『経営を教える会社の経営』

山形市の新たな人材育成計画を作成するにあたり、他の自治体だけでなく、企業の人材育成についても調べている。『SHIFT解剖』に続き、グロービス著　内田圭亮執筆『経営を教える会社の経営』（２０２３年９月）を拝読。



ビジョンや経営理念だけでなく、

事業指針３ＳＣＨ
・Ｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒ　Ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ
　社会、顧客、取引先、社員、債権者、株主等企業と関わりのある全ての会社・人々の 満足度を高める

・Ｃｒｅａｔｉｖｉｔｙ
　常にクリエイティブに。グロービスの独自性を出す

・Ｓｐｅｅｄ
　事業展開・業務のスピードを重視する

・Ｈｉｇｈ　Ｑｕａｌｉｔｙ
　常に高品質なサービスを提供する

・Ｓｙｓｔｅｍａｔｉｃ　Ｅｘｐａｎｓｉｏｎ
　相乗効果を発揮できる事業展開をシステマティックに行う


行動指針ＳＴＲＥＴＣＨ

・Ｓｅｌｆ-Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ
　個人の能力を高めよう

・Ｔｉｍｅ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　
　時間管理を徹底しよう

・Ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ　
　業務に対する責任を持とう

・Ｅｎｔｈｕｓｉａｓｍ＆Ｅｎｊｏｙｍｅｎｔ
　仕事に情熱を持ち、楽しもう

・Ｔｈｏｕｆｈｔｆｕｌ　Ａｃｔｉｏｎ
　行動は早く、良く考えて

・Ｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ
　皆で協力し合おう

・Ｈｅａｒｔｆｕｌ　Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ
　コミュニケーションは心を込めて

を共有し、３６０度評価の評価項目も事業指針と行動指針に沿ったものにしています。率先垂範で代表や役職者ほど高い基準が求められ、どんなに成果を出している人物でも３６０度評価が同じ役職の平均にも満たない場合には昇格させないと徹底しています。

評価に当たっては対話を繰り返し、納得してもらうことを重視していること、また、社員同士のコミュニケーションを図るような社内部活やリトリートを重視していることは、ＳＨＩＦＴとも重なります。


昨日の自治体サミットでも、ＤＸ、ＡＸのＸ、すなわち変革できる人材の育成や評価が大切いう話が繰り返されましたが、社会の変化が激しいからこそ、日々の仕事に生かされる指針を示していきたいです。