12:55 追記
閲覧障害につきまして、復旧いたしましたことをご報告いたします。
本障害によりユーザーのみなさまにご迷惑をおかけしたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後ともlivedoor Readerを何卒よろしくお願いいたします。
livedoor Readerをご利用いただきありがとうございます。
担当の石野です。
現在livedoor Readerにアクセスできない状況が発生してます。
問題解決のため、現在スタッフが対応中です。
ユーザーのみなさまにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちください。
閲覧障害につきまして、復旧いたしましたことをご報告いたします。
本障害によりユーザーのみなさまにご迷惑をおかけしたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後ともlivedoor Readerを何卒よろしくお願いいたします。
livedoor Readerをご利用いただきありがとうございます。
担当の石野です。
現在livedoor Readerにアクセスできない状況が発生してます。
問題解決のため、現在スタッフが対応中です。
ユーザーのみなさまにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちください。
Comment
ごくろうさまです。すぐ見れるようになって助かりました。
１１月１日ごろから不調です。
rateは「５★」に設定してます。
その他の設定は何も変更してません。
すでにfeedの再登録を２回しました。設定直後は円滑に読み込めますが、その後の自動更新がうまくいきません。
もしよろしければ feedの登録後２４時間ほど様子を見ていただければわかると思います。
試しに ＩＥ８のfeedreaderでfeedの登録をしてみました。自動更新、手動更新ともにうまくいくようです。
そういう意味では livedoor reader側に何か原因があるように思っています。
宜しくお願い申し上げます。
さて dotcom07さんに便乗するようで申し訳ないのですが、私の所でも dotcom07さんとまったく同じ症状が出ており困っております。不具合の発生時期、レートの設定、フィードの再登録後更新しない等まったく同じ状態です。
ただ、この不具合の原因はlivedoor Readerでは無いのではとも思っております。と申しますのも、試しにGoogle リーダーを数日使ってみたのですが、やはり新着が更新されませんでした。
これはYahoo!ニュース・トピックスのRSS側に問題があるということなのでしょうか？ちなみにhttp://dailynews.yahoo.co.jp/fc/のページにあるフィード全てで同じ症状です。
なにぶん知識が無いもので対処のしようがありません。
livedoor Readerの不具合では無いと思いつつ、ここで質問する愚をお許しください。
Google リーダーでの不具合は以前からです。
Google リーダーを主に使ってましたので、他のfeedreaderが必要となり、livedoor Readerで「Yahoo!ニュース・トピックス - トップ」を読みはじめました。
liveddoorさんとyahooさんのカスタマーサポートには、今までのやり取りの経緯をコピーして上記の私のコメントよりもっと長めのＱを出してあります。
yahooさんからはお返事がきて
「 お知らせくださいました件につきましては、担当部署に確認いたします。
確認が取れ次第、あらためてご連絡させていただきます。
お急ぎのところ申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください
ますようお願いいたします。
なお、できるだけ早くご連絡を差し上げる予定ですが、内容によっては
お時間をいただく場合もございます。何卒ご了承くださいますよう
お願い申し上げます。 」
と翌日に来ました。
ＬＤさんからはreminderだけで、後は何もありません。それで仕方なく、このblog上でコメントさせていただきました。
すでに何かしらの解決策を講じられてるのかもしれません。
ＬＤ readerを普段から気に入って利用させていただいてます。 お早めの解決を期待してます。
ＰＳ できれば登録feedのrenameができれば有難いです。
宜しくお願い申し上げます。
少なくとも手動では問題なく読み込めます。
--------------
dotcom07 様
ポータルサイト livedoor Ｋ川です。
お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
(一部省略)
お返事が遅くなり申しわけございません。
お問い合わせいただきました件につきまして、
確認をさせていただきましたが、送信されているRSSの内容につきましては、読
み込みがされているようでございますので、お手数ではございますがご確認いた
だけましたら幸いでございます。
今後ともlivedoorをよろしくお願い申し上げます。
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でもなおってません。私だけなんでしょうか？
ちなみに google readerでも相変わらずだめです。
Ｙ！Ｎって国内最大のnews siteですよね。それを読めないのはちょっときついです。できれば今後はサポートセンターではなく、開発部の方で責任を持って対処していただき、ご連絡をいただけると有難いです。
勝手ながら宜しくお願い申し上げます。
私のところでもまったく直っておりません。実は私も今月の1日頃に、livedoor Readerのお問い合わせフォームより今回の不具合の件を問い合わせたのですが、「問題なく更新されるようです」とのことでlivedoor Readerには問題無しとの回答でした。
しかし、少なくとも私とdotcom07さんからまったく同じような問い合わせがあったわけですから、問題無しの回答で済まされてしまったのは残念な気がします。
私ももう一度livedoor Readerサポートに問い合わせてみようと思います。
サポートセンターだとあまりあてにならないようですね。
そういう意味でもこのＨＰ上で何かしらのコメントをいただけると有難いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
以下一部コピーです。
担当部署にて、Yahoo!ニュースおよびlivedoor Readerの双方の
問題として、現在調査を進めておりますが、かなりの時間が
必要であることが予想されます。
誠に申し訳ございませんが、現時点では修正時期をお約束することが
できません。
今しばらくお時間をいただいてしまいますが、早急な解決に向け、
担当部署にて引き続き調査を行なっております。
ご要望に添えず心苦しい限りでございますが、何卒ご理解を賜りますよう
お願いいたします。
最後にお客様にご迷惑をおかけしていますことを重ねてお詫び申し上げます。
また、ご連絡くださいましたこと心より感謝いたします。
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。
http://twitter.com/yahooj_topics
http://twitter.com/yahoo_news_top
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