2009年03月19日

良い天気でしたね

  今日はとてもいい天気でした。

 少し動くと暑いぐらいのいい天気でしたね。

 ハクレン通りのハクレンはもう満開でしたね。サクラも咲き始めていました。

 数日いい天気が続き春気分でしたが、明日は雨が降るとか、また気温は下がりそうですね。健康管理気をつけましょう。

 今日は先日お問い合わせをいただいたS様邸に部長とお伺いしご契約頂きました。

 ありがとうございます。

 いつも心にかけて下さっているS様に心から感謝です。

 安心してお過ごしできるよう、努めてまいります。

 

 今日もありがとうございました。
 

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2009年03月17日

OB様を通して

   今日もありがとうございます。

 午前中はミーティング、午後からはリフォーム祭りに来てくださったOBのO様の所に、営業の中山君と現調にお伺いしました。

 その後はOBのS様よりお電話を頂き、給湯器の調子がよくないということでお伺いしました。

 S様はどこに頼もうかと思った時に私のことを思い出して下さったとのことでした。

 「いつも来てくれていて、不在のときもちゃんと入れてくれているから感心していた。」とお話下さいました。

 私のことをそのように思ってくださっていることに感謝でした。

 お客様は本当にありがたいと思いました。

 喜んで頂けるサービスを心をこめてご提供していきたいと思いました。

 
 ありがとうございました。

shoukensanae11 at 21:35|PermalinkComments(0)TrackBack(0)この記事をクリップ!

2009年03月16日

3月も半ばです

  今日も良い天気でしたね。
 
 暖かい日でした。

 しばらくは暖かいと聞いています。そうだと本当に良いです。

 今日は緑町をお伺いしました。
 
 ご在宅のおうちが多くお話できたので今日は良い日でした。

  
 明日は午前中は会社にてミーティングです。

 もう1度リセットしなおして3月半ばを出発していきたいです。

 今日もありがとうございました。

shoukensanae11 at 21:03|PermalinkComments(0)TrackBack(0)この記事をクリップ!

2009年03月15日

ありがとうございました

  本日リフォーム祭。2日目。

 晴天の良い日でした。昨日の2倍のお客様が来て下さいました。

 ありがとうございました。

 2日間通して、来て下さったお客様、ありがとうございました。

 次回は、5月にまた春日部市民文化会館にて催します。

 
 今回来られなかった方、お待ちしております。

 本日もありがとうございました。
 

shoukensanae11 at 21:17|PermalinkComments(0)TrackBack(0)この記事をクリップ!

2009年03月14日

雨の中をありがとうございました

   今日はリフォーム祭1日目。

 あいにくの雨でした。いつもよりも、ご来場は少なかったですがそれでも来て下さったお客様がいらっしゃった事に、とてもとても感謝でした。

 雨の中見通しも、道も良くないこの時にわざわざ出向いてくださり本当に感謝です。

 明日は、晴れるという事ですね。

 多くの方のご来場お待ちしております。


 今日もありがとうございました。

shoukensanae11 at 18:13|PermalinkComments(0)TrackBack(0)この記事をクリップ!

2009年03月13日

リフォーム祭です。

   明日はリフォーム祭です。

 今日お伺いした、OB様、そして新規の方も、来てくださるとの事。

 スタッフ一同でお迎えいたします。

  お伺いしていたら、「今日、広告入っていたね。」と嬉しいお声。

関心を持ってくださっている事に心から感謝でした。

 明日、明後日の天気はどうなんでしょうね。

 天気に関わらず、多くの方のご来場をお待ちしております。

 ご家族で、お友達と、ご近所の方と是非是非いらしてください。

 心よりお待ちしております。



 今日も、ありがとうございました。

shoukensanae11 at 20:39|PermalinkComments(0)TrackBack(0)この記事をクリップ!

2009年03月12日

今月もリフォーム祭あります

   本日も良い天気でしたね。

 明後日、明々後日とリフォーム祭です。

 2ヶ月連続の春日部リフォーム祭です。

 先月これなかった方も今月知った方もぜひぜひご来場下さい。

 スタッフ一同でお待ちしております。


 今日もありがとうございました。

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2009年03月05日

アンケートを通して

  久しぶりのよい天気でした。

 明日はまた崩れるとか健康管理気をつけましょう。

 今日は、アンケートをお願いしていたお客様の所にお伺いしたり、工事の完了をした現場のご挨拶まわりをしたりとあちらこちらと行って参りました。

 弊社のお客様は、皆様、弊社を思ってくださるからか、少しこちらが不足していたところを素直にお話して下さいます。

 とてもありがたいことだと思っております。

 より良くなる伸びしろがまだあるという事です。

 
 より多くのお客様に喜んで頂ける会社となれる様、私も努めていきたいと思います。

 今日もありがとうございました。
 
 

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2009年03月03日

今月もリフォーム祭あります!

