イオンSuicaカードはSuica残高を継承しない

イオンからイオンSuicaカードが送られてきた。
なんとSuica残高が０になっている。
同封の書類を見るとSuica残高は新しいカードに引き継がれないから期日までに使い切るかJR東日本のATMで払い戻しをするようにと記されている。

面倒くさいことをユーザーに要求するカードだ。
そこで今朝ノルディックウォーキングの経路にJR町田駅を入れて町田駅に立ち寄りATMで返金手続きをした。
しかしカードを挿入すると「このカードは使用できません」と表示された。カードの挿入の仕方が悪いのかと最初からやりなおしても同様の結果だ。
そこで緑の窓口に行って係員にその旨を伝えると係員が同行して同じ操作をしたがやはりカードの認識をしない。
係員は駅構内に入ってカードの残高確認をするとしっかり残高を確認できた。また改札口にカードをかざすとしっかり認識している。Suicaカードとしての機能は異常がないようだ。
20分ほどあーでもないこーでもないと試行錯誤を重ねたがSuicaカードとしては機能するがVIEWカードとしては機能しない。VIEWカードの磁気ストライプが磁石の影響を受けて無効になってしまったらしい。
結局返金手続きはできず期日までにSuica残高を使い切るほかないということになってしまった。
しかも乗車券として使うと改札でオートチャージされてしまうので使い切ることができない。
Suica残高はショッピングカードとして加盟店で使うほかない。
イオンSuicaカードには懲り懲りした。