ガトーフェスタ・ハラダ

京王百貨店の洋菓子売場の片隅にある「ガトーフェスタ・ハラダ」。

できたばかりの頃ははっきりいってガラガラだったのに、最近（ここ２か月くらいかな？）はいつも行列ができているので気になっていました。



←入り口にこんな看板が立っていて、ルミネ１に続く通路のほうまでずら〜っとお客さんが並んでいるのです。

で、今回ＧＷの帰省土産にしようと、意を決して並んでみました！


ショーウィンドウの前に到達するまで、待つこと30分。
商品は、「グーテ･デ･ロワ」、「グーテ･デ･ロワ ホワイトショコラ」、「グーテ･デ･ロワ プレミアム」の３種類のみ。（ちなみにグーテ・デ・ロワというのはラスクの商品名です。）このうち「プレミアム」は今月で販売終了だそうなので、実質は２種類ですね。
これらの個数違い、パッケージ違いや組み合わせによって若干のバリエーションがあるだけなので、それほど迷うことはありません（というか、あまり迷っていると行列の後方から冷たい視線が降り注がれることでしょう…）。

お値段はけっこうリーズナブル。
たとえば「グーテ･デ･ロワ」の1,000円の箱にはラスク2枚入の袋が15袋（＝ラスク30枚）入っています。
500円で買える商品もあるので、ちょっとしたお土産にもいいですね☆

お味のほうもなかなかですよ。
今回お土産で買った「プレミアム」はまだ食べていませんが、ホワイトショコラは以前いただいたことがあります。
ホワイトチョコは好きではない私ですが、こちらのはけっこういけました。
チョコがたっぷりかかっているのも高ポイント♪

ちなみに、売り場で客の交通整理をしていた店員さんに行列の理由を聞いてみたところ、「私どもにもよく分からないのですが、お客様の口コミのようです」とおっしゃっていました。
特段、ＴＶや雑誌で取り上げられたりしたわけではないんだそうです。
都内ではここ（京王百貨店新宿店）と松屋銀座の２箇所でしか買えないということもあるかもしれません。

なんにせよ、「口コミの力、恐るべし！」ですね。





◆ガトーフェスタ・ハラダ 京王百貨店新宿店
新宿区西新宿1-1-4 京王百貨店新宿店 中地階
TEL:[phone]

Comments

1. Posted by ノラ   2008年05月22日 21:28

ご当地でも何かというと重宝されているハラダのラスク。堅い食べ物が苦手な私は、よほどのことがないと食べませんが・・・。今年度の初め職場への転出入者の８割がこのラスクを手みやげにしておりました。ハラダの昔を知る人は、遠い目をして「ぱっとしないケーキ屋さんだったのにねえ」と言います。私も大昔、ケーキを１度買いに行った覚えがあります。東京に行った折、行列ができているのを見ると「なんでかなあ〜」と思いますが、お手頃で、軽くて、日持ちするのがいいのかもしれませんね。

2. Posted by 新宿西口OL   2008年05月22日 22:31

ノラ様

コメントありがとうございます。

＞ハラダの昔を知る人は、遠い目をして「ぱっとしないケーキ屋さんだったのにねえ」と言います。

え〜、そうなんですか！？
今日も京王百貨店の長〜い行列を目撃してきたところなので、意外です。

＞お手頃で、軽くて、日持ちするのがいいのかもしれませんね。

それは言えていますね。
万人受けする（←いい意味で言ってます）味ですしね！

3. Posted by 接客態度、最悪でした。   2008年06月21日 19:51

まるで１０年前の上海のような接客態度でした。

その場に欲しい詰め合わせセットが無かったので、
「インターネットにはそういうセットがありますか？」
と質問すると、
「ありません。」
と即答。

でも、本当はインターネットショップにありました。

５分程も待たされた挙げ句、突然、他の店員が取り寄せは出来ると言い出して、釈然としないキモチで、でも取り寄せにしました。

後日、引き取りに行くと、取り寄せた商品がどこにあるか分からないらしく５分以上待たされた挙げ句に、送り状と私が書いた礼状を商品と別々に置くという……不安ですよね、インターネットには無いとか嘘をつかれてますから。

事情を説明しても店長ですら要領を得なくて、本当にがっかりしました。二度と、新宿店に限らずどこで見かけてもここの商品だけは絶対に買いません。

客を金づるとしか思ってない態度には辟易しました。