  今日も寒い1日でした。

 午前中はミーティング、午後よりお伺いをしました。

 3月14日、15日とリフォーム祭があるのでお知らせすると、「またやるの!?」と言われました。

 年に4回から5回ほど予定をしています。

 皆様にも弊社のリフォーム祭は定着しつつあるようで嬉しく思いました。

 皆様のお越しを心よりお待ちしております。

 今日もありがとうございます。

shoukensanae11 at 19:43|PermalinkComments(0)TrackBack(0)この記事をクリップ!

2009年03月02日

ヘルプコール一件落着

  今日も寒い1日でしたね。

 晴れたのは良かったですが、風が強かったですね。

 明日からは天気が崩れるとか、体調気をつけましょうね。

 
 今日はヘルプコール(クレーム)のお客様のところにメーカーさんと一緒に行ってきました。

 無事直すこともでき、一件落着です。

 小さなことも、しっかりフォーローしていけるよう、カスタマーコンシェルジュとしての仕事を果たせるようにしていきたいと思いました。

 今日もありがとうございました。

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2009年03月01日

ショールームに行って来ました。

  今日は、OB様のH様ご夫妻と営業の中山君と一緒に、INAXのショールームに行ってきました。

 実際に見て説明を聞くのとカタログを見ながら話を聞くのでは本当に大違いです。

 設備機器を選ばれるときは、ショールームに行かれるのをお勧めしたいと思います。

 ご自分がこれだと思うものに出会う確率がグーンとアップしますよ。

 H様ご夫妻も色々ご覧になり満足のいく物を選ばれました。

 そしてご契約も頂きました。

 ありがとうございました。

 25年経ったお家が、今回のリフォームでどんな風になるか私もとても楽しみです。

 H様ご夫妻に喜んで頂けるリフォームをイメージして良い工事をお提供していきたいと思います。

 本日もありがとうございました。

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2009年02月28日

杉戸のN様邸にて

  今日は、杉戸のN様邸に点検に行って来ました。

 先週行く事になっていましたが、時間が食い違ってしまっていて今日になったお客様です。

 まずは、無事に行って帰って来ることができました。

 ありがとうございます。

 N様は韓流の大ファンで玄関を入ったら、ヨン様の写真が飛び込んできました。

 韓国語も勉強していらっしゃるとか。

 とても生き生きと生活していらっしゃることが覗えました。

 弊社にて、させて頂いたリフォームもとても気に入ってくださっているようで嬉しかったです。

 珪藻土をふんだんに使ったお部屋は、とても安らげる空間になっていました。

 また、今まで使って来られた家具をそのまま使われながら、それらと天井の間に作りつけの収納などを付けたりしたのは、とても気に入ってくださっているようでした。

 営業さんや職人さんの御蔭さまでお客様にも喜んでいただけました。

 感謝な事だと思いました。

 これからも、「喜んで頂けるお仕事」を、皆で作り上げていきたいと思います。

 今日もありがとうございました。

 

shoukensanae11 at 20:32|PermalinkComments(0)TrackBack(0)この記事をクリップ!

2009年02月27日

いつも感謝で

  今日もありがとうございます。寒い1日でした。
 
 雪降りましたね。

 明日は晴れるそうです。

 今日、お伺いしたお客様には、たくさんのエールを頂きました。

 「寒い中、頑張っているね。」とか、「風邪引かないように気をつけてね。」とか、ありがたいお言葉だとつくづく思いました。

 私以上に外で仕事をしている営業さんたちもいました。本当にお疲れ様です。

 今ある自分の立場に、いつも感謝して過ごしていきたいと思います。


 当たり前のようで当たり前でない今に感謝です。


 今日もありがとうございました。

shoukensanae11 at 20:11|PermalinkComments(0)TrackBack(0)この記事をクリップ!

2009年02月24日

完了しました。

  今日も寒かったですね。

 今年初の春日部OB様ご挨拶まわりも終えました。

 来月半ばには、また春日部市民文化会館にてリフォーム祭りがあるので、春日部OB様のお宅をまたお伺いいたします。

 お客様にお会いできることはとても嬉しいことだと、常々思っております。

 お客様を通して色々勉強もさせていただきます。

 いろんな立場で、いろんな見方があることや趣味のことや、ご自信の歴史など。

 今のお仕事に感謝します。

 私も貢献できる人になっていきたいと思います。


 今日もありがとうございました。

shoukensanae11 at 20:18|PermalinkComments(0)TrackBack(0)この記事をクリップ!

2009年02月23日

明日で完了です

  今日は雨のち晴れの日でしたね。

 寒い日でした。1月、2月、2ヶ月を通して春日部市内のOB様ご挨拶をしました。

 明日で完了予定です。

 昨年8月ごろから点検やご挨挨拶まわりをしていたので本当に久しぶりにお会いするお客様もあり、嬉しかったです。

 市内に正健タウンがたくさんできるよう、お客様に喜んで頂ける工事とサービスをご提供していきたいと思いました。


 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

 本日も、ありがとうございました。

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2009年02月22日

いつもありがとうございます

   今日もよい天気でした。

 庄和町、藤塚方面をお伺いしました。

 今日は、先日リフォーム祭にご来場して下さったH様邸に営業の中山と現調にいってまいりました。

 キッチンをリフォームしたいという事でしたが、27年経つという事もあって、色々と気になるところがおありのようでした。

 次回ご一緒にキッチンを見にショールームに行くことになりました。

 リフォームはそう何回もする事はできませんから、是非気に入ったものを選んでいただけたらと思います。

 H様はOB様です。

 いつも心に掛けて下さっている事に本当に感謝です。

 このリフォーム工事を通してより良い関係を築けていけたらと思っています。

 ありがとうございます。

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2009年02月21日

初めてお伺いするのは、

 今日は晴天の良い日となりました。

 午前中は杉戸のお客様N様邸にお伺いして点検の予定でしたが、時間の食い違いで、後日行くことになりました。

 途中までお伺いしていたので場所を確認しておはがきを書いておいてきました。

 初めてお伺いするところは、行き過ぎていないかとか色々不安がいっぱいです。

 次回お伺いする時は、ちょっと安心していけそうです。


  次回は食い違いのないようしていきたいと思います。

 N様ご迷惑をお掛けしました。すみませんでした。


 

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2009年02月20日

楽しくなりそうです

  今日は久しぶりの雨の日となりました。

 午前中は雨の為、寒かったですが午後からは晴れてお伺いもしやすくなりました。

 今日も昨日に引き続き、庄和町の方にお伺いしました。

 春日部市内に比べ自然が多い庄和町は、満開の梅の木もありました。

 
 これからは、外回りが楽しくなりそうです。

 お客様ともより良いコミニュケーションを取れるようしていきたいと思いました。

 

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2009年02月19日

M様邸のお婆ちゃま

  今日も昨日同様良い天気でしたね。

 梅の花が綺麗に咲いているのをよく見るようになりました。

 ハクレン通りのハクレンもしばらく前に見た時、蕾が出はじめていました。

 春ですね。


  今日は、小渕、庄和町方面をお伺いしました。

 庄和町のM様邸にお伺いすると、お婆ちゃまが出て来て下さいました。

 「今、皆出かけちゃって。」とお話して下さいました。70歳を越えていらっしゃるお婆ちゃまなのですが、いつもニコニコお元気です。

 お話も楽しくされます。

 日記もつけていらっしゃるとお聞きしちょっとビックリしました。

 去年の今日は何してたかな?と読み返したりもされるそうです。

 元気でいらっしゃる理由が分かった気がしました。

 いつも「ニコニコ」と「考える事」かな!?と。

 いつまでもお元気でいて頂きたいと思いました。


 今日もありがとうございました。

 
  

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2009年02月15日

さいたま市に行きました

   今日も晴れた良い天気でしたね。

 今日は寒いのかと思っていましたが、良かったです。

 今日は、さいたま市の方まで点検にお伺いしました。

 お見積もり依頼もあったのでK様邸の担当の統括部長と一緒でした。

 車で行きながら、私一人で行くことにならなくて、本当に良かったと思いました。

 行ったこともない道ばかりだったので、一人で行ってたら、さぞかし心細かっただろうと思いました。

 K様、統括部長ありがとうございました。


 次回お伺いするときは、少しはさいたま市方面も、分かるようになっていればと思いました。


 今日もありがとうございました。

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