今回『もう無理ぜったい覚わらないテストとかありえない』と震える社長を連れ、張り切って参加してきました。

私がスリープマスターの試験を受けたのはもう14年も前で、当時は仕事を始めたばっかりで何も分からないところへ同じように2泊3日の研修と試験を受けのですが、最近のスリープマスター研修の話を聞くと随分と内容が変わっていてもう一回勉強しないといけないなぁと思っていたんです。

さすがに15年も経つと研修内容はめちゃめちゃ専門的になってるし、講師もナントカ大学教授だのなんだの、当時は東京西川の社員さんが講義をしていたのに大学の授業のような講義でした。



スリープマスターのような研修+試験を2度も受けるのは未だかつて私しかいないようで、会場でよくお会いするお店の方によくやるわー的な顔をされ、メーカーさんにも最初の認定をどうしたらいいのか分からなくなるから試験に落ちるな的プレッシャーを与えられ。

いつもお客様にご説明していることをより専門用語で講義され、この歳になって脳にたくさんシワを刻んだ気がします。
二日目の夜、お風呂に入ったらありえない量の髪の毛が抜けてストレスって怖い…と改めて講義の内容を実感したり。


スリープマスター研修は試験に合格すると認定バッヂがもらえるんですが、私今回合格したら2つ目のバッヂをもらえるんだろうか…。


ちなみに。
帰ってきてから14年前のスリープマスター研修の資料を改めて見てみたんですが、やっぱり内容が随分変わっていました。

だって、羽毛ふとんの普及率が93%って…今はもう100%超えてるし。
それに、資料の厚みが倍以上になってた。


知識を新しくするって大事ですよね。


今回のスリープマスター研修で得た知識を、当店とご縁のあったお客様が快適に眠れるお手伝いに活かせたらと思います。




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