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増設機器認識状態を確認する裏ワザ的コマンド(XP)

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USB機器を取り付けたのに機能しないというトラブルをよく耳にする。

プリンタや昔のTAなどは、ドライバのセットアップが自動でなく、面倒な手順を取らないと、正常に動かないこともよくある。

また、一旦失敗すると結構手におえない状態にもなったりする。

それでも、Win98/Meならセーフモードでデバイスマネージャを覗けば、不具合のあるドライバが一目で確認できるが、NT系(2000及びXP)は、認識されない機器の不具合ドライバを普通に表示させることが出来ないこともあり厄介である。

 

そのような時、Dos窓から次のようにコマンドを指定することで不具合ドライバを確認することができる。

C:\ ・・・・・・ >set devmgr_show_nonpresent_devices1 【Enter】
C:\ ・・・・・・ >start devmgmt.msc 【Enter】

少し待つと、デバイスマネージャーが表示される。

【表示】メニューより【非表示デバイスの表示】をクリックし、一覧の中に、(!)や(X)マークが付いたドライバや「?その他のデバイス」が表示されていないか見てみよう。

変な登録があれば、削除して再度ドライバのインストールを行うとうまく動作することがある。

基本的にはサポート業務専任者向けの情報であるが、知る人は少ない。


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