木村＠愛媛です。本日「第３３回愛媛県生活衛生推進大会」が開催され、推進大会式典後の第二部「生衛業における苦情対応」の研究発表で愛媛県青年部が「クリーニング業における苦情（トラブル）対応」をはじめて「パワーポイント」を駆使して発表を行いました。生衛業の大会ということで「パーマ液による変色」と「化学やけど」に絞ってトラブル対処法を１５分間発表しました。事前の準備では、プロジェクターとの接続がうまくいかず冷や冷やモノでしたが本番では無難に発表ができました。前日深夜まで準備した甲斐がありました。
写真はパソコン操作をしていた中村さんが撮ってくれました。分かりにくいかもしれませんが、演台でしゃべっているのが私です。
