スマホの連絡先アプリが壊れてしまった。

スマホ(VAIO VA-10J)に頻繁にandroid.process.acoreエラーが発生するようになった。
ネット検索で調べると連絡先アプリに関連するエラーらしい。
ネット検索で調べた対策方法を頼りにスマホをセーフモードで再起動してから再起動してみたがandroid.process.acoreエラーは治らない。
そこでFBなど連絡先を参照していると思しきアプリをアンインストールしてみたがandroid.process.acoreエラーは治らない。
えい！ままよ！と連絡先を強制停止して無効にしてみた。しかし、それでも治らない。
設定でアプリを調べているとアドレス帳というアプリがあったのでこれを無効・強制停止したところandroid.process.acoreエラーが出なくなった。
1件落着と連絡先アプリを有効にして開いてみたら「連絡先リストを更新しています。」という表示が出たきりいつまで経っても先に進まない。

右下の＋人アイコンをタップすると「問題が発生したため、連絡先を終了します。」と表示されてしまう。
スマホを再起動しても結果は同じだ。
連絡先アプリをアンインストールして再インストールしたいのだが連絡先アプリは強制停止や無効にすることはできてもアンインストールすることができない。
連絡先が使えなくても10キーモードにして電話をかけることはできるが電話を受信したとき送信者情報は電話番号だから誰からかかってきたかわからない。不在着信を受けた場合に怖くて返信できない。
スマホを初期化して最初からやり直せば治るかもしれないがトラブルが多いこのスマホは初期化したら使えなくなってしまう可能性が高い。
幸いスマホを電話で使うことがほとんどないので当分の間このままにしようかと思っている。
不在着信にはこちらから電話をかけることはしないので私に用がある場合は電話ではなくメール、LINE、Messengerなどで連絡をお願いします